Como automatizar o treinamento e a certificação de colaboradores no Kommo
Integrações mencionadas neste artigo
A automação do treinamento é o próximo passo
Gerenciar cursos, testes e certificados manualmente já é coisa do passado.
As empresas modernas automatizam o treinamento da mesma forma que automatizam as vendas.
Como isso funciona junto com o Kommo
A integração da LMS com o Kommo permite configurar cenários automáticos:
- ao adicionar um novo colaborador, um curso de integração é iniciado;
- ao mudar a etapa do negócio, um teste rápido sobre o produto é disparado;
- ao atualizar o portfólio de produtos, materiais de treinamento são enviados automaticamente.
Os certificados são gerados automaticamente, e os relatórios ficam disponíveis para o gestor em poucos cliques.
Os benefícios da automação
- o RH ganha tempo livre;
- o treinamento se torna contínuo;
- erros e conhecimentos desatualizados desaparecem;
- a empresa funciona como um único mecanismo.
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Como conectar o treinamento aos resultados de vendas
A integração da LMS com o Kommo permite relacionar a conclusão do treinamento com a taxa de conversão, a velocidade de fechamento de negócios e a adaptação de novos gestores — o treinamento deixa de ser só do RH e vira uma ferramenta de vendas.
A Nika.AI agora cria testes na Brusnika.LMS em segundos
O módulo de testes da Brusnika.LMS agora conta com a assistente Nika.AI, que gera testes a partir de materiais enviados ou de um comando em texto em poucos segundos.