Це переклад оригінального документа. У разі розбіжностей переважну силу має англійська версія.

Політика конфіденційності

Версія: 2.0 Дата набрання чинності: 14.07.2026

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до екосистеми Brusnika.LMS.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Brusnika.LMS збирає, використовує, зберігає, передає та захищає інформацію, коли Користувачі та Організації отримують доступ до Сервісів Brusnika.LMS і користуються ними.

Ця Політика конфіденційності поширюється на всі продукти й сервіси Brusnika.LMS, зокрема на:

  • офіційний вебсайт Brusnika.LMS;
  • Brusnika.LMS Cloud;
  • застосунки, що розповсюджуються через сторонні маркетплейси;
  • інтеграції з CRM, ERP, HRM, CMS та іншими платформами;
  • API-сервіси;
  • функції на основі штучного інтелекту;
  • мобільні застосунки;
  • інші цифрові продукти й рішення, що надаються під брендом Brusnika.LMS.

Користуючись Сервісами Brusnika.LMS, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності.

Цю Політику конфіденційності слід читати разом із:

  • Умовами користування Brusnika.LMS;
  • Додатком про обробку даних (DPA), де це застосовно;
  • іншими документами, на які є посилання у відповідних Сервісах Brusnika.LMS.

2. Хто відповідає за обробку даних

Особа, відповідальна за надання Сервісів Brusnika.LMS та організацію обробки даних, — це юридична особа, яка розробляє, підтримує та надає Сервіси Brusnika.LMS (далі — «Компанія»).

Інформація про Компанію, зокрема реквізити та контактні дані, опублікована на офіційному вебсайті Brusnika.LMS.

Компанія виступає стороною, що визначає цілі та засоби обробки, коли обробляє інформацію у власних цілях, зокрема для:

  • надання та підтримки Сервісів Brusnika.LMS;
  • керування обліковими записами користувачів;
  • забезпечення безпеки;
  • вдосконалення та розвитку Сервісів;
  • виконання юридичних зобов'язань.

Коли Організації використовують Brusnika.LMS для навчання співробітників або внутрішнього розвитку, Компанія може обробляти інформацію користувачів Організації за дорученням такої Організації в обсязі, необхідному для надання Сервісів.

У таких випадках:

  • Організація самостійно визначає цілі та правові підстави обробки інформації своїх співробітників та інших користувачів;
  • Організація несе відповідальність за те, що має законні підстави передавати таку інформацію до Brusnika.LMS;
  • Компанія обробляє інформацію відповідно до налаштувань Організації та умов, що регулюють користування Сервісами Brusnika.LMS.

Компанія вживає обґрунтованих технічних і організаційних заходів для захисту інформації та забезпечення належної роботи Сервісів Brusnika.LMS відповідно до чинного законодавства.

3. Яку інформацію ми збираємо

Brusnika.LMS збирає інформацію, необхідну для надання, підтримки, захисту та вдосконалення своїх Сервісів.

Тип інформації, що збирається, залежить від того, як Користувач чи Організація взаємодіє з Brusnika.LMS.

3.1. Інформація облікового запису

Під час створення Облікового запису або Робочого простору Brusnika.LMS може збирати:

  • ім'я;
  • адресу електронної пошти;
  • номер телефону, якщо його вказано;
  • назву компанії чи організації;
  • посаду або роль;
  • облікові дані для входу;
  • інформацію про підписку;
  • платіжну інформацію;
  • іншу інформацію, надану під час реєстрації.

3.2. Інформація про Організацію

Коли Організація користується Brusnika.LMS, Компанія може обробляти інформацію, пов'язану з такою Організацією, зокрема:

  • назву організації;
  • інформацію про адміністраторів;
  • списки користувачів;
  • ролі та дозволи;
  • відомості про підписку;
  • параметри конфігурації;
  • інформацію про інтеграції.

3.3. Контент, наданий користувачами

Користувачі та Організації можуть створювати, завантажувати, зберігати й обробляти Контент у Brusnika.LMS, зокрема:

  • навчальні матеріали;
  • курси;
  • уроки;
  • тести;
  • опитування;
  • документи;
  • відео;
  • аудіоматеріали;
  • бази знань;
  • звіти;
  • моделі компетенцій;
  • інші освітні або ділові матеріали.

Такий Контент залишається власністю Користувача чи Організації, які його створили або завантажили.

Компанія обробляє Контент користувачів лише в обсязі, необхідному для надання Сервісів Brusnika.LMS.

3.4. Інформація про використання та технічна інформація

Коли Користувачі отримують доступ до Brusnika.LMS, Компанія може автоматично збирати технічну інформацію, зокрема:

  • IP-адресу;
  • тип і версію браузера;
  • операційну систему;
  • інформацію про пристрій;
  • мітки часу доступу;
  • активність використання;
  • звіти про помилки;
  • інформацію про продуктивність;
  • інформацію, пов'язану з безпекою.

Така інформація використовується для підтримання надійності, безпеки та продуктивності Сервісів Brusnika.LMS.

3.5. Дані інтеграцій і маркетплейсів

Коли Brusnika.LMS встановлюється або використовується через сторонні платформи, Компанія може отримувати інформацію, необхідну для інтеграції та роботи Сервісу.

Така інформація може включати:

  • ідентифікатори облікових записів;
  • ідентифікатори організацій;
  • інформацію профілю користувача, дозволену платформою;
  • дані авторизації, необхідні для інтеграції;
  • технічну інформацію, потрібну для взаємодії між системами.

Обробка такої інформації також може регулюватися політиками конфіденційності та умовами відповідних сторонніх платформ.

3.6. Платіжна інформація

Коли Користувачі купують платні Сервіси, може оброблятися платіжна інформація.

Залежно від способу оплати та країни використання платежі можуть оброблятися:

  • безпосередньо Компанією;
  • через операторів маркетплейсів;
  • через уповноважених партнерів;
  • через сторонніх платіжних провайдерів.

Компанія, як правило, не зберігає повну інформацію про платіжні картки. Така інформація може оброблятися безпосередньо постачальниками платіжних послуг відповідно до їхніх власних політик конфіденційності та стандартів безпеки.

3.7. Інформація, пов'язана зі штучним інтелектом

Коли Користувачі використовують функції Brusnika.LMS на основі ШІ, Компанія може обробляти інформацію, необхідну для надання таких функцій, зокрема:

  • запити, подані Користувачами;
  • матеріали, вибрані для обробки;
  • згенеровані результати;
  • параметри конфігурації;
  • інформацію про використання.

Залежно від обраної функції ШІ певна інформація може передаватися зовнішнім постачальникам ШІ-сервісів.

Така обробка здійснюється лише в обсязі, необхідному для надання запитаної функціональності ШІ, і відповідно до цієї Політики конфіденційності.

4. Як ми використовуємо інформацію

Компанія використовує зібрану інформацію для таких цілей:

4.1. Надання та підтримка Сервісів

Інформація використовується для:

  • створення облікових записів і керування ними;
  • надання доступу до Brusnika.LMS;
  • роботи Робочих просторів;
  • обробки підписок;
  • надання запитаної функціональності;
  • підтримки інтеграцій;
  • надання технічної підтримки.

4.2. Безпека та запобігання шахрайству

Інформація може використовуватися для:

  • захисту інфраструктури Brusnika.LMS;
  • виявлення підозрілої активності;
  • запобігання несанкціонованому доступу;
  • розслідування інцидентів безпеки;
  • забезпечення дотримання Умов користування.

4.3. Вдосконалення та розвиток Сервісів

Компанія може використовувати інформацію для:

  • підвищення зручності користування;
  • аналізу продуктивності;
  • виправлення помилок;
  • розробки нових функцій;
  • підвищення надійності та безпеки.

Де це можливо, такий аналіз здійснюється із використанням агрегованої або знеособленої інформації.

4.4. Комунікація

Компанія може використовувати інформацію для надсилання:

  • сповіщень, пов'язаних із Сервісами;
  • попереджень про безпеку;
  • технічних оновлень;
  • інформації про зміни в Сервісах;
  • відповідей на звернення до підтримки.

Маркетингові повідомлення надсилаються лише відповідно до чинного законодавства та доступних налаштувань користувачів.

4.5. Дотримання законодавства

Інформація може оброблятися, коли це необхідно для:

  • дотримання чинного законодавства;
  • відповіді на законні запити органів влади;
  • захисту законних прав;
  • вирішення спорів;
  • забезпечення виконання угод.

5. Правові підстави обробки

Залежно від юрисдикції Компанія обробляє Персональні дані на підставі однієї або кількох із таких правових підстав:

5.1. Виконання договору

Обробка може бути необхідною для:

  • надання Сервісів Brusnika.LMS;
  • керування Обліковими записами;
  • обробки підписок;
  • виконання зобов'язань за угодами з Користувачами та Організаціями.

5.2. Законні інтереси

Компанія може обробляти інформацію на підставі законних інтересів, зокрема для:

  • забезпечення безпеки Сервісів;
  • запобігання зловживанням;
  • покращення функціональності;
  • підтримання технічної надійності;
  • захисту законних прав.

5.3. Згода

Якщо цього вимагає чинне законодавство, Компанія може запитувати згоду перед обробкою певної інформації.

Користувачі можуть відкликати згоду, якщо це дозволено законом. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.

5.4. Юридичні зобов'язання

Компанія може обробляти інформацію, коли це необхідно для дотримання чинних правових вимог.

6. Передавання інформації

Компанія може передавати інформацію лише тоді, коли це необхідно для надання, підтримки, захисту та вдосконалення Сервісів Brusnika.LMS або коли цього вимагає чинне законодавство.

Компанія не продає Персональні дані Користувачів.

6.1. Постачальники послуг

Компанія може передавати інформацію довіреним стороннім постачальникам послуг, які підтримують роботу Brusnika.LMS, зокрема постачальникам:

  • хмарної інфраструктури;
  • зберігання даних;
  • обробки платежів;
  • послуг автентифікації;
  • аналітичних інструментів;
  • систем підтримки клієнтів;
  • технологій ШІ;
  • послуг безпеки.

Такі постачальники можуть обробляти інформацію лише для цілей, пов'язаних із наданням послуг Компанії, та відповідно до чинних угод і вимог безпеки.

6.2. Постачальники ШІ-сервісів

Певні функції Brusnika.LMS на основі ШІ можуть вимагати обробки інформації зовнішніми постачальниками ШІ.

Залежно від обраної функціональності ШІ, інформація, що передається постачальникам ШІ, може включати:

  • запити Користувачів;
  • вибраний Контент користувачів;
  • освітні матеріали;
  • структуровані дані, необхідні для отримання результатів.

Компанія передає лише ту інформацію, яка необхідна для надання запитаної функціональності ШІ.

Обробка інформації постачальниками ШІ також може регулюватися політиками конфіденційності та умовами цих постачальників.

6.3. Постачальники маркетплейсів і платформ

Коли Користувачі отримують доступ до Brusnika.LMS через сторонні маркетплейси чи платформи, інформація може передаватися відповідній платформі, щоб уможливити:

  • встановлення;
  • автентифікацію;
  • інтеграцію;
  • роботу Сервісу.

Такі платформи можуть самостійно обробляти інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.

Компанія не контролює практики конфіденційності сторонніх платформ і не відповідає за них.

6.4. Передавання бізнесу

Інформація може передаватися в рамках:

  • злиття;
  • поглинання;
  • реструктуризації;
  • продажу активів;
  • передавання бізнес-операцій.

У таких випадках Компанія вживатиме обґрунтованих заходів для забезпечення подальшого захисту інформації.

6.5. Правові вимоги

Компанія може розкривати інформацію, якщо це обґрунтовано необхідно для:

  • дотримання чинного законодавства;
  • відповіді на законні запити органів влади;
  • захисту прав, майна чи безпеки Компанії, Користувачів або третіх осіб;
  • запобігання шахрайству чи загрозам безпеці.

7. Обробка даних Організацій

Коли Організація користується Brusnika.LMS для навчання співробітників, онбордингу, оцінювання, управління знаннями або в інших ділових цілях, Організація може надавати Персональні дані своїх співробітників, підрядників, клієнтів, партнерів чи інших користувачів.

У таких випадках:

  • Організація визначає цілі та способи обробки;
  • Організація несе відповідальність за забезпечення правової підстави для обробки та передавання таких даних;
  • Компанія обробляє такі дані лише для надання Сервісів Brusnika.LMS відповідно до інструкцій та налаштувань конфігурації Організації.

Компанія не контролює внутрішні політики Організацій щодо їхніх співробітників чи користувачів.

Користувачі, які отримують доступ до Brusnika.LMS через Організацію, повинні звертатися до цієї Організації з питаннями про:

  • причини обробки їхніх даних;
  • яку інформацію збирають;
  • як довго дані зберігаються;
  • їхні права, пов'язані з роботою.

8. Обробка даних функціями ШІ

Brusnika.LMS може містити функціональність на основі ШІ, призначену допомагати Користувачам створювати, аналізувати, покращувати та впорядковувати освітні матеріали й пов'язану інформацію.

Функції ШІ можуть використовуватися для:

  • створення структур курсів;
  • створення тестів та оцінювань;
  • підготовки моделей компетенцій;
  • формування рекомендацій;
  • аналізу результатів;
  • перекладу матеріалів;
  • покращення освітнього контенту.

8.1. Принципи обробки ШІ

Результати, згенеровані ШІ, можуть містити помилки, неточності або неповну інформацію.

Користувачі несуть відповідальність за перевірку матеріалів, згенерованих ШІ, перед їх використанням у ділових, освітніх чи інших процесах.

8.2. Інформація, що надсилається постачальникам ШІ

Для надання певних функцій ШІ вибрана інформація може передаватися зовнішнім постачальникам ШІ.

Така інформація може включати:

  • інструкції Користувачів;
  • завантажені матеріали;
  • текст або структуровані дані, подані на обробку.

Компанія вживає обґрунтованих заходів, щоб обмежити інформацію, що передається, тим, що необхідно для запитаної функціональності.

8.3. Відповідальність Користувача

Користувачам слід уникати подання конфіденційної, чутливої чи обмеженої в доступі інформації до функцій ШІ, якщо вони не мають на це належних прав і повноважень.

Організації несуть відповідальність за визначення того, чи дозволено їхнім співробітникам і користувачам застосовувати функціональність ШІ з певними типами інформації.

9. Контент користувачів

Користувачі та Організації зберігають права власності на Контент, створений, завантажений або збережений у Brusnika.LMS.

Компанія не набуває прав власності на Контент користувачів.

9.1. Обробка Контенту користувачів

Компанія може обробляти Контент користувачів лише в обсязі, необхідному для:

  • забезпечення функціональності Brusnika.LMS;
  • зберігання та відображення матеріалів;
  • надання доступу уповноваженим користувачам;
  • створення резервних копій;
  • підтримання безпеки;
  • надання технічної підтримки;
  • підвищення надійності Сервісів.

9.2. Контроль Організації над Контентом

Організації можуть контролювати:

  • дозволи на доступ;
  • ролі користувачів;
  • видимість матеріалів;
  • доступні функції;
  • керування даними Робочого простору.

Користувачі розуміють, що Адміністратори, призначені Організацією, можуть мати доступ до інформації, створеної в Робочому просторі Організації, відповідно до наданих їм дозволів.

9.3. Відповідальність за Контент

Користувачі та Організації несуть відповідальність за:

  • наявність необхідних прав на завантаження Контенту;
  • законність використання Контенту;
  • захист конфіденційної інформації;
  • дотримання чинного законодавства.

Компанія не відповідає за законність або точність Контенту користувачів, завантаженого Користувачами чи Організаціями.

10. Міжнародне передавання даних

Brusnika.LMS використовується Користувачами та Організаціями, що розташовані в різних країнах.

Через міжнародний характер Сервісів інформація може оброблятися й передаватися до країн, відмінних від країни, у якій перебуває Користувач.

Таке передавання може відбуватися, зокрема, з метою:

  • хостингу та підтримки інфраструктури Brusnika.LMS;
  • використання сторонніх технологічних постачальників;
  • надання функцій на основі ШІ;
  • надання технічної підтримки;
  • виконання договірних зобов'язань.

Компанія вживає обґрунтованих заходів для захисту інформації під час міжнародного передавання, зокрема відповідних договірних, технічних та організаційних гарантій.

Якщо чинне законодавство встановлює особливі вимоги до міжнародного передавання даних, Компанія здійснює таке передавання відповідно до цих вимог.

11. Зберігання та видалення даних

Компанія зберігає інформацію лише так довго, як це необхідно для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо закон або договірні зобов'язання не вимагають довшого терміну зберігання.

Термін зберігання може залежати від:

  • типу інформації;
  • способу використання Brusnika.LMS;
  • статусу Облікового запису;
  • правових вимог;
  • умов, що застосовуються до відповідного Сервісу.

11.1. Активні облікові записи

Інформація, пов'язана з активними Обліковими записами, зберігається протягом періоду використання Brusnika.LMS і протягом обґрунтованого періоду після припинення користування, коли це необхідно для:

  • виконання договірних зобов'язань;
  • підтримання безпеки;
  • вирішення спорів;
  • дотримання правових вимог.

11.2. Неактивні облікові записи та робочі простори

Відповідно до Умов користування Brusnika.LMS Компанія може автоматично видаляти неактивні Облікові записи та Робочі простори.

Обліковий запис або Робочий простір вважається неактивним, якщо протягом 365 (трьохсот шістдесяти п'яти) послідовних календарних днів не зафіксовано жодного входу Користувача чи Адміністратора.

Це правило застосовується незалежно від того, чи був Обліковий запис:

  • безкоштовним;
  • платним;
  • раніше пов'язаним із підпискою, термін дії якої закінчився.

Після цього строку Компанія може видалити:

  • Обліковий запис;
  • Робочий простір;
  • Контент користувачів;
  • курси;
  • навчальні матеріали;
  • тести;
  • звіти;
  • налаштування;
  • пов'язану інформацію.

Компанія може, але не зобов'язана, надіслати сповіщення на адресу електронної пошти, пов'язану з Обліковим записом, перед видаленням.

Після видалення відновлення Облікового запису, Робочого простору або пов'язаної інформації не гарантується і може бути неможливим.

Користувачі та Організації самостійно відповідають за збереження будь-якої інформації, яку вважають важливою, і за створення власних резервних копій за потреби.

11.3. Видалення після припинення користування

Після припинення користування Сервісами Brusnika.LMS Компанія може видалити відповідну інформацію відповідно до:

  • цієї Політики конфіденційності;
  • Умов користування Brusnika.LMS;
  • чинного законодавства.

Певна інформація може зберігатися протягом додаткових періодів, коли це необхідно для:

  • дотримання юридичних зобов'язань;
  • захисту законних прав;
  • вирішення спорів;
  • цілей безпеки.

12. Безпека даних

Компанія впроваджує обґрунтовані технічні та організаційні заходи, призначені для захисту інформації від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • розкриття;
  • знищення.

Такі заходи можуть включати:

  • контроль доступу для персоналу Компанії;
  • безпечні протоколи зв'язку;
  • керування дозволами;
  • моніторинг безпеки;
  • резервне копіювання;
  • оновлення програмного забезпечення;
  • інші стандартні практики інформаційної безпеки.

Проте жоден цифровий сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку передавання чи зберігання інформації.

Користувачі також відповідають за:

  • захист своїх Облікових записів;
  • використання надійних паролів;
  • збереження конфіденційності автентифікаційних даних;
  • повідомлення Компанії про підозрілу активність.

Brusnika.LMS може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення належної роботи Сервісів і покращення користувацького досвіду.

Файли cookie можуть використовуватися для таких цілей:

Ці технології потрібні для:

  • автентифікації;
  • підтримання сеансів користувачів;
  • безпеки;
  • належної роботи інтерфейсів.

Вимкнення необхідних файлів cookie може перешкоджати належному функціонуванню певних функцій Brusnika.LMS.

Компанія може використовувати аналітичні технології, щоб:

  • розуміти, як використовуються Сервіси;
  • виявляти помилки;
  • покращувати інтерфейси;
  • відстежувати продуктивність.

Файли cookie можуть використовуватися для збереження налаштувань Користувача, зокрема:

  • мови інтерфейсу;
  • параметрів відображення;
  • уподобань користувача.

Користувачі можуть керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері чи на пристрої.

Обмеження файлів cookie може вплинути на доступність певних функцій Brusnika.LMS.

14. Права користувачів

Залежно від чинного законодавства Користувачі можуть мати право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх Персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх Персональних даних;
  • виправляти неточну інформацію;
  • вимагати видалення Персональних даних;
  • обмежувати обробку;
  • заперечувати проти певних видів обробки;
  • отримувати копію своїх Персональних даних у переносному форматі;
  • відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді.

Щоб скористатися цими правами, Користувачі можуть звернутися до Компанії за контактними даними, наведеними на офіційному вебсайті Brusnika.LMS.

Компанія може запитувати додаткову інформацію для підтвердження особи заявника та захисту Персональних даних від несанкціонованого доступу.

Якщо Персональні дані обробляються Brusnika.LMS за дорученням Організації, Користувачам, можливо, спершу доведеться звернутися до відповідної Організації, оскільки саме Організація може визначати цілі та способи такої обробки.

15. Використання Brusnika.LMS через платформи-маркетплейси

Brusnika.LMS може надаватися через сторонні маркетплейси застосунків і платформи, зокрема CRM, ERP, HRM, CMS та інші інформаційні системи.

Під час використання версій Brusnika.LMS із Маркетплейсів певні аспекти обробки інформації можуть відрізнятися залежно від відповідної платформи.

15.1. Сторонні платформи

Коли Brusnika.LMS встановлюється або використовується через платформу Маркетплейсу, певна інформація може оброблятися з використанням інфраструктури та механізмів автентифікації відповідної платформи.

Така інформація може включати:

  • ідентифікатори облікових записів платформи;
  • інформацію профілю користувача;
  • інформацію про організацію;
  • технічну інформацію, необхідну для інтеграції;
  • інформацію, дозволену Користувачем під час встановлення.

Обробка інформації сторонніми платформами регулюється їхніми власними політиками конфіденційності та умовами.

15.2. Автентифікація через сторонні сервіси

У певних випадках доступ до Brusnika.LMS може надаватися через обліковий запис, створений на сторонній платформі.

Компанія не отримує паролів від таких платформ і не відповідає за безпеку сторонніх облікових записів.

Користувачі відповідають за дотримання правил і вимог безпеки відповідних сторонніх сервісів.

15.3. Видалення застосунків із Маркетплейсів

Видалення Brusnika.LMS зі сторонньої платформи може призвести до втрати доступу до певних функцій, інформації чи налаштувань, пов'язаних із такою інтеграцією.

Зберігання та видалення інформації після видалення застосунку регулюються:

  • цією Політикою конфіденційності;
  • Умовами користування Brusnika.LMS;
  • налаштуваннями та функціональністю відповідного Сервісу.

16. Дані дітей

Сервіси Brusnika.LMS призначені насамперед для використання організаціями та дорослими користувачами для професійного навчання, розвитку співробітників, управління знаннями та пов'язаних цілей.

Компанія не збирає навмисно Персональні дані дітей без належної правової підстави.

Якщо Користувач вважає, що інформацію про дитину було надано Brusnika.LMS без належного дозволу чи правової підстави, він може звернутися до Компанії за контактними даними, наведеними на офіційному вебсайті Brusnika.LMS.

Компанія вживе обґрунтованих заходів для розгляду таких запитів і видалить відповідну інформацію, якщо цього вимагає закон.

17. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Компанія може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в:

  • Сервісах Brusnika.LMS;
  • використовуваних технологіях;
  • правових вимогах;
  • практиках обробки даних.

Оновлена версія набирає чинності з моменту публікації, якщо в оновленій версії не вказано іншу дату набрання чинності.

Якщо зміни суттєво впливають на права Користувачів платних Сервісів або істотно змінюють спосіб обробки Персональних даних, Компанія може надати додаткове повідомлення через доступні канали зв'язку.

Користувачам рекомендується періодично переглядати чинну версію цієї Політики конфіденційності.

18. Контактна інформація

З питань щодо цієї Політики конфіденційності, обробки Персональних даних, реалізації прав Користувачів або користування Сервісами Brusnika.LMS Користувачі можуть звертатися до Компанії за контактними даними, наведеними на офіційному вебсайті Brusnika.LMS.

Звернення можуть стосуватися:

  • питань щодо обробки даних;
  • запитів на доступ до інформації, її виправлення чи видалення;
  • повідомлень про потенційні проблеми з конфіденційністю;
  • інших питань, пов'язаних із захистом даних.

Компанія може запитувати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника та належного опрацювання запиту.