Qu'est-ce que l'intégration de Brusnika.LMS avec RD Station ?

C'est une intégration entre la plateforme de formation d'entreprise Brusnika.LMS et RD Station CRM. Elle synchronise les utilisateurs et les équipes, utilise l'authentification de RD Station, crée des tâches liées à la formation et donne accès par API aux données des affaires et des contacts.

Les collaborateurs ont-ils besoin de comptes Brusnika.LMS distincts ?

Non. Les utilisateurs sont chargés automatiquement depuis RD Station CRM. Les collaborateurs n'ont pas à s'inscrire manuellement dans la LMS.

Brusnika.LMS peut-elle être ouverte dans RD Station CRM ?

Oui. L'intégration est conçue pour faire de Brusnika.LMS une partie de l'environnement de travail de RD Station, afin de limiter les basculements des collaborateurs entre systèmes.

Quelles données des utilisateurs sont synchronisées ?

Brusnika.LMS reçoit les principales données utilisateur disponibles dans RD Station, notamment l'identifiant, le nom, l'adresse e-mail, le statut actif et l'avatar lorsqu'ils sont fournis par RD Station.

Les équipes de RD Station sont-elles synchronisées ?

Oui. Les équipes de RD Station sont disponibles dans Brusnika.LMS sous forme de services. L'intégration actuelle utilise une structure à plat : les services imbriqués ne sont donc pas pris en charge.

Des tâches peuvent-elles être créées automatiquement lors de l'attribution d'un cours ?

Oui. Lorsqu'un cours est attribué à un collaborateur, Brusnika.LMS peut créer une tâche dans RD Station CRM. La tâche peut comprendre l'intitulé de la formation, sa description, son échéance et l'identifiant du collaborateur.

Puis-je travailler avec les affaires et les contacts de RD Station ?

Oui. L'intégration permet de récupérer, de créer et de mettre à jour des affaires et des contacts via l'API de RD Station, ce qui permet d'utiliser les données du CRM dans des processus d'intégration sur mesure.

L'intégration utilise-t-elle OAuth 2.0 ?

Oui. La connexion utilise OAuth 2.0. Brusnika.LMS utilise des jetons d'accès et d'actualisation, avec renouvellement automatique du jeton d'accès.

Les calendriers sont-ils synchronisés ?

Non. La synchronisation du calendrier n'est pas disponible dans la version actuelle. Les tâches de RD Station peuvent néanmoins comporter des échéances.

Puis-je utiliser l'intégration pour l'accueil des commerciaux ?

Oui. Les équipes de RD Station peuvent servir de services dans Brusnika.LMS, et des programmes d'intégration et de formation peuvent être attribués aux collaborateurs — par exemple, un nouveau commercial peut recevoir un programme couvrant les produits, les processus du CRM, les procédures de vente et les standards de l'entreprise.

Ai-je besoin d'une licence distincte pour l'intégration ?

L'intégration est disponible via le RD Station App Store. L'utilisation de Brusnika.LMS dépend de l'offre tarifaire choisie pour Brusnika.LMS.

LMS dans RD Station — Brusnika.LMS

La formation d'entreprise directement dans RD Station

Connectez Brusnika.LMS à RD Station CRM et formez vos collaborateurs là où ils travaillent déjà.

L'intégration synchronise les utilisateurs et les équipes de RD Station avec Brusnika.LMS, permet aux collaborateurs de se connecter sans inscription LMS distincte et relie les attributions de formation aux tâches de travail de votre CRM.

Cours · Tests · Enquêtes · Base de connaissances · Intégration · Développement des collaborateurs · Nika.AI

La formation là où se fait le travail

Brusnika.LMS fait de RD Station CRM un environnement où la formation devient une partie du travail quotidien.

Les collaborateurs s'authentifient via RD Station CRM, et leurs comptes deviennent automatiquement disponibles dans la LMS. Les équipes de RD Station apparaissent comme des services dans Brusnika.LMS, ce qui permet d'organiser la formation selon la structure de votre entreprise.

Attribuez un cours à un collaborateur et Brusnika.LMS peut créer automatiquement pour lui une tâche dans RD Station CRM, avec une description et une échéance.

Les collaborateurs n'ont pas à chercher une LMS distincte, à créer un autre compte ou à basculer sans cesse d'un système à l'autre.

Ce que fournit l'intégration

Authentification unique

Les collaborateurs utilisent l'authentification de RD Station CRM. Aucune inscription distincte à Brusnika.LMS n'est nécessaire.

Synchronisation automatique des utilisateurs

Les utilisateurs de RD Station sont chargés automatiquement dans Brusnika.LMS. Les administrateurs n'ont pas à créer manuellement les comptes des collaborateurs.

Synchronisation des équipes

Les équipes de RD Station apparaissent comme des services dans Brusnika.LMS. La formation peut ainsi suivre la structure organisationnelle de l'entreprise.

Transformer la formation en tâche de travail

Lorsqu'un cours est attribué à un collaborateur, Brusnika.LMS peut créer automatiquement une tâche dans RD Station CRM avec l'intitulé de la formation, sa description et son échéance.

Travail avec les affaires et les contacts

L'intégration donne accès par API aux affaires et aux contacts de RD Station, ce qui permet d'utiliser les données du CRM dans les processus de formation et de développement.

Webhooks

Brusnika.LMS reçoit les événements de RD Station liés aux affaires et aux contacts, ce qui pose les bases de processus métier connectés.

Ce qui est synchronisé

RD Station CRM	Brusnika.LMS
Utilisateurs	Utilisateurs de la LMS
Équipes	Services de la LMS
Tâches	Tâches d'attribution de formation
Affaires	Données des affaires via l'API
Contacts	Données des contacts via l'API
Événements	Webhooks des affaires et des contacts

Ce que vous pouvez faire avec Brusnika.LMS

L'intégration RD Station vous donne accès aux principales fonctionnalités de formation d'entreprise de Brusnika.LMS.

Cours — créez des programmes de formation et attribuez-les à des collaborateurs ou à des groupes.
Tests — vérifiez les connaissances des collaborateurs après la formation et évaluez les résultats.
Enquêtes — recueillez des retours après les cours, les programmes et les événements de formation.
Intégration — créez des programmes d'intégration structurés pour les nouveaux collaborateurs et reliez-les aux tâches de travail.
Base de connaissances — conservez instructions, supports et connaissances de l'entreprise dans un seul environnement d'apprentissage.
Développement des collaborateurs — travaillez avec les compétences, les profils de poste, les plans de développement individuels et les parcours de carrière.
Nika.AI — utilisez l'assistant IA de Brusnika.LMS pour créer des contenus de formation et des tests, et retrouver des informations dans votre base de connaissances.

Cas d'usage

Intégration des nouveaux collaborateurs

Un nouveau collaborateur devient disponible dans RD Station CRM. Son compte est automatiquement disponible dans Brusnika.LMS. Les RH ou un manager lui attribuent un programme d'intégration et, si nécessaire, une tâche correspondante est créée dans RD Station avec l'exigence de formation et son échéance.

Formation des équipes commerciales

Les équipes commerciales de RD Station apparaissent comme des services dans Brusnika.LMS. Créez des programmes de formation dédiés aux produits, aux processus de vente, à la communication client, aux nouveaux argumentaires et aux standards de l'entreprise.

Une formation liée aux tâches de travail

La formation n'a pas à rester un processus RH à part. Le manager attribue le cours dans Brusnika.LMS, et la tâche correspondante apparaît dans RD Station avec une échéance.

Maintenir les connaissances à jour

Un produit, un processus ou un standard de travail a changé ? Mettez à jour le cours dans Brusnika.LMS et attribuez-le aux collaborateurs concernés — la formation reste liée à l'environnement de travail, tandis que les résultats d'achèvement sont suivis dans la LMS.

Développement des collaborateurs

Créez des programmes de développement, attribuez des cours et des tests, travaillez avec les compétences et les plans de développement individuels — sans déplacer le développement des collaborateurs dans un système distinct.

Comment connecter Brusnika.LMS

L'intégration est disponible via le RD Station App Store.

Ouvrez le RD Station App Store et trouvez Brusnika.LMS.
Cliquez sur « Instalar » / « Connecter » — le processus d'autorisation standard de RD Station démarre.
Accordez l'accès : autorisez Brusnika.LMS à accéder à votre compte RD Station CRM.
C'est terminé — après l'autorisation, votre portail Brusnika.LMS est créé automatiquement et les utilisateurs de RD Station deviennent disponibles dans la LMS.

Il n'est pas nécessaire de créer manuellement les comptes des collaborateurs.

Installer Brusnika.LMS

Authentification OAuth 2.0 sécurisée

Brusnika.LMS utilise le mécanisme standard OAuth 2.0 pour se connecter à RD Station CRM.

Lors de l'installation, l'utilisateur accorde à l'application l'accès aux données nécessaires. Brusnika.LMS reçoit un jeton d'accès et un jeton d'actualisation, et renouvelle automatiquement le jeton d'accès si nécessaire.

Les utilisateurs n'ont donc pas à autoriser l'intégration à plusieurs reprises.

Lorsque l'intégration est déconnectée, l'accès est désactivé et les abonnements webhook enregistrés sont supprimés.

À savoir

Synchronisation du calendrier — l'intégration ne synchronise pas les calendriers entre RD Station et Brusnika.LMS. Les tâches de RD Station peuvent comporter une échéance, mais il ne s'agit pas d'un événement de calendrier distinct : la synchronisation du calendrier n'est donc pas disponible dans la version actuelle.
Structure des équipes — les équipes de RD Station apparaissent dans Brusnika.LMS sous forme d'une structure de services à plat. Les hiérarchies organisationnelles imbriquées ne sont pas prises en charge par l'intégration actuelle.
Webhooks — Brusnika.LMS reçoit les événements de RD Station liés aux modifications des affaires et des contacts. Dans la version actuelle, ces événements sont reçus et traités au niveau de l'intégration, mais ne déclenchent pas eux-mêmes de modifications automatiques dans la LMS.

Questions fréquentes

Commencez à vous former dans RD Station

Connectez Brusnika.LMS à RD Station CRM et réunissez la formation des collaborateurs et le travail quotidien dans un seul environnement.

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