¿Qué es la integración de Brusnika.LMS con RD Station?

Es una integración entre la plataforma de formación corporativa Brusnika.LMS y RD Station CRM. Sincroniza usuarios y equipos, utiliza la autenticación de RD Station, crea tareas relacionadas con la formación y ofrece acceso por API a los datos de negocios y contactos.

¿Necesitan los empleados cuentas independientes de Brusnika.LMS?

No. Los usuarios se cargan automáticamente desde RD Station CRM. Los empleados no tienen que registrarse manualmente en el LMS.

¿Se puede abrir Brusnika.LMS dentro de RD Station CRM?

Sí. La integración está pensada para que Brusnika.LMS forme parte del entorno de trabajo de RD Station, de modo que los empleados tengan que cambiar menos de un sistema a otro.

¿Qué datos de los usuarios se sincronizan?

Brusnika.LMS recibe los principales datos de usuario disponibles en RD Station, entre ellos el ID de usuario, el nombre, la dirección de correo electrónico, el estado de actividad y el avatar cuando RD Station lo proporciona.

¿Se sincronizan los equipos de RD Station?

Sí. Los equipos de RD Station están disponibles en Brusnika.LMS como departamentos. La integración actual utiliza una estructura plana, por lo que no se admiten departamentos anidados.

¿Se pueden crear tareas automáticamente al asignar un curso?

Sí. Cuando se asigna un curso a un empleado, Brusnika.LMS puede crear una tarea en RD Station CRM. La tarea puede incluir el título de la formación, la descripción, la fecha límite y el ID del empleado.

¿Puedo trabajar con los negocios y los contactos de RD Station?

Sí. La integración permite obtener, crear y actualizar negocios y contactos a través de la API de RD Station, lo que permite usar los datos del CRM en flujos de integración personalizados.

¿Utiliza la integración OAuth 2.0?

Sí. La conexión utiliza OAuth 2.0. Brusnika.LMS usa tokens de acceso y de actualización, con renovación automática del token de acceso.

¿Se sincronizan los calendarios?

No. La sincronización de calendarios no está disponible en la versión actual. Las tareas de RD Station sí pueden tener fechas límite.

¿Puedo usar la integración para la incorporación de ventas?

Sí. Los equipos de RD Station se pueden usar como departamentos en Brusnika.LMS y se pueden asignar a los empleados programas de incorporación y formación; por ejemplo, un nuevo responsable de ventas puede recibir un programa de aprendizaje sobre productos, procesos del CRM, procedimientos de venta y estándares de la empresa.

¿Necesito una licencia aparte para la integración?

La integración está disponible en la App Store de RD Station. El uso de Brusnika.LMS está sujeto al plan de precios que elijas para Brusnika.LMS.

LMS dentro de RD Station

Formación corporativa directamente en RD Station

Conecta Brusnika.LMS con RD Station CRM y forma a tus empleados donde ya trabajan.

La integración sincroniza los usuarios y los equipos de RD Station con Brusnika.LMS, permite a los empleados iniciar sesión sin un registro aparte en el LMS y conecta las asignaciones de formación con las tareas de trabajo de tu CRM.

Cursos · Tests · Encuestas · Base de conocimientos · Incorporación · Desarrollo de los empleados · Nika.AI

Aprender donde se trabaja

Brusnika.LMS convierte RD Station CRM en un entorno donde el aprendizaje forma parte del trabajo diario.

Los empleados se autentican a través de RD Station CRM y sus cuentas quedan disponibles automáticamente en el LMS. Los equipos de RD Station se muestran como departamentos en Brusnika.LMS, lo que permite organizar la formación según la estructura de tu empresa.

Asigna un curso a un empleado y Brusnika.LMS puede crear automáticamente una tarea para él en RD Station CRM, con descripción y fecha límite.

Los empleados no tienen que buscar un LMS aparte, crear otra cuenta ni saltar constantemente de un sistema a otro.

Qué ofrece la integración

Inicio de sesión único

Los empleados usan su autenticación de RD Station CRM. No se necesita un registro aparte en Brusnika.LMS.

Sincronización automática de usuarios

Los usuarios de RD Station se cargan automáticamente en Brusnika.LMS. Los administradores no tienen que crear las cuentas de los empleados a mano.

Sincronización de equipos

Los equipos de RD Station aparecen como departamentos en Brusnika.LMS. Así la formación sigue la estructura organizativa de la empresa.

La formación como tarea de trabajo

Cuando se asigna un curso a un empleado, Brusnika.LMS puede crear automáticamente una tarea en RD Station CRM con el título de la formación, la descripción y la fecha límite.

Trabajo con negocios y contactos

La integración ofrece acceso por API a los negocios y contactos de RD Station, lo que permite usar los datos del CRM en los flujos de aprendizaje y desarrollo.

Webhooks

Brusnika.LMS recibe los eventos de RD Station relacionados con negocios y contactos, lo que sienta la base de flujos de negocio conectados.

Qué se sincroniza

RD Station CRM	Brusnika.LMS
Usuarios	Usuarios del LMS
Equipos	Departamentos del LMS
Tareas	Tareas de asignación de formación
Negocios	Datos de negocios a través de la API
Contactos	Datos de contactos a través de la API
Eventos	Webhooks de negocios y contactos

Qué puedes hacer con Brusnika.LMS

La integración con RD Station te da acceso a las principales funciones de formación corporativa de Brusnika.LMS.

Cursos: crea programas de aprendizaje y asígnalos a empleados o grupos.
Tests: comprueba los conocimientos de los empleados tras la formación y evalúa los resultados del aprendizaje.
Encuestas: recoge feedback después de cursos, programas y eventos de aprendizaje.
Incorporación: crea programas de incorporación estructurados para los nuevos empleados y conéctalos con las tareas de trabajo.
Base de conocimientos: almacena instrucciones, materiales y conocimiento corporativo en un único entorno de aprendizaje.
Desarrollo de los empleados: trabaja con competencias, perfiles de puesto, planes de desarrollo individual y trayectorias profesionales.
Nika.AI: usa el asistente de IA de Brusnika.LMS para crear contenido de aprendizaje y tests y encontrar información en tu base de conocimientos.

Casos de uso

Incorporación de nuevos empleados

Un nuevo empleado queda disponible en RD Station CRM. Su cuenta está disponible automáticamente en Brusnika.LMS. RR. HH. o un responsable le asigna un programa de incorporación y, si es necesario, se crea la tarea correspondiente en RD Station con el requisito de formación y la fecha límite.

Formación del equipo comercial

Los equipos de ventas de RD Station aparecen como departamentos en Brusnika.LMS. Crea programas de aprendizaje específicos sobre productos, procesos de venta, comunicación con el cliente, nuevos guiones y estándares de la empresa.

Formación conectada con las tareas de trabajo

El aprendizaje no tiene por qué seguir siendo un proceso de RR. HH. aparte. El responsable asigna el curso en Brusnika.LMS y la tarea correspondiente aparece en RD Station con una fecha límite.

Conocimiento siempre actualizado

¿Ha cambiado un producto, un proceso o un estándar de trabajo? Actualiza el curso en Brusnika.LMS y asígnalo a los empleados que lo necesiten: la formación sigue conectada con el entorno de trabajo, mientras que los resultados de finalización se registran en el LMS.

Desarrollo de los empleados

Crea programas de desarrollo, asigna cursos y tests y trabaja con competencias y planes de desarrollo individual, sin trasladar el desarrollo de los empleados a otro sistema.

Cómo conectar Brusnika.LMS

La integración está disponible en la App Store de RD Station.

Abre la App Store de RD Station y busca Brusnika.LMS.
Haz clic en «Instalar» / «Conectar»: se iniciará el proceso de autorización estándar de RD Station.
Concede el acceso: autoriza a Brusnika.LMS a acceder a tu cuenta de RD Station CRM.
Listo: tras la autorización, tu portal de Brusnika.LMS se crea automáticamente y los usuarios de RD Station quedan disponibles en el LMS.

No hace falta crear cuentas de empleados manualmente.

Instalar Brusnika.LMS

Autenticación segura con OAuth 2.0

Brusnika.LMS utiliza el mecanismo estándar OAuth 2.0 para conectarse a RD Station CRM.

Durante la instalación, el usuario concede a la aplicación acceso a los datos necesarios. Brusnika.LMS recibe un token de acceso y un token de actualización, y renueva automáticamente el token de acceso cuando es necesario.

Por tanto, los usuarios no tienen que autorizar la integración repetidamente.

Cuando se desconecta la integración, se desactiva el acceso y se eliminan las suscripciones de webhooks registradas.

Importante saber

Sincronización de calendarios: la integración no sincroniza los calendarios entre RD Station y Brusnika.LMS. Las tareas de RD Station pueden tener una fecha límite, pero esta no es un evento de calendario independiente, por lo que la sincronización de calendarios no está disponible en la versión actual.
Estructura de equipos: los equipos de RD Station se muestran en Brusnika.LMS como una estructura plana de departamentos. La integración actual no admite jerarquías organizativas anidadas.
Webhooks: Brusnika.LMS recibe los eventos de RD Station relacionados con cambios en negocios y contactos. En la versión actual, estos eventos se reciben y procesan a nivel de integración, pero por sí solos no provocan cambios automáticos en el LMS.

Preguntas frecuentes

Empieza a aprender en RD Station

Conecta Brusnika.LMS con RD Station CRM y reúne en un mismo entorno el aprendizaje de los empleados y el trabajo diario.

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