Seguimiento del progreso

Detectar una lección problemática antes de que descarrile a un departamento

El porcentaje de finalización de un curso al cierre del trimestre dice cuál fue el resultado, no dónde se torció. El progreso de cada empleado en un curso se ve en tiempo real: cuántas lecciones lleva hechas, cuántas le quedan y, lo que es más útil, en qué paso concreto se atasca la gente con más frecuencia.

Esa última parte es lo que convierte el seguimiento en algo accionable: una lección o un test con una tasa de abandono inusualmente alta es una señal para corregir el propio contenido, y no para perseguir a cada empleado que se retrasa. El progreso de todo un programa de formación se agrega de la misma manera, punto de control a punto de control.

Empezar a formarse