Treinamento de colaboradores no Brusnika.LMS: recursos e ferramentas

O Brusnika.LMS permite gerenciar o ciclo completo de aprendizagem dos colaboradores — desde a criação do conteúdo e a atribuição dos treinamentos até o acompanhamento dos resultados e a análise dos dados.

Em um único sistema, é possível criar cursos e programas de aprendizagem, disponibilizar materiais, atribuir treinamentos, avaliar conhecimentos, propor atividades práticas e acompanhar o progresso dos colaboradores.

Ao mesmo tempo, o profissional de T&D consegue acompanhar mais do que simplesmente a conclusão de um treinamento. É possível monitorar o andamento da aprendizagem em tempo real, analisar os resultados de cada colaborador e obter uma visão consolidada por grupos, departamentos, cursos e outros recortes. Se os colaboradores ainda não iniciaram um treinamento atribuído ou estão atrasados em relação ao prazo, o sistema de lembretes ajuda a trazê-los de volta ao processo de aprendizagem.

A aprendizagem no Brusnika.LMS não se limita aos cursos online. Dependendo do objetivo, a jornada de aprendizagem pode incluir testes, atividades práticas, eventos, pesquisas, materiais da base de conhecimento, desenvolvimento de competências e ferramentas de desenvolvimento individual.

Assim, o Brusnika.LMS reúne a aprendizagem, a gestão do processo de treinamento, o acompanhamento dos resultados e a análise de dados em um único sistema.

Neste artigo, veremos quais recursos do Brusnika.LMS podem ser utilizados para o treinamento de colaboradores e como combiná-los de acordo com cada objetivo.

Quais necessidades de treinamento podem ser atendidas com o Brusnika.LMS

O Brusnika.LMS pode ser utilizado em diferentes cenários — desde treinamentos obrigatórios para um grande número de colaboradores até o desenvolvimento profissional individual.

Integração de novos colaboradores

Para novos colaboradores, é possível criar um programa de integração que reúna várias etapas:

• apresentação da empresa;
• produtos e serviços;
• regras e regulamentos internos;
• processos de trabalho;
• avaliação de conhecimentos;
• atividades práticas;
• eventos e outras atividades.

Em vez de receber uma série de links e documentos, o novo colaborador recebe uma jornada de aprendizagem estruturada, enquanto o profissional de T&D consegue acompanhar seu progresso.

Por exemplo, um programa de integração para um gerente pode ser estruturado assim:

apresentação da empresa → produto → processos de trabalho → teste → atividade prática → avaliação final.

Se necessário, as etapas podem ser realizadas de forma sequencial ou várias atividades podem ser realizadas em paralelo.

Treinamentos obrigatórios

O Brusnika.LMS é adequado para treinamentos que determinados colaboradores precisam concluir dentro de um prazo definido.

Por exemplo:

• treinamentos sobre regulamentos e políticas internas;
• capacitação sobre produtos;
• treinamento sobre novos procedimentos;
• segurança do trabalho e outros programas obrigatórios;
• atualização periódica de conhecimentos.

Nesse cenário, não basta simplesmente disponibilizar os materiais. Também é necessário gerenciar o processo: atribuir o treinamento aos colaboradores certos, definir prazos, acompanhar a conclusão e identificar quem ainda não terminou.

Treinamento sobre novos produtos, processos e padrões

O Brusnika.LMS pode ser utilizado quando a empresa precisa capacitar rapidamente os colaboradores para trabalhar com um novo produto, processo ou padrão.

Por exemplo, após uma mudança de processo, um programa de aprendizagem pode incluir:

1. explicação das mudanças;
2. instrução;
3. demonstração;
4. teste;
5. atividade prática.

Nem toda informação precisa necessariamente virar um curso.

Se o colaborador precisa aprender um novo tema passo a passo, faz sentido utilizar um curso ou programa.

Se o colaborador já conhece o processo e precisa apenas encontrar rapidamente uma instrução específica durante o trabalho, uma base de conhecimento é mais adequada.

Assim, no Brusnika.LMS, aprendizagem e acesso ao conhecimento podem complementar um ao outro.

Desenvolvimento profissional dos colaboradores

O Brusnika.LMS pode ser utilizado não apenas para treinamentos obrigatórios, mas também para o desenvolvimento dos colaboradores.

Por exemplo, é possível atribuir:

• um curso profissional;
• um programa de desenvolvimento de liderança;
• um teste para identificar o nível de conhecimento;
• uma atividade prática;
• materiais adicionais;
• um plano de desenvolvimento individual;
• uma sequência de atividades para preparar o colaborador para uma nova função.

Nesse caso, a aprendizagem passa a fazer parte de um processo mais amplo de desenvolvimento, e o curso se torna uma de suas ferramentas.

Curso, programa ou base de conhecimento: qual escolher?

Ao planejar uma aprendizagem, é importante definir não apenas o que disponibilizar no LMS, mas também qual formato o colaborador realmente precisa.

Se o colaborador precisa aprender um novo tema de forma sequencial, um curso pode ser utilizado.

Se o treinamento é composto por diferentes atividades e precisa levar o colaborador a um determinado resultado, um programa é mais adequado.

Se a pessoa não precisa aprender algo do zero, mas apenas encontrar rapidamente uma informação que já conhece, uma base de conhecimento é mais indicada.

Por exemplo, no lançamento de um novo produto, o processo pode ser organizado assim:

material sobre o produto → aula → teste → atividade prática → informações adicionais na base de conhecimento.

Dessa forma, o Brusnika.LMS permite combinar aprendizagem estruturada e acesso ao conhecimento, em vez de tentar resolver todas as necessidades com um único formato.

O que pode compor uma aprendizagem no Brusnika.LMS

Os principais elementos de aprendizagem no Brusnika.LMS são cursos e programas.

Cursos

Um curso é destinado à realização sequencial de módulos de aprendizagem.

Um curso pode incluir:

• aulas;
• testes;
• materiais da base de conhecimento;
• pesquisas.

Os módulos podem ser organizados na sequência desejada e adicionados conforme a necessidade.

O curso é indicado quando o colaborador precisa percorrer determinado conteúdo de aprendizagem de forma sequencial:

aula → teste → próxima aula → teste final.

Programas

Um programa permite reunir diferentes tipos de atividades de aprendizagem em torno de um objetivo comum.

Um programa pode incluir:

• cursos;
• testes;
• aulas;
• tarefas;
• eventos;
• materiais da base de conhecimento;
• pesquisas.

Diferentemente de um curso, um programa permite criar não apenas uma jornada sequencial, mas também uma jornada paralela e sequencial.

Por exemplo, um programa de preparação de novos gestores pode ser estruturado assim:

Etapa 1. Fundamentos de gestão

↓

Etapa 2. Curso de gestão de equipes + material para estudo individual

↓

Etapa 3. Avaliação + atividade prática

↓

Etapa 4. Evento ou reunião com o gestor

↓

Etapa 5. Avaliação final.

Várias atividades de uma mesma etapa podem ser realizadas em paralelo.

Qual é a diferença entre curso e programa?

Assim, o curso pode ser considerado uma jornada de aprendizagem específica, enquanto o programa é um processo mais amplo, no qual a aprendizagem pode ser combinada com prática, eventos e outras atividades.

Formas de criar um curso no Brusnika.LMS

No Brusnika.LMS, um curso pode ser criado de várias formas:

• com o Nika.AI;
• por meio da criação rápida;
• por meio da criação avançada;
• importando um curso pronto.

A escolha depende de ser necessário montar rapidamente um treinamento a partir de materiais existentes ou criar um curso com configuração detalhada da estrutura e das regras de realização.

Criação de curso com o Nika.AI

O Nika.AI ajuda a criar a estrutura de um curso utilizando inteligência artificial.

Durante a criação, é possível informar o objetivo de negócio do treinamento, as competências-alvo, o formato do conteúdo e utilizar fontes próprias de dados, incluindo arquivos enviados pelo usuário.

Com base nessas informações, o Nika.AI gera um projeto de curso. O material produzido pode ser revisado e editado antes de ser utilizado no treinamento.

Essa opção é especialmente útil quando é necessário preparar rapidamente a base de um novo curso, sem construir toda a estrutura manualmente.

Criação rápida de curso

A criação rápida de curso é destinada a situações em que o treinamento precisa ser montado sem configurar detalhadamente cada elemento.

É possível definir o nome do curso, dividi-lo em temas lógicos e adicionar os materiais necessários, inclusive aqueles que já existem no sistema.

O resultado é um curso montado rapidamente a partir de elementos existentes, que pode ser revisado e publicado.

Essa opção é útil, por exemplo, quando a empresa já possui vídeos, documentos, testes e outros materiais, mas precisa organizá-los em uma aprendizagem estruturada.

Criação avançada de curso

A criação avançada de curso no Brusnika.LMS é destinada à configuração detalhada do processo de aprendizagem. A criação ocorre em quatro etapas: “Básico” → “Estrutura” → “Configurações” → “Revisão”.

Esse modo permite não apenas reunir materiais, mas também definir antecipadamente o objetivo da aprendizagem, a estrutura do curso, o público-alvo, as regras de realização, as restrições, os mecanismos de motivação e o feedback.

1. Básico

Na primeira etapa, são definidos os principais parâmetros do curso:

• nome;
• objetivo da aprendizagem — o que o colaborador deve aprender;
• capa;
• seção do catálogo;
• descrição;
• tags;
• competências;
• duração prevista do treinamento.

A seleção de competências permite conectar a aprendizagem ao desenvolvimento do colaborador.

Se uma competência selecionada for utilizada apenas como característica do curso, ela ajuda a indicar quais competências o treinamento desenvolve.

Se houver atividades de desenvolvimento configuradas para essa competência no sistema, o Brusnika.LMS poderá utilizá-la para formar um Plano de Desenvolvimento Individual (PDI). Por exemplo, é possível configurar a criação automática de um PDI quando o colaborador não atingir a nota mínima necessária em um teste.

Assim, o curso pode ser conectado não apenas à transmissão de conhecimentos, mas também ao desenvolvimento posterior do colaborador.

2. Estrutura

Na etapa “Estrutura”, o conteúdo do curso é montado.

É possível criar temas e adicionar:

• aulas;
• testes;
• materiais da base de conhecimento;
• pesquisas.

Para cursos mais complexos, está disponível a navegação em árvore. Ela permite trabalhar com a estrutura do curso como uma hierarquia de seções e mover os elementos de aprendizagem entre os temas com mais facilidade.

Assim, é possível criar desde um curso simples com algumas aulas sequenciais até uma estrutura mais complexa, com seções e diferentes tipos de conteúdo.

3. Configurações

Nesta etapa, são definidas as regras de acesso e realização do curso.

Acesso e público

O curso pode ser:

• ocultado do catálogo geral;
• restrito a determinados departamentos;
• disponibilizado para um público específico.

Por exemplo, um curso pode ser disponibilizado somente para colaboradores do departamento de TI.

Um curso oculto do catálogo não poderá ser escolhido pelo próprio colaborador, mas um moderador poderá atribuí-lo aos colaboradores.

Regras de realização

O Brusnika.LMS oferece diferentes cenários de navegação:

• Livre — todas as aulas ficam disponíveis imediatamente.
• Sequencial — o próximo módulo é liberado após a conclusão do anterior, independentemente do resultado.
• Sequencial estrito — o próximo módulo só fica disponível após a conclusão bem-sucedida do anterior.

Isso permite utilizar o mesmo curso em diferentes modelos de aprendizagem, desde o estudo livre dos materiais até uma jornada sequencial mais rígida.

Restrições

Para o curso, é possível definir:

• tempo disponível para conclusão;
• número máximo de tentativas;
• período de disponibilidade do curso.

Por exemplo, é possível limitar o número de tentativas ou definir uma data final após a qual o curso não estará mais disponível.

Se o número de tentativas for ilimitado, o parâmetro correspondente pode ser definido como zero.

Certificado

É possível configurar a emissão automática de certificado para o curso.

Após a conclusão bem-sucedida, o sistema gera o certificado com base em um modelo previamente selecionado, e o colaborador o recebe na seção Meus certificados.

Feedback

Uma pesquisa de feedback pode ser vinculada ao curso.

Após concluir o curso, o colaborador poderá ser convidado a responder a uma pesquisa recorrente configurada previamente. Isso permite coletar feedback diretamente no processo de aprendizagem.

Pontos

No Brusnika.LMS, é possível configurar a atribuição de pontos pela conclusão de um curso.

Esses pontos fazem parte do sistema de gamificação e não correspondem à nota mínima necessária em um teste.

É possível utilizar a quantidade padrão de pontos definida nas configurações do aplicativo ou estabelecer uma quantidade específica para determinado curso.

Os pontos do curso podem ser:

• calculados automaticamente como a soma dos pontos dos módulos;
• definidos manualmente.

Também é possível escolher se os pontos serão atribuídos simultaneamente pelo curso e por seus módulos individuais ou somente pelo próprio curso.

4. Revisão

Na última etapa, o moderador recebe um resumo do curso criado.

É possível verificar os principais parâmetros:

• nome;
• seção do catálogo;
• estrutura;
• quantidade de elementos de aprendizagem;
• público;
• regras de realização;
• restrições e outras configurações.

Depois da revisão, o curso pode ser salvo como rascunho para continuar o trabalho posteriormente ou publicado para o público selecionado.

Assim, a criação avançada de cursos no Brusnika.LMS permite configurar não apenas o conteúdo da aprendizagem, mas todo o cenário de realização: para quem o curso é destinado, em que ordem os materiais são liberados, quantas tentativas estão disponíveis, se existe limite de tempo, quais resultados são considerados satisfatórios, se haverá certificado e como conectar a aprendizagem ao desenvolvimento de competências.

Importação de curso

Se um curso eletrônico já tiver sido criado em outra ferramenta ou se a empresa já possuir conteúdo educacional pronto, ele poderá ser importado para o Brusnika.LMS.

Isso permite utilizar materiais existentes sem precisar criá-los novamente.

Aulas

Uma aula é uma unidade de aprendizagem dentro de um curso.

No Brusnika.LMS, uma aula pode ser utilizada para explicar um tema, demonstrar um processo, apresentar uma instrução ou conduzir o colaborador passo a passo pelo novo conteúdo.

Dependendo do objetivo, uma aula pode conter diferentes elementos de conteúdo.

Se necessário, depois da aula é possível adicionar um teste, uma atividade prática ou outra etapa de aprendizagem.

Testes

Os testes no Brusnika.LMS permitem avaliar os conhecimentos dos colaboradores antes, durante ou depois do treinamento.

Um teste pode ser utilizado como:

• diagnóstico inicial;
• avaliação intermediária;
• avaliação final;
• verificação individual de conhecimentos;
• condição para avançar para a próxima etapa da aprendizagem.

Por exemplo, um teste pode ser colocado após uma aula e utilizado como condição para continuar o curso.

As possibilidades de avaliação de conhecimentos no Brusnika.LMS são apresentadas em detalhes em um artigo separado.

Atividades práticas

Nem todos os resultados da aprendizagem podem ser avaliados por meio de testes.

Quando o colaborador precisa aprender a executar uma determinada tarefa de trabalho, pode ser necessária uma atividade prática.

No Brusnika.LMS, os programas podem incluir tarefas como:

• tarefa com descrição livre;
• tarefa com checklist.

Por exemplo, depois de estudar um novo processo, o colaborador pode receber uma atividade prática na qual deverá executar as ações descritas na instrução e confirmar o resultado.

Assim, a aprendizagem é conectada não apenas à aquisição de conhecimentos, mas também à sua aplicação.

Eventos

Alguns tipos de aprendizagem não podem ser realizados integralmente no formato de um curso online.

Por exemplo:

• encontro presencial;
• webinar;
• treinamento;
• atividade prática;
• outra atividade colaborativa.

No Brusnika.LMS, um evento pode ser incluído em um programa como uma das etapas da aprendizagem.

Isso permite combinar cursos online, estudo individual e atividades colaborativas dentro de uma única jornada.

Pesquisas e feedback

As pesquisas podem ser utilizadas para coletar feedback dos colaboradores após um treinamento ou uma determinada etapa da aprendizagem.

Por exemplo, é possível descobrir:

• se o material foi claro;
• quais temas foram mais difíceis;
• o que permaneceu pouco claro;
• se o formato foi conveniente;
• quais temas precisam de atenção adicional.

Ao mesmo tempo, a satisfação com o treinamento não deve ser automaticamente considerada uma evidência de sua eficácia. Uma pesquisa mostra principalmente como o colaborador percebeu a experiência de aprendizagem, e não se houve mudança em seu comportamento ou nos resultados do trabalho.

Aprendizagem e desenvolvimento do colaborador

O Brusnika.LMS permite utilizar a aprendizagem como parte de um processo mais amplo de desenvolvimento.

Por exemplo, o processo pode ser estruturado assim:

avaliação → identificação da lacuna de desenvolvimento → definição do objetivo → aprendizagem e prática → nova avaliação.

Se a avaliação mostrar que o colaborador apresenta um nível insuficiente em determinada competência, é possível:

1. definir o nível-alvo;
2. selecionar o treinamento adequado;
3. adicionar uma atividade prática;
4. estabelecer um prazo;
5. acompanhar a realização;
6. avaliar novamente o resultado.

A conclusão de um curso, por si só, não significa que uma competência foi desenvolvida. Um curso pode fornecer conhecimento, mas a mudança de uma habilidade ou comportamento pode exigir prática, feedback e outras ações de desenvolvimento.

No Brusnika.LMS, esse processo pode utilizar não apenas cursos, mas também competências, planos de desenvolvimento individual e trilhas de desenvolvimento.

Como escolher a ferramenta adequada no Brusnika.LMS

Ao projetar uma aprendizagem, é útil começar não pela pergunta “qual recurso do LMS devo utilizar?”, mas por “o que o colaborador deve saber ou ser capaz de fazer depois da aprendizagem?”

Dependendo do objetivo, diferentes ferramentas do Brusnika.LMS podem ser utilizadas:

Assim, o Brusnika.LMS é mais do que um criador de cursos online. Em um único sistema, é possível combinar aprendizagem, avaliação de conhecimentos, prática, eventos, gestão do conhecimento e desenvolvimento dos colaboradores.

Quais materiais de aprendizagem podem ser utilizados no Brusnika.LMS?

O Brusnika.LMS oferece suporte a diferentes formatos de conteúdo educacional. Isso permite criar treinamentos a partir dos materiais próprios da empresa, cursos online prontos e conteúdos interativos.

Vídeo

Os vídeos podem ser enviados para a galeria de mídia do Brusnika.LMS ou adicionados ao treinamento por meio de um link.

O vídeo é útil para demonstrar processos de trabalho, gravar aulas, apresentar instruções, explicar produtos e em outras situações nas quais uma explicação visual é mais eficaz do que o texto.

SCORM

O Brusnika.LMS oferece suporte a SCORM e permite utilizar cursos online prontos criados em ferramentas especializadas de autoria.

Ao adicionar um pacote SCORM, é possível configurar o acompanhamento do status de conclusão.

Quando esse parâmetro está ativado, o acesso ao próximo módulo pode ser liberado somente depois que o pacote SCORM transmitir ao sistema um status de conclusão bem-sucedida.

Isso permite utilizar o SCORM não apenas como um curso eletrônico incorporado, mas como uma etapa completa da jornada de aprendizagem, com controle de conclusão.

PDF

Arquivos PDF podem ser utilizados para disponibilizar instruções, materiais metodológicos, lembretes, regulamentos e outros documentos.

Por exemplo, um PDF pode ser adicionado a um curso como material independente ou utilizado junto com uma aula e um teste.

Documentos do Office

Os treinamentos podem incluir documentos do Microsoft Office e outros materiais de escritório comuns, incluindo:

• Word;
• PowerPoint;
• Excel;
• outros documentos.

Isso é útil quando a empresa já possui uma grande biblioteca de materiais educacionais, metodológicos e de trabalho que não precisam ser totalmente convertidos em cursos online.

Construtor de longreads

O Brusnika.LMS possui seu próprio construtor de longreads, que permite criar materiais educacionais estruturados diretamente no sistema.

Esse formato é adequado para instruções, artigos educativos, explicações e outros materiais nos quais seja importante combinar texto, imagens e outros elementos em um único material de aprendizagem.

CforJ

O CforJ pode ser utilizado para criar e disponibilizar o conteúdo educacional interativo correspondente dentro do treinamento.

H5P

O H5P permite adicionar elementos e atividades interativas à aprendizagem.

Esse formato é útil quando texto ou vídeo não são suficientes e o colaborador precisa interagir com o material: responder a perguntas, realizar atividades interativas e trabalhar com diferentes tipos de conteúdo.

Materiais adicionais e links

Cursos e programas podem incluir materiais adicionais e links para recursos externos.

Por exemplo, uma aula principal pode incluir:

• uma instrução;
• um documento útil;
• um link para um recurso interno da empresa;
• um vídeo adicional;
• um material de referência.

Isso permite manter o conteúdo principal mais objetivo e, ao mesmo tempo, oferecer ao colaborador tudo o que ele precisa para estudar o tema.

Como resultado, um único curso no Brusnika.LMS pode combinar diferentes formatos, por exemplo:

vídeo → instrução em PDF → SCORM → teste → atividade prática → materiais adicionais.

Essa abordagem permite escolher o formato de acordo com o objetivo real do treinamento, e não utilizar um formato apenas por ele estar disponível.

Como gerenciar o treinamento dos colaboradores

Um dos principais recursos do Brusnika.LMS é a possibilidade de gerenciar não apenas o conteúdo, mas também o próprio processo de aprendizagem.

Atribuição de treinamentos

No Brusnika.LMS, os treinamentos podem ser atribuídos aos colaboradores de acordo com o cenário escolhido.

Isso permite organizar jornadas de aprendizagem diferentes para diferentes grupos de colaboradores, em vez de oferecer a todos o mesmo conjunto de materiais.

Inscrição pelo próprio colaborador

Para treinamentos voltados ao desenvolvimento, o colaborador pode ter a possibilidade de escolher sozinho um curso adequado no catálogo disponível.

Esse cenário é útil quando a empresa deseja não apenas atribuir treinamentos obrigatórios, mas também oferecer aos colaboradores opções adicionais de aprendizagem.

Prazos de conclusão

É possível definir prazos para os treinamentos.

Isso é especialmente importante para programas obrigatórios, integração de novos colaboradores e outros cenários em que o treinamento precisa ser concluído até determinada data.

Acompanhamento do progresso

Durante a aprendizagem, é possível acompanhar o status do colaborador: se o treinamento foi iniciado, quanto ele avançou, quais elementos já foram concluídos e quais resultados foram obtidos.

Isso permite ao profissional de T&D ou ao gestor acompanhar não apenas a atribuição do curso, mas sua realização efetiva.

Resultados da aprendizagem em tempo real

O acompanhamento não termina com a visualização do progresso.

No Brusnika.LMS, é possível acompanhar os resultados da aprendizagem à medida que são registrados: conclusão de cursos e atividades, resultados dos testes e outros indicadores.

Isso permite visualizar o estado atual dos treinamentos e reagir rapidamente às mudanças.

Por exemplo, o profissional de T&D pode identificar:

• quantos colaboradores já concluíram o treinamento;
• quantos estão em processo;
• quem ainda não iniciou;
• quem possui treinamento atrasado;
• quais resultados os colaboradores estão obtendo;
• em quais etapas aparecem mais dificuldades.

Assim, o sistema permite acompanhar não apenas “concluiu / não concluiu”, mas também como os colaboradores avançam ao longo da aprendizagem.

Análises e relatórios

O Brusnika.LMS oferece ferramentas para análise detalhada e consolidada dos resultados de aprendizagem.

É possível trabalhar tanto com informações de cada colaborador quanto com indicadores agregados por grupos, departamentos, cursos e outros recortes.

No nível detalhado, é possível analisar, por exemplo:

• o progresso de um colaborador específico;
• os resultados de testes individuais;
• atividades específicas;
• o status de determinado treinamento;
• a evolução da realização ao longo do tempo.

No nível agregado, é possível visualizar o panorama geral da aprendizagem:

• quantos colaboradores estão em treinamento;
• quantos concluíram;
• quantos ainda não iniciaram;
• onde existem atrasos;
• quais resultados o grupo está apresentando;
• como os indicadores diferem entre departamentos ou categorias de colaboradores.

Isso permite utilizar os relatórios não apenas para registrar a conclusão do treinamento, mas também para analisar o processo de aprendizagem e seus resultados.

Por exemplo, um gestor pode obter uma visão geral de seu departamento, enquanto o profissional de T&D pode sair de um indicador consolidado e chegar aos colaboradores e resultados específicos.

Essa abordagem combina análise em nível organizacional com análise detalhada de um treinamento ou colaborador específico.

Lembretes para colaboradores que estão atrasados

Em treinamentos de grande escala, é importante não apenas identificar quem está atrasado, mas também trazer essas pessoas de volta ao processo no momento adequado.

O Brusnika.LMS oferece um sistema de lembretes para colaboradores que não concluíram o treinamento atribuído ou não estão cumprindo o prazo estabelecido.

Por exemplo, um lembrete pode ser útil quando o colaborador:

• ainda não iniciou um curso atribuído;
• está realizando o treinamento;
• não concluiu o treinamento dentro do prazo;
• precisa realizar novamente um treinamento periódico.

Assim, o profissional de T&D não precisa verificar constantemente as listas de forma manual e lembrar cada colaborador separadamente.

O processo pode ser representado assim:

atribuição → aprendizagem → acompanhamento do progresso → identificação dos atrasados → lembrete → conclusão.

A análise ajuda a identificar o problema, enquanto os lembretes ajudam a agir sobre ele rapidamente.

Treinamento recorrente

Alguns conhecimentos precisam ser atualizados periodicamente.

Por exemplo, os colaboradores podem precisar refazer treinamentos sobre procedimentos alterados, informações de produtos ou requisitos internos.

Nesses cenários, o Brusnika.LMS pode ser utilizado para organizar treinamentos recorrentes e novas avaliações de conhecimento.

Aprendizagem no ambiente de trabalho

Para muitas empresas, não basta oferecer aos colaboradores um portal educacional separado. É importante que a aprendizagem faça parte do próprio fluxo de trabalho.

O Brusnika.LMS pode trabalhar em conjunto com os sistemas corporativos que os colaboradores já utilizam em suas atividades diárias.

Por exemplo, com uma integração com CRM, o colaborador pode continuar trabalhando no sistema que já conhece e, ao mesmo tempo, receber:

• treinamento atribuído;
• notificação sobre um novo curso;
• material de aprendizagem;
• teste;
• atividade prática;
• informação sobre o resultado do treinamento.

O Brusnika.LMS cuida da parte educacional, enquanto o CRM continua sendo o ambiente de trabalho do colaborador.

Assim, temos um ciclo:

tarefa de trabalho → aprendizagem → prática ou avaliação → retorno ao trabalho.

Essa abordagem é especialmente útil quando o treinamento está diretamente ligado aos processos de trabalho.

Brusnika.LMS nos sistemas corporativos

O Brusnika.LMS pode ser utilizado em conjunto com os sistemas corporativos nos quais os colaboradores já trabalham.

Dependendo da integração específica, há suporte para:

• Bitrix24;
• amoCRM;
• Zoho CRM;
• Zoho Bigin;
• Attio;
• RD Station;
• Odoo;
• Dolibarr;
• diferentes configurações do 1C;
• Megaplan;
• YClients;
• iiko;
• Kommo;
• Zoho People;
• outros sistemas compatíveis.

O objetivo da integração não é transformar um CRM, ERP ou HRM em um LMS completo. O sistema corporativo continua sendo o ambiente de trabalho, enquanto o Brusnika.LMS adiciona recursos de aprendizagem e desenvolvimento.

Isso permite oferecer aprendizagem diretamente no contexto do trabalho, sem obrigar o colaborador a alternar constantemente entre o sistema corporativo e um portal educacional separado.