Como a seguradora D2 construiu um sistema de treinamento para novos colaboradores com a Brusnika.LMS: onboarding automatizado e mais eficiente
Integrações mencionadas neste artigo
Sobre a empresa
- Seguradora
- 150 colaboradores
- Geografia: toda a Rússia
- Características do negócio: seguros no canal B2B
- Equipe jovem
- Site: https://www.d2insur.ru/
Desafio
- Antes de adotar o sistema, o treinamento de novos colaboradores era desorganizado.
- Os materiais estavam dispersos, sem uma base de conhecimento única.
- O onboarding consumia muito tempo de RH e gestores.
- Era difícil acompanhar o progresso do treinamento e avaliar resultados.
- Os gestores gastavam bastante tempo com treinamento individual dos novatos.
Solução
Escolheram a Brusnika.LMS pela integração com o Bitrix24 e pela facilidade de implantação.
- Criaram um sistema de cursos de onboarding com tarefas práticas.
- Configuraram a integração com as tarefas do Bitrix24 para verificação automática das respostas.
- Implementaram um sistema de testes e avaliação de conhecimento.
- Usaram modelos prontos de cursos e o construtor de testes.
- Configuraram a atribuição automática de tarefas de adaptação.
Resultado
- O tempo de adaptação caiu 40%.
- Os erros de novos colaboradores diminuíram 35%.
- A carga de trabalho do RH caiu 50%.
- O percentual de colaboradores que concluíram o onboarding com sucesso subiu para 92%.
- Surgiram estatísticas transparentes sobre o progresso do treinamento.
- Os colaboradores passaram a ter acesso aos materiais 24 horas por dia.
Depoimento
"A Brusnika.LMS foi uma verdadeira salvação para nossa equipe. A integração com o Bitrix24 nos permitiu automatizar o processo de onboarding, e o sistema de testes prático ajuda a acompanhar o progresso do treinamento. Agora podemos focar em tarefas práticas em vez de gastar tempo com rotina."
— Diretora de RH, D2
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