O que é a integração da Brusnika.LMS com o Kommo?

A integração permite abrir a Brusnika.LMS dentro do Kommo e sincronizar usuários e grupos do CRM com a LMS, além de utilizar tarefas e notificações nos processos relacionados ao treinamento.

Os colaboradores precisam criar contas separadas?

Não. A integração utiliza a autorização do Kommo, e os usuários são sincronizados com a LMS.

Quais dados são sincronizados entre o Kommo e a Brusnika.LMS?

Usuários e grupos são sincronizados. A integração também oferece suporte a tarefas e notificações no Kommo.

Posso usar a Brusnika.LMS para onboarding?

Sim. É possível criar programas de onboarding, atribuir cursos e testes e acompanhar os resultados de aprendizagem.

Posso utilizar a integração para treinar equipes de vendas?

Sim. A Brusnika.LMS pode ser utilizada para treinamento de produtos, padrões de vendas, scripts, processos no CRM e outras competências necessárias para equipes comerciais.

A integração pode ser usada para treinamentos obrigatórios?

Sim. Cursos e testes podem ser utilizados para treinamentos obrigatórios e acompanhamento da conclusão.

A integração utiliza OAuth 2.0?

Sim. A autorização da integração é realizada por meio do OAuth 2.0.

Preciso de uma LMS separada para utilizar o Kommo?

A Brusnika.LMS é uma LMS completa e pode ser utilizada tanto como plataforma independente quanto integrada ao ambiente de trabalho.

Quanto custa a integração com o Kommo?

O preço depende da quantidade de usuários e do plano escolhido da Brusnika.LMS.

LMS dentro do Kommo — Brusnika.LMS

Treinamento de colaboradores diretamente no Kommo

Conecte a Brusnika.LMS ao Kommo e gerencie o treinamento e a integração de novos colaboradores sem precisar de um ambiente de aprendizagem separado.

A Brusnika.LMS é incorporada diretamente à interface do Kommo. Usuários e grupos são sincronizados com o CRM, enquanto treinamentos, testes e resultados de aprendizagem passam a fazer parte do ambiente de trabalho dos colaboradores.

Cursos · Testes · Pesquisas · Competências · Planos de Desenvolvimento · Base de Conhecimento · Nika.AI

O que a integração oferece

Um único ambiente de trabalho

Os colaboradores não precisam alternar entre o CRM e uma plataforma de treinamento separada. A Brusnika.LMS fica disponível diretamente no Kommo — junto às negociações, tarefas e processos de atendimento aos clientes.

Aprendizado mais próximo do trabalho

Cursos e testes podem ser utilizados diretamente nos processos comerciais: treinamento de produtos, padrões de atendimento, scripts de vendas, novos processos e ferramentas.

Onboarding mais rápido

Novos colaboradores podem receber acesso ao ambiente de aprendizagem assim que entram no CRM. Crie programas de onboarding com cursos, testes, materiais e tarefas.

Menos trabalho manual

Usuários e grupos são sincronizados com o Kommo, reduzindo a necessidade de cadastrar e atualizar colaboradores manualmente na LMS.

Aprendizado e resultados em um único processo

A Brusnika.LMS permite realizar treinamentos, verificar conhecimentos, desenvolver competências e acompanhar os resultados de aprendizagem dos colaboradores.

O que é integrado

Entidade	O que permite
Usuários	Os colaboradores do Kommo são sincronizados automaticamente com a Brusnika.LMS
Grupos	As equipes do CRM podem ser utilizadas para organizar e atribuir treinamentos
Tarefas	Criação de tarefas relacionadas ao treinamento e aos processos de trabalho
Notificações	Envio de notificações relacionadas às atividades de aprendizagem
Autorização	Conexão segura por OAuth 2.0, sem compartilhamento de senhas do Kommo

A integração utiliza a API oficial do Kommo e OAuth 2.0 para autorização e acesso aos dados do CRM.

Recursos da Brusnika.LMS dentro do Kommo

No ambiente do Kommo, você pode utilizar os principais recursos de aprendizagem corporativa:

Treinamento — cursos, programas e materiais de aprendizagem.
Testes — verificação de conhecimentos e avaliação dos resultados.
Pesquisas — coleta de feedback e opiniões dos colaboradores.
Competências — gestão de competências e perfis de cargos.
Planos de desenvolvimento — criação de planos individuais de desenvolvimento.
Base de conhecimento — organização e compartilhamento do conhecimento corporativo.
Nika.AI — assistente de IA para encontrar e utilizar conteúdos de aprendizagem.

Cenários de uso

Onboarding da equipe comercial

Novos colaboradores recebem um programa de integração com conteúdos sobre a empresa, produtos, CRM e padrões de vendas, seguido de testes para verificar os conhecimentos.

Treinamento de vendas

Conhecimentos sobre produtos, scripts, técnicas de vendas e padrões de comunicação ficam disponíveis no mesmo ambiente em que os colaboradores trabalham com os clientes.

Treinamento de novos produtos

Quando um novo produto é lançado ou as condições comerciais são alteradas, novos materiais e testes podem ser rapidamente atribuídos aos colaboradores ou equipes relevantes.

Treinamento obrigatório

Políticas, padrões de atendimento e outros conteúdos obrigatórios podem ser atribuídos aos colaboradores e acompanhados até a conclusão.

Desenvolvimento de colaboradores

Os resultados dos treinamentos e outros dados de aprendizagem podem ser utilizados para desenvolver competências e criar planos individuais de desenvolvimento.

Como conectar

Encontre a Brusnika.LMS no Kommo Marketplace e instale o aplicativo na sua conta Kommo — são apenas alguns cliques.

Depois da instalação, a Brusnika.LMS estará disponível diretamente dentro do Kommo. Usuários e grupos são sincronizados automaticamente com a LMS.

Encontre a Brusnika.LMS no Kommo Marketplace → Instale → Comece a treinar sua equipe

Quanto custa

O preço da Brusnika.LMS depende da quantidade de usuários e dos recursos escolhidos. Consulte a página de preços para ver os planos atuais.

Kommo

Treinamento de colaboradores diretamente no Kommo

O que a integração oferece

Um único ambiente de trabalho

Aprendizado mais próximo do trabalho

Onboarding mais rápido

Menos trabalho manual

Aprendizado e resultados em um único processo

O que é integrado

Recursos da Brusnika.LMS dentro do Kommo

Cenários de uso

Onboarding da equipe comercial

Treinamento de vendas

Treinamento de novos produtos

Treinamento obrigatório

Desenvolvimento de colaboradores

Como conectar

Quanto custa

Perguntas frequentes

Artigos que mencionam esta integração

O que é SCORM? Como funciona o padrão de aprendizagem eletrônica

Como automatizar o treinamento e a certificação de colaboradores no Kommo

Como conectar o treinamento aos resultados de vendas

Como testar o conhecimento dos gestores e controlar a qualidade do treinamento

Como acelerar a integração de novos gestores de vendas com o Kommo

Por que o treinamento deve estar dentro do CRM

Ainda tem dúvidas?