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Kommo

Lanza la formación y la incorporación de ventas directamente en Kommo, junto a los negocios, las tareas y las fichas de clientes.

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Formación de los empleados directamente en Kommo

Conecta Brusnika.LMS con Kommo y gestiona la formación y la incorporación de tus empleados sin un espacio de aprendizaje aparte.

Brusnika.LMS está integrado directamente en la interfaz de Kommo. Los usuarios y los grupos se sincronizan con tu CRM, mientras que la formación, las evaluaciones y los resultados de aprendizaje pasan a formar parte del entorno de trabajo diario de los empleados.

Cursos · Tests · Encuestas · Competencias · Planes de desarrollo · Base de conocimientos · Nika.AI


Qué te aporta la integración

Un único entorno de trabajo compartido

Los empleados no tienen que cambiar entre su CRM y una plataforma de aprendizaje aparte. Brusnika.LMS está disponible directamente en Kommo, junto a los negocios, las tareas y los flujos de trabajo con clientes.

Formación más cerca del trabajo

Los cursos y los tests se pueden usar directamente en los flujos de ventas: para formación de producto, estándares de comunicación con el cliente, guiones de venta, nuevos procesos y herramientas.

Incorporación más rápida

Los nuevos empleados pueden acceder a su entorno de aprendizaje al incorporarse al CRM. Crea programas de incorporación con cursos, tests, materiales formativos y tareas.

Menos trabajo manual

Los usuarios y los grupos se sincronizan con Kommo, por lo que los administradores no tienen que crear y mantener a los empleados a mano en el LMS.

Formación y resultados en un solo proceso

Brusnika.LMS te permite impartir formación, evaluar conocimientos, desarrollar competencias y seguir los resultados de aprendizaje de los empleados en un único sistema.

Qué se integra

EntidadQué permite
UsuariosLos empleados de Kommo se sincronizan automáticamente con Brusnika.LMS
GruposLos equipos del CRM se pueden usar para organizar y asignar la formación
TareasCrear tareas relacionadas con la formación y los procesos de trabajo
NotificacionesEnviar a los empleados notificaciones relacionadas con las actividades de aprendizaje
AutorizaciónConexión segura mediante OAuth 2.0, sin compartir las contraseñas de Kommo

La integración utiliza la API oficial de Kommo y OAuth 2.0 para la autorización y el acceso a los datos del CRM.


Funciones de Brusnika.LMS dentro de Kommo

Las siguientes herramientas de formación corporativa están disponibles en el entorno de Kommo:

  • Formación: cursos, programas y materiales de aprendizaje.
  • Evaluación: verificaciones de conocimientos y evaluaciones del aprendizaje.
  • Encuestas: recoge feedback y aportaciones de los empleados.
  • Competencias: gestiona competencias y perfiles de puesto.
  • Planes de desarrollo: crea planes de desarrollo individual.
  • Base de conocimientos: organiza y comparte el conocimiento corporativo.
  • Nika.AI: un asistente de IA para encontrar y trabajar con contenido de aprendizaje.

Casos de uso

Incorporación de ventas

Los nuevos empleados reciben un programa de incorporación con formación sobre la empresa, el producto, el CRM y las ventas, seguido de tests para comprobar sus conocimientos.

Formación en ventas

Los conocimientos de producto, los guiones de venta, las técnicas comerciales y los estándares de comunicación están disponibles en el mismo entorno en el que los empleados trabajan con los clientes.

Formación sobre nuevos productos

Cuando se lanza un nuevo producto o cambian las condiciones de venta, los materiales y tests actualizados se pueden asignar rápidamente a los empleados o equipos correspondientes.

Formación obligatoria

Las políticas, los estándares de comunicación con el cliente y otros materiales obligatorios se pueden asignar a los empleados y seguirse hasta su finalización.

Desarrollo de los empleados

Los resultados de la formación y otros datos de aprendizaje se pueden usar para desarrollar competencias y elaborar planes de desarrollo individual.

Cómo conectarlo

Busca Brusnika.LMS en el Marketplace de Kommo e instala la aplicación en tu cuenta de Kommo: solo lleva unos clics.

Una vez instalado, Brusnika.LMS estará disponible directamente en Kommo. Los usuarios y los grupos se sincronizan automáticamente con el LMS.

Busca Brusnika.LMS en el Marketplace de Kommo → Instala → Empieza a formar a tus empleados


Precios

El precio de Brusnika.LMS depende del número de usuarios y de las funciones que elijas. Consulta la página de precios para ver los planes actuales.


Preguntas frecuentes

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Contáctanos y te ayudaremos a lanzar la formación y a elegir el formato adecuado.

  • Nuestro correo electrónico
    info@brusnika-solutions.com