Política de privacidad

Versión: 2.0 Fecha de entrada en vigor: 14.07.2026

1. Disposiciones generales

Le damos la bienvenida al ecosistema Brusnika.LMS.

Esta Política de privacidad explica cómo Brusnika.LMS recopila, utiliza, almacena, transfiere y protege la información cuando los Usuarios y las Organizaciones acceden a los Servicios de Brusnika.LMS y los utilizan.

Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios de Brusnika.LMS, entre ellos:

• el sitio web oficial de Brusnika.LMS;
• Brusnika.LMS Cloud;
• las aplicaciones distribuidas a través de marketplaces de terceros;
• las integraciones con plataformas CRM, ERP, HRM, CMS y otras;
• los servicios de API;
• las funciones con tecnología de IA;
• las aplicaciones móviles;
• otros productos y soluciones digitales ofrecidos bajo la marca Brusnika.LMS.

Al utilizar los Servicios de Brusnika.LMS, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad debe leerse junto con:

• las Condiciones del servicio de Brusnika.LMS;
• el Anexo de tratamiento de datos (DPA), cuando proceda;
• otros documentos a los que se haga referencia en los Servicios de Brusnika.LMS correspondientes.

2. Quién es responsable del tratamiento de datos

La entidad responsable de prestar los Servicios de Brusnika.LMS y de organizar el tratamiento de datos es la persona jurídica que desarrolla, mantiene y presta los Servicios de Brusnika.LMS (en adelante, la “Empresa”).

La información sobre la Empresa, incluidos sus datos legales y de contacto, se publica en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

La Empresa actúa como la parte que determina los fines y los medios del tratamiento cuando trata información para sus propios fines, entre ellos:

• prestar y mantener los Servicios de Brusnika.LMS;
• gestionar las cuentas de usuario;
• garantizar la seguridad;
• mejorar y desarrollar los Servicios;
• cumplir las obligaciones legales.

Cuando las Organizaciones utilizan Brusnika.LMS para la formación de sus empleados o para su desarrollo interno, la Empresa puede tratar información de los usuarios de la Organización por cuenta de dicha Organización, en la medida necesaria para prestar los Servicios.

En tales casos:

• la Organización determina de forma independiente los fines y la base jurídica del tratamiento de la información de sus empleados y otros usuarios;
• la Organización es responsable de asegurarse de que tiene fundamentos legítimos para facilitar dicha información a Brusnika.LMS;
• la Empresa trata la información de acuerdo con los ajustes de la Organización y con las condiciones que regulan el uso de los Servicios de Brusnika.LMS.

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información y garantizar el buen funcionamiento de los Servicios de Brusnika.LMS de conformidad con la legislación aplicable.

3. Información que recopilamos

Brusnika.LMS recopila la información necesaria para prestar, mantener, proteger y mejorar sus Servicios.

El tipo de información recopilada depende de cómo interactúe el Usuario o la Organización con Brusnika.LMS.

3.1. Información de la cuenta

Al crear una Cuenta o un Espacio de trabajo, Brusnika.LMS puede recopilar:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono, si se facilita;
• nombre de la empresa u organización;
• cargo o rol;
• credenciales de acceso;
• información de la suscripción;
• información de facturación;
• otra información facilitada durante el registro.

3.2. Información de la Organización

Cuando una Organización utiliza Brusnika.LMS, la Empresa puede tratar información relacionada con dicha Organización, entre otra:

• nombre de la organización;
• información de los administradores;
• listas de usuarios;
• roles y permisos;
• detalles de la suscripción;
• ajustes de configuración;
• información sobre integraciones.

3.3. Contenido aportado por los Usuarios

Los Usuarios y las Organizaciones pueden crear, subir, almacenar y tratar Contenido en Brusnika.LMS, por ejemplo:

• materiales de formación;
• cursos;
• lecciones;
• pruebas;
• encuestas;
• documentos;
• vídeos;
• materiales de audio;
• bases de conocimientos;
• informes;
• modelos de competencias;
• otros materiales educativos o relacionados con la actividad empresarial.

Dicho Contenido sigue siendo propiedad del Usuario o de la Organización que lo creó o lo subió.

La Empresa trata el Contenido de los Usuarios únicamente en la medida necesaria para prestar los Servicios de Brusnika.LMS.

3.4. Información de uso y técnica

Cuando los Usuarios acceden a Brusnika.LMS, la Empresa puede recopilar automáticamente información técnica, entre otra:

• dirección IP;
• tipo y versión del navegador;
• sistema operativo;
• información del dispositivo;
• marcas de tiempo de acceso;
• actividad de uso;
• informes de errores;
• información de rendimiento;
• información relacionada con la seguridad.

Esta información se utiliza para mantener la fiabilidad, la seguridad y el rendimiento de los Servicios de Brusnika.LMS.

3.5. Datos de integraciones y marketplaces

Cuando Brusnika.LMS se instala o se utiliza a través de plataformas de terceros, la Empresa puede recibir la información necesaria para la integración y el funcionamiento del Servicio.

Esta información puede incluir:

• identificadores de cuenta;
• identificadores de organización;
• información del perfil de usuario que permita la plataforma;
• datos de autorización necesarios para la integración;
• información técnica necesaria para la comunicación entre sistemas.

El tratamiento de esta información también puede estar sujeto a las políticas de privacidad y a las condiciones de las plataformas de terceros correspondientes.

3.6. Información de pago

Cuando los Usuarios adquieren Servicios de pago, puede tratarse información relacionada con el pago.

Según el método de pago y el país de uso, los pagos pueden ser procesados:

• directamente por la Empresa;
• a través de operadores de marketplaces;
• a través de socios autorizados;
• a través de proveedores de pago de terceros.

Por lo general, la Empresa no almacena los datos completos de las tarjetas de pago. Dicha información puede ser tratada directamente por los proveedores de servicios de pago conforme a sus propias políticas de privacidad y normas de seguridad.

3.7. Información relacionada con la IA

Cuando los Usuarios utilizan las funciones de Brusnika.LMS con tecnología de IA, la Empresa puede tratar la información necesaria para prestar dichas funciones, entre otra:

• las instrucciones (prompts) enviadas por los Usuarios;
• los materiales seleccionados para su tratamiento;
• los resultados generados;
• los parámetros de configuración;
• la información de uso.

Según la función de IA seleccionada, cierta información puede transferirse a proveedores externos de servicios de IA.

Dicho tratamiento se realiza únicamente en la medida necesaria para prestar la funcionalidad de IA solicitada y de acuerdo con esta Política de privacidad.

4. Cómo utilizamos la información

La Empresa utiliza la información recopilada para los siguientes fines:

4.1. Prestación y mantenimiento de los Servicios

La información se utiliza para:

• crear y gestionar Cuentas;
• proporcionar acceso a Brusnika.LMS;
• operar los Espacios de trabajo;
• tramitar las suscripciones;
• ofrecer la funcionalidad solicitada;
• mantener las integraciones;
• prestar soporte técnico.

4.2. Seguridad y prevención del fraude

La información puede utilizarse para:

• proteger la infraestructura de Brusnika.LMS;
• detectar actividades sospechosas;
• impedir accesos no autorizados;
• investigar incidentes de seguridad;
• hacer cumplir las Condiciones del servicio.

4.3. Mejora y desarrollo de los Servicios

La Empresa puede utilizar la información para:

• mejorar la usabilidad;
• analizar el rendimiento;
• corregir errores;
• desarrollar nuevas funciones;
• mejorar la fiabilidad y la seguridad.

Siempre que sea posible, este análisis se realiza con información agregada o anonimizada.

4.4. Comunicación

La Empresa puede utilizar la información para enviar:

• notificaciones relacionadas con el servicio;
• alertas de seguridad;
• actualizaciones técnicas;
• información sobre cambios en los Servicios;
• respuestas a solicitudes de soporte.

Las comunicaciones comerciales solo se envían de conformidad con la legislación aplicable y con las preferencias de usuario disponibles.

4.5. Cumplimiento legal

La información puede tratarse cuando sea necesario para:

• cumplir la legislación aplicable;
• responder a requerimientos legítimos de las autoridades;
• proteger derechos legales;
• resolver disputas;
• hacer cumplir los acuerdos.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Según la jurisdicción, la Empresa trata los Datos personales con base en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos:

5.1. Ejecución de un contrato

El tratamiento puede ser necesario para:

• prestar los Servicios de Brusnika.LMS;
• gestionar las Cuentas;
• tramitar las suscripciones;
• cumplir las obligaciones derivadas de los acuerdos con Usuarios y Organizaciones.

5.2. Intereses legítimos

La Empresa puede tratar información con base en intereses legítimos, entre ellos:

• garantizar la seguridad de los Servicios;
• prevenir el uso indebido;
• mejorar la funcionalidad;
• mantener la fiabilidad técnica;
• proteger derechos legales.

5.3. Consentimiento

Cuando lo exija la legislación aplicable, la Empresa puede solicitar el consentimiento antes de tratar determinada información.

Los Usuarios pueden retirar su consentimiento cuando la ley lo permita. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

5.4. Obligaciones legales

La Empresa puede tratar información cuando sea necesario para cumplir los requisitos legales aplicables.

6. Comunicación de información

La Empresa solo puede comunicar información cuando sea necesario para prestar, mantener, proteger y mejorar los Servicios de Brusnika.LMS o cuando lo exija la legislación aplicable.

La Empresa no vende los Datos personales de los Usuarios.

6.1. Proveedores de servicios

La Empresa puede comunicar información a proveedores de servicios de terceros de confianza que apoyan el funcionamiento de Brusnika.LMS, entre ellos proveedores de:

• infraestructura en la nube;
• almacenamiento de datos;
• procesamiento de pagos;
• servicios de autenticación;
• herramientas de analítica;
• sistemas de atención al cliente;
• tecnologías de IA;
• servicios de seguridad.

Dichos proveedores solo pueden tratar la información para fines relacionados con la prestación de servicios a la Empresa y de conformidad con los acuerdos y requisitos de seguridad aplicables.

6.2. Proveedores de servicios de IA

Algunas funciones de Brusnika.LMS con tecnología de IA pueden requerir que proveedores externos de IA traten información.

Según la funcionalidad de IA seleccionada, la información transferida a los proveedores de IA puede incluir:

• instrucciones (prompts) del Usuario;
• Contenido del Usuario seleccionado;
• materiales educativos;
• datos estructurados necesarios para generar resultados.

La Empresa transfiere únicamente la información necesaria para prestar la funcionalidad de IA solicitada.

El tratamiento de información por parte de los proveedores de IA también puede estar sujeto a las políticas de privacidad y a las condiciones de dichos proveedores.

6.3. Proveedores de marketplaces y plataformas

Cuando los Usuarios acceden a Brusnika.LMS a través de marketplaces o plataformas de terceros, la información puede comunicarse a la plataforma correspondiente para permitir:

• la instalación;
• la autenticación;
• la integración;
• el funcionamiento del Servicio.

Dichas plataformas pueden tratar la información de forma independiente conforme a sus propias políticas de privacidad.

La Empresa no controla las prácticas de privacidad de las plataformas de terceros ni se responsabiliza de ellas.

6.4. Transmisiones de negocio

La información puede transferirse en el marco de:

• una fusión;
• una adquisición;
• una reestructuración;
• una venta de activos;
• una transmisión de operaciones de negocio.

En tales casos, la Empresa adoptará medidas razonables para garantizar que la información siga estando protegida.

6.5. Requisitos legales

La Empresa puede divulgar información si resulta razonablemente necesario para:

• cumplir la legislación aplicable;
• responder a requerimientos legítimos de las autoridades;
• proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, de los Usuarios o de terceros;
• prevenir fraudes o amenazas de seguridad.

7. Tratamiento de los datos de la Organización

Cuando una Organización utiliza Brusnika.LMS para la formación de empleados, la incorporación, la evaluación, la gestión del conocimiento u otros fines empresariales, la Organización puede facilitar Datos personales de sus empleados, contratistas, clientes, socios u otros usuarios.

En tales casos:

• la Organización determina los fines y los métodos del tratamiento;
• la Organización es responsable de asegurar una base jurídica para el tratamiento y la transferencia de dichos datos;
• la Empresa trata dichos datos únicamente para prestar los Servicios de Brusnika.LMS según las instrucciones y los ajustes de configuración de la Organización.

La Empresa no controla las políticas internas de las Organizaciones respecto de sus empleados o usuarios.

Los Usuarios que acceden a Brusnika.LMS a través de una Organización deben dirigirse a dicha Organización para plantear sus dudas sobre:

• por qué se tratan sus datos;
• qué información se recopila;
• durante cuánto tiempo se conservan los datos;
• sus derechos en el ámbito laboral.

8. Tratamiento de datos mediante funciones de IA

Brusnika.LMS puede incluir funcionalidad con tecnología de IA diseñada para ayudar a los Usuarios a crear, analizar, mejorar y gestionar materiales educativos y la información relacionada.

Las funciones de IA pueden utilizarse para:

• generar estructuras de cursos;
• crear pruebas y evaluaciones;
• preparar modelos de competencias;
• generar recomendaciones;
• analizar resultados;
• traducir materiales;
• mejorar el contenido educativo.

8.1. Principios del tratamiento mediante IA

Los resultados generados por la IA pueden contener errores, imprecisiones o información incompleta.

Los Usuarios son responsables de revisar los materiales generados por la IA antes de utilizarlos en procesos empresariales, educativos o de otro tipo.

8.2. Información enviada a los proveedores de IA

Para prestar determinadas funciones de IA, es posible que se transmita información seleccionada a proveedores externos de IA.

Esta información puede incluir:

• instrucciones del Usuario;
• materiales subidos;
• texto o datos estructurados enviados para su tratamiento.

La Empresa adopta medidas razonables para limitar la información transmitida a lo necesario para la funcionalidad solicitada.

8.3. Responsabilidad del Usuario

Los Usuarios deben evitar enviar a las funciones de IA información confidencial, sensible o restringida, salvo que tengan los derechos y la autorización adecuados para hacerlo.

Las Organizaciones son responsables de determinar si sus empleados y usuarios pueden utilizar la funcionalidad de IA con determinados tipos de información.

9. Contenido del Usuario

Los Usuarios y las Organizaciones conservan los derechos de propiedad sobre el Contenido creado, subido o almacenado en Brusnika.LMS.

La Empresa no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.

9.1. Tratamiento del Contenido del Usuario

La Empresa puede tratar el Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para:

• ofrecer la funcionalidad de Brusnika.LMS;
• almacenar y mostrar los materiales;
• permitir el acceso a los usuarios autorizados;
• realizar copias de seguridad;
• mantener la seguridad;
• prestar soporte técnico;
• mejorar la fiabilidad de los Servicios.

9.2. Control de la Organización sobre el contenido

Las Organizaciones pueden controlar:

• los permisos de acceso;
• los roles de usuario;
• la visibilidad de los materiales;
• las funciones disponibles;
• la gestión de los datos del Espacio de trabajo.

Los Usuarios entienden que los Administradores designados por una Organización pueden tener acceso, según los permisos asignados, a la información creada dentro del Espacio de trabajo de la Organización.

9.3. Responsabilidad sobre el contenido

Los Usuarios y las Organizaciones son responsables de:

• contar con los derechos necesarios para subir Contenido;
• garantizar el uso lícito del Contenido;
• proteger la información confidencial;
• cumplir la legislación aplicable.

La Empresa no se responsabiliza de la legalidad ni de la exactitud del Contenido de los Usuarios subido por Usuarios u Organizaciones.

10. Transferencias internacionales de datos

Brusnika.LMS es utilizado por Usuarios y Organizaciones ubicados en distintos países.

Debido al carácter internacional de los Servicios, la información puede ser tratada y transferida a países distintos de aquel en el que se encuentra el Usuario.

Estas transferencias pueden realizarse, entre otros, para:

• alojar y mantener la infraestructura de Brusnika.LMS;
• utilizar proveedores de tecnología de terceros;
• ofrecer funciones con tecnología de IA;
• prestar soporte técnico;
• cumplir obligaciones contractuales.

La Empresa adopta medidas razonables para proteger la información durante las transferencias internacionales, incluidas garantías contractuales, técnicas y organizativas adecuadas.

Cuando la legislación aplicable imponga requisitos específicos para las transferencias internacionales de datos, la Empresa realiza dichas transferencias de conformidad con tales requisitos.

11. Conservación y eliminación de datos

La Empresa conserva la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley o las obligaciones contractuales exijan un plazo de conservación más largo.

El plazo de conservación puede depender de:

• el tipo de información;
• la forma en que se utilice Brusnika.LMS;
• el estado de la Cuenta;
• los requisitos legales;
• las condiciones aplicables al Servicio correspondiente.

11.1. Cuentas activas

La información relacionada con las Cuentas activas se conserva durante el período de uso de Brusnika.LMS y durante un período razonable tras el fin del uso, cuando sea necesario para:

• cumplir las obligaciones contractuales;
• mantener la seguridad;
• resolver disputas;
• cumplir los requisitos legales.

11.2. Cuentas y Espacios de trabajo inactivos

De conformidad con las Condiciones del servicio de Brusnika.LMS, la Empresa puede eliminar automáticamente las Cuentas y los Espacios de trabajo inactivos.

Una Cuenta o un Espacio de trabajo se considera inactivo si no se ha registrado ningún inicio de sesión de un Usuario o Administrador durante 365 (trescientos sesenta y cinco) días naturales consecutivos.

Esta regla se aplica con independencia de que la Cuenta fuera:

• gratuita;
• de pago;
• anteriormente asociada a una suscripción caducada.

Transcurrido este plazo, la Empresa puede eliminar:

• la Cuenta;
• el Espacio de trabajo;
• el Contenido del Usuario;
• los cursos;
• los materiales de formación;
• las pruebas;
• los informes;
• los ajustes;
• la información asociada.

La Empresa puede, pero no está obligada a, enviar una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta antes de la eliminación.

Tras la eliminación, no se garantiza la restauración de la Cuenta, del Espacio de trabajo ni de la información asociada, y esta puede ser imposible.

Los Usuarios y las Organizaciones son responsables de conservar la información que consideren importante y de crear sus propias copias de seguridad cuando sea necesario.

11.3. Eliminación tras el fin del uso

Una vez finalizado el uso de los Servicios de Brusnika.LMS, la Empresa puede eliminar la información correspondiente de conformidad con:

• esta Política de privacidad;
• las Condiciones del servicio de Brusnika.LMS;
• la legislación aplicable.

Determinada información puede conservarse durante períodos adicionales cuando sea necesario para:

• cumplir obligaciones legales;
• proteger derechos legales;
• resolver disputas;
• fines de seguridad.

12. Seguridad de los datos

La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información frente a:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• destrucción.

Estas medidas pueden incluir:

• control de acceso para el personal de la Empresa;
• protocolos de comunicación seguros;
• gestión de permisos;
• supervisión de la seguridad;
• copias de seguridad;
• actualizaciones de software;
• otras prácticas habituales de seguridad de la información.

Sin embargo, ningún servicio digital puede garantizar la seguridad absoluta de la transmisión o el almacenamiento de la información.

Los Usuarios también son responsables de:

• proteger sus Cuentas;
• utilizar contraseñas seguras;
• mantener confidenciales sus credenciales de autenticación;
• notificar a la Empresa cualquier actividad sospechosa.

13. Cookies y tecnologías similares

Brusnika.LMS puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden utilizarse para los siguientes fines:

13.1. Cookies esenciales

Estas tecnologías son necesarias para:

• la autenticación;
• el mantenimiento de las sesiones de usuario;
• la seguridad;
• el correcto funcionamiento de las interfaces.

Desactivar las cookies esenciales puede impedir que determinadas funciones de Brusnika.LMS funcionen correctamente.

13.2. Cookies de analítica

La Empresa puede utilizar tecnologías de analítica para:

• comprender cómo se utilizan los Servicios;
• identificar errores;
• mejorar las interfaces;
• supervisar el rendimiento.

13.3. Cookies de preferencias

Las cookies pueden utilizarse para almacenar las preferencias del Usuario, entre ellas:

• el idioma de la interfaz;
• los ajustes de visualización;
• las preferencias del usuario.

Los Usuarios pueden controlar la configuración de las cookies a través de los ajustes de su navegador o dispositivo.

Restringir las cookies puede afectar a la disponibilidad de determinadas funciones de Brusnika.LMS.

14. Derechos del Usuario

Según la legislación aplicable, los Usuarios pueden tener derecho a:

• recibir información sobre el tratamiento de sus Datos personales;
• acceder a sus Datos personales;
• rectificar la información inexacta;
• solicitar la supresión de los Datos personales;
• limitar el tratamiento;
• oponerse a determinadas actividades de tratamiento;
• recibir una copia de sus Datos personales en un formato portable;
• retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, los Usuarios pueden contactar con la Empresa a través de los datos de contacto que figuran en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

La Empresa puede solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y proteger los Datos personales frente a accesos no autorizados.

Cuando Brusnika.LMS trata los Datos personales por cuenta de una Organización, es posible que los Usuarios deban dirigirse primero a la Organización correspondiente, ya que esta puede determinar los fines y los métodos de dicho tratamiento.

15. Uso de Brusnika.LMS a través de plataformas de marketplace

Brusnika.LMS puede ofrecerse a través de marketplaces y plataformas de aplicaciones de terceros, entre ellos sistemas CRM, ERP, HRM, CMS y otros sistemas de información.

Al utilizar las versiones de Brusnika.LMS disponibles en marketplaces, algunos aspectos del tratamiento de la información pueden variar según la plataforma correspondiente.

15.1. Plataformas de terceros

Cuando Brusnika.LMS se instala o se utiliza a través de una plataforma de marketplace, cierta información puede tratarse mediante la infraestructura y los mecanismos de autenticación de la plataforma correspondiente.

Esta información puede incluir:

• identificadores de cuenta de la plataforma;
• información del perfil de usuario;
• información de la organización;
• información técnica necesaria para la integración;
• información autorizada por el Usuario durante la instalación.

El tratamiento de la información por parte de plataformas de terceros se rige por sus propias políticas de privacidad y condiciones.

15.2. Autenticación mediante servicios de terceros

En algunos casos, el acceso a Brusnika.LMS puede facilitarse mediante una cuenta creada en una plataforma de terceros.

La Empresa no recibe contraseñas de dichas plataformas y no se responsabiliza de la seguridad de las cuentas de terceros.

Los Usuarios son responsables de cumplir las normas y los requisitos de seguridad de los servicios de terceros correspondientes.

15.3. Eliminación de aplicaciones de marketplace

Eliminar Brusnika.LMS de una plataforma de terceros puede provocar la pérdida de acceso a determinadas funciones, información o ajustes vinculados a dicha integración.

La conservación y la eliminación de la información tras la desinstalación de una aplicación se rigen por:

• esta Política de privacidad;
• las Condiciones del servicio de Brusnika.LMS;
• los ajustes y la funcionalidad del Servicio correspondiente.

16. Datos de menores

Los Servicios de Brusnika.LMS están destinados principalmente a organizaciones y usuarios adultos para la formación profesional, el desarrollo de los empleados, la gestión del conocimiento y fines relacionados.

La Empresa no recopila intencionadamente Datos personales de menores sin una base jurídica adecuada.

Si un Usuario considera que se ha facilitado a Brusnika.LMS información relativa a un menor sin la debida autorización o base jurídica, puede contactar con la Empresa a través de los datos de contacto que figuran en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

La Empresa adoptará medidas razonables para revisar dichas solicitudes y eliminar la información correspondiente cuando la ley lo exija.

17. Cambios en esta Política de privacidad

La Empresa puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en:

• los Servicios de Brusnika.LMS;
• las tecnologías utilizadas;
• los requisitos legales;
• las prácticas de tratamiento de datos.

La versión actualizada entra en vigor en el momento de su publicación, salvo que en ella se especifique otra fecha de entrada en vigor.

Si los cambios afectan de forma sustancial a los derechos de los Usuarios de Servicios de pago o modifican de manera significativa el modo en que se tratan los Datos personales, la Empresa podrá enviar un aviso adicional a través de los canales de comunicación disponibles.

Se recomienda a los Usuarios que revisen periódicamente la versión vigente de esta Política de privacidad.

18. Información de contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de Datos personales, el ejercicio de los derechos del Usuario o el uso de los Servicios de Brusnika.LMS, los Usuarios pueden contactar con la Empresa a través de los datos de contacto que figuran en el sitio web oficial de Brusnika.LMS.

Las solicitudes pueden incluir:

• preguntas sobre el tratamiento de datos;
• solicitudes de acceso, rectificación o supresión de información;
• notificaciones de posibles problemas de privacidad;
• otros asuntos relacionados con la protección de datos.

La Empresa puede solicitar la información adicional necesaria para verificar la identidad del solicitante y tramitar correctamente la solicitud.