Đây là bản dịch của tài liệu gốc. Nếu các phiên bản có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Chính sách quyền riêng tư

Phiên bản: 2.0 Ngày có hiệu lực: 14.07.2026

1. Quy định chung

Chào mừng bạn đến với hệ sinh thái Brusnika.LMS.

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Brusnika.LMS thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao và bảo vệ thông tin khi Người dùng và Tổ chức truy cập và sử dụng các Dịch vụ của Brusnika.LMS.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi sản phẩm và dịch vụ của Brusnika.LMS, bao gồm:

  • trang web chính thức của Brusnika.LMS;
  • Brusnika.LMS Cloud;
  • các ứng dụng được phân phối qua marketplace của bên thứ ba;
  • các tích hợp với CRM, ERP, HRM, CMS và các nền tảng khác;
  • dịch vụ API;
  • các tính năng dựa trên AI;
  • ứng dụng di động;
  • các sản phẩm số và giải pháp khác được cung cấp dưới thương hiệu Brusnika.LMS.

Khi sử dụng các Dịch vụ của Brusnika.LMS, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách quyền riêng tư này.

Chính sách quyền riêng tư này cần được đọc cùng với:

  • Điều khoản dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • Phụ lục xử lý dữ liệu (DPA), nếu có áp dụng;
  • các tài liệu khác được dẫn chiếu trong các Dịch vụ tương ứng của Brusnika.LMS.

2. Ai chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu

Pháp nhân chịu trách nhiệm cung cấp các Dịch vụ của Brusnika.LMS và tổ chức việc xử lý dữ liệu là pháp nhân phát triển, duy trì và cung cấp các Dịch vụ của Brusnika.LMS (sau đây gọi là “Công ty”).

Thông tin về Công ty, bao gồm thông tin pháp lý và thông tin liên hệ, được công bố trên trang web chính thức của Brusnika.LMS.

Công ty là bên xác định mục đích và phương tiện xử lý khi xử lý thông tin vì mục đích của chính mình, bao gồm:

  • cung cấp và duy trì các Dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • quản lý tài khoản người dùng;
  • đảm bảo an ninh;
  • cải thiện và phát triển Dịch vụ;
  • tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Khi các Tổ chức sử dụng Brusnika.LMS để đào tạo hoặc phát triển nội bộ nhân viên, Công ty có thể xử lý thông tin của người dùng thuộc Tổ chức thay mặt Tổ chức đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

Trong những trường hợp này:

  • Tổ chức tự quyết định mục đích và cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của nhân viên và những người dùng khác của mình;
  • Tổ chức chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mình có căn cứ hợp pháp để cung cấp thông tin đó cho Brusnika.LMS;
  • Công ty xử lý thông tin theo các thiết lập của Tổ chức và các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ của Brusnika.LMS.

Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin và đảm bảo hoạt động đúng đắn của các Dịch vụ Brusnika.LMS theo quy định pháp luật hiện hành.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Brusnika.LMS thu thập thông tin cần thiết để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện các Dịch vụ của mình.

Loại thông tin được thu thập phụ thuộc vào cách Người dùng hoặc Tổ chức tương tác với Brusnika.LMS.

3.1. Thông tin tài khoản

Khi tạo Tài khoản hoặc Không gian làm việc, Brusnika.LMS có thể thu thập:

  • họ tên;
  • địa chỉ email;
  • số điện thoại, nếu được cung cấp;
  • tên công ty hoặc tổ chức;
  • chức danh hoặc vai trò;
  • thông tin đăng nhập;
  • thông tin đăng ký gói dịch vụ;
  • thông tin thanh toán;
  • các thông tin khác được cung cấp trong quá trình đăng ký.

3.2. Thông tin về Tổ chức

Khi một Tổ chức sử dụng Brusnika.LMS, Công ty có thể xử lý thông tin liên quan đến Tổ chức đó, bao gồm:

  • tên tổ chức;
  • thông tin quản trị viên;
  • danh sách người dùng;
  • vai trò và quyền hạn;
  • chi tiết gói dịch vụ;
  • các thiết lập cấu hình;
  • thông tin tích hợp.

3.3. Nội dung do Người dùng cung cấp

Người dùng và Tổ chức có thể tạo, tải lên, lưu trữ và xử lý Nội dung trong Brusnika.LMS, bao gồm:

  • tài liệu đào tạo;
  • khóa học;
  • bài học;
  • bài kiểm tra;
  • khảo sát;
  • tài liệu;
  • video;
  • tài liệu âm thanh;
  • cơ sở kiến thức;
  • báo cáo;
  • mô hình năng lực;
  • các tài liệu giáo dục hoặc kinh doanh khác.

Nội dung đó vẫn thuộc quyền sở hữu của Người dùng hoặc Tổ chức đã tạo hoặc tải lên.

Công ty chỉ xử lý Nội dung của Người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp các Dịch vụ của Brusnika.LMS.

3.4. Thông tin sử dụng và thông tin kỹ thuật

Khi Người dùng truy cập Brusnika.LMS, Công ty có thể tự động thu thập thông tin kỹ thuật, bao gồm:

  • địa chỉ IP;
  • loại và phiên bản trình duyệt;
  • hệ điều hành;
  • thông tin thiết bị;
  • dấu thời gian truy cập;
  • hoạt động sử dụng;
  • báo cáo lỗi;
  • thông tin về hiệu năng;
  • thông tin liên quan đến bảo mật.

Thông tin này được dùng để duy trì độ tin cậy, an ninh và hiệu năng của các Dịch vụ Brusnika.LMS.

3.5. Dữ liệu tích hợp và marketplace

Khi Brusnika.LMS được cài đặt hoặc truy cập qua các nền tảng của bên thứ ba, Công ty có thể nhận thông tin cần thiết cho việc tích hợp và vận hành Dịch vụ.

Thông tin đó có thể bao gồm:

  • mã định danh tài khoản;
  • mã định danh tổ chức;
  • thông tin hồ sơ người dùng được nền tảng cho phép;
  • dữ liệu ủy quyền cần thiết cho tích hợp;
  • thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc giao tiếp giữa các hệ thống.

Việc xử lý thông tin đó cũng có thể chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư và điều khoản của các nền tảng bên thứ ba tương ứng.

3.6. Thông tin thanh toán

Khi Người dùng mua các Dịch vụ trả phí, thông tin liên quan đến thanh toán có thể được xử lý.

Tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quốc gia sử dụng, các khoản thanh toán có thể được xử lý:

  • trực tiếp bởi Công ty;
  • thông qua các nhà vận hành marketplace;
  • thông qua các đối tác được ủy quyền;
  • thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Công ty nhìn chung không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán. Thông tin đó có thể được các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán xử lý trực tiếp theo chính sách quyền riêng tư và tiêu chuẩn bảo mật của họ.

3.7. Thông tin liên quan đến AI

Khi Người dùng sử dụng các tính năng dựa trên AI của Brusnika.LMS, Công ty có thể xử lý thông tin cần thiết để cung cấp các tính năng đó, bao gồm:

  • các yêu cầu (prompt) do Người dùng gửi;
  • các tài liệu được chọn để xử lý;
  • kết quả được tạo ra;
  • các tham số cấu hình;
  • thông tin sử dụng.

Tùy thuộc vào tính năng AI được chọn, một số thông tin có thể được chuyển cho các nhà cung cấp dịch vụ AI bên ngoài.

Việc xử lý đó chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết để cung cấp chức năng AI được yêu cầu và phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Công ty sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích sau:

4.1. Cung cấp và duy trì Dịch vụ

Thông tin được dùng để:

  • tạo và quản lý Tài khoản;
  • cung cấp quyền truy cập Brusnika.LMS;
  • vận hành Không gian làm việc;
  • xử lý việc đăng ký gói dịch vụ;
  • cung cấp chức năng được yêu cầu;
  • duy trì các tích hợp;
  • cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.

4.2. An ninh và phòng chống gian lận

Thông tin có thể được dùng để:

  • bảo vệ hạ tầng của Brusnika.LMS;
  • phát hiện hoạt động đáng ngờ;
  • ngăn chặn truy cập trái phép;
  • điều tra các sự cố an ninh;
  • thực thi Điều khoản dịch vụ.

4.3. Cải thiện và phát triển Dịch vụ

Công ty có thể sử dụng thông tin để:

  • cải thiện tính dễ sử dụng;
  • phân tích hiệu năng;
  • khắc phục lỗi;
  • phát triển các tính năng mới;
  • nâng cao độ tin cậy và an ninh.

Khi có thể, việc phân tích đó được thực hiện bằng thông tin tổng hợp hoặc đã được ẩn danh.

4.4. Liên lạc

Công ty có thể sử dụng thông tin để gửi:

  • thông báo liên quan đến dịch vụ;
  • cảnh báo an ninh;
  • cập nhật kỹ thuật;
  • thông tin về các thay đổi của Dịch vụ;
  • phản hồi cho các yêu cầu hỗ trợ.

Thông tin tiếp thị chỉ được gửi theo quy định pháp luật hiện hành và theo các tùy chọn mà người dùng có thể thiết lập.

4.5. Tuân thủ pháp luật

Thông tin có thể được xử lý khi cần thiết để:

  • tuân thủ pháp luật hiện hành;
  • đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền;
  • bảo vệ quyền hợp pháp;
  • giải quyết tranh chấp;
  • thực thi các thỏa thuận.

5. Cơ sở pháp lý của việc xử lý

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý, Công ty xử lý Dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:

5.1. Thực hiện hợp đồng

Việc xử lý có thể cần thiết để:

  • cung cấp các Dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • quản lý Tài khoản;
  • xử lý việc đăng ký gói dịch vụ;
  • thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận với Người dùng và Tổ chức.

5.2. Lợi ích hợp pháp

Công ty có thể xử lý thông tin dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm:

  • đảm bảo an ninh của Dịch vụ;
  • ngăn chặn việc lạm dụng;
  • cải thiện chức năng;
  • duy trì độ tin cậy kỹ thuật;
  • bảo vệ quyền hợp pháp.

5.3. Sự đồng ý

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, Công ty có thể xin sự đồng ý trước khi xử lý một số thông tin nhất định.

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý khi pháp luật cho phép. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.

5.4. Nghĩa vụ pháp lý

Công ty có thể xử lý thông tin khi cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.

6. Chia sẻ thông tin

Công ty chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện các Dịch vụ của Brusnika.LMS hoặc khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Công ty không bán Dữ liệu cá nhân của Người dùng.

6.1. Nhà cung cấp dịch vụ

Công ty có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ hoạt động của Brusnika.LMS, bao gồm các nhà cung cấp:

  • hạ tầng đám mây;
  • lưu trữ dữ liệu;
  • xử lý thanh toán;
  • dịch vụ xác thực;
  • công cụ phân tích;
  • hệ thống hỗ trợ khách hàng;
  • công nghệ AI;
  • dịch vụ bảo mật.

Các nhà cung cấp này chỉ được xử lý thông tin cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Công ty và theo các thỏa thuận cũng như yêu cầu bảo mật hiện hành.

6.2. Nhà cung cấp dịch vụ AI

Một số tính năng dựa trên AI của Brusnika.LMS có thể yêu cầu các nhà cung cấp AI bên ngoài xử lý thông tin.

Tùy thuộc vào chức năng AI được chọn, thông tin được chuyển cho các nhà cung cấp AI có thể bao gồm:

  • các yêu cầu (prompt) của Người dùng;
  • Nội dung của Người dùng được chọn;
  • tài liệu giáo dục;
  • dữ liệu có cấu trúc cần thiết để tạo kết quả.

Công ty chỉ chuyển thông tin cần thiết để cung cấp chức năng AI được yêu cầu.

Việc các nhà cung cấp AI xử lý thông tin cũng có thể chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư và điều khoản của các nhà cung cấp đó.

6.3. Nhà cung cấp marketplace và nền tảng

Khi Người dùng truy cập Brusnika.LMS qua các marketplace hoặc nền tảng của bên thứ ba, thông tin có thể được chia sẻ với nền tảng tương ứng để cho phép:

  • cài đặt;
  • xác thực;
  • tích hợp;
  • vận hành Dịch vụ.

Các nền tảng đó có thể xử lý thông tin một cách độc lập theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

Công ty không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các thực tiễn quyền riêng tư của các nền tảng bên thứ ba.

6.4. Chuyển giao hoạt động kinh doanh

Thông tin có thể được chuyển giao như một phần của:

  • sáp nhập;
  • mua lại;
  • tái cấu trúc;
  • bán tài sản;
  • chuyển giao hoạt động kinh doanh.

Trong những trường hợp này, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo thông tin tiếp tục được bảo vệ.

6.5. Yêu cầu pháp lý

Công ty có thể tiết lộ thông tin nếu thấy hợp lý là cần thiết để:

  • tuân thủ pháp luật hiện hành;
  • đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền;
  • bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Công ty, Người dùng hoặc bên thứ ba;
  • ngăn chặn gian lận hoặc các mối đe dọa an ninh.

7. Xử lý dữ liệu của Tổ chức

Khi một Tổ chức sử dụng Brusnika.LMS để đào tạo nhân viên, hội nhập, đánh giá, quản lý tri thức hoặc các mục đích kinh doanh khác, Tổ chức có thể cung cấp Dữ liệu cá nhân của nhân viên, nhà thầu, khách hàng, đối tác hoặc những người dùng khác của mình.

Trong những trường hợp này:

  • Tổ chức xác định mục đích và phương thức xử lý;
  • Tổ chức chịu trách nhiệm đảm bảo có cơ sở pháp lý cho việc xử lý và chuyển giao dữ liệu đó;
  • Công ty chỉ xử lý dữ liệu đó để cung cấp các Dịch vụ của Brusnika.LMS theo chỉ dẫn và các thiết lập cấu hình của Tổ chức.

Công ty không kiểm soát các chính sách nội bộ của Tổ chức đối với nhân viên hoặc người dùng của họ.

Người dùng truy cập Brusnika.LMS thông qua một Tổ chức nên liên hệ với Tổ chức đó về các câu hỏi liên quan đến:

  • lý do dữ liệu của họ được xử lý;
  • thông tin nào được thu thập;
  • dữ liệu được lưu giữ trong bao lâu;
  • các quyền liên quan đến lao động của họ.

8. Xử lý dữ liệu bởi các tính năng AI

Brusnika.LMS có thể bao gồm chức năng dựa trên AI được thiết kế để hỗ trợ Người dùng tạo, phân tích, cải thiện và quản lý tài liệu giáo dục cùng các thông tin liên quan.

Các tính năng AI có thể được dùng để:

  • tạo cấu trúc khóa học;
  • tạo bài kiểm tra và đánh giá;
  • chuẩn bị mô hình năng lực;
  • tạo các đề xuất;
  • phân tích kết quả;
  • dịch tài liệu;
  • cải thiện nội dung giáo dục.

8.1. Nguyên tắc xử lý của AI

Kết quả do AI tạo ra có thể chứa lỗi, sự thiếu chính xác hoặc thông tin chưa đầy đủ.

Người dùng chịu trách nhiệm xem xét các tài liệu do AI tạo ra trước khi sử dụng chúng trong các quy trình kinh doanh, giáo dục hoặc quy trình khác.

8.2. Thông tin gửi cho nhà cung cấp AI

Để cung cấp một số tính năng AI, thông tin được chọn có thể được truyền cho các nhà cung cấp AI bên ngoài.

Thông tin đó có thể bao gồm:

  • hướng dẫn của Người dùng;
  • tài liệu đã tải lên;
  • văn bản hoặc dữ liệu có cấu trúc được gửi để xử lý.

Công ty áp dụng các biện pháp hợp lý để giới hạn thông tin được truyền ở mức cần thiết cho chức năng được yêu cầu.

8.3. Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng nên tránh gửi thông tin bí mật, nhạy cảm hoặc bị hạn chế cho các tính năng AI trừ khi họ có quyền và sự ủy quyền phù hợp để làm vậy.

Các Tổ chức chịu trách nhiệm xác định liệu nhân viên và người dùng của mình có được phép sử dụng chức năng AI với những loại thông tin cụ thể hay không.

9. Nội dung của Người dùng

Người dùng và Tổ chức giữ quyền sở hữu đối với Nội dung được tạo, tải lên hoặc lưu trữ trong Brusnika.LMS.

Công ty không có được quyền sở hữu đối với Nội dung của Người dùng.

9.1. Xử lý Nội dung của Người dùng

Công ty chỉ có thể xử lý Nội dung của Người dùng trong phạm vi cần thiết để:

  • cung cấp chức năng của Brusnika.LMS;
  • lưu trữ và hiển thị tài liệu;
  • cho phép người dùng được ủy quyền truy cập;
  • thực hiện sao lưu;
  • duy trì an ninh;
  • cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
  • nâng cao độ tin cậy của Dịch vụ.

9.2. Quyền kiểm soát Nội dung của Tổ chức

Các Tổ chức có thể kiểm soát:

  • quyền truy cập;
  • vai trò người dùng;
  • khả năng hiển thị của tài liệu;
  • các tính năng khả dụng;
  • việc quản lý dữ liệu Không gian làm việc.

Người dùng hiểu rằng các Quản trị viên do Tổ chức chỉ định có thể truy cập thông tin được tạo trong Không gian làm việc của Tổ chức theo các quyền được cấp.

9.3. Trách nhiệm đối với Nội dung

Người dùng và Tổ chức chịu trách nhiệm về việc:

  • có các quyền cần thiết để tải Nội dung lên;
  • đảm bảo việc sử dụng Nội dung hợp pháp;
  • bảo vệ thông tin bí mật;
  • tuân thủ pháp luật hiện hành.

Công ty không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp hoặc tính chính xác của Nội dung do Người dùng hoặc Tổ chức tải lên.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Brusnika.LMS được sử dụng bởi Người dùng và Tổ chức ở nhiều quốc gia khác nhau.

Do tính chất quốc tế của các Dịch vụ, thông tin có thể được xử lý và chuyển sang các quốc gia khác với quốc gia nơi Người dùng đang ở.

Việc chuyển giao đó có thể diễn ra vì các mục đích bao gồm:

  • lưu trữ và duy trì hạ tầng Brusnika.LMS;
  • sử dụng các nhà cung cấp công nghệ bên thứ ba;
  • cung cấp các tính năng dựa trên AI;
  • cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
  • thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng.

Công ty áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin trong quá trình chuyển giao quốc tế, bao gồm các biện pháp bảo đảm phù hợp về hợp đồng, kỹ thuật và tổ chức.

Khi pháp luật hiện hành đặt ra các yêu cầu cụ thể đối với việc chuyển dữ liệu quốc tế, Công ty thực hiện việc chuyển giao đó theo các yêu cầu này.

11. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Công ty chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật hoặc nghĩa vụ hợp đồng yêu cầu thời hạn lưu giữ dài hơn.

Thời hạn lưu giữ có thể phụ thuộc vào:

  • loại thông tin;
  • cách sử dụng Brusnika.LMS;
  • trạng thái Tài khoản;
  • các yêu cầu pháp lý;
  • các điều khoản áp dụng cho Dịch vụ tương ứng.

11.1. Tài khoản đang hoạt động

Thông tin liên quan đến các Tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong thời gian sử dụng Brusnika.LMS và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi chấm dứt sử dụng khi cần thiết để:

  • thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng;
  • duy trì an ninh;
  • giải quyết tranh chấp;
  • tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

11.2. Tài khoản và Không gian làm việc không hoạt động

Theo Điều khoản dịch vụ của Brusnika.LMS, Công ty có thể tự động xóa các Tài khoản và Không gian làm việc không hoạt động.

Một Tài khoản hoặc Không gian làm việc được coi là không hoạt động nếu không ghi nhận lượt đăng nhập nào của Người dùng hoặc Quản trị viên trong 365 (ba trăm sáu mươi lăm) ngày dương lịch liên tiếp.

Quy tắc này áp dụng bất kể Tài khoản đó:

  • miễn phí;
  • trả phí;
  • trước đây gắn với gói dịch vụ đã hết hạn.

Sau thời hạn này, Công ty có thể xóa:

  • Tài khoản;
  • Không gian làm việc;
  • Nội dung của Người dùng;
  • khóa học;
  • tài liệu đào tạo;
  • bài kiểm tra;
  • báo cáo;
  • thiết lập;
  • thông tin liên quan.

Công ty có thể, nhưng không bắt buộc, gửi thông báo đến địa chỉ email gắn với Tài khoản trước khi xóa.

Sau khi xóa, việc khôi phục Tài khoản, Không gian làm việc hoặc thông tin liên quan không được đảm bảo và có thể không thực hiện được.

Người dùng và Tổ chức chịu trách nhiệm lưu giữ mọi thông tin mà họ cho là quan trọng và tự tạo bản sao lưu khi cần thiết.

11.3. Xóa sau khi chấm dứt sử dụng

Sau khi chấm dứt sử dụng các Dịch vụ của Brusnika.LMS, Công ty có thể xóa thông tin liên quan theo:

  • Chính sách quyền riêng tư này;
  • Điều khoản dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • pháp luật hiện hành.

Một số thông tin có thể được lưu giữ thêm trong những khoảng thời gian bổ sung khi cần thiết để:

  • tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý;
  • bảo vệ quyền hợp pháp;
  • giải quyết tranh chấp;
  • phục vụ mục đích an ninh.

12. Bảo mật dữ liệu

Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin khỏi:

  • truy cập trái phép;
  • mất mát;
  • thay đổi;
  • tiết lộ;
  • phá hủy.

Các biện pháp đó có thể bao gồm:

  • kiểm soát truy cập đối với nhân sự của Công ty;
  • giao thức truyền thông an toàn;
  • quản lý quyền hạn;
  • giám sát an ninh;
  • sao lưu;
  • cập nhật phần mềm;
  • các thực hành bảo mật thông tin tiêu chuẩn khác.

Tuy nhiên, không dịch vụ số nào có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn cho việc truyền hoặc lưu trữ thông tin.

Người dùng cũng chịu trách nhiệm:

  • bảo vệ Tài khoản của mình;
  • sử dụng mật khẩu mạnh;
  • giữ bí mật thông tin xác thực;
  • thông báo cho Công ty về hoạt động đáng ngờ.

13. Cookie và các công nghệ tương tự

Brusnika.LMS có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo các Dịch vụ hoạt động đúng đắn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Cookie có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

13.1. Cookie thiết yếu

Các công nghệ này cần thiết cho:

  • xác thực;
  • duy trì phiên làm việc của người dùng;
  • an ninh;
  • hoạt động đúng đắn của giao diện.

Việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Brusnika.LMS không hoạt động đúng.

13.2. Cookie phân tích

Công ty có thể sử dụng các công nghệ phân tích để:

  • hiểu cách các Dịch vụ được sử dụng;
  • phát hiện lỗi;
  • cải thiện giao diện;
  • giám sát hiệu năng.

13.3. Cookie tùy chọn

Cookie có thể được dùng để lưu các tùy chọn của Người dùng, bao gồm:

  • ngôn ngữ giao diện;
  • thiết lập hiển thị;
  • sở thích của người dùng.

Người dùng có thể kiểm soát thiết lập cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình.

Việc hạn chế cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Brusnika.LMS.

14. Quyền của Người dùng

Tùy thuộc vào pháp luật hiện hành, Người dùng có thể có quyền:

  • nhận thông tin về việc xử lý Dữ liệu cá nhân của mình;
  • truy cập Dữ liệu cá nhân của mình;
  • chỉnh sửa thông tin không chính xác;
  • yêu cầu xóa Dữ liệu cá nhân;
  • hạn chế việc xử lý;
  • phản đối một số hoạt động xử lý nhất định;
  • nhận một bản sao Dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể chuyển đổi;
  • rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền này, Người dùng có thể liên hệ với Công ty theo thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web chính thức của Brusnika.LMS.

Công ty có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính của người yêu cầu và bảo vệ Dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép.

Khi Dữ liệu cá nhân được Brusnika.LMS xử lý thay mặt một Tổ chức, Người dùng có thể cần liên hệ với Tổ chức liên quan trước, vì Tổ chức có thể xác định mục đích và phương thức xử lý đó.

15. Sử dụng Brusnika.LMS qua các nền tảng marketplace

Brusnika.LMS có thể được cung cấp qua các marketplace ứng dụng và nền tảng của bên thứ ba, bao gồm CRM, ERP, HRM, CMS và các hệ thống thông tin khác.

Khi sử dụng các phiên bản Marketplace của Brusnika.LMS, một số khía cạnh của việc xử lý thông tin có thể khác nhau tùy theo nền tảng tương ứng.

15.1. Nền tảng của bên thứ ba

Khi Brusnika.LMS được cài đặt hoặc sử dụng qua một nền tảng Marketplace, một số thông tin có thể được xử lý bằng hạ tầng và cơ chế xác thực của nền tảng tương ứng.

Thông tin đó có thể bao gồm:

  • mã định danh tài khoản trên nền tảng;
  • thông tin hồ sơ người dùng;
  • thông tin tổ chức;
  • thông tin kỹ thuật cần thiết cho tích hợp;
  • thông tin do Người dùng cho phép trong quá trình cài đặt.

Việc các nền tảng bên thứ ba xử lý thông tin được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư và điều khoản của riêng họ.

15.2. Xác thực qua dịch vụ của bên thứ ba

Trong một số trường hợp, quyền truy cập Brusnika.LMS có thể được cấp thông qua tài khoản được tạo trên nền tảng của bên thứ ba.

Công ty không nhận mật khẩu từ các nền tảng đó và không chịu trách nhiệm về an ninh của các tài khoản bên thứ ba.

Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ các quy tắc và yêu cầu bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba tương ứng.

15.3. Gỡ bỏ ứng dụng Marketplace

Việc gỡ Brusnika.LMS khỏi một nền tảng bên thứ ba có thể dẫn đến mất quyền truy cập vào một số tính năng, thông tin hoặc thiết lập gắn với tích hợp đó.

Việc lưu giữ và xóa thông tin sau khi gỡ bỏ ứng dụng được điều chỉnh bởi:

  • Chính sách quyền riêng tư này;
  • Điều khoản dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • các thiết lập và chức năng của Dịch vụ tương ứng.

16. Dữ liệu của trẻ em

Các Dịch vụ của Brusnika.LMS chủ yếu dành cho các tổ chức và người dùng trưởng thành sử dụng cho mục đích đào tạo nghề nghiệp, phát triển nhân viên, quản lý tri thức và các mục đích liên quan.

Công ty không cố ý thu thập Dữ liệu cá nhân của trẻ em khi không có cơ sở pháp lý phù hợp.

Nếu Người dùng cho rằng thông tin liên quan đến trẻ em đã được cung cấp cho Brusnika.LMS mà không có sự ủy quyền hoặc cơ sở pháp lý thích hợp, Người dùng có thể liên hệ với Công ty theo thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web chính thức của Brusnika.LMS.

Công ty sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để xem xét các yêu cầu đó và xóa thông tin liên quan khi pháp luật yêu cầu.

17. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Công ty có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi về:

  • các Dịch vụ của Brusnika.LMS;
  • công nghệ được sử dụng;
  • các yêu cầu pháp lý;
  • thực tiễn xử lý dữ liệu.

Phiên bản cập nhật có hiệu lực kể từ khi được công bố, trừ khi phiên bản cập nhật nêu một ngày có hiệu lực khác.

Nếu các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của Người dùng các Dịch vụ trả phí hoặc thay đổi đáng kể cách xử lý Dữ liệu cá nhân, Công ty có thể gửi thông báo bổ sung qua các kênh liên lạc sẵn có.

Người dùng được khuyến khích xem lại định kỳ phiên bản hiện hành của Chính sách quyền riêng tư này.

18. Thông tin liên hệ

Với các câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này, việc xử lý Dữ liệu cá nhân, việc thực hiện quyền của Người dùng hoặc việc sử dụng các Dịch vụ của Brusnika.LMS, Người dùng có thể liên hệ với Công ty theo thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web chính thức của Brusnika.LMS.

Các yêu cầu có thể bao gồm:

  • câu hỏi về việc xử lý dữ liệu;
  • yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin;
  • thông báo về các vấn đề quyền riêng tư có thể xảy ra;
  • các vấn đề khác liên quan đến bảo vệ dữ liệu.

Công ty có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin cần thiết để xác minh danh tính của người yêu cầu và xử lý yêu cầu đúng cách.