Como a empresa de TI Terabyte reduziu o tempo de onboarding pela metade

Sobre a empresa

Nome: Terabyte

Setor de atuação: automação completa de negócios

Site: https://trbyte.ru/

Tamanho da equipe: cerca de 50 pessoas

Geografia: Voronej

Características do negócio: a Terabyte implementa soluções de TI para automatizar processos. Com o crescimento do número de colaboradores, surgiu a necessidade de sistematizar o onboarding e o desenvolvimento contínuo da equipe.

Desafio

Antes de adotar uma LMS, não havia um processo claro de onboarding e desenvolvimento de pessoal:

• os novos colaboradores recebiam informações dispersas, o que atrasava a entrada nos projetos;
• os gestores tinham dificuldade em acompanhar o progresso;
• o RH gastava muito tempo com explicações repetidas.

Isso levava a prazos de adaptação mais longos e a níveis de conhecimento desiguais na equipe.

Solução

A Terabyte escolheu a Brusnika.LMS pela integração com o Bitrix24 e pelo amplo conjunto de recursos.

Em um mês, materiais sobre produtos e processos foram carregados, e cursos, aulas e testes foram configurados.

Foram usados recursos de análise para acompanhar o progresso. Todos os colaboradores passaram a acessar o treinamento pelo Bitrix24, o que facilitou a implantação.

Resultado

Antes:

• a adaptação de novos colaboradores levava 3–4 semanas, com RH e líderes de equipe gastando muito tempo com explicações repetidas.

Depois

• o processo de onboarding ficou 2x mais rápido — os colaboradores concluem os cursos básicos em 1–2 semanas;
• os gestores passaram a receber relatórios transparentes de progresso;
• os colaboradores destacaram a conveniência — todos os materiais reunidos em um só lugar, disponíveis 24 horas por dia;
• a empresa lança treinamentos sobre novos produtos mais rápido.

Depoimento

"Agora não gastamos tempo explicando as coisas para cada novo colaborador — todo o conhecimento está reunido na LMS. Os colaboradores fazem os cursos e testes por conta própria, e nós vemos um retrato real do progresso deles. Para nossa empresa, a Brusnika.LMS se tornou uma ferramenta prática de desenvolvimento de pessoal."

— Matvey Rudkov, Analista na Terabyte