ข้อกำหนดการใช้บริการ

เวอร์ชัน: 2.0 วันที่มีผลบังคับใช้: 14.07.2026

1. บทบัญญัติทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ระบบนิเวศของ Brusnika.LMS

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อตกลง”) ควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการ Brusnika.LMS โดยบุคคล องค์กร ตัวแทน พนักงาน และผู้ใช้รายอื่น

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ Brusnika.LMS คุณรับทราบว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงนี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน คุณต้องไม่ใช้บริการ Brusnika.LMS

ข้อตกลงนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ การผสานรวม และโซลูชันอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Brusnika.LMS เว้นแต่ข้อกำหนดการใช้งานที่แยกต่างหากจะมีผลกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจง

คุณลักษณะบางอย่างอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด ใบอนุญาต นโยบาย หรือข้อตกลงเพิ่มเติม เอกสารดังกล่าวจะเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ข้อตกลงนี้จะต้องอ่านพร้อมกับเอกสารดังต่อไปนี้:

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brusnika.LMS;
• ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) หากมี
• เอกสารอื่น ๆ อ้างอิงอย่างชัดแจ้งในหน้าบริการ Brusnika.LMS ที่เกี่ยวข้อง

2. คำจำกัดความ

เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดในการให้บริการ ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

Brusnika.LMS

Brusnika.LMS หมายถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ขององค์กรและบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การผสานรวม API และโซลูชันอื่น ๆ ที่จัดทำโดยบริษัทภายใต้แบรนด์ Brusnika.LMS

บริษัท

นิติบุคคลที่รับผิดชอบในการพัฒนา บำรุงรักษา การดำเนินงาน และการให้บริการของ Brusnika.LMS หรือหน่วยงานอื่นที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการดังกล่าว

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Brusnika.LMS

บริการ Brusnika.LMS

ผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลใด ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Brusnika.LMS รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• Brusnika.LMS คลาวด์;
• แอปพลิเคชันที่ให้บริการผ่าน CRM, ERP, HRM และตลาดแพลตฟอร์มอื่นๆ
• API;
• คุณสมบัติ AI;
• บูรณาการ;
• แอปพลิเคชั่นมือถือ
• ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Brusnika.LMS

ผู้ใช้

บุคคลใดก็ตามที่ใช้บริการ Brusnika.LMS

องค์กร

นิติบุคคล บริษัท สถาบัน หรือองค์กรอื่นที่ใช้บริการ Brusnika.LMS อย่างอิสระหรือให้การเข้าถึงแก่พนักงาน ผู้รับเหมา ลูกค้า หุ้นส่วน หรือผู้ใช้รายอื่น

ผู้ดูแลระบบ

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจากองค์กรให้จัดการบัญชี การตั้งค่า และข้อมูลองค์กรภายในบริการ Brusnika.LMS

ผู้ใช้ปลายทาง

บุคคลใดก็ตามที่ใช้บริการ Brusnika.LMS ตามคำเชิญหรือในนามขององค์กร

บัญชี

บัญชีผู้ใช้ที่ให้การเข้าถึงบริการ Brusnika.LMS

พื้นที่ทำงาน

สภาพแวดล้อมที่แยกออกมาภายในบริการ Brusnika.LMS ที่เป็นของผู้ใช้หรือองค์กร และมีการตั้งค่า ข้อมูล และผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหา

ข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บหรือเผยแพร่ภายในบริการของ Brusnika.LMS รวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร การทดสอบ สื่อการเรียนรู้ ฐานความรู้ การตั้งค่า รายงาน ข้อมูล และสื่ออื่น ๆ

เนื้อหาของผู้ใช้

เนื้อหาที่อัปโหลด สร้าง แก้ไข หรือเผยแพร่โดยผู้ใช้หรือองค์กร

คุณสมบัติ AI

คุณสมบัติใดๆ ที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงการสร้างข้อความ การทดสอบ หลักสูตร ความสามารถ คำแนะนำ การแปล การวิเคราะห์ และสื่ออื่นๆ

ตลาดนัด

การเผยแพร่แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มบริการของบุคคลที่สามใดๆ ที่อาจให้บริการ Brusnika.LMS รวมถึง CRM, ERP, HRM, CMS และแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อื่นๆ

Brusnika.LMS คลาวด์

Brusnika.LMS เวอร์ชันคลาวด์แบบสแตนด์อโลนเป็นบริการแยกต่างหากและเข้าถึงได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซเว็บ Brusnika.LMS

Brusnika.LMS Cloud ไม่จำเป็นต้องติดตั้งผ่านตลาดกลางของบุคคลที่สาม และอาจใช้งานได้อย่างอิสระจาก CRM, ERP, HRM และระบบภายนอกอื่นๆ

สมัครสมาชิก

สิทธิ์ในการใช้ชุดคุณสมบัติบริการ Brusnika.LMS ที่กำหนดไว้ในระยะเวลาที่กำหนดตามแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก

เว็บไซต์

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการใดๆ ที่บริษัทเป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยและเกี่ยวข้องกับ Brusnika.LMS

ปาร์ตี้

บริษัทและผู้ใช้งานร่วมกัน

3. ขอบเขตของข้อตกลง

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ควบคุมการใช้บริการ Brusnika.LMS ทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงวิธีการเข้าถึง

เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นในเอกสารแยกต่างหาก ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับ:

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Brusnika.LMS
• Brusnika.LMS คลาวด์;
• แอปพลิเคชัน Brusnika.LMS ให้บริการผ่านตลาดแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
• คุณสมบัติ AI;
• API;
• แอปพลิเคชั่นมือถือ
• บริการและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่มอบให้เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Brusnika.LMS

บางส่วนของข้อกำหนดเหล่านี้อาจใช้กับบริการเฉพาะเท่านั้น ในกรณีเช่นนี้ ส่วนที่เกี่ยวข้องจะระบุขอบเขตการใช้งานอย่างชัดแจ้ง

การใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (รวมถึง CRM, ERP, ตลาดแอปพลิเคชัน, ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือบริการอื่นๆ) อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเจ้าของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้แทนที่ข้อกำหนดดังกล่าวและไม่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

หากบริษัทเป็นผู้จัดหาเวอร์ชันของ Brusnika.LMS ที่ติดตั้งภายในโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร องค์กรหรือฝ่ายที่ดำเนินการเวอร์ชันดังกล่าวจะต้องรับผิดชอบในการเลือกโครงสร้างพื้นฐาน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล การสำรองข้อมูล การดูแลเซิร์ฟเวอร์ และการติดตั้งการอัปเดตตามกำหนดเวลา เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้งในข้อตกลงแยกต่างหาก

หากข้อตกลงแยกต่างหากระหว่างบริษัทและองค์กรกำหนดข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการใช้บริการ Brusnika.LMS ข้อตกลงดังกล่าวจะมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดเหล่านี้ในส่วนที่เกี่ยวข้อง

ในการใช้บริการ Brusnika.LMS ต่อไป ผู้ใช้ยืนยันการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

4. บัญชีและการลงทะเบียน

4.1. บทบัญญัติทั่วไป

คุณสมบัติบางอย่างของบริการ Brusnika.LMS อาจกำหนดให้ผู้ใช้สร้างบัญชี

บางส่วนของเว็บไซต์ทางการของ Brusnika.LMS อาจเปิดให้ใช้งานโดยไม่ต้องลงทะเบียน

การใช้ Brusnika.LMS Cloud แอปพลิเคชันที่ให้บริการผ่านตลาดแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม รวมถึงเวอร์ชันอื่นๆ ของ Brusnika.LMS หากบริษัทจัดหาให้ อาจต้องมีการลงทะเบียนบัญชีหรือการสร้างพื้นที่ทำงาน

4.2. ข้อกำหนดในการลงทะเบียน

เมื่อสร้างบัญชี ผู้ใช้ตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• อัปเดตข้อมูลดังกล่าวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• ไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

บริษัทอาจขอการตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของบริการ Brusnika.LMS

4.3. สิทธิ์ของผู้ใช้

โดยการสร้างบัญชีและการใช้บริการ Brusnika.LMS ผู้ใช้ยืนยันว่าตนมีความสามารถทางกฎหมายตามที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

หากผู้ใช้ดำเนินการในนามขององค์กร ผู้ใช้ยืนยันว่าพวกเขามีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามขององค์กรดังกล่าว

4.4. ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ:

• การปกป้องข้อมูลรับรองบัญชี
• การรักษาความลับของรหัสผ่าน
• การรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ
• กิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีของตน เว้นแต่จะพิสูจน์เป็นอย่างอื่น

หากตรวจพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งฝ่ายสนับสนุนของ Brusnika.LMS

4.5. พื้นที่ทำงานขององค์กร

องค์กรจะกำหนดผู้ดูแลระบบพื้นที่ทำงานอย่างอิสระ

ผู้ดูแลระบบอาจ:

• เชิญผู้ใช้
• ลบผู้ใช้;
• มอบหมายบทบาท;
• จัดการใบอนุญาต
• จัดการข้อมูลองค์กร
• แก้ไขการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน
• ดำเนินการอื่น ๆ ที่มีผ่านฟังก์ชัน Brusnika.LMS

ผู้ใช้รับทราบว่าผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สร้างขึ้นภายในพื้นที่ทำงานตามขอบเขตที่อนุญาตโดยการตั้งค่าระบบและกฎหมายที่บังคับใช้

4.6. บัญชีบริษัท

หากองค์กรเป็นผู้จัดหาบัญชี องค์กรดังกล่าวอาจ:

• จัดการการเข้าถึงของผู้ใช้
• จำกัดคุณสมบัติบางอย่าง;
• แก้ไขบทบาทของผู้ใช้
• ลบบัญชีออกจากพื้นที่ทำงาน
• เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการขององค์กร

###4.7. การลบบัญชี

ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนได้หากมีฟังก์ชันดังกล่าว

หากบัญชีอยู่ในพื้นที่ทำงานขององค์กร การลบอาจถูกจำกัดโดยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือนโยบายภายในองค์กร

หากบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ทำงานขององค์กร การลบจะดำเนินการตามการตั้งค่าและนโยบายขององค์กรที่เกี่ยวข้อง

การลบบัญชีจะไม่ยุติการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ และจะไม่ปลดเปลื้องฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการลบ

การจัดเก็บและการลบข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brusnika.LMS

###4.8. บัญชีและพื้นที่ทำงานที่ไม่ได้ใช้งาน

เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และรักษาคุณภาพของบริการ บริษัทอาจลบบัญชีและพื้นที่ทำงานที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ

บัญชีหรือพื้นที่ทำงานจะถือว่าไม่ใช้งานหากไม่มีการบันทึกการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบเป็นเวลา 365 วันติดต่อกัน

กฎนี้ใช้กับบริการ Brusnika.LMS ทั้งหมด รวมถึง Brusnika.LMS Cloud, อินสแตนซ์ที่สร้างขึ้นผ่านตลาดบุคคลที่สาม และ Brusnika.LMS เวอร์ชันอื่นๆ หากบริษัทเป็นผู้จัดหา เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างบริษัทและองค์กร

หลังจากช่วงเวลานี้ บริษัทอาจลบบัญชี พื้นที่ทำงาน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากผู้ใช้

บริษัทอาจส่งการแจ้งเตือนอย่างน้อยหนึ่งรายการเกี่ยวกับการลบที่กำลังจะเกิดขึ้นไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน

หลังจากลบแล้ว บัญชี พื้นที่ทำงาน เนื้อหาผู้ใช้ ไฟล์ หลักสูตร การทดสอบ รายงาน การตั้งค่า และข้อมูลอื่น ๆ จะไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

ผู้ใช้และองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นและสร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่ช่วงที่ไม่มีการใช้งานจะหมดอายุ

5. การใช้บริการ Brusnika.LMS

5.1. การให้สิทธิในการใช้

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้อย่างจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ในการเข้าถึงและใช้บริการ Brusnika.LMS ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะตีความว่าเป็นการโอนสิทธิความเป็นเจ้าของหรือสิทธิพิเศษในซอฟต์แวร์ ซอร์สโค้ด เทคโนโลยี การออกแบบ ฐานข้อมูล อัลกอริธึม เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ให้กับผู้ใช้

5.2. วัตถุประสงค์ของการบริการ

Brusnika.LMS ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการการเรียนรู้ขององค์กร การสร้างและจัดการเนื้อหาการเรียนรู้ การประเมินความรู้ การจัดการความสามารถ การพัฒนาพนักงาน การจัดเก็บและแบ่งปันความรู้ แบบสำรวจ การรายงาน กระบวนการเรียนรู้แบบอัตโนมัติ และกิจกรรมการเรียนรู้ขององค์กรอื่น ๆ

คุณลักษณะบางอย่างอาจใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างเนื้อหา คำแนะนำ และการวิเคราะห์

5.3. ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ

ฟังก์ชันการทำงานของบริการแต่ละรายการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ:

• แผนการสมัครสมาชิกที่เลือก;
• เวอร์ชันผลิตภัณฑ์ที่ใช้
• วิธีการให้บริการ
• การบูรณาการกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
• ประเทศที่ใช้งาน
• ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
• ข้อจำกัดทางเทคนิค

บริษัทอาจแก้ไขชุดคุณลักษณะที่มีอยู่โดยมีเงื่อนไขว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของการสมัครสมาชิกที่ยังมีผลอยู่และกฎหมายที่บังคับใช้

5.4. อัพเดท

Brusnika.LMS มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

บริษัทอาจ:

• เปิดตัวเวอร์ชันใหม่
• แก้ไขอินเทอร์เฟซ
• ปรับปรุงอัลกอริธึม
• เพิ่มคุณสมบัติใหม่;
• ยุติการสนับสนุนคุณสมบัติบางอย่างที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการเวอร์ชันปัจจุบันอีกต่อไป
• แก้ไขข้อผิดพลาด
• แนะนำเทคโนโลยีใหม่

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ล่วงหน้า เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยข้อตกลงแยกต่างหากหรือกฎหมายที่บังคับใช้

5.5. คุณสมบัติเบต้า

คุณลักษณะบางอย่างอาจถูกระบุว่าเป็นเบต้า ดูตัวอย่าง ทดลอง หรือคล้ายกัน

คุณสมบัติดังกล่าวมีไว้เพื่อการทดสอบและข้อเสนอแนะเท่านั้น

อาจมีลักษณะดังต่อไปนี้:

• ไม่รับประกันการทำงานที่มั่นคง
• การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การสนับสนุนทางเทคนิคที่จำกัด;
• การยุติที่เป็นไปได้โดยไม่รักษาความเข้ากันได้

การใช้คุณสมบัติดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง

5.6. ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น แนวคิด บทวิจารณ์ หรือคำแนะนำใด ๆ ที่ผู้ใช้ให้ไว้โดยสมัครใจเกี่ยวกับ Brusnika.LMS อาจถูกนำมาใช้โดยบริษัทเพื่อปรับปรุง พัฒนา และปรับปรุงบริการโดยไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ที่จะต้องให้ค่าตอบแทนหรือได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากผู้ใช้

6. ใบอนุญาต

6.1. การให้สิทธิในการใช้

ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้อย่างจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ในการเข้าถึงและใช้งานฟังก์ชันของบริการ Brusnika.LMS ในช่วงระยะเวลาสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องหรือภายใต้เงื่อนไขการใช้งานฟรี

สิทธิ์นี้มอบให้เฉพาะสำหรับการใช้บริการ Brusnika.LMS อย่างถูกต้องตามกฎหมายตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้และข้อกำหนดเหล่านี้

6.2. ขอบเขตของสิทธิ

ผู้ใช้สามารถ:

• ใช้ Brusnika.LMS ตามแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก
• สร้างและจัดการพื้นที่ทำงาน
• เชิญผู้ใช้เมื่อมีการอนุญาตที่เหมาะสม
• สร้าง อัพโหลด และใช้เนื้อหาของผู้ใช้
• ใช้ API การผสานรวม และฟีเจอร์ AI ภายในฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่
• ใช้คุณสมบัติอื่น ๆ ที่รวมอยู่ในแผนที่เลือก

สิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ให้ไว้โดยชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงเป็นของบริษัท

6.3. ข้อจำกัดของใบอนุญาต

โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า ผู้ใช้ไม่สามารถ:

• คัดลอก แจกจ่าย ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนบริการของ Brusnika.LMS ไปยังบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากฟังก์ชันบริการ
• ดัดแปลง แยกส่วน ถอดประกอบ หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์ Brusnika.LMS เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งโดยกฎหมายที่บังคับใช้
• ลบหรือแก้ไขประกาศลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ
• ใช้บริการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน
• ให้การเข้าถึงบริการโดยละเมิดแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก
• ใช้บริการเพื่อให้การเข้าถึงเชิงพาณิชย์แก่บุคคลที่สามหรือสร้างบริการแยกต่างหากตาม Brusnika.LMS เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามข้อตกลงแยกต่างหาก

6.4. ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในซอฟต์แวร์ การออกแบบ ซอร์สโค้ด ส่วนติดต่อผู้ใช้ ฐานข้อมูล อัลกอริธึม เอกสาร เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ เป็นของบริษัทหรือถูกใช้โดยบริษัทโดยชอบด้วยกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้โอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของใด ๆ ให้กับผู้ใช้

6.5. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการเข้าถึง

บริษัทอาจแก้ไขคุณสมบัติ รูปแบบการเข้าถึง และแผนการสมัครสมาชิกที่มีให้ โดยต้องเคารพภาระผูกพันต่อผู้ใช้ที่ได้ชำระเงินตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้องแล้ว

7. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

7.1. บทบัญญัติทั่วไป

การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของ Brusnika.LMS อาจให้บริการฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย

แผนการสมัครสมาชิก ราคา ข้อจำกัด และคุณสมบัติที่มีให้นั้นเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Brusnika.LMS หรือภายในอินเทอร์เฟซของบริการที่เกี่ยวข้อง

7.2. สมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึงและใช้ชุดคุณสมบัติ Brusnika.LMS ที่กำหนดไว้ในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

ฟังก์ชั่นที่มีให้นั้นพิจารณาจากแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก

7.3. การชำระเงิน

การชำระเงินจะดำเนินการโดยใช้วิธีการที่มีอยู่สำหรับบริการที่เกี่ยวข้อง

ขึ้นอยู่กับประเทศที่ใช้งานและวิธีการเข้าถึง การชำระเงินอาจได้รับการประมวลผล:

• โดยตรงจากบริษัท
• ผ่านผู้ประกอบการตลาด
• ผ่านพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต
• ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่น

เงื่อนไขการชำระเงิน ค่าธรรมเนียม สกุลเงิน และขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้อาจถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการชำระเงิน ตลาด หรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง

7.4. การเปลี่ยนแปลงราคา

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงราคาสมัครสมาชิก

การเปลี่ยนแปลงราคาใช้ไม่ได้กับระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินแล้ว

ราคาใหม่จะใช้เมื่อมีการต่ออายุหรือซื้อการสมัครสมาชิกใหม่

7.5. การสมัครสมาชิกหมดอายุ

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการชำระเงิน การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างอาจถูกจำกัดตามแผนการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอาจจำกัดการเข้าถึงพื้นที่ทำงานหรือคุณสมบัติบางอย่างหลังจากการสมัครสมาชิกหมดอายุ

การหมดอายุของการสมัครสมาชิกไม่ได้ส่งผลให้มีการลบข้อมูลผู้ใช้ทันที

การลบข้อมูลจะดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brusnika.LMS

7.6. การคืนเงิน

การคืนเงินจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรือภายใต้นโยบายการคืนเงินแยกต่างหากที่เผยแพร่โดยบริษัท

เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น การชำระเงินสำหรับการเข้าถึงบริการที่ให้ไว้แล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

7.7. ภาษี

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในระหว่างการซื้อการสมัครสมาชิก ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษี อากร และค่าใช้จ่ายบังคับอื่นๆ ที่จำเป็นภายใต้กฎหมายของประเทศที่จดทะเบียนหรือถิ่นที่อยู่ทางภาษีของผู้ใช้

8. เวอร์ชัน Brusnika.LMS จัดทำผ่านตลาดบุคคลที่สาม

8.1. บทบัญญัติทั่วไป

Brusnika.LMS อาจให้บริการผ่านการผสานรวมกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม รวมถึง CRM, ERP, HRM, CMS และระบบข้อมูลอื่น ๆ

เวอร์ชันดังกล่าวจัดทำผ่านตลาดแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง และอาจใช้โครงสร้างพื้นฐาน กลไกการรับรองความถูกต้อง และคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ในส่วนนี้ เวอร์ชันดังกล่าวจะเรียกว่า "เวอร์ชันของ Marketplace"

8.2. การพึ่งพาแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

การทำงานของเวอร์ชัน Marketplace อาจขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งาน ข้อจำกัด ข้อกำหนดทางเทคนิค และนโยบายของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความไม่พร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
• การเปลี่ยนแปลง API;
• การเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์ของตลาด
• การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการเข้าถึง ราคา หรือนโยบายการใช้งานของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
• การยุติคุณสมบัติเฉพาะโดยเจ้าของแพลตฟอร์ม
• ข้อผิดพลาดหรือข้อจำกัดที่เกิดขึ้นภายนอกบริการของ Brusnika.LMS

8.3. การรับรองความถูกต้อง

หากต้องการใช้เวอร์ชัน Marketplace ผู้ใช้อาจตรวจสอบสิทธิ์ผ่านบัญชีของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

บริษัทไม่ได้รับหรือจัดเก็บรหัสผ่านของผู้ใช้สำหรับแพลตฟอร์มดังกล่าว เว้นแต่จะกำหนดโดยวิธีการตรวจสอบความถูกต้องที่เกี่ยวข้อง และไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีดังกล่าว

8.4. การลบแอปพลิเคชัน

การลบแอปพลิเคชัน Brusnika.LMS ออกจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สามอาจจำกัดการเข้าถึงข้อมูล การตั้งค่า และเนื้อหาของผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งออกข้อมูลที่จำเป็นก่อนที่จะลบแอปพลิเคชัน

ในกรณีที่ฟังก์ชันบริการที่เกี่ยวข้องระบุไว้ ข้อมูลอาจถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดโดยข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัว

8.5. อัพเดท

เวอร์ชัน Marketplace ของ Brusnika.LMS อาจได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือตามขั้นตอนที่กำหนดโดยตลาดที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้รับทราบว่าการอัปเดตบางอย่างอาจต้องได้รับอนุญาตใหม่ การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า หรือการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเวอร์ชันใหม่กว่า

8.6. ข้อจำกัดของคุณสมบัติ

ฟังก์ชันการทำงานของเวอร์ชัน Marketplace อาจแตกต่างจากเวอร์ชัน Brusnika.LMS อื่นๆ เนื่องจากคุณลักษณะทางเทคนิค ข้อจำกัด หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ความพร้อมใช้งานหรือไม่มีคุณสมบัติเฉพาะจะไม่ถือเป็นการละเมิดภาระผูกพันของบริษัท ซึ่งข้อจำกัดดังกล่าวเป็นผลมาจากการดำเนินงานหรือข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

9. Brusnika.LMS คลาวด์

9.1. บทบัญญัติทั่วไป

Brusnika.LMS Cloud คือบริการ Brusnika.LMS เวอร์ชันคลาวด์แบบสแตนด์อโลนที่มีให้บริการผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ช่องทางการเข้าถึงอย่างเป็นทางการอื่นๆ หรือโดเมนที่บริษัทเป็นเจ้าของ

การใช้ Brusnika.LMS Cloud ไม่จำเป็นต้องติดตั้งผ่านตลาดแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

9.2. การลงทะเบียน

หากต้องการใช้ Brusnika.LMS Cloud ผู้ใช้อาจสร้างบัญชีและพื้นที่ทำงานหรือรับการเข้าถึงพื้นที่ทำงานที่มีอยู่

หลังจากการลงทะเบียน ผู้ใช้จะกลายเป็นผู้ดูแลระบบของพื้นที่ทำงานที่สร้างขึ้น เว้นแต่ฟังก์ชันบริการจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

9.3. การจัดการพื้นที่ทำงาน

ผู้ดูแลระบบอาจ:

• เชิญผู้ใช้;
• กำหนดบทบาทและการอนุญาตการเข้าถึง
• สร้างสื่อการเรียนรู้
• จัดการหลักสูตร การทดสอบ แบบสำรวจ ความสามารถ และวัตถุอื่น ๆ
• จัดการใบอนุญาตและการสมัครสมาชิก
• จัดการข้อมูลและการตั้งค่าพื้นที่ทำงาน
• ดำเนินการอื่น ๆ ที่ได้รับจากฟังก์ชัน Brusnika.LMS

9.4. ที่อยู่การเข้าถึง

บริษัทอาจจัดเตรียมพื้นที่ทำงานพร้อมที่อยู่การเข้าถึงเฉพาะในรูปแบบของโดเมนย่อยหรือที่อยู่ทางเทคนิคอื่น ๆ

บริษัทอาจแก้ไขพารามิเตอร์ทางเทคนิคของที่อยู่ที่ให้ไว้ในขณะที่ยังคงเข้าถึงบริการได้

9.5. พื้นที่ทำงานที่ไม่ได้ใช้งาน

ขั้นตอนในการระบุพื้นที่ทำงานที่ไม่ได้ใช้งานและการลบจะอยู่ภายใต้ส่วนที่ 4.8 ของข้อกำหนดเหล่านี้

9.6. ข้อจำกัดของคุณสมบัติ

คุณสมบัติบางอย่างของ Brusnika.LMS Cloud อาจขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก ความสามารถทางเทคนิคของบริการ ความพร้อมใช้งานของบริการของบุคคลที่สาม หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9.7. การเปลี่ยนแปลงแผนการสมัครสมาชิก

ผู้ใช้อาจเปลี่ยนแปลงแผนการสมัครสมาชิกตามฟังก์ชันการทำงานของบริการ

การเปลี่ยนแปลงแผนอาจส่งผลต่อคุณสมบัติที่มีอยู่ ขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล จำนวนผู้ใช้ การใช้คุณสมบัติ AI และพารามิเตอร์อื่น ๆ

การย้ายไปใช้แผนจำกัดระดับล่างอาจต้องลดจำนวนทรัพยากรที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

10. คุณสมบัติ AI

10.1. บทบัญญัติทั่วไป

Brusnika.LMS อาจมีฟีเจอร์ที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์

คุณสมบัติ AI มีไว้เป็นเครื่องมือเสริมและไม่ได้แทนที่วิจารณญาณทางวิชาชีพ ความเชี่ยวชาญ หรือการตัดสินใจของผู้ใช้

คุณลักษณะดังกล่าวอาจใช้เพื่อสร้าง วิเคราะห์ ประมวลผล แปล จัดโครงสร้าง และปรับปรุงสื่อการเรียนรู้ การทดสอบ ความสามารถ รายงาน คำแนะนำ และข้อมูลอื่น ๆ

10.2. ลักษณะการทำงานของ AI

คุณสมบัติ AI ขึ้นอยู่กับอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องที่น่าจะเป็น

ผลลัพธ์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและอาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด ไม่สมบูรณ์ ล้าสมัย หรือไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง

ผู้ใช้จะต้องประเมินความเหมาะสมของผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI อย่างอิสระก่อนที่จะใช้ เผยแพร่ หรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม

10.3. ความรับผิดชอบในการใช้เอาท์พุต AI

ผู้ใช้ตัดสินใจอย่างอิสระว่าจะใช้สื่อที่สร้างโดยฟีเจอร์ AI อย่างไร และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบสื่อดังกล่าว

บริษัทไม่รับประกัน:

• ความถูกต้องแม่นยำของผลลัพธ์
• ไม่มีข้อผิดพลาด
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้ใช้
• ไม่มีการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามในเนื้อหาที่สร้างขึ้นตามข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้

10.4. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการ AI

เพื่อให้มีคุณสมบัติ AI ข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลคำขอของผู้ใช้อาจถูกถ่ายโอนไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก

การถ่ายโอนดังกล่าวจำกัดอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Brusnika.LMS รวมถึงข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ของผู้ให้บริการ AI ที่เกี่ยวข้อง

10.5. การเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติ AI

บริษัทอาจ:

• ปรับเปลี่ยนโมเดล AI ที่ใช้
• เชื่อมต่อผู้ให้บริการ AI รายใหม่
• ยุติฟีเจอร์ AI บางอย่าง
• แนะนำข้อจำกัดการใช้งาน
• กำหนดขีดจำกัดคำขอ

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้หรือข้อกำหนดของการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

11. เนื้อหาของผู้ใช้

11.1. ความเป็นเจ้าของ

สิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาของผู้ใช้เป็นของผู้ใช้ องค์กร หรือเจ้าของเนื้อหาดังกล่าวโดยชอบด้วยกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้โอนความเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ให้กับบริษัท

11.2. ใบอนุญาตให้แก่บริษัท

โดยการอัปโหลดเนื้อหาผู้ใช้ไปยัง Brusnika.LMS ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่บริษัทในการใช้เนื้อหาดังกล่าวตามขอบเขตที่จำเป็นในการให้บริการ Brusnika.LMS เท่านั้น รวมถึง:

• พื้นที่จัดเก็บ;
• กำลังประมวลผล;
• สำรองข้อมูล;
• ถ่ายโอนระหว่างผู้ใช้ตามคำสั่งขององค์กร
• แสดง;
• การทำสำเนาทางเทคนิค
• การสร้างสำเนาชั่วคราว
• ให้การเข้าถึงเนื้อหาผ่านฟังก์ชั่นบริการ

บริษัทไม่ได้รับสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของตนเอง เว้นแต่จะได้ตกลงอย่างชัดแจ้งกับผู้ใช้

ใบอนุญาตนี้ใช้เฉพาะในช่วงเวลาที่มีการใช้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องภายในบริการ Brusnika.LMS เท่านั้น

11.3. ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา

ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของเนื้อหาที่อัปโหลดแต่เพียงผู้เดียว

ผู้ใช้รับรองและรับประกันว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในเนื้อหา และการใช้งานไม่ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว ความลับทางการค้า ข้อกำหนดในการปกป้องข้อมูล หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ

บริษัทไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาของผู้ใช้ทั้งหมดล่วงหน้า

11.4. เนื้อหาต้องห้าม

ผู้ใช้ไม่สามารถอัปโหลดเนื้อหาที่:

• ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้
• ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
• ละเมิดข้อกำหนดการปกป้องข้อมูล
• มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
• มีไว้สำหรับการกระจายสแปม
• มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เลือกปฏิบัติ หรือส่งเสริมความรุนแรง
• อาจเป็นอันตรายต่อการทำงานของบริการ Brusnika.LMS

บริษัทอาจจำกัดการเข้าถึงหรือลบเนื้อหาดังกล่าวตามที่กฎหมายหรือข้อกำหนดเหล่านี้กำหนด

11.5. สำรองข้อมูล

Brusnika.LMS อาจทำการสำรองข้อมูลตามขั้นตอนภายในที่บริษัทกำหนดขึ้น

การมีอยู่ของการสำรองข้อมูลไม่ได้รับประกันการเรียกคืนเนื้อหาผู้ใช้ในทุกกรณี

ผู้ใช้และองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างการสำรองข้อมูลเนื้อหาของตนเองหากการเก็บรักษามีความสำคัญต่อพวกเขา

12. ทรัพย์สินทางปัญญา

12.1. สิทธิของบริษัทในการให้บริการ

สิทธิ์ทั้งหมดในบริการ Brusnika.LMS รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ซอฟต์แวร์
• ซอร์สโค้ดและส่วนประกอบซอฟต์แวร์อื่น ๆ
• รหัสวัตถุ
• สถาปัตยกรรม;
• อินเทอร์เฟซ;
• ออกแบบ;
• เอกสาร;
• ฐานข้อมูล;
• อัลกอริธึม;
• เทคโนโลยี
• เครื่องหมายการค้า;
• โลโก้;
• องค์ประกอบภาพ
• วัสดุที่บริษัทจัดหาให้
• การอัปเดต การปรับปรุง และองค์ประกอบอนุพันธ์

เป็นของบริษัทหรือถูกใช้โดยบริษัทตามกฎหมาย

การใช้บริการ Brusnika.LMS ไม่ได้ให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในการเป็นเจ้าของหรือสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในวัตถุดังกล่าว

12.2. เครื่องหมายการค้า

ชื่อ โลโก้ และเครื่องหมายอื่นๆ ของ Brusnika.LMS เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท หรือถูกใช้โดยบริษัทตามกฎหมาย

ผู้ใช้ไม่สามารถใช้เครื่องหมายดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า ยกเว้นสำหรับการใช้งานโดยชอบธรรมที่จำเป็นในการอธิบายข้อเท็จจริงของการใช้ Brusnika.LMS รวมถึงข้อมูล การตลาด หรือเอกสารอ้างอิง

12.3. วัสดุของผู้ใช้

ผู้ใช้สงวนสิทธิ์ทั้งหมดในสื่อการเรียนรู้ เอกสาร หลักสูตร การทดสอบ ฐานความรู้ และเนื้อหาผู้ใช้อื่น ๆ ที่สร้างโดยผู้ใช้

บริษัทไม่ได้รับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของเนื้อหาดังกล่าว

บริษัทได้รับสิทธิ์อย่างจำกัดในการใช้เนื้อหาดังกล่าวตามขอบเขตที่จำเป็นในการให้บริการ Brusnika.LMS เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

12.4. ข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะ แนวคิด ข้อคิดเห็น คำแนะนำ หรือเนื้อหาอื่นใดที่ผู้ใช้ให้ไว้เกี่ยวกับ Brusnika.LMS อาจถูกนำมาใช้โดยบริษัทเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ

ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่บริษัทในการใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวโดยไม่มีข้อจำกัด รวมถึงการปรับเปลี่ยน นำไปใช้ และการใช้การปรับปรุงที่เกี่ยวข้องในเชิงพาณิชย์ โดยไม่มีภาระผูกพันใด ๆ ต่อผู้ใช้ รวมถึงการชำระค่าชดเชย

13. การสนับสนุน การบำรุงรักษา และการอัปเดต

13.1. บทบัญญัติทั่วไป

บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของ Brusnika.LMS มีความเสถียร และให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ตามแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก เงื่อนไขการบริการที่เกี่ยวข้อง และกฎการสนับสนุนที่เผยแพร่

13.2. ช่องทางการสนับสนุน

อาจให้การสนับสนุนผ่านทาง:

• อีเมล;
• ระบบจองตั๋ว
• เครื่องมือสนับสนุนในตัว
• เอกสาร;
• ช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด

ช่องทางและขอบเขตการสนับสนุนที่มีอยู่อาจขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกที่เลือก

บริษัทอาจแก้ไขช่องทางการสนับสนุนที่มีอยู่

13.3. ขอบเขตการสนับสนุน

การสนับสนุนด้านเทคนิคอาจรวมถึง:

• ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการทำงานของ Brusnika.LMS
• การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการดำเนินงานบริการ
• ความช่วยเหลือในการวินิจฉัยข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
• คำแนะนำการกำหนดค่า

เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง การสนับสนุนไม่รวมถึง:

• การพัฒนาฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเอง
• การสร้างการบูรณาการแบบกำหนดเอง
• การย้ายข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงาน
• การกำหนดค่าซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
• การบริหารโครงสร้างพื้นฐานของผู้ใช้
• ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้

13.4. อัพเดท

บริษัทเผยแพร่การอัปเดต Brusnika.LMS เป็นประจำ ซึ่งอาจรวมถึง:

• แก้ไขข้อผิดพลาด;
• การปรับปรุงประสิทธิภาพ
• อัปเดตความปลอดภัย
• คุณสมบัติใหม่หรือการปรับปรุงสำหรับเวอร์ชันหรือแผนการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง
• การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซ
• การเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ

บริษัทอาจติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย ความเสถียร หรือความเข้ากันได้

13.5. ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

ในบางกรณี Brusnika.LMS อาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจาก:

• การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา
• อัปเดต;
• แก้ไขข้อผิดพลาด;
• การดำเนินการของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม
• สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท

บริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดเวลาหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด

###13.6. ระดับการให้บริการ (SLA)

สำหรับแผนการสมัครสมาชิกหรือลูกค้าองค์กรบางประเภท บริษัทอาจให้การรับประกันระดับการบริการเพิ่มเติม (SLA)

หากมีการระบุ SLA ข้อกำหนดจะถูกกำหนดโดยข้อตกลงแยกต่างหากหรือข้อกำหนดการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

การไม่มี SLA ไม่ถือเป็นการรับประกันระดับความพร้อมใช้งานของบริการใดๆ ที่เฉพาะเจาะจง

14. การใช้บริการที่ยอมรับได้

14.1. ข้อกำหนดทั่วไป

เมื่อใช้ Brusnika.LMS ผู้ใช้ตกลงที่จะ:

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ใช้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น
• เคารพสิทธิของผู้ใช้รายอื่น
• ละเว้นจากการใช้บริการในลักษณะใด ๆ ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัย เสถียรภาพ หรือความพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่น

14.2. กิจกรรมต้องห้าม

ข้อจำกัดด้านความปลอดภัยและทางเทคนิค

ผู้ใช้ไม่สามารถ:

• พยายามเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เลี่ยงหรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย
• ทำการทดสอบการเจาะระบบ การสแกนช่องโหว่ หรือการทดสอบความปลอดภัยโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
• เผยแพร่มัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ
• รบกวนการทำงานของโครงสร้างพื้นฐาน Brusnika.LMS
• ใช้บริการสำหรับการขุด cryptocurrency หรือกิจกรรมการคำนวณอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานที่ตั้งใจไว้ของ Brusnika.LMS
• พยายามรับซอร์สโค้ด อัลกอริธึมภายใน หรือโมเดล AI ของบริการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง

การใช้บัญชี

ผู้ใช้ไม่สามารถ:

• แบ่งปันการเข้าถึงบัญชีกับบุคคลที่สามที่ละเมิดแผนการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง
• ใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการ ขีดจำกัดการสมัครสมาชิก หรือมาตรการบังคับใช้เท่านั้น

เนื้อหา

ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ Brusnika.LMS เพื่ออัปโหลดหรือแจกจ่ายเนื้อหาที่:

• ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้
• ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
• มีข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมาย
• มีโค้ดที่เป็นอันตราย
• อำนวยความสะดวกหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออก การลงโทษ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับอื่นๆ

การใช้งานอัตโนมัติ

หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า ผู้ใช้ไม่สามารถ:

• ทำการดึงข้อมูลจำนวนมากจาก Brusnika.LMS
• ใช้บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการ
• ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อสร้างบัญชีหรือพื้นที่ทำงานจำนวนมาก
• สร้างภาระบริการที่มากเกินไปหรือไม่สมเหตุสมผลนอกเหนือจากการใช้งานปกติ

14.3. การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด

บริษัทอาจใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบริการและบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึง:

• การวิเคราะห์พารามิเตอร์การใช้งานทางเทคนิค
• การตรวจจับการละเมิดอัตโนมัติ
• การจำกัดกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การระงับการเข้าถึงชั่วคราว
• การระงับหรือการปิดกั้นบัญชีตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

บริษัทไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหาของผู้ใช้ทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง และไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดก่อนที่จะอัปโหลด

15. การระงับและการสิ้นสุด

15.1. เหตุผลในการระงับหรือยุติ

บริษัทอาจระงับหรือยุติการเข้าถึง Brusnika.LMS ชั่วคราว หากมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่า:

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• กฎหมายที่ใช้บังคับถูกละเมิด;
• ความปลอดภัยของบริการตกอยู่ในความเสี่ยง
• มีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต;
• กิจกรรมฉ้อโกงเกิดขึ้นหรือมีข้อสงสัยตามสมควร
• สิทธิของบุคคลที่สามถูกละเมิด
• ยังไม่ได้ชำระเงินสำหรับคุณสมบัติที่ต้องชำระเงิน
• บริษัทจะต้องดำเนินการดังกล่าวโดยหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

15.2. การระงับการเข้าถึง

ในกรณีที่ทำได้ตามสมควร บริษัทอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและให้โอกาสในการแก้ไขการละเมิด

อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจระงับการเข้าถึงได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็นเพื่อ:

• ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของบริการ
• ปกป้องผู้ใช้รายอื่น
• ป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ระยะเวลาของการระงับจะถูกกำหนดโดยบริษัทตามลักษณะของการละเมิดและสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

15.3. การสิ้นสุดโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถยุติการใช้ Brusnika.LMS ได้ตลอดเวลา และลบบัญชีของผู้ใช้หากได้รับการสนับสนุนจากบริการที่เกี่ยวข้อง

การยุติการใช้งานไม่ได้ทำให้ผู้ใช้คลายภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนวันสิ้นสุดการใช้งาน

15.4. ผลของการยุติ

เมื่อสิ้นสุด:

• สิทธิ์ของผู้ใช้ในการใช้ Brusnika.LMS สิ้นสุดลง
• การเข้าถึงคุณลักษณะบริการบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกระงับหรือยุติ
• ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกเก็บรักษาและลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดเหล่านี้
• บทบัญญัติของข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วมีจุดประสงค์เพื่อให้คงอยู่ต่อไปหลังจากการยกเลิกสิ้นสุดลง

16. การปฏิเสธความรับผิดชอบในการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

16.1. บทบัญญัติทั่วไป

Brusnika.LMS มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และบริษัทใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรับรองความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความพร้อมใช้งานของบริการ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รับทราบว่าการใช้บริการออนไลน์เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดทางเทคนิคโดยธรรมชาติ

เว้นแต่จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่น Brusnika.LMS จัดทำขึ้นตาม "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี"

ไม่มีส่วนใดในข้อนี้จำกัดสิทธิ์ใดๆ ที่ไม่สามารถจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

16.2. การปฏิเสธการรับประกัน

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริษัทไม่รับประกันว่า:

• บริการจะทำงานอย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่มีการหยุดทำงาน
• ข้อบกพร่องหรือปัญหาทางเทคนิคทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
• บริการจะตอบสนองทุกความต้องการส่วนบุคคลของผู้ใช้
• การใช้ Brusnika.LMS จะสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง
• ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI จะมีความแม่นยำอย่างสมบูรณ์
• บริการจะเข้ากันได้กับระบบหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามทุกรายการ

บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุและฟื้นฟูความพร้อมใช้งานของบริการ

16.3. บริการของบุคคลที่สาม

Brusnika.LMS อาจโต้ตอบกับบริการของบุคคลที่สาม รวมถึง:

• ระบบ CRM;
• ระบบ ERP;
• แพลตฟอร์มการบริหารทรัพยากรมนุษย์
• ตลาดแอปพลิเคชัน
• ผู้ให้บริการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการ AI;
• ผู้ให้บริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
• บริการตรวจสอบความถูกต้อง

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำ ข้อผิดพลาด การเปลี่ยนแปลงนโยบาย การหยุดชะงักของบริการ หรือการหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม

16.4. เนื้อหาของผู้ใช้

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับ:

• ความถูกต้องตามกฎหมายของเนื้อหาของผู้ใช้
• การได้รับสิทธิที่จำเป็นทั้งหมด
• ความถูกต้องของข้อมูล
• ผลที่ตามมาของการใช้เนื้อหาของผู้ใช้

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของผู้ใช้หรือการตัดสินใจของผู้ใช้ตามเนื้อหาของผู้ใช้หรือผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้

16.5. ข้อจำกัดความรับผิด

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของบริษัทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ Brusnika.LMS จะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ใช้จ่ายจริงสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

หากผู้ใช้ใช้บริการฟรีเท่านั้น ความรับผิดของบริษัทจะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินขั้นต่ำที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

16.6. การยกเว้นความเสียหายทางอ้อม

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียผลกำไร
• การสูญเสียรายได้
• การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ
• การสูญเสียค่าความนิยม;
• การหยุดชะงักทางธุรกิจ
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นการลงโทษ
• การสูญหายของข้อมูลอันเป็นผลมาจากการกระทำหรือการละเว้นของผู้ใช้เอง

17. การชดใช้ค่าเสียหายและการเรียกร้องของบุคคลที่สาม

17.1. การชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้และคืนเงินให้แก่บริษัทสำหรับการสูญเสีย ความรับผิด ต้นทุน ค่าใช้จ่ายในศาล และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผลอันเกิดจากการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับ:

• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• การใช้ Brusnika.LMS อย่างผิดกฎหมาย
• การละเมิดสิทธิหรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลที่สาม
• การอัปโหลดหรือใช้เนื้อหาผู้ใช้ที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ใช้กับขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

17.2. การเรียกร้องของบุคคลที่สาม

หากบุคคลที่สามเรียกร้อง เรียกร้อง หรือดำเนินการทางกฎหมายต่อบริษัทอันเนื่องมาจากการกระทำหรือการละเว้นของผู้ใช้ บริษัทอาจ:

• แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ;
• ขอความร่วมมือตามสมควรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากผู้ใช้
• กำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับการต่อสู้หรือการระงับข้อเรียกร้องดังกล่าว
• กำหนดให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการแก้ไขข้อพิพาทตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต

18. เหตุสุดวิสัย

18.1. เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลว การไร้ความสามารถ หรือความล่าช้าทั้งหมดหรือบางส่วนในการปฏิบัติตามภาระผูกพัน ซึ่งความล้มเหลวดังกล่าวเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ภัยธรรมชาติ
• สงคราม การขัดกันด้วยอาวุธ หรือการก่อการร้าย
• ความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตในวงกว้าง
• ความล้มเหลวของเครือข่ายการสื่อสารหรือแหล่งจ่ายไฟ
• การกระทำหรือการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐ
• การเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่บังคับใช้
• การลงโทษ;
• ข้อจำกัดทางการค้าระหว่างประเทศ
• ความล้มเหลว การหยุดชะงัก หรือการละเว้นของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการโทรคมนาคม หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ
• เหตุการณ์เหตุสุดวิสัยอื่น ๆ

18.2. ผลกระทบของเหตุสุดวิสัย

ในระหว่างที่มีเหตุการณ์เหตุสุดวิสัย ภาระผูกพันที่ได้รับผลกระทบจากบริษัทอาจถูกระงับทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ต้องรับผิดต่อการระงับหรือความล่าช้าดังกล่าว

หลังจากสิ้นสุดเหตุการณ์เหตุสุดวิสัย บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อฟื้นฟูการทำงานตามปกติของบริการโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

19. การควบคุมการส่งออกและการใช้ระหว่างประเทศ

19.1. การใช้งานระหว่างประเทศ

Brusnika.LMS อาจเข้าถึงและใช้งานโดยผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศและเขตอำนาจศาลต่างๆ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่มีการใช้บริการ รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล การควบคุมการส่งออก การลงโทษ และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

19.2. การปฏิบัติตามกฎหมายการส่งออก

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้ Brusnika.LMS ตามกฎหมายควบคุมการส่งออกที่เกี่ยวข้อง การคว่ำบาตรระหว่างประเทศ ข้อจำกัดทางการค้า และข้อบังคับการส่งออกเทคโนโลยี

ผู้ใช้จะต้องไม่ใช้ Brusnika.LMS:

• ละเมิดกฎหมายควบคุมการส่งออกที่บังคับใช้หรือการลงโทษระหว่างประเทศ
• เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้;
• ในลักษณะใด ๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดการละเมิดการควบคุมการส่งออก การคว่ำบาตร หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

19.3. การจำกัดการเข้าถึง

บริษัทอาจจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึง Brusnika.LMS ทั้งหมดหรือบางส่วน ตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตาม:

• กฎหมายที่ใช้บังคับ
• ข้อกำหนดที่มีผลผูกพันของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ;
• กฎระเบียบควบคุมการส่งออก
• กฎหมายคว่ำบาตร
• ข้อจำกัดทางการค้าระหว่างประเทศ

การกระทำดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

20. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและบริการ

20.1. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว

เวอร์ชันที่อัปเดตจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้เป็นอย่างอื่น

การใช้งาน Brusnika.LMS ของผู้ใช้ต่อไปหลังจากข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุง

หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุง ผู้ใช้จะต้องหยุดใช้บริการ

20.2. การเปลี่ยนแปลงวัสดุ

หากการแก้ไขมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือภาระผูกพันของผู้ใช้บริการแบบชำระเงิน บริษัทอาจแต่ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมทางอีเมล ผ่านทางอินเทอร์เฟซบริการ หรือโดยวิธีการอื่นที่สมเหตุสมผล

การไม่แจ้งประกาศแยกต่างหากจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องหรือประสิทธิผลของข้อกำหนดที่อัปเดต เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้

20.3. การเปลี่ยนแปลงบริการ

บริษัทพัฒนา Brusnika.LMS อย่างต่อเนื่องและอาจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัท:

• แนะนำคุณสมบัติใหม่
• แก้ไขฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่
• ยุติคุณสมบัติบางอย่าง;
• เปลี่ยนส่วนต่อประสานผู้ใช้
• ปรับเปลี่ยนสถาปัตยกรรมทางเทคนิค
• ใช้เทคโนโลยีและวิธีการใหม่ในการให้บริการ

บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่ลดการทำงานที่ต้องชำระเงินลงอย่างมากในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันของผู้ใช้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด จำเป็นเพื่อความปลอดภัย หรือจำเป็นทางเทคนิค

21. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

###21.1. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศที่บริษัทจดทะเบียน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม หากกฎหมายบังคับในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้ให้สิทธิ์ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดโดยข้อตกลง สิทธิ์บังคับดังกล่าวจะยังคงมีผลบังคับใช้

21.2. การระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ

ก่อนที่จะเริ่มดำเนินคดีทางกฎหมาย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ผ่านการเจรจาโดยสุจริต

ผู้ใช้จะต้องส่งข้อร้องเรียนและคำร้องขอผ่านช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการที่ให้ไว้บนเว็บไซต์หรือภายในบริการที่เกี่ยวข้อง

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อบรรลุข้อยุติที่ยอมรับร่วมกัน

21.3. การระงับข้อพิพาท

หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา จะต้องได้รับการแก้ไขโดยศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เว้นแต่บทบัญญัติทางกฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

21.4. ผู้บริโภค

หากผู้ใช้มีคุณสมบัติเป็นผู้บริโภคภายใต้กฎหมายของประเทศของตนและกฎหมายดังกล่าวให้สิทธิ์ผู้บริโภคที่บังคับ ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดหรือยกเว้นสิทธิ์ดังกล่าว

22. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

###22.1. การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับบริษัทเพื่อการลงทะเบียน การใช้งาน และการจัดการบริการของ Brusnika.LMS

บริษัทอาจส่งประกาศที่เกี่ยวข้องกับ Brusnika.LMS รวมถึง:

• อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้โดยผู้ใช้ระหว่างการลงทะเบียน
• การแจ้งเตือนในบริการ
• ข้อความแดชบอร์ดบัญชี
• การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน การสมัครสมาชิก ความปลอดภัย และการอัปเดตบริการ
• ช่องทางการสื่อสารดิจิทัลอื่น ๆ ที่มีอยู่ใน Brusnika.LMS

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับปรุงข้อมูลการติดต่อให้เป็นปัจจุบัน

22.2. ผลทางกฎหมายของการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้ใช้ตกลงว่าการกระทำต่างๆ ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึง:

• การสร้างบัญชี
• ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
• การซื้อการสมัครสมาชิก;
• การเปลี่ยนการตั้งค่า
• การส่งคำขอผ่านอินเทอร์เฟซบริการ

อาจถือเป็นการดำเนินการที่มีผลผูกพันทางกฎหมายตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

22.3. ผลทางกฎหมายของประกาศ

ประกาศอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งโดยบริษัทผ่านช่องทางการสื่อสารที่ให้บริการจะถือเป็นการสื่อสารที่ถูกต้อง เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

23. บทบัญญัติทั่วไป

23.1. ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมด้วยเอกสารที่รวมอยู่ในที่นี้อย่างชัดเจน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล (DPA) หากมี และเอกสารอื่น ๆ ที่เผยแพร่โดยบริษัท ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และบริษัทเกี่ยวกับการใช้ Brusnika.LMS

ข้อกำหนดเหล่านี้จะแทนที่ข้อตกลง การสื่อสาร หรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในที่นี้ เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

23.2. ความเป็นโมฆะ

หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการพิจารณาว่าไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ ข้อกำหนดดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดจะยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์

23.3. สละสิทธิ์

ความล้มเหลวหรือความล่าช้าของบริษัทในการใช้สิทธิหรือการเยียวยาภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือการเยียวยาดังกล่าว

การสละสิทธิ์ใด ๆ จะต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษร

23.4. งานที่มอบหมาย

ผู้ใช้ไม่สามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า

บริษัทอาจมอบหมายหรือโอนสิทธิ์และภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับ:

• การปรับโครงสร้างองค์กร;
• การขายกิจการ
• การโอนทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างความเป็นเจ้าของ

23.5. ไม่มีห้างหุ้นส่วน

ข้อกำหนดเหล่านี้และการใช้ Brusnika.LMS ไม่สร้างความสัมพันธ์หุ้นส่วน การร่วมทุน ตัวแทน การจ้างงาน หรือตัวแทนระหว่างผู้ใช้และบริษัท เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

###23.6. ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีให้ในหลายภาษา

ในกรณีที่ไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับแปล ให้ยึดตามฉบับที่บริษัทกำหนดให้เป็นฉบับควบคุมหรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

###23.7. การอยู่รอด

ข้อกำหนดที่โดยธรรมชาติแล้วควรจะคงอยู่ต่อไปหลังจากการยุติ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย และข้อกำหนดในการระงับข้อพิพาท จะยังคงมีผลบังคับหลังจากการยุติข้อกำหนดเหล่านี้

24. ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้ Brusnika.LMS การดำเนินงานบริการ การปกป้องข้อมูล การประมวลผลข้อมูล การร้องขอทางกฎหมาย หรือเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Brusnika.LMS ผู้ใช้สามารถติดต่อบริษัทโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ทางการของ Brusnika.LMS

บริษัทอาจจัดให้มีช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันสำหรับการร้องขอประเภทต่างๆ ได้แก่ :

• คำขอการสนับสนุนด้านเทคนิค
• สอบถามข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก;
• คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
• สอบถามข้อมูลทางกฎหมาย
• รายงานการละเมิดข้อกล่าวหาเหล่านี้

ผู้ใช้จะต้องให้ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้องเมื่อสื่อสารกับบริษัท และให้ข้อมูลที่จำเป็นตามสมควรสำหรับการจัดการคำขอ