Condiciones del servicio

Versión: 2.0 Fecha de entrada en vigor: 14.07.2026

1. Disposiciones generales

Le damos la bienvenida al ecosistema Brusnika.LMS.

Estas Condiciones del servicio (el “Acuerdo”) regulan el acceso y el uso de los Servicios de Brusnika.LMS por parte de personas físicas, organizaciones, sus representantes, empleados y otros usuarios.

Al acceder a cualquier Servicio de Brusnika.LMS o utilizarlo, usted reconoce que ha leído y comprendido este Acuerdo y que acepta quedar vinculado por él.

Si no está de acuerdo con este Acuerdo, en su totalidad o en parte, no debe utilizar los Servicios de Brusnika.LMS.

Este Acuerdo se aplica a todos los productos, servicios, sitios web, aplicaciones, software, integraciones y demás soluciones ofrecidos como parte de la plataforma Brusnika.LMS, salvo que se apliquen condiciones de uso independientes a un producto o servicio concreto.

Determinadas funciones pueden estar sujetas a condiciones, licencias, políticas o acuerdos adicionales. Dichos documentos formarán parte integrante de este Acuerdo.

Este Acuerdo debe leerse junto con los siguientes documentos:

• la Política de privacidad de Brusnika.LMS;
• el Anexo de tratamiento de datos (DPA), cuando proceda;
• otros documentos a los que se haga referencia expresa en las páginas de los Servicios de Brusnika.LMS correspondientes.

2. Definiciones

A efectos de estas Condiciones del servicio, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación.

Brusnika.LMS

Brusnika.LMS es la plataforma de formación corporativa y los servicios digitales relacionados, incluidos el software, los sitios web, las aplicaciones, las integraciones, las API y otras soluciones que la Empresa ofrece bajo la marca Brusnika.LMS.

Empresa

La persona jurídica responsable del desarrollo, el mantenimiento, el funcionamiento y la prestación de los Servicios de Brusnika.LMS, u otra entidad autorizada para prestar dichos Servicios.

La información sobre la Empresa se publica en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

Servicios de Brusnika.LMS

Cualquier producto y servicio digital ofrecido como parte de Brusnika.LMS, incluidos, entre otros:

• el sitio web oficial;
• Brusnika.LMS Cloud;
• las aplicaciones ofrecidas a través de marketplaces de plataformas CRM, ERP, HRM y otras;
• las API;
• las Funciones de IA;
• las integraciones;
• las aplicaciones móviles;
• otros productos y servicios de Brusnika.LMS.

Usuario

Cualquier persona física que utilice los Servicios de Brusnika.LMS.

Organización

Una persona jurídica, empresa, institución u otra organización que utilice los Servicios de Brusnika.LMS de forma independiente o que dé acceso a sus empleados, contratistas, clientes, socios u otros usuarios.

Administrador

Un Usuario autorizado por una Organización para gestionar las cuentas, los ajustes y los datos de la Organización en los Servicios de Brusnika.LMS.

Usuario final

Cualquier persona que utilice los Servicios de Brusnika.LMS por invitación o en nombre de una Organización.

Cuenta

Una cuenta de usuario que da acceso a los Servicios de Brusnika.LMS.

Espacio de trabajo

Un entorno aislado dentro de los Servicios de Brusnika.LMS que pertenece a un Usuario o a una Organización y que contiene los ajustes, datos y usuarios relacionados.

Contenido

Cualquier información almacenada o publicada en los Servicios de Brusnika.LMS, incluidos textos, imágenes, vídeos, audio, documentos, pruebas, materiales de aprendizaje, bases de conocimientos, ajustes, informes, datos y otros materiales.

Contenido del Usuario

El Contenido subido, creado, modificado o publicado por un Usuario o una Organización.

Funciones de IA

Cualquier función que utilice tecnologías de inteligencia artificial, incluida la generación de textos, pruebas, cursos, competencias, recomendaciones, traducciones, analítica y otros materiales.

Marketplace

Cualquier plataforma de terceros de distribución de aplicaciones o de servicios a través de la cual puedan prestarse los Servicios de Brusnika.LMS, incluidas plataformas de software CRM, ERP, HRM, CMS y otras.

Brusnika.LMS Cloud

La versión independiente en la nube de Brusnika.LMS, ofrecida como servicio separado y accesible directamente a través de la interfaz web de Brusnika.LMS.

Brusnika.LMS Cloud no requiere instalación a través de marketplaces de terceros y puede utilizarse con independencia de sistemas CRM, ERP, HRM y otros sistemas externos.

Suscripción

El derecho a utilizar un conjunto determinado de funciones de los Servicios de Brusnika.LMS durante un período concreto, según el plan de suscripción elegido.

Sitio web

Cualquier sitio web oficial propiedad de la Empresa u operado por ella y relacionado con Brusnika.LMS.

Partes

La Empresa y el Usuario, conjuntamente.

3. Ámbito del Acuerdo

Estas Condiciones del servicio regulan el uso de todos los Servicios de Brusnika.LMS, con independencia del método de acceso.

Salvo que se disponga expresamente otra cosa en documentos independientes, estas Condiciones se aplican a:

• el sitio web oficial de Brusnika.LMS;
• Brusnika.LMS Cloud;
• las aplicaciones de Brusnika.LMS ofrecidas a través de marketplaces de plataformas de terceros;
• las Funciones de IA;
• las API;
• las aplicaciones móviles;
• cualquier otro servicio y producto de software ofrecido como parte de la plataforma Brusnika.LMS.

Determinadas secciones de estas Condiciones pueden aplicarse únicamente a Servicios concretos. En tales casos, la sección correspondiente especificará expresamente su ámbito de aplicación.

El uso de plataformas de terceros (incluidos CRM, ERP, marketplaces de aplicaciones, proveedores de nube u otros servicios) puede estar regulado por los términos y condiciones de los propietarios de las plataformas respectivas. Estas Condiciones no sustituyen dichos términos ni regulan la relación entre el Usuario y los proveedores de servicios de terceros.

Si la Empresa ofrece una versión de Brusnika.LMS instalada en la infraestructura de una Organización, la Organización o la parte que opere dicha versión es responsable de la elección de la infraestructura, de los requisitos de seguridad de la información, de las copias de seguridad, de la administración de los servidores y de la instalación oportuna de las actualizaciones, salvo que se acuerde expresamente otra cosa en un acuerdo independiente.

Si un acuerdo independiente entre la Empresa y una Organización establece condiciones específicas para el uso de los Servicios de Brusnika.LMS, dicho acuerdo prevalecerá sobre estas Condiciones en las materias que regule.

Al seguir utilizando los Servicios de Brusnika.LMS, el Usuario confirma que acepta estas Condiciones y se compromete a cumplir la legislación aplicable.

4. Cuentas y registro

4.1. Disposiciones generales

Determinadas funciones de los Servicios de Brusnika.LMS pueden requerir que el Usuario cree una Cuenta.

Algunas secciones del sitio web oficial de Brusnika.LMS pueden estar disponibles sin registro.

El uso de Brusnika.LMS Cloud, de las aplicaciones ofrecidas a través de marketplaces de plataformas de terceros y de otras versiones de Brusnika.LMS, si las ofrece la Empresa, puede requerir el registro de una Cuenta o la creación de un Espacio de trabajo.

4.2. Requisitos de registro

Al crear una Cuenta, el Usuario se compromete a:

• facilitar información exacta y actualizada;
• actualizar dicha información cuando cambie;
• no suplantar a otra persona;
• no utilizar datos personales de otra persona sin una base jurídica;
• cumplir estas Condiciones.

La Empresa puede solicitar la verificación de la información facilitada cuando lo exija la ley o sea necesario para garantizar la seguridad de los Servicios de Brusnika.LMS.

4.3. Capacidad del Usuario

Al crear una Cuenta y utilizar los Servicios de Brusnika.LMS, el Usuario confirma que tiene la capacidad jurídica exigida por la legislación aplicable.

Si el Usuario actúa en nombre de una Organización, confirma que está autorizado para aceptar estas Condiciones en nombre de dicha Organización.

4.4. Seguridad de la Cuenta

El Usuario es responsable de:

• proteger las credenciales de su cuenta;
• mantener la confidencialidad de su contraseña;
• proteger los dispositivos utilizados para acceder a los Servicios;
• todas las actividades realizadas a través de su Cuenta, salvo prueba en contrario.

Si se detecta un acceso no autorizado, el Usuario debe cambiar inmediatamente la contraseña y notificarlo al soporte de Brusnika.LMS.

4.5. Espacios de trabajo de la Organización

Una Organización determina de forma independiente quiénes son los Administradores del Espacio de trabajo.

Los Administradores pueden:

• invitar a usuarios;
• eliminar usuarios;
• asignar roles;
• gestionar licencias;
• gestionar los datos de la Organización;
• modificar los ajustes del Espacio de trabajo;
• realizar otras acciones disponibles a través de la funcionalidad de Brusnika.LMS.

Los Usuarios finales reconocen que los Administradores de la Organización pueden acceder a la información creada dentro del Espacio de trabajo en la medida permitida por los ajustes del sistema y por la legislación aplicable.

4.6. Cuentas corporativas

Si una Organización proporciona una Cuenta, dicha Organización puede:

• gestionar el acceso de los Usuarios;
• restringir determinadas funciones;
• modificar los roles de los Usuarios;
• eliminar la Cuenta del Espacio de trabajo;
• acceder a los datos relacionados con el uso corporativo del Servicio.

4.7. Eliminación de la Cuenta

El Usuario puede eliminar su Cuenta cuando dicha funcionalidad esté disponible.

Si una Cuenta pertenece al Espacio de trabajo de una Organización, la eliminación puede estar restringida por los permisos del Administrador o por las políticas internas de la Organización.

Si una Cuenta forma parte del Espacio de trabajo de una Organización, la eliminación se realiza según los ajustes y las políticas de la Organización correspondiente.

La eliminación de una Cuenta no pone fin automáticamente a las Suscripciones de pago ni libera a ninguna de las Partes de las obligaciones surgidas antes de la eliminación.

El almacenamiento y la eliminación de los datos personales se rigen por la Política de privacidad de Brusnika.LMS.

4.8. Cuentas y Espacios de trabajo inactivos

Para garantizar la seguridad, optimizar el uso de recursos y mantener la calidad de los Servicios, la Empresa puede eliminar automáticamente las Cuentas y los Espacios de trabajo inactivos.

Una Cuenta o un Espacio de trabajo se considera inactivo si no se ha registrado ningún inicio de sesión de un Usuario o Administrador durante 365 días naturales consecutivos.

Esta regla se aplica a todos los Servicios de Brusnika.LMS, incluidos Brusnika.LMS Cloud, las instancias creadas a través de marketplaces de terceros y otras versiones de Brusnika.LMS, si las ofrece la Empresa, salvo que la Empresa y la Organización acuerden otra cosa por escrito.

Transcurrido este plazo, la Empresa puede eliminar la Cuenta, el Espacio de trabajo y los datos asociados correspondientes sin el consentimiento adicional del Usuario.

La Empresa puede enviar una o varias notificaciones sobre la eliminación inminente a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.

Tras la eliminación, la Cuenta, el Espacio de trabajo, el Contenido del Usuario, los archivos, los cursos, las pruebas, los informes, los ajustes y demás datos no podrán restaurarse, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

El Usuario y la Organización son responsables de conservar los datos necesarios y de crear copias de seguridad antes de que venza el período de inactividad.

5. Uso de los Servicios de Brusnika.LMS

5.1. Concesión del derecho de uso

Con sujeción a estas Condiciones, la Empresa concede al Usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a acceder a los Servicios de Brusnika.LMS y a utilizarlos únicamente para su finalidad prevista.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones se interpretará como una transmisión al Usuario de derechos de propiedad ni de derechos exclusivos sobre el software, el código fuente, las tecnologías, el diseño, las bases de datos, los algoritmos, las marcas u otra propiedad intelectual.

5.2. Finalidad de los Servicios

Brusnika.LMS está diseñado para organizar la formación corporativa, crear y gestionar contenido de aprendizaje, evaluar conocimientos, gestionar competencias, desarrollar a los empleados, almacenar y compartir conocimiento, realizar encuestas, elaborar informes, automatizar los procesos de aprendizaje y llevar a cabo otras actividades de formación corporativa.

Determinadas funciones pueden utilizar tecnologías de inteligencia artificial para crear materiales, recomendaciones y analítica.

5.3. Disponibilidad de las funciones

La funcionalidad de cada Servicio puede variar en función de:

• el plan de suscripción elegido;
• la versión del producto utilizada;
• el método de prestación del Servicio;
• las integraciones con plataformas de terceros;
• el país de uso;
• los requisitos legales aplicables;
• los requisitos de las plataformas de terceros;
• las limitaciones técnicas.

La Empresa puede modificar el conjunto de funciones disponibles siempre que dichos cambios sean conformes con las condiciones de la Suscripción vigente y con la legislación aplicable.

5.4. Actualizaciones

Brusnika.LMS evoluciona de forma continua.

La Empresa puede:

• publicar nuevas versiones;
• modificar las interfaces;
• mejorar los algoritmos;
• añadir nuevas funciones;
• dejar de dar soporte a determinadas funciones que ya no formen parte de la versión actual de los Servicios;
• corregir errores;
• incorporar nuevas tecnologías.

Estos cambios pueden aplicarse sin el consentimiento previo del Usuario, salvo que un acuerdo independiente o la legislación aplicable exijan otra cosa.

5.5. Funciones beta

Determinadas funciones pueden identificarse como Beta, Vista previa, Experimentales o con una denominación similar.

Dichas funciones se ofrecen únicamente con fines de prueba y de recopilación de comentarios.

Pueden tener las siguientes características:

• sin garantía de funcionamiento estable;
• posibles cambios sin previo aviso;
• soporte técnico limitado;
• posible interrupción sin mantener la compatibilidad.

El uso de estas funciones es por cuenta y riesgo del Usuario.

5.6. Comentarios

Cualquier sugerencia, comentario, idea, opinión o recomendación que el Usuario facilite voluntariamente sobre Brusnika.LMS podrá ser utilizada por la Empresa para mejorar, desarrollar y perfeccionar los Servicios, sin obligación de ofrecer compensación ni de obtener el consentimiento adicional del Usuario.

6. Licencia

6.1. Concesión del derecho de uso

Con sujeción a estas Condiciones, la Empresa concede al Usuario un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a acceder a la funcionalidad de los Servicios de Brusnika.LMS y a utilizarla durante el período de Suscripción aplicable o conforme a las condiciones de uso gratuito.

Este derecho se concede únicamente para el uso lícito de los Servicios de Brusnika.LMS de acuerdo con su finalidad prevista y con estas Condiciones.

6.2. Alcance de los derechos

El Usuario puede:

• utilizar Brusnika.LMS conforme al plan de suscripción elegido;
• crear y gestionar Espacios de trabajo;
• invitar a usuarios cuando disponga de los permisos adecuados;
• crear, subir y utilizar Contenido del Usuario;
• utilizar las API, las integraciones y las Funciones de IA dentro de la funcionalidad disponible;
• utilizar otras funciones incluidas en el plan elegido.

Todos los derechos no concedidos expresamente en estas Condiciones permanecen en poder de la Empresa.

6.3. Restricciones de la licencia

Sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, el Usuario no puede:

• copiar, distribuir, vender, arrendar ni transferir los Servicios de Brusnika.LMS a terceros, salvo que la funcionalidad del Servicio lo permita;
• modificar, descompilar, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa al software de Brusnika.LMS, salvo en los casos en que la legislación aplicable lo permita expresamente;
• eliminar ni modificar los avisos de derechos de autor, las marcas u otros avisos de propiedad intelectual;
• utilizar los Servicios para crear productos competidores;
• dar acceso a los Servicios incumpliendo el plan de suscripción elegido;
• utilizar los Servicios para dar acceso comercial a terceros o crear un servicio independiente basado en Brusnika.LMS, salvo que un acuerdo independiente lo permita.

6.4. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, el diseño, el código fuente, la interfaz de usuario, las bases de datos, los algoritmos, la documentación, las marcas, los logotipos y demás propiedad intelectual pertenecen a la Empresa o son utilizados por la Empresa de forma lícita.

Estas Condiciones no transmiten ningún derecho de propiedad al Usuario.

6.5. Cambios en las condiciones de acceso

La Empresa puede modificar las funciones disponibles, los modelos de acceso y los planes de suscripción siempre que se respeten las obligaciones con los Usuarios que ya hayan pagado el período correspondiente.

7. Suscripciones y pagos

7.1. Disposiciones generales

El acceso a determinadas funciones de Brusnika.LMS puede ofrecerse de forma gratuita o de pago.

Los planes de suscripción, los precios, las limitaciones y las funciones disponibles se publican en el sitio web oficial de Brusnika.LMS o en la interfaz del Servicio correspondiente.

7.2. Suscripción

Una Suscripción da al Usuario acceso a un conjunto determinado de funciones de Brusnika.LMS, y derecho a utilizarlas, durante el período de suscripción pagado.

La funcionalidad disponible depende del plan de suscripción elegido.

7.3. Pagos

Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles para el Servicio correspondiente.

Según el país de uso y el método de obtención del acceso, los pagos pueden ser procesados:

• directamente por la Empresa;
• a través de operadores de marketplaces;
• a través de socios autorizados;
• a través de otros proveedores de pago.

Las condiciones de pago, las tarifas, las monedas y los procedimientos de facturación pueden ser determinados por el proveedor de pago, el marketplace o el socio correspondiente.

7.4. Cambios de precios

La Empresa puede modificar los precios de las suscripciones.

Los cambios de precios no se aplican a los períodos de Suscripción ya pagados.

Los nuevos precios se aplican en el momento de la renovación o de la compra de una nueva Suscripción.

7.5. Vencimiento de la Suscripción

Una vez finalizado el período pagado, el acceso a determinadas funciones puede limitarse según el plan de suscripción aplicable.

La Empresa puede restringir el acceso a un Espacio de trabajo o a determinadas funciones tras el vencimiento de una Suscripción.

El vencimiento de una Suscripción no supone, por sí solo, la eliminación inmediata de los datos del Usuario.

La eliminación de datos se realiza de conformidad con estas Condiciones y con la Política de privacidad de Brusnika.LMS.

7.6. Reembolsos

Los reembolsos se conceden cuando lo exija la legislación aplicable o conforme a una Política de reembolso independiente publicada por la Empresa.

Salvo que la ley exija otra cosa, los pagos por el acceso a los Servicios ya prestado no son reembolsables.

7.7. Impuestos

Salvo que se indique otra cosa en el momento de la compra de la Suscripción, el Usuario es responsable del pago de los impuestos, tasas y demás cargos obligatorios exigidos por la legislación de su país de registro o de residencia fiscal.

8. Versiones de Brusnika.LMS ofrecidas a través de marketplaces de terceros

8.1. Disposiciones generales

Brusnika.LMS puede ofrecerse mediante integraciones con plataformas de software de terceros, incluidos sistemas CRM, ERP, HRM, CMS y otros sistemas de información.

Dichas versiones se ofrecen a través de los marketplaces de aplicaciones correspondientes y pueden utilizar la infraestructura, los mecanismos de autenticación y determinadas funciones de las plataformas respectivas.

En esta sección, dichas versiones se denominan “Versiones de marketplace”.

8.2. Dependencia de plataformas de terceros

El funcionamiento de una Versión de marketplace puede depender de la disponibilidad, las limitaciones, los requisitos técnicos y las políticas de la plataforma de terceros correspondiente.

La Empresa no es responsable de:

• la falta de disponibilidad de las plataformas de terceros;
• los cambios en las API;
• los cambios en las normas del marketplace;
• los cambios en las condiciones de acceso, los precios o las políticas de uso de las plataformas de terceros;
• la interrupción de funciones concretas por parte de los propietarios de las plataformas;
• los errores o limitaciones que surjan fuera de los Servicios de Brusnika.LMS.

8.3. Autenticación

Para utilizar una Versión de marketplace, el Usuario puede autenticarse mediante una cuenta de la plataforma de terceros correspondiente.

La Empresa no obtiene ni almacena la contraseña del Usuario para dicha plataforma, salvo que lo exija el método de autenticación aplicable, y no es responsable de la seguridad de dicha cuenta.

8.4. Eliminación de la aplicación

Eliminar la aplicación de Brusnika.LMS de una plataforma de terceros puede limitar el acceso a los datos, los ajustes y el Contenido del Usuario.

El Usuario es responsable de exportar los datos necesarios antes de eliminar la aplicación.

Cuando la funcionalidad del Servicio correspondiente lo prevea, los datos podrán eliminarse automáticamente una vez transcurrido el período de conservación aplicable establecido en estas Condiciones o en la Política de privacidad.

8.5. Actualizaciones

Las Versiones de marketplace de Brusnika.LMS pueden actualizarse automáticamente o conforme a los procedimientos establecidos por el marketplace correspondiente.

El Usuario reconoce que algunas actualizaciones pueden requerir nuevos permisos, cambios de configuración o compatibilidad con versiones más recientes de las plataformas de terceros.

8.6. Limitaciones de funciones

La funcionalidad de una Versión de marketplace puede diferir de la de otras versiones de Brusnika.LMS debido a las características técnicas, las limitaciones o los requisitos de la plataforma correspondiente.

La disponibilidad o la ausencia de determinadas funciones no constituirá un incumplimiento de las obligaciones de la Empresa cuando dichas limitaciones se deriven del funcionamiento o de las condiciones de uso de una plataforma de terceros.

9. Brusnika.LMS Cloud

9.1. Disposiciones generales

Brusnika.LMS Cloud es una versión independiente en la nube del Servicio Brusnika.LMS, disponible a través del sitio web oficial, de otros canales de acceso oficiales o de dominios propiedad de la Empresa.

El uso de Brusnika.LMS Cloud no requiere instalación a través de marketplaces de aplicaciones de terceros.

9.2. Registro

Para utilizar Brusnika.LMS Cloud, el Usuario puede crear una Cuenta y un Espacio de trabajo o recibir acceso a un Espacio de trabajo existente.

Tras el registro, el Usuario pasa a ser el Administrador del Espacio de trabajo creado, salvo que la funcionalidad del Servicio disponga otra cosa.

9.3. Gestión del Espacio de trabajo

El Administrador puede:

• invitar a Usuarios;
• asignar roles y permisos de acceso;
• crear materiales de aprendizaje;
• gestionar cursos, pruebas, encuestas, competencias y otros objetos;
• gestionar licencias y Suscripciones;
• gestionar los datos y los ajustes del Espacio de trabajo;
• realizar otras acciones previstas en la funcionalidad de Brusnika.LMS.

9.4. Dirección de acceso

La Empresa puede proporcionar al Espacio de trabajo una dirección de acceso única en forma de subdominio u otra dirección técnica.

La Empresa puede modificar los parámetros técnicos de las direcciones proporcionadas manteniendo el acceso al Servicio.

9.5. Espacios de trabajo inactivos

El procedimiento para identificar los Espacios de trabajo inactivos y eliminarlos se rige por la Sección 4.8 de estas Condiciones.

9.6. Limitaciones de funciones

Determinadas funciones de Brusnika.LMS Cloud pueden depender del plan de suscripción elegido, de las capacidades técnicas del Servicio, de la disponibilidad de servicios de terceros o de los requisitos legales aplicables.

9.7. Cambios en el plan de suscripción

El Usuario puede cambiar de plan de suscripción conforme a la funcionalidad que ofrezca el Servicio.

El cambio de plan puede afectar a las funciones disponibles, a los límites de almacenamiento, al número de Usuarios, al uso de las Funciones de IA y a otros parámetros.

El paso a un plan con límites inferiores puede requerir reducir la cantidad de recursos que se estén utilizando.

10. Funciones de IA

10.1. Disposiciones generales

Brusnika.LMS puede ofrecer funciones que utilizan tecnologías de inteligencia artificial.

Las Funciones de IA se ofrecen como herramienta auxiliar y no sustituyen el criterio profesional, la experiencia ni la toma de decisiones del Usuario.

Estas funciones pueden utilizarse para crear, analizar, procesar, traducir, estructurar y mejorar materiales de aprendizaje, pruebas, competencias, informes, recomendaciones y otros datos.

10.2. Características del funcionamiento de la IA

Las Funciones de IA se basan en algoritmos probabilísticos de aprendizaje automático.

Sus resultados se generan automáticamente y pueden contener inexactitudes, errores o información incompleta, obsoleta o factualmente incorrecta.

El Usuario debe evaluar por sí mismo la idoneidad de los resultados generados por la IA antes de utilizarlos, publicarlos o compartirlos con terceros.

10.3. Responsabilidad por el uso de los resultados de la IA

El Usuario decide de forma independiente cómo utilizar los materiales creados por las Funciones de IA y es responsable de revisarlos.

La Empresa no garantiza:

• la exactitud absoluta de los resultados;
• la ausencia de errores;
• el cumplimiento de requisitos específicos del Usuario;
• la ausencia de infracciones de derechos de terceros en los materiales generados a partir de los datos facilitados por el Usuario.

10.4. Transferencia de datos a proveedores de IA

Para prestar las Funciones de IA, los datos necesarios para procesar una solicitud del Usuario pueden transferirse a proveedores externos de servicios de IA.

Dicha transferencia se limita al alcance necesario para la función correspondiente y se rige por la Política de privacidad de Brusnika.LMS y por los términos y políticas de privacidad aplicables de los proveedores de servicios de IA respectivos.

10.5. Cambios en las Funciones de IA

La Empresa puede:

• modificar los modelos de IA utilizados;
• conectar nuevos proveedores de IA;
• interrumpir determinadas Funciones de IA;
• introducir restricciones de uso;
• establecer límites de solicitudes.

Estos cambios pueden aplicarse sin previo aviso, salvo que la legislación aplicable o las condiciones de una Suscripción vigente exijan otra cosa.

11. Contenido del Usuario

11.1. Propiedad

Todos los derechos sobre el Contenido del Usuario pertenecen al Usuario, a la Organización o a otros titulares legítimos de dicho Contenido.

Estas Condiciones no transmiten a la Empresa la propiedad del Contenido del Usuario.

11.2. Licencia a la Empresa

Al subir Contenido del Usuario a Brusnika.LMS, el Usuario concede a la Empresa un derecho no exclusivo a utilizar dicho Contenido únicamente en la medida necesaria para prestar los Servicios de Brusnika.LMS, incluidos:

• el almacenamiento;
• el tratamiento;
• la copia de seguridad;
• la transferencia entre Usuarios según las instrucciones de la Organización;
• la visualización;
• la reproducción técnica;
• la creación de copias temporales;
• la concesión de acceso al Contenido mediante la funcionalidad del Servicio.

La Empresa no obtiene el derecho a utilizar el Contenido del Usuario con fines comerciales propios, salvo acuerdo expreso con el Usuario.

Esta licencia se aplica únicamente durante el período en que el Contenido correspondiente se utilice en los Servicios de Brusnika.LMS.

11.3. Responsabilidad sobre el Contenido

El Usuario es el único responsable de la legalidad del Contenido que suba.

El Usuario declara y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre el Contenido y que su uso no infringe la legislación aplicable, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad, los secretos comerciales, los requisitos de protección de datos ni otros derechos de terceros.

La Empresa no realiza una revisión previa obligatoria de todo el Contenido del Usuario.

11.4. Contenido prohibido

Los Usuarios no pueden subir Contenido que:

• infrinja la legislación aplicable;
• vulnere derechos de terceros;
• incumpla los requisitos de protección de datos;
• contenga software malicioso;
• esté destinado a la distribución de spam;
• contenga materiales ilícitos, discriminatorios o que inciten a la violencia;
• pueda perjudicar el funcionamiento de los Servicios de Brusnika.LMS.

La Empresa puede restringir el acceso a dicho Contenido o eliminarlo cuando lo exijan la ley o estas Condiciones.

11.5. Copia de seguridad

Brusnika.LMS puede realizar copias de seguridad de los datos conforme a los procedimientos internos establecidos por la Empresa.

La existencia de copias de seguridad no garantiza la restauración del Contenido del Usuario en todos los casos.

El Usuario y la Organización son responsables de crear sus propias copias de seguridad del Contenido si su conservación es importante para ellos.

12. Propiedad intelectual

12.1. Derechos de la Empresa sobre los Servicios

Todos los derechos sobre los Servicios de Brusnika.LMS, incluidos, entre otros:

• el software;
• el código fuente y otros componentes de software;
• el código objeto;
• la arquitectura;
• las interfaces;
• el diseño;
• la documentación;
• las bases de datos;
• los algoritmos;
• las tecnologías;
• las marcas;
• los logotipos;
• los elementos visuales;
• los materiales proporcionados por la Empresa;
• las actualizaciones, mejoras y elementos derivados,

pertenecen a la Empresa o son utilizados por la Empresa sobre una base lícita.

El uso de los Servicios de Brusnika.LMS no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad ni derecho exclusivo sobre dichos objetos.

12.2. Marcas

El nombre Brusnika.LMS, los logotipos y demás signos distintivos son propiedad intelectual de la Empresa o son utilizados por la Empresa sobre una base lícita.

El Usuario no puede utilizar dichos signos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, salvo el uso legítimo necesario para describir el hecho de utilizar Brusnika.LMS, incluso en materiales informativos, de marketing o de referencia.

12.3. Materiales del Usuario

El Usuario conserva todos los derechos sobre los materiales de aprendizaje, documentos, cursos, pruebas, bases de conocimientos y demás Contenido del Usuario que haya creado.

La Empresa no adquiere derechos de propiedad sobre dicho Contenido.

La Empresa recibe únicamente un derecho limitado a utilizar dicho Contenido en la medida necesaria para prestar los Servicios de Brusnika.LMS, salvo que las partes acuerden expresamente otra cosa.

12.4. Comentarios

Cualquier sugerencia, idea, comentario, recomendación u otro material que el Usuario facilite sobre Brusnika.LMS podrá ser utilizado por la Empresa para mejorar y desarrollar los Servicios.

El Usuario concede a la Empresa el derecho a utilizar dichos comentarios sin limitación, incluido el derecho a modificar, implementar y explotar comercialmente las mejoras relacionadas, sin obligación alguna para con el Usuario, incluido el pago de compensación.

13. Soporte, mantenimiento y actualizaciones

13.1. Disposiciones generales

La Empresa adopta medidas razonables para garantizar el funcionamiento estable de Brusnika.LMS y prestar soporte técnico a los Usuarios conforme al plan de suscripción elegido, a las condiciones del Servicio aplicables y a las normas de soporte publicadas.

13.2. Canales de soporte

El soporte puede prestarse a través de:

• correo electrónico;
• sistemas de tickets;
• herramientas de soporte integradas;
• documentación;
• otros canales indicados por la Empresa.

Los canales de soporte disponibles y su alcance pueden depender del plan de suscripción elegido.

La Empresa puede modificar los canales de soporte disponibles.

13.3. Alcance del soporte

El soporte técnico puede incluir:

• ayuda con la funcionalidad de Brusnika.LMS;
• consultas sobre el funcionamiento del Servicio;
• ayuda para diagnosticar posibles errores;
• recomendaciones de configuración.

Salvo acuerdo expreso en contrario, el soporte no incluye:

• el desarrollo de funcionalidad personalizada;
• la creación de integraciones personalizadas;
• la migración de datos;
• la formación de empleados;
• la configuración de software de terceros;
• la administración de la infraestructura del Usuario;
• el asesoramiento sobre metodología de aprendizaje.

13.4. Actualizaciones

La Empresa publica periódicamente actualizaciones de Brusnika.LMS, que pueden incluir:

• corrección de errores;
• mejoras de rendimiento;
• actualizaciones de seguridad;
• nuevas funciones o mejoras disponibles para la versión o el plan de suscripción correspondiente;
• cambios en la interfaz;
• optimización del Servicio.

La Empresa puede instalar las actualizaciones automáticamente cuando sea necesario para garantizar la seguridad, la estabilidad o la compatibilidad.

13.5. Indisponibilidad temporal

En determinados casos, Brusnika.LMS puede quedar temporalmente no disponible debido a:

• mantenimiento programado;
• actualizaciones;
• corrección de errores;
• acciones de proveedores de infraestructura de terceros;
• circunstancias ajenas al control razonable de la Empresa.

La Empresa adopta medidas razonables para reducir al mínimo el tiempo de inactividad.

13.6. Niveles de servicio (SLA)

Para determinados planes de suscripción o clientes empresariales, la Empresa puede ofrecer garantías adicionales de nivel de servicio (SLA).

Si se ofrece un SLA, sus condiciones se definen en un acuerdo independiente o en las condiciones de suscripción aplicables.

La ausencia de un SLA no constituye una garantía de ningún nivel concreto de disponibilidad del Servicio.

14. Uso aceptable de los Servicios

14.1. Requisitos generales

Al utilizar Brusnika.LMS, el Usuario se compromete a:

• cumplir estas Condiciones;
• cumplir toda la legislación y normativa aplicables;
• utilizar el Servicio únicamente para su finalidad prevista;
• respetar los derechos de los demás Usuarios;
• abstenerse de utilizar los Servicios de cualquier forma que pueda comprometer su seguridad, estabilidad o disponibilidad para otros Usuarios.

14.2. Actividades prohibidas

Seguridad y restricciones técnicas

El Usuario no puede:

• intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios;
• eludir ni sortear las medidas de seguridad;
• realizar pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidades ni pruebas de seguridad sin la autorización previa por escrito de la Empresa;
• distribuir malware u otro software malicioso;
• interferir en el funcionamiento de la infraestructura de Brusnika.LMS;
• utilizar los Servicios para la minería de criptomonedas u otras actividades de computación ajenas a la funcionalidad prevista de Brusnika.LMS;
• intentar obtener el código fuente, los algoritmos internos o los modelos de IA de los Servicios, salvo en los casos en que la legislación aplicable lo permita expresamente.

Uso de la Cuenta

El Usuario no puede:

• compartir el acceso a la Cuenta con terceros incumpliendo el plan de suscripción aplicable;
• utilizar la Cuenta de otra persona sin autorización;
• crear varias Cuentas con el único fin de eludir las restricciones del Servicio, los límites de la suscripción o las medidas de cumplimiento.

Contenido

El Usuario no puede utilizar Brusnika.LMS para subir o distribuir Contenido que:

• infrinja la legislación aplicable;
• vulnere derechos de propiedad intelectual;
• contenga datos personales sin una base jurídica;
• contenga código malicioso;
• facilite o promueva actividades ilícitas;
• infrinja la legislación aplicable en materia de control de exportaciones, sanciones u otros requisitos legales obligatorios.

Uso automatizado

Sin la autorización previa por escrito de la Empresa, el Usuario no puede:

• realizar extracciones masivas de datos de Brusnika.LMS;
• utilizar bots, scripts u otras herramientas automatizadas para eludir las restricciones del Servicio;
• utilizar herramientas automatizadas para crear Cuentas o Espacios de trabajo de forma masiva;
• generar una carga excesiva o irrazonable en los Servicios que exceda el uso normal.

14.3. Supervisión del cumplimiento

La Empresa puede aplicar medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad de los Servicios y hacer cumplir estas Condiciones.

Dichas medidas pueden incluir:

• el análisis de parámetros técnicos de uso;
• la detección automatizada de abusos;
• la restricción de actividades sospechosas;
• la suspensión temporal del acceso;
• la suspensión o el bloqueo de Cuentas cuando estas Condiciones lo permitan.

La Empresa no supervisa de forma continua todo el Contenido del Usuario y no está obligada a revisar todos los materiales antes de que se suban.

15. Suspensión y rescisión

15.1. Motivos de suspensión o rescisión

La Empresa puede suspender temporalmente o rescindir el acceso a Brusnika.LMS si considera razonablemente que:

• el Usuario ha incumplido estas Condiciones;
• se ha infringido la legislación aplicable;
• la seguridad de los Servicios está en riesgo;
• se ha producido un uso no autorizado;
• se ha producido una actividad fraudulenta o se sospecha razonablemente de ella;
• se han vulnerado los derechos de terceros;
• no se ha realizado el pago de las funciones de pago;
• una autoridad pública competente exige a la Empresa que lo haga.

15.2. Suspensión del acceso

Cuando sea razonablemente posible, la Empresa puede notificarlo al Usuario y darle la oportunidad de subsanar el incumplimiento.

No obstante, la Empresa puede suspender el acceso de inmediato y sin previo aviso cuando sea necesario para:

• proteger la infraestructura del Servicio;
• proteger a otros Usuarios;
• impedir actividades ilícitas;
• cumplir los requisitos legales aplicables.

La duración de cualquier suspensión será determinada por la Empresa en función de la naturaleza del incumplimiento y de otras circunstancias relevantes.

15.3. Rescisión por el Usuario

El Usuario puede dejar de utilizar Brusnika.LMS en cualquier momento y, cuando el Servicio aplicable lo admita, eliminar su Cuenta.

El cese del uso no exime al Usuario de las obligaciones surgidas antes de la fecha de cese.

15.4. Efectos de la rescisión

Tras la rescisión:

• finaliza el derecho del Usuario a utilizar Brusnika.LMS;
• el acceso a algunas o a todas las funciones del Servicio puede suspenderse o rescindirse;
• los datos del Usuario pueden conservarse y eliminarse de conformidad con la Política de privacidad y estas Condiciones;
• las disposiciones de estas Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión seguirán vigentes tras ella.

16. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

16.1. Disposiciones generales

Brusnika.LMS evoluciona de forma continua, y la Empresa adopta medidas razonables para garantizar la fiabilidad, la seguridad y la disponibilidad de los Servicios.

No obstante, el Usuario reconoce que el uso de servicios en línea conlleva limitaciones técnicas inherentes.

Salvo acuerdo expreso en contrario, Brusnika.LMS se ofrece “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

Nada de lo dispuesto en esta Sección limita los derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.

16.2. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no garantiza que:

• los Servicios funcionarán sin interrupciones, sin errores ni sin tiempos de inactividad;
• se corregirán todos los defectos o problemas técnicos;
• los Servicios satisfarán todos y cada uno de los requisitos individuales del Usuario;
• el uso de Brusnika.LMS producirá un resultado empresarial concreto;
• los resultados generados por la IA serán totalmente exactos;
• los Servicios serán compatibles con todos los sistemas o programas de terceros.

La Empresa hará esfuerzos razonables para corregir los problemas detectados y restablecer la disponibilidad del Servicio.

16.3. Servicios de terceros

Brusnika.LMS puede interactuar con servicios de terceros, entre ellos:

• sistemas CRM;
• sistemas ERP;
• plataformas HRM;
• marketplaces de aplicaciones;
• proveedores de pago;
• proveedores de IA;
• proveedores de almacenamiento en la nube;
• servicios de autenticación.

La Empresa no es responsable de las acciones, los errores, los cambios de política, las interrupciones del servicio ni la discontinuación de ningún servicio de terceros.

16.4. Contenido del Usuario

El Usuario es el único responsable de:

• la legalidad del Contenido del Usuario;
• la obtención de todos los derechos necesarios;
• la exactitud de la información;
• las consecuencias del uso del Contenido del Usuario.

La Empresa no es responsable del Contenido del Usuario ni de las decisiones que el Usuario adopte basándose en el Contenido del Usuario o en resultados generados por la IA, salvo que lo exija la legislación aplicable.

16.5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total agregada de la Empresa derivada de Brusnika.LMS o relacionada con él no excederá del importe total efectivamente pagado por el Usuario por el Servicio correspondiente durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dé origen a la reclamación.

Si el Usuario solo ha utilizado Servicios gratuitos, la responsabilidad de la Empresa se limitará al importe mínimo permitido por la legislación aplicable.

16.6. Exclusión de daños indirectos

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de:

• el lucro cesante;
• la pérdida de ingresos;
• la pérdida de oportunidades de negocio;
• la pérdida de fondo de comercio;
• la interrupción de la actividad empresarial;
• los daños indirectos, accesorios, especiales, consecuentes o punitivos;
• la pérdida de datos derivada de las propias acciones u omisiones del Usuario.

17. Indemnización y reclamaciones de terceros

17.1. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar y reembolsar a la Empresa por las pérdidas, responsabilidades, costes, gastos judiciales y honorarios legales razonables documentados que se deriven de actos u omisiones del Usuario relacionados con:

• el incumplimiento de estas Condiciones;
• el uso ilícito de Brusnika.LMS;
• la vulneración de los derechos o intereses legítimos de terceros;
• la subida o el uso de Contenido del Usuario ilícito;
• el incumplimiento de la legislación aplicable.

Esta disposición se aplica en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

17.2. Reclamaciones de terceros

Si un tercero presenta una reclamación, demanda o acción judicial contra la Empresa derivada de actos u omisiones del Usuario, la Empresa podrá:

• notificarlo al Usuario;
• solicitar al Usuario una cooperación razonable y la información pertinente;
• determinar la estrategia adecuada para defender o resolver dichas reclamaciones;
• exigir la participación del Usuario en la resolución de la controversia cuando la legislación aplicable lo permita.

18. Fuerza mayor

18.1. Supuestos de fuerza mayor

La Empresa no será responsable del incumplimiento total o parcial, de la imposibilidad de cumplimiento ni del retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a hechos ajenos al control razonable de la Empresa, entre ellos, sin carácter limitativo:

• desastres naturales;
• guerras, conflictos armados o actos terroristas;
• fallos generalizados de la infraestructura de Internet;
• fallos de las redes de comunicaciones o del suministro eléctrico;
• actos o decisiones de las autoridades públicas;
• cambios en la legislación aplicable;
• sanciones;
• restricciones al comercio internacional;
• fallos, interrupciones u omisiones de proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de alojamiento, operadores de telecomunicaciones u otros proveedores de servicios;
• cualquier otro supuesto de fuerza mayor.

18.2. Efecto de la fuerza mayor

Mientras subsista un supuesto de fuerza mayor, las obligaciones afectadas de la Empresa podrán suspenderse, total o parcialmente, sin responsabilidad por dicha suspensión o retraso.

Una vez finalizado el supuesto de fuerza mayor, la Empresa hará esfuerzos razonables para restablecer el funcionamiento normal de los Servicios en cuanto sea razonablemente posible.

19. Control de exportaciones y uso internacional

19.1. Uso internacional

Usuarios ubicados en distintos países y jurisdicciones pueden acceder a Brusnika.LMS y utilizarlo.

El Usuario es el único responsable de cumplir la legislación aplicable en la jurisdicción donde se utilicen los Servicios, incluida la relativa a protección de datos, control de exportaciones, sanciones y otros requisitos legales aplicables.

19.2. Cumplimiento de la legislación de exportación

El Usuario se compromete a utilizar Brusnika.LMS de conformidad con toda la legislación aplicable en materia de control de exportaciones, las sanciones internacionales, las restricciones comerciales y la normativa de exportación de tecnología.

El Usuario no utilizará Brusnika.LMS:

• incumpliendo la legislación aplicable en materia de control de exportaciones o las sanciones internacionales;
• para ningún fin prohibido por la legislación aplicable;
• de ninguna forma que pueda dar lugar a un incumplimiento de las normas de control de exportaciones, sanciones u otros requisitos legales aplicables.

19.3. Restricción del acceso

La Empresa puede restringir, suspender o rescindir el acceso a Brusnika.LMS, total o parcialmente, cuando sea necesario para cumplir:

• la legislación aplicable;
• los requisitos vinculantes de las autoridades públicas competentes;
• la normativa de control de exportaciones;
• la legislación sobre sanciones;
• las restricciones al comercio internacional.

Dichas acciones no constituirán un incumplimiento de estas Condiciones.

20. Cambios en las Condiciones y en los Servicios

20.1. Cambios en las Condiciones

La Empresa puede modificar o actualizar estas Condiciones de vez en cuando.

La versión actualizada entra en vigor en el momento de su publicación, salvo que se especifique una fecha de entrada en vigor distinta.

El uso continuado de Brusnika.LMS por parte del Usuario tras la entrada en vigor de las Condiciones actualizadas constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

Si el Usuario no está de acuerdo con las Condiciones actualizadas, debe dejar de utilizar los Servicios.

20.2. Cambios sustanciales

Si las modificaciones afectan de forma sustancial a los derechos u obligaciones de los Usuarios de Servicios de pago, la Empresa podrá, sin estar obligada a ello, enviar un aviso adicional por correo electrónico, a través de la interfaz del Servicio o por otros medios razonables.

La falta de un aviso independiente no afecta a la validez ni a la eficacia de las Condiciones actualizadas, salvo que la legislación aplicable lo exija.

20.3. Cambios en los Servicios

La Empresa desarrolla Brusnika.LMS de forma continua y puede, a su discreción:

• incorporar nuevas funciones;
• modificar la funcionalidad existente;
• interrumpir determinadas funciones;
• cambiar la interfaz de usuario;
• modificar la arquitectura técnica;
• implantar nuevas tecnologías y métodos de prestación de los Servicios.

La Empresa hará esfuerzos razonables para que dichos cambios no reduzcan de forma sustancial la funcionalidad de pago disponible durante el período de suscripción en curso del Usuario, salvo que lo exija la ley, sea necesario por motivos de seguridad o resulte técnicamente necesario.

21. Legislación aplicable y resolución de controversias

21.1. Legislación aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país en el que esté registrada la Empresa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

No obstante, si la legislación imperativa de la jurisdicción del Usuario le confiere derechos que no pueden excluirse ni limitarse por acuerdo, dichos derechos imperativos seguirán siendo aplicables.

21.2. Resolución informal de controversias

Antes de iniciar acciones legales, las Partes intentarán resolver cualquier controversia mediante negociaciones de buena fe.

El Usuario presentará sus quejas y solicitudes a través de los canales de contacto oficiales que figuran en el Sitio web o en el Servicio aplicable.

Las Partes harán esfuerzos razonables para alcanzar una solución aceptable para ambas.

21.3. Resolución de controversias

Si una controversia no puede resolverse mediante negociaciones, será resuelta por un tribunal competente de conformidad con la legislación aplicable, salvo que disposiciones legales imperativas establezcan otra cosa.

21.4. Consumidores

Si el Usuario tiene la consideración de consumidor conforme a la legislación de su país y dicha legislación establece derechos imperativos del consumidor, nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ni excluye tales derechos.

22. Comunicaciones electrónicas

22.1. Comunicaciones electrónicas

El Usuario acepta utilizar medios de comunicación electrónicos con la Empresa para el registro, el uso y la gestión de los Servicios de Brusnika.LMS.

La Empresa puede enviar avisos relacionados con Brusnika.LMS, entre ellos:

• correos electrónicos enviados a la dirección facilitada por el Usuario durante el registro;
• notificaciones dentro del Servicio;
• mensajes en el panel de la cuenta;
• notificaciones relacionadas con pagos, Suscripciones, seguridad y actualizaciones del Servicio;
• otros canales de comunicación digital disponibles en Brusnika.LMS.

El Usuario es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.

22.2. Efecto jurídico de las acciones electrónicas

El Usuario acepta que las acciones realizadas por medios electrónicos, entre ellas:

• la creación de una Cuenta;
• la aceptación de estas Condiciones;
• la compra de una Suscripción;
• el cambio de ajustes;
• el envío de solicitudes a través de la interfaz del Servicio;

pueden constituir actos jurídicamente vinculantes cuando la legislación aplicable lo permita.

22.3. Efecto jurídico de los avisos

Los avisos electrónicos enviados por la Empresa a través de los canales de comunicación proporcionados por los Servicios constituirán una comunicación válida, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa.

23. Disposiciones generales

23.1. Acuerdo íntegro

Estas Condiciones, junto con los documentos expresamente incorporados a ellas, incluidos la Política de privacidad, el Anexo de tratamiento de datos (DPA), si procede, y otros documentos publicados por la Empresa, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y la Empresa respecto del uso de Brusnika.LMS.

Estas Condiciones sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones o entendimientos previos relativos a su objeto, salvo que se acuerde expresamente otra cosa por escrito.

23.2. Divisibilidad

Si una autoridad competente determina que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilícita o inaplicable, dicha disposición se modificará únicamente en la medida mínima necesaria.

Las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

23.3. Renuncia

La falta o el retraso de la Empresa en el ejercicio de cualquier derecho o recurso conforme a estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.

Toda renuncia deberá efectuarse por escrito.

23.4. Cesión

El Usuario no puede ceder ni transferir derechos u obligaciones derivados de estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

La Empresa puede ceder o transferir sus derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones sin el consentimiento adicional del Usuario en relación con:

• una reorganización;
• la venta del negocio;
• la transmisión de una parte o de la totalidad de sus activos;
• un cambio en la estructura de propiedad.

23.5. Inexistencia de asociación

Estas Condiciones y el uso de Brusnika.LMS no crean ninguna relación de asociación, empresa conjunta, agencia, laboral o de representación entre el Usuario y la Empresa, salvo acuerdo expreso en contrario.

23.6. Idioma

Estas Condiciones pueden facilitarse en varios idiomas.

En caso de discrepancia entre las versiones traducidas, prevalecerá la versión que la Empresa designe como versión vinculante o que exija la legislación aplicable.

23.7. Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión, incluidas las relativas a los derechos de propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la resolución de controversias, seguirán vigentes tras la terminación de estas Condiciones.

24. Información de contacto

Para consultas relacionadas con estas Condiciones, el uso de Brusnika.LMS, el funcionamiento de los Servicios, la protección de datos, el tratamiento de datos, las solicitudes legales u otros asuntos relacionados con Brusnika.LMS, el Usuario puede contactar con la Empresa a través de los datos de contacto que figuran en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

La Empresa puede ofrecer distintos canales de comunicación para distintos tipos de solicitudes, entre ellas:

• solicitudes de soporte técnico;
• consultas sobre facturación y Suscripciones;
• solicitudes relacionadas con datos personales;
• consultas jurídicas;
• notificaciones de presuntos incumplimientos de estas Condiciones.

El Usuario facilitará datos de contacto exactos al comunicarse con la Empresa y aportará la información razonablemente necesaria para tramitar la solicitud.