Кейс холдинга BekCorp

Как холдинг BekCorp решил проблему с управлением компетенциями с помощью Brusnika.LMS

О компании

Сфера деятельности: Bek Corp — многопрофильный холдинг, состоящий на данный момент из 10 крупных дочерних компаний:

Bek Cluster — сельское хозяйство (выращивание и переработка хлопка),

Sarbonteks — производство медицинских бинтов,

SiraryaMTP — сеть машинно-тракторных парков,

UzBekCafe — сеть ресторанов (чайханы),

UzBekCake и CakeCity — сеть кондитерских магазинов,

UzTERRA — крупнейшие теплицы в Узбекистане,

BekCommercy — закуп и продажа овощей,

SBTU — современный частный университет бизнеса и технологий, и управляющая компания BekCorp, которая оказывает консалтинговые услуги бизнесам.

Размер команды: более 3 000 человек.

География работы: управляющая компания находится в Ташкенте (Узбекистан), но основные 8 компаний расположены на территории Сырдарьинской области (Узбекистан). Компания ежегодно экспортирует продукцию в 6 стран мира (включая Россию, Китай и страны бывшего СНГ).

Особенности бизнеса: холдинг работает по принципу вертикальной интеграции, объединяя производство, переработку, торговлю, образование и сервисы в единую систему. Компании внутри группы дополняют друг друга, создавая устойчивую экосистему с минимальной зависимостью от внешних поставщиков. Bek Corp развивает бизнесы в стратегически важных для страны отраслях — сельское хозяйство, медицина, образование, общественное питание и торговля. Холдинг активно внедряет современные управленческие и технологические решения, повышая эффективность каждого направления.

Сайт: https://bekcorp.uz/

Вызов/Проблема

Задача: постоянное обучение, развитие и повышение компетенций всех сотрудников (рабочих, руководителей и лидеров) дочерних компаний холдинга.

Мешало отсутствие единого инструмента для базы знаний, мониторинга обучения, составления программ обучения, индивидуальных планов развития; была проблема с адаптацией новых сотрудников и контролем прохождения тестовых заданий, а также с обратной связью от сотрудников во время прохождения программ обучения и тестов.

Из-за нехватки удобного инструмента сотрудники отделов обучения дочерних компаний сильно затруднялись с проведением обучающих мероприятий, тестированием и аттестацией сотрудников компаний холдинга — и не могли узнать, прошёл ли сотрудник программу, насколько он понял материал, и наблюдать за процессом.

Решение

Почему выбрали Brusnika.LMS

Для Bek Corp было важно внедрить единый, удобный и масштабируемый инструмент, который подошёл бы как офисным сотрудникам, так и рабочим, линейным руководителям и топ-менеджменту в разных компаниях холдинга.

Ключевыми критериями выбора стали:

возможность централизовать обучение для всех дочерних компаний;
простота запуска без привлечения IT-отдела;
поддержка полного цикла обучения: от онбординга до оценки компетенций;
прозрачная аналитика и контроль прохождения программ;
удобный доступ с мобильных устройств для сотрудников «в полях».

По совокупности этих факторов была выбрана Brusnika.LMS.

Какие инструменты использовали

В рамках внедрения Bek Corp использовал следующие возможности Brusnika.LMS:

создание онлайн-курсов для рабочих, специалистов, руководителей и лидеров;
тестирование и аттестация сотрудников после обучения;
база знаний с регламентами, инструкциями, стандартами и видеоматериалами;
онбординг новых сотрудников с обязательными вводными программами;
индивидуальные планы развития (ИПР) для ключевых сотрудников и управленческого состава;
сбор обратной связи от сотрудников после прохождения курсов и тестов;
отчёты и аналитика по прогрессу, результатам тестов и вовлечённости.

Как проходило внедрение

Внедрение LMS проходило поэтапно и без остановки текущих процессов:

Быстрое подключение системы и первичная настройка структуры холдинга.
Загрузка сотрудников и распределение по компаниям и ролям.
Создание первых обязательных курсов (онбординг, техника безопасности, корпоративные стандарты).
Запуск тестирования и базовой аттестации.
Обучение HR-специалистов и администраторов LMS.
Масштабирование обучения на все дочерние компании холдинга.

Важным фактором стало то, что команда смогла настроить всё самостоятельно, без сложных технических работ.

Наиболее используемые инструменты Brusnika.LMS

удобный конструктор курсов и тестов;
готовые шаблоны обучающих программ;
мобильный доступ для сотрудников в регионах;
отчёты по прохождению и результатам обучения;
централизованная база знаний;
инструменты обратной связи и оценки понимания материала.

Что особенно понравилось

быстрый запуск и простая настройка;
интуитивно понятный интерфейс;
сотрудники быстро начали пользоваться системой без дополнительного обучения;
HR и отделы обучения получили полный контроль над процессом.

Результат

После внедрения Brusnika.LMS в Bek Corp произошли значимые изменения в системе обучения:

впервые появился единый стандарт обучения для всех компаний холдинга;
все учебные материалы были структурированы и доступны 24/7;
HR и руководители получили прозрачную картину: кто учится, что изучает и с какими результатами;
процесс онбординга стал управляемым и измеримым;
появилась регулярная обратная связь от сотрудников по программам обучения.

До внедрения LMS:

отсутствие единой базы знаний;
невозможно отследить прохождение обучения;
высокая нагрузка на HR и тренеров;
длительная адаптация новых сотрудников.

После внедрения LMS:

100% обучающих материалов в единой системе;
все сотрудники проходят обязательное обучение в срок;
время на контроль и проверку заданий сократилось до 60–70%;
онбординг новых сотрудников ускорился в среднем в 1,5–2 раза.

Главная выгода для холдинга — экономия времени HR, тренеров и руководителей, стандартизация знаний во всех компаниях холдинга, повышение уровня компетенций сотрудников, управляемое развитие персонала вместо хаотичного обучения.

Отзыв

«Brusnika.LMS помогла нам решить ключевую проблему — управление обучением большого холдинга с разными бизнесами и категориями сотрудников. Теперь мы точно знаем, кто и что изучает, как проходит адаптация и где есть пробелы в знаниях. Все материалы собраны в одном месте, а процесс обучения стал прозрачным и удобным».

— Абдурасул Абдувахобов, менеджер по обучению, Bek Corp