ИПР сотрудников в Брусника.ЛМС: индивидуальные планы развития

ИПР (индивидуальный план развития) в Брусника.ЛМС — это план развития сотрудника на определённый период. В нём можно определить, какие компетенции нужно развить, до какого уровня, через какие курсы, мероприятия и задачи и к какому сроку.

В одном ИПР могут участвовать сотрудник, его руководитель и наставник. План можно создать вручную или сформировать автоматически по результатам теста, курса, оценки 360 или требованиям карьерного трека.

ИПР связывает цели развития с конкретными активностями: обучением, мероприятиями, задачами и развитием компетенций. Сотрудник выполняет план, а руководитель и наставник могут сопровождать его в процессе развития.

Что позволяет делать ИПР в Брусника.ЛМС

С помощью ИПР можно:

• создать индивидуальный план развития для одного или нескольких сотрудников;
• указать сотрудника, руководителя и наставника;
• определить цели развития;
• выбрать шкалу оценки;
• установить срок выполнения плана;
• добавить компетенции с текущим и целевым уровнем;
• планировать развитие компетенции в целом или по отдельным индикаторам;
• добавить развивающие активности;
• включить в план курсы из каталога;
• назначить мероприятия;
• создать отдельный план задач в формате чек-листа;
• добавить комментарии, ссылки и дополнительные сведения к активностям;
• прикрепить документы;
• использовать дополнительные текстовые поля, в том числе поля только для чтения;
• сохранить ИПР как черновик или сразу опубликовать;
• создавать задачи в Битрикс24 на основе ИПР;
• отслеживать прогресс выполнения плана;
• обсуждать план в комментариях;
• экспортировать ИПР и отчёты по ИПР в Excel;
• автоматически формировать ИПР по определённым результатам обучения и оценки;
• связывать ИПР с компетенциями, курсами, мероприятиями, тестами, оценкой 360, карьерными треками и траекториями.

Как работает ИПР

Создание плана проходит через мастер ИПР из четырёх шагов.

1. Участники

На первом шаге выбираются:

• сотрудник или несколько сотрудников;
• руководитель;
• наставник.

Если ИПР создаётся сразу для нескольких сотрудников, для каждого из них создаётся отдельный план.

Создавать планы может модератор или HR. Модераторы уровней «Просмотр» и «Автор» работают только с ИПР своей команды.

При соответствующем разрешении сотрудник также может создать ИПР для себя.

2. Детали плана

На этом этапе задаются основные параметры ИПР:

• название;
• цели развития;
• шкала оценки;
• срок выполнения;
• дополнительные текстовые поля;
• поля только для чтения;
• прикреплённые документы;
• режим создания задач в Битрикс24.

3. План развития

Основная часть ИПР — содержание плана развития.

Компетенции

В план можно добавить компетенции и указать:

• текущий уровень;
• целевой уровень.

Развитие компетенции можно планировать как через общую активность, так и отдельно по индикаторам компетенции.

Таким образом, ИПР позволяет зафиксировать не только саму компетенцию, но и направление её развития — от текущего состояния к целевому уровню.

Развивающие активности

В ИПР можно включать различные активности:

• курс из каталога;
• мероприятие;
• отдельную задачу или чек-лист.

Для активности можно указать срок выполнения, а для развивающей активности — добавить комментарий со ссылкой или дополнительными деталями.

Курсы

Курс можно выбрать непосредственно при формировании ИПР.

Сотрудник затем может перейти в курс прямо из карточки плана. Прогресс прохождения курса возвращается в ИПР и учитывается при отображении состояния соответствующей активности.

Статус курса в ИПР определяется его прохождением. В отличие от задач, статус курса нельзя изменить вручную.

Задачи

Для ИПР можно создать отдельный план задач в формате чек-листа.

При необходимости задачи ИПР могут быть связаны с Битрикс24. После публикации плана система создаёт задачи в портале:

• отдельную задачу для каждой активности;
• либо одну сводную задачу на весь ИПР.

Перед публикацией Брусника.ЛМС показывает, сколько задач будет создано.

Если опубликованный ИПР сохраняется после изменений, задачи в Битрикс24 обновляются.

4. Проверка и публикация

На последнем шаге можно:

• сохранить ИПР как черновик;
• сохранить и опубликовать план.

Черновик позволяет подготовить содержание плана до его публикации сотруднику и другим участникам.

После публикации сотрудник получает уведомление, а при включённом режиме работы с Битрикс24 в портале создаются соответствующие задачи.

Управление индивидуальными планами развития

Активные ИПР отображаются в списке планов. В нём можно видеть прогресс и срок выполнения.

Для плана доступны:

• публикация;
• снятие с публикации;
• экспорт в Excel;
• удаление;
• обсуждение в комментариях.

Комментарии позволяют участникам обсуждать выполнение плана непосредственно в его контексте.

Автоматическое создание ИПР

ИПР в Брусника.ЛМС может создаваться не только вручную.

После неудачного теста или курса

Для теста или курса можно включить настройку «Сформировать ИПР при неудаче» и выбрать компетенции.

Если сотрудник не проходит соответствующий тест или курс, система автоматически создаёт ИПР по выбранным компетенциям.

По результатам оценки 360

В результатах оценки 360 доступна кнопка «Назначить ИПР».

Это позволяет перейти от оценки компетенций к планированию дальнейшего развития сотрудника.

По требованиям карьерного трека

ИПР можно сформировать по требованиям карьерного трека.

Команда «Сформировать ИПР по карьерному треку» доступна сотруднику и руководителю.

Таким образом, карьерный трек может быть связан с конкретным планом развития сотрудника.

Кабинет сотрудника

ИПР доступны сотруднику в разделе «Обучение → ИПР».

В разделе есть две вкладки:

• ИПР;
• Траектории.

Для поиска и фильтрации планов доступны:

• фильтр по роли пользователя в плане;
• поиск по фамилии;
• поиск по названию плана.

Пользователь может участвовать в ИПР в роли:

• обучающегося;
• наставника;
• руководителя.

Для каждого плана отображаются статус и процент прогресса.

Основные статусы плана:

• не начат;
• в процессе;
• выполнен.

Карточка ИПР

В карточке плана отображаются:

• роль пользователя;
• прикреплённые файлы;
• компетенции;
• целевые уровни компетенций;
• шкала оценки;
• развивающие мероприятия;
• комментарии.

Для отдельных активностей используются статусы:

• новое;
• выполняется;
• выполнено.

Статус задачи можно вернуть на предыдущий этап.

Из карточки ИПР можно перейти непосредственно в связанный курс. После прохождения курса его прогресс возвращается в план.

На плитке меню отображается счётчик непочатых ИПР.

Права доступа и настройки ИПР

В «Настройки приложения → Настройки ИПР» доступна матрица прав.

Она определяет, кто может:

• создавать ИПР;
• редактировать планы;
• видеть планы;
• менять статус.

Права могут быть настроены для:

• модератора;
• сотрудника;
• наставника.

Для руководителя и наставника есть отдельная настройка «Сроки для руководителя и наставника».

Если она включена, руководитель и наставник могут менять дату конкретной активности непосредственно в карточке ИПР.

Настройки можно сбросить к рекомендуемым значениям.

Шкалы оценки и компетенции, используемые в ИПР, управляются через «Управление компетенциями».

Отчётность и аналитика по ИПР

В Брусника.ЛМС есть «Отчёт по ИПР».

Отчёт позволяет анализировать:

• статусы планов;
• статусы задач внутри планов;
• средний прогресс;
• динамику;
• сотрудников;
• компетенции;
• активности;
• детализацию по отдельным элементам плана.

Отчёт можно выгрузить в Excel.

В «Обзоре оценки 360» также отображается информация о том, сколько оцениваемых имеют ИПР.

При этом отчёт по ИПР не строится в контексте внешней ЛМС.

Связь ИПР с другими возможностями Брусника.ЛМС

ИПР является связующим элементом между оценкой, компетенциями, обучением и практическим развитием сотрудника.

С ним связаны:

• компетенции и шкалы — определяют направления развития и уровни компетенций;
• курсы — могут включаться в план как развивающие активности;
• мероприятия — могут использоваться как элементы развития;
• тесты — могут быть источником автоматического создания ИПР после неудачного результата;
• оценка 360 — позволяет назначить ИПР по результатам оценки;
• карьерные треки — позволяют сформировать ИПР по требованиям карьерного развития;
• траектории — доступны в том же разделе кабинета сотрудника;
• геймификация — выполнение ИПР может приносить баллы;
• уведомления — используются, в частности, при публикации плана;
• Битрикс24 — может использоваться для постановки задач по ИПР.

В результате ИПР может быть частью последовательности:

оценка → выявление направления развития → ИПР → обучение и практика → выполнение → контроль прогресса.

Сценарии использования

ИПР после аттестации

HR определяет направление развития сотрудника, создаёт ИПР, выбирает компетенцию и целевой уровень, добавляет курс и устанавливает срок.

После публикации сотрудник получает уведомление, а в Битрикс24 при соответствующих настройках создаются задачи.

Работа сотрудника по ИПР

Сотрудник открывает раздел «Обучение → ИПР», выбирает план и отслеживает прогресс.

Он проходит включённый в план курс, выполняет задачи и взаимодействует с наставником через комментарии.

Автоматический ИПР после неудачного результата

Сотрудник не проходит итоговый тест, для которого включена настройка «Сформировать ИПР при неудаче».

Если для теста определены компетенции, система автоматически формирует ИПР по ним.

ИПР по карьерному треку

Требования карьерного трека могут стать основанием для формирования индивидуального плана развития.

Сотрудник или руководитель запускает формирование ИПР по карьерному треку, после чего требования развития переводятся в план.

Ограничения и важные условия

При работе с ИПР необходимо учитывать несколько правил:

• статус курса в плане определяется фактическим прохождением курса;
• статус курса нельзя менять вручную;
• статус задач можно менять вручную;
• руководитель и наставник могут изменять сроки отдельных активностей только при включённой настройке «Сроки для руководителя и наставника»;
• модераторы уровня «Просмотр» и «Автор» видят и создают ИПР только для своей команды;
• отчёт по ИПР не строится в контексте внешней ЛМС.

Частые вопросы

Что такое ИПР в Брусника.ЛМС?

ИПР — индивидуальный план развития сотрудника на определённый период. В нём можно определить компетенции, целевые уровни, обучение, мероприятия, задачи и сроки.

Кто может создавать ИПР?

ИПР может создать модератор или HR. Модераторы уровней «Просмотр» и «Автор» работают только со своей командой. При соответствующем разрешении сотрудник может создать план для себя.

Можно ли добавить в ИПР курс?

Да. В ИПР можно выбрать курс из каталога. Сотрудник может перейти в курс непосредственно из плана, а прогресс курса возвращается в ИПР.

Можно ли добавить в ИПР задачи?

Да. В ИПР предусмотрен отдельный план задач в формате чек-листа. При работе с Битрикс24 задачи также могут создаваться в портале при публикации плана.

Можно ли автоматически создать ИПР?

Да. ИПР может автоматически формироваться после неудачи теста или курса, если включена настройка «Сформировать ИПР при неудаче» и выбраны компетенции.

Можно ли сформировать ИПР после оценки 360?

Да. В результатах оценки 360 предусмотрена команда «Назначить ИПР».

Можно ли создать ИПР по карьерному треку?

Да. ИПР можно сформировать по требованиям карьерного трека. Эта возможность доступна сотруднику и руководителю.

Может ли руководитель менять сроки ИПР?

Руководитель может менять дату конкретной активности, если в настройках ИПР включена опция «Сроки для руководителя и наставника».

Есть ли отчёт по ИПР?

Да. «Отчёт по ИПР» показывает статусы планов и задач, средний прогресс, динамику, сотрудников, компетенции и активности. Отчёт можно выгрузить в Excel.

Можно ли использовать ИПР в Битрикс24?

Да, при использовании соответствующей интеграции с Битрикс24. При публикации ИПР в портале могут создаваться задачи — отдельные для активностей или одна сводная задача на весь план.