شروط الخدمة

الإصدار: 2.0 تاريخ السريان: 14.07.2026

1. أحكام عامة

مرحبًا بك في نظامBrusnika.LMSالبيئي.

تحكم شروط الخدمة هذه ("الاتفاقية") الوصول إلى خدماتBrusnika.LMSواستخدامها من قبل الأفراد والمؤسسات وممثليهم وموظفيهم والمستخدمين الآخرين.

من خلال الوصول إلى أي خدمة من خدماتBrusnika.LMSأو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية كليًا أو جزئيًا، فيجب عليك عدم استخدام خدماتBrusnika.LMS.

تنطبق هذه الاتفاقية على جميع المنتجات والخدمات ومواقع الويب والتطبيقات والبرامج وعمليات التكامل والحلول الأخرى المقدمة كجزء من منصةBrusnika.LMS، ما لم تنطبق شروط استخدام منفصلة على منتج أو خدمة معينة.

قد تخضع بعض الميزات لشروط أو تراخيص أو سياسات أو اتفاقيات إضافية. تشكل هذه الوثائق جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

يجب قراءة هذه الاتفاقية مع الوثائق التالية:

• سياسة خصوصيةBrusnika.LMS؛
• ملحق معالجة البيانات (DPA)، حيثما ينطبق ذلك؛
• المستندات الأخرى المشار إليها صراحةً في صفحات خدمةBrusnika.LMSذات الصلة.

2. التعاريف

لأغراض شروط الخدمة هذه، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه.

Brusnika.LMS

Brusnika.LMSيعني منصة التعلم الخاصة بالشركة والخدمات الرقمية ذات الصلة، بما في ذلك البرامج ومواقع الويب والتطبيقات وعمليات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات والحلول الأخرى التي تقدمها الشركة تحت العلامة التجاريةBrusnika.LMS.

شركة

الكيان القانوني المسؤول عن تطوير وصيانة وتشغيل وتوفير خدماتBrusnika.LMS، أو كيان آخر مرخص له بتقديم هذه الخدمات.

يتم نشر المعلومات الخاصة بالشركة على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

خدماتBrusnika.LMS

أي منتجات وخدمات رقمية مقدمة كجزء منBrusnika.LMS، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الموقع الرسمي؛
• سحابةBrusnika.LMS؛
• التطبيقات المقدمة من خلال CRM وERP وHRM وأسواق المنصات الأخرى؛
• واجهات برمجة التطبيقات؛
• ميزات الذكاء الاصطناعي؛
• التكامل؛
• تطبيقات الهاتف المحمول؛
• منتجات وخدماتBrusnika.LMSالأخرى.

مستخدم

أي فرد يستخدم خدماتBrusnika.LMS.

منظمة

كيان قانوني أو شركة أو مؤسسة أو مؤسسة أخرى تستخدم خدماتBrusnika.LMSبشكل مستقل أو توفر الوصول إلى موظفيها أو المقاولين أو العملاء أو الشركاء أو المستخدمين الآخرين.

المسؤول

مستخدم مرخص من قبل إحدى المؤسسات لإدارة الحسابات والإعدادات وبيانات المؤسسة ضمن خدماتBrusnika.LMS.

المستخدم النهائي

أي شخص يستخدم خدماتBrusnika.LMSعن طريق الدعوة أو نيابة عن منظمة.

حساب

حساب مستخدم يوفر الوصول إلى خدماتBrusnika.LMS.

مساحة العمل

بيئة معزولة ضمن خدماتBrusnika.LMSتابعة لمستخدم أو مؤسسة وتحتوي على الإعدادات والبيانات والمستخدمين ذات الصلة.

محتوى

أي معلومات مخزنة أو منشورة ضمن خدماتBrusnika.LMS، بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصوت والمستندات والاختبارات والمواد التعليمية وقواعد المعرفة والإعدادات والتقارير والبيانات والمواد الأخرى.

محتوى المستخدم

المحتوى الذي تم تحميله أو إنشاؤه أو تعديله أو نشره بواسطة مستخدم أو مؤسسة.

ميزات الذكاء الاصطناعي

أي ميزات تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إنشاء النصوص والاختبارات والدورات والكفاءات والتوصيات والترجمات والتحليلات وغيرها من المواد.

السوق

أي منصة توزيع أو خدمة تابعة لجهة خارجية يمكن من خلالها تقديم خدماتBrusnika.LMS، بما في ذلك CRM وERP وHRM وCMS ومنصات البرامج الأخرى.

سحابةBrusnika.LMS

يتم توفير الإصدار السحابي المستقل منBrusnika.LMSكخدمة منفصلة ويمكن الوصول إليه مباشرة من خلال واجهة الويبBrusnika.LMS.

لا تتطلبBrusnika.LMSCloud التثبيت من خلال أسواق خارجية ويمكن استخدامها بشكل مستقل عن CRM وERP وHRM والأنظمة الخارجية الأخرى.

الاشتراك

الحق في استخدام مجموعة محددة من ميزات خدمةBrusnika.LMSلفترة محددة وفقًا لخطة الاشتراك المحددة.

موقع إلكتروني

أي موقع ويب رسمي تملكه أو تديره الشركة ويتعلق بـBrusnika.LMS.

الأطراف

الشركة والمستخدم بشكل جماعي.

3. نطاق الاتفاقية

تحكم شروط الخدمة هذه استخدام جميع خدماتBrusnika.LMS، بغض النظر عن طريقة الوصول.

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في مستندات منفصلة، ​​تنطبق هذه الشروط على:

• الموقع الرسميBrusnika.LMS.
• سحابةBrusnika.LMS؛
• تطبيقاتBrusnika.LMSالمقدمة من خلال أسواق منصات الطرف الثالث؛
• ميزات الذكاء الاصطناعي؛
• واجهات برمجة التطبيقات؛
• تطبيقات الهاتف المحمول؛
• أي خدمات ومنتجات برمجية أخرى مقدمة كجزء من منصةBrusnika.LMS.

قد تنطبق أقسام معينة من هذه الشروط على خدمات محددة فقط. في مثل هذه الحالات، سيحدد القسم ذو الصلة صراحة نطاق تطبيقه.

قد يخضع استخدام منصات الطرف الثالث (بما في ذلك CRM أو ERP أو أسواق التطبيقات أو موفري الخدمات السحابية أو الخدمات الأخرى) لشروط وأحكام مالكي النظام الأساسي المعنيين. لا تحل هذه الشروط محل هذه الشروط ولا تحكم العلاقة بين المستخدم ومقدمي الخدمات الخارجيين.

إذا تم توفير إصدارBrusnika.LMSالمثبت داخل البنية التحتية للمؤسسة من قبل الشركة، تكون المنظمة أو الطرف الذي يقوم بتشغيل هذا الإصدار مسؤولاً عن اختيار البنية التحتية ومتطلبات أمن المعلومات والنسخ الاحتياطي وإدارة الخادم وتثبيت التحديثات في الوقت المناسب، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحةً في اتفاقية منفصلة.

إذا كانت هناك اتفاقية منفصلة بين الشركة والمؤسسة تنص على شروط محددة لاستخدام خدماتBrusnika.LMS، فإن هذه الاتفاقية تسود على هذه الشروط فيما يتعلق بالمسائل المعمول بها.

من خلال الاستمرار في استخدام خدماتBrusnika.LMS، يؤكد المستخدم قبول هذه الشروط ويوافق على الالتزام بالقوانين المعمول بها.

4. الحسابات والتسجيل

4.1. أحكام عامة

قد تتطلب بعض ميزات خدماتBrusnika.LMSمن المستخدم إنشاء حساب.

قد تكون بعض أقسام موقعBrusnika.LMSالرسمي متاحة بدون تسجيل.

قد يتطلب استخدامBrusnika.LMSCloud والتطبيقات المقدمة من خلال أسواق الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية، بالإضافة إلى الإصدارات الأخرى منBrusnika.LMS، إذا قدمتها الشركة، تسجيل حساب أو إنشاء مساحة عمل.

4.2. متطلبات التسجيل

عند إنشاء الحساب، يوافق المستخدم على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة؛
• تحديث هذه المعلومات عندما تتغير؛
• عدم انتحال شخصية شخص آخر؛
• عدم استخدام البيانات الشخصية لشخص آخر دون أساس قانوني؛
• الامتثال لهذه الشروط.

يجوز للشركة أن تطلب التحقق من المعلومات المقدمة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لضمان أمان خدماتBrusnika.LMS.

4.3. أهلية المستخدم

من خلال إنشاء حساب واستخدام خدماتBrusnika.LMS، يؤكد المستخدم أن لديه الأهلية القانونية المطلوبة بموجب القانون المعمول به.

إذا كان المستخدم يتصرف نيابة عن منظمة، يؤكد المستخدم أن لديه السلطة لقبول هذه الشروط نيابة عن هذه المنظمة.

4.4. أمان الحساب

المستخدم مسؤول عن:

• حماية بيانات اعتماد الحساب؛
• الحفاظ على سرية كلمة المرور؛
• تأمين الأجهزة المستخدمة للوصول إلى الخدمات؛
• جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم ما لم يثبت خلاف ذلك.

إذا تم اكتشاف وصول غير مصرح به، فيجب على المستخدم تغيير كلمة المرور على الفور وإخطار دعمBrusnika.LMS.

4.5. مساحات عمل المنظمة

تحدد المنظمة بشكل مستقل مسؤولي مساحة العمل.

يجوز للمسؤولين:

• دعوة المستخدمين؛
• إزالة المستخدمين؛
• تعيين الأدوار؛
• إدارة التراخيص؛
• إدارة بيانات المنظمة؛
• تعديل إعدادات مساحة العمل؛
• تنفيذ الإجراءات الأخرى المتاحة من خلال وظيفةBrusnika.LMS.

يقر المستخدمون النهائيون بأنه يجوز لمسؤولي المؤسسة الوصول إلى المعلومات التي تم إنشاؤها داخل مساحة العمل إلى الحد الذي تسمح به إعدادات النظام والقانون المعمول به.

4.6. حسابات الشركات

إذا تم توفير الحساب من قبل منظمة، يجوز لهذه المنظمة:

• إدارة وصول المستخدم؛
• تقييد ميزات معينة؛
• تعديل أدوار المستخدم؛
• إزالة الحساب من مساحة العمل؛
• الوصول إلى البيانات المتعلقة باستخدام الشركة للخدمة.

4.7. حذف الحساب

يجوز للمستخدم حذف حسابه عندما تتوفر هذه الوظيفة.

إذا كان الحساب ينتمي إلى مساحة عمل مؤسسة، فقد يتم تقييد الحذف من خلال أذونات المسؤول أو سياسات المؤسسة الداخلية.

إذا كان الحساب جزءًا من مساحة عمل المؤسسة، فسيتم إجراء الحذف وفقًا لإعدادات وسياسات المؤسسة المعنية.

لا يؤدي حذف الحساب إلى إنهاء الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا ولا يعفي أيًا من الطرفين من الالتزامات الناشئة قبل الحذف.

يخضع تخزين البيانات الشخصية وحذفها لسياسة خصوصيةBrusnika.LMS.

4.8. الحسابات ومساحات العمل غير النشطة

لضمان الأمان وتحسين استخدام الموارد والحفاظ على جودة الخدمات، يجوز للشركة حذف الحسابات ومساحات العمل غير النشطة تلقائيًا.

يعتبر الحساب أو مساحة العمل غير نشطة إذا لم يتم تسجيل تسجيل دخول المستخدم أو المسؤول لمدة 365 يومًا تقويميًا متتاليًا.

تنطبق هذه القاعدة على جميع خدماتBrusnika.LMS، بما في ذلكBrusnika.LMSCloud، والمثيلات التي تم إنشاؤها من خلال أسواق الطرف الثالث، والإصدارات الأخرى منBrusnika.LMSإذا قدمتها الشركة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا بين الشركة والمؤسسة.

بعد هذه الفترة، يجوز للشركة حذف الحساب ذي الصلة ومساحة العمل والبيانات المرتبطة بها دون موافقة إضافية من المستخدم.

يجوز للشركة إرسال إشعار واحد أو أكثر بشأن الحذف القادم إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء التسجيل.

بعد الحذف، لا يمكن استعادة الحساب ومساحة العمل ومحتوى المستخدم والملفات والدورات والاختبارات والتقارير والإعدادات والبيانات الأخرى ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

يتحمل المستخدم والمؤسسة مسؤولية الحفاظ على البيانات الضرورية وإنشاء نسخ احتياطية قبل انتهاء فترة عدم النشاط.

5. استخدام خدماتBrusnika.LMS

5.1. منح حق الاستخدام

وفقًا لهذه الشروط، تمنح الشركة المستخدم حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى خدماتBrusnika.LMSواستخدامها فقط للغرض المقصود منه.

لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه ينقل للمستخدم أي حقوق ملكية أو حقوق حصرية للبرامج أو كود المصدر أو التقنيات أو التصميم أو قواعد البيانات أو الخوارزميات أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.

5.2. الغرض من الخدمات

تم تصميمBrusnika.LMSلتنظيم التعلم المؤسسي، وإنشاء وإدارة محتوى التعلم، وتقييم المعرفة، وإدارة الكفاءة، وتطوير الموظفين، وتخزين المعرفة ومشاركتها، والاستبيانات، وإعداد التقارير، وأتمتة عمليات التعلم، وأنشطة التعلم المؤسسية الأخرى.

قد تستخدم بعض الميزات تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مواد وتوصيات وتحليلات.

5.3. توفر الميزات

قد تختلف وظائف الخدمات الفردية اعتمادًا على:

• خطة الاشتراك المحددة؛
• إصدار المنتج المستخدم؛
• طريقة تقديم الخدمة؛
• التكامل مع منصات الطرف الثالث؛
• بلد الاستخدام
• المتطلبات القانونية المعمول بها؛
• متطلبات منصات الطرف الثالث؛
• القيود التقنية.

يجوز للشركة تعديل مجموعة الميزات المتاحة بشرط أن تتوافق هذه التغييرات مع شروط الاشتراك النشط والقانون المعمول به.

5.4. التحديثات

Brusnika.LMSيتطور باستمرار.

يجوز للشركة:

• إطلاق إصدارات جديدة؛
• تعديل الواجهات؛
• تحسين الخوارزميات.
• إضافة ميزات جديدة؛
• التوقف عن دعم بعض الميزات التي لم تعد جزءًا من الإصدار الحالي من الخدمات؛
• إصلاح الأخطاء؛
• إدخال تقنيات جديدة.

ويجوز تنفيذ هذه التغييرات دون موافقة مسبقة من المستخدم ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب اتفاقية منفصلة أو قانون معمول به.

5.5. ميزات بيتا

قد يتم تحديد ميزات معينة على أنها تجريبية أو معاينة أو تجريبية أو ما شابه ذلك.

يتم توفير هذه الميزات فقط لأغراض الاختبار والتعليقات.

قد يكون لديهم الخصائص التالية:

• لا يوجد ضمان للتشغيل المستقر؛
• التغييرات المحتملة دون إشعار مسبق؛
• الدعم الفني المحدود؛
• احتمال التوقف دون الحفاظ على التوافق.

ويكون استخدام هذه الميزات على مسؤولية المستخدم الخاصة.

5.6. تعليق

يجوز للشركة استخدام أي اقتراحات أو تعليقات أو أفكار أو مراجعات أو توصيات يقدمها المستخدم طوعًا فيما يتعلق بـBrusnika.LMSلتحسين الخدمات وتطويرها وتعزيزها دون أي التزام بتقديم تعويض أو الحصول على موافقة إضافية من المستخدم.

6. الترخيص

6.1. منح حق الاستخدام

بموجب هذه الشروط، تمنح الشركة المستخدم حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى وظائف خدماتBrusnika.LMSواستخدامها خلال فترة الاشتراك المعمول بها أو بموجب شروط الاستخدام المجاني.

يُمنح هذا الحق فقط للاستخدام القانوني لخدماتBrusnika.LMSوفقًا للغرض المقصود منها وهذه الشروط.

6.2. نطاق الحقوق

يجوز للمستخدم:

• استخدمBrusnika.LMSوفقًا لخطة الاشتراك المحددة؛
• إنشاء وإدارة مساحات العمل؛
• دعوة المستخدمين حيثما تتوفر الأذونات المناسبة؛
• إنشاء محتوى المستخدم وتحميله واستخدامه؛
• واستخدام واجهات برمجة التطبيقات وعمليات التكامل وميزات الذكاء الاصطناعي ضمن الوظائف المتاحة؛
• استخدم الميزات الأخرى المضمنة في الخطة المحددة.

تظل جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً بموجب هذه الشروط ملكًا للشركة.

6.3. قيود الترخيص

بدون موافقة كتابية مسبقة من الشركة، لا يجوز للمستخدم:

• نسخ خدماتBrusnika.LMSأو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو نقلها إلى أطراف ثالثة ما لم تسمح وظيفة الخدمة بذلك؛
• تعديل برنامجBrusnika.LMSأو فك ترجمته أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له، باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به صراحةً؛
• إزالة أو تعديل إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو إشعارات الملكية الفكرية الأخرى؛
• استخدام الخدمات لإنشاء منتجات منافسة؛
• توفير الوصول إلى الخدمات بما ينتهك خطة الاشتراك المحددة؛
• استخدام الخدمات لتوفير الوصول التجاري لأطراف ثالثة أو إنشاء خدمة منفصلة بناءً علىBrusnika.LMSما لم تسمح بذلك اتفاقية منفصلة.

6.4. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في البرامج والتصميم والتعليمات البرمجية المصدرية وواجهة المستخدم وقواعد البيانات والخوارزميات والوثائق والعلامات التجارية والشعارات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية مملوكة للشركة أو يتم استخدامها بشكل قانوني من قبل الشركة.

لا تنقل هذه الشروط أي حقوق ملكية إلى المستخدم.

6.5. التغييرات في شروط الوصول

يجوز للشركة تعديل الميزات المتاحة ونماذج الوصول وخطط الاشتراك بشرط احترام الالتزامات تجاه المستخدمين الذين دفعوا بالفعل مقابل الفترة المعمول بها.

7. الاشتراكات والمدفوعات

7.1. أحكام عامة

قد يتم توفير الوصول إلى بعض ميزاتBrusnika.LMSعلى أساس مجاني أو مدفوع.

يتم نشر خطط الاشتراك والأسعار والقيود والميزات المتاحة على موقعBrusnika.LMSالرسمي أو ضمن واجهة الخدمة ذات الصلة.

7.2. الاشتراك

يمنح الاشتراك المستخدم حق الوصول إلى مجموعة محددة من ميزاتBrusnika.LMSواستخدامها خلال فترة الاشتراك المدفوع.

يتم تحديد الوظيفة المتاحة من خلال خطة الاشتراك المحددة.

7.3. المدفوعات

يتم الدفع باستخدام الطرق المتاحة للخدمة ذات الصلة.

اعتمادًا على بلد الاستخدام وطريقة الوصول، قد تتم معالجة المدفوعات:

• مباشرة من قبل الشركة؛
• ومن خلال مشغلي السوق؛
• من خلال الشركاء المعتمدين؛
• من خلال مقدمي خدمات الدفع الآخرين.

قد يتم تحديد شروط الدفع والرسوم والعملات وإجراءات الفواتير من قبل مزود الدفع أو السوق أو الشريك ذي الصلة.

7.4. التغييرات في التسعير

يجوز للشركة تغيير أسعار الاشتراك.

لا تنطبق تغييرات الأسعار على فترات الاشتراك المدفوعة بالفعل.

تنطبق الأسعار الجديدة عند تجديد أو شراء اشتراك جديد.

7.5. انتهاء الاشتراك

بعد انتهاء الفترة المدفوعة، قد يكون الوصول إلى بعض الميزات محدودًا وفقًا لخطة الاشتراك المعمول بها.

يجوز للشركة تقييد الوصول إلى مساحة عمل أو ميزات معينة بعد انتهاء الاشتراك.

لا يؤدي انتهاء صلاحية الاشتراك في حد ذاته إلى الحذف الفوري لبيانات المستخدم.

يتم حذف البيانات وفقًا لهذه الشروط وسياسة خصوصيةBrusnika.LMS.

7.6. المبالغ المستردة

يتم توفير المبالغ المستردة حيثما يقتضي القانون المعمول به أو بموجب سياسة استرداد منفصلة تنشرها الشركة.

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، فإن المدفوعات مقابل الوصول إلى الخدمات المقدم بالفعل غير قابلة للاسترداد.

7.7. الضرائب

ما لم يُنص على خلاف ذلك أثناء شراء الاشتراك، يكون المستخدم مسؤولاً عن دفع الضرائب والرسوم وغيرها من الرسوم الإلزامية المطلوبة بموجب قوانين بلد التسجيل أو الإقامة الضريبية للمستخدم.

8. إصداراتBrusnika.LMSمقدمة من خلال أسواق الطرف الثالث

8.1. أحكام عامة

قد يتم توفيرBrusnika.LMSمن خلال عمليات التكامل مع منصات برامج الطرف الثالث، بما في ذلك CRM وERP وHRM وCMS وأنظمة المعلومات الأخرى.

يتم توفير هذه الإصدارات من خلال أسواق التطبيقات المعنية وقد تستخدم البنية التحتية وآليات المصادقة وميزات معينة للأنظمة الأساسية ذات الصلة.

في هذا القسم، يُشار إلى هذه الإصدارات باسم "إصدارات السوق".

8.2. الاعتماد على منصات الطرف الثالث

قد يعتمد تشغيل إصدار Marketplace على التوفر والقيود والمتطلبات الفنية والسياسات الخاصة بالنظام الأساسي الخاص بالطرف الثالث.

الشركة ليست مسؤولة عن:

• عدم توفر منصات الطرف الثالث؛
• تغييرات واجهة برمجة التطبيقات؛
• التغييرات في قواعد السوق؛
• التغييرات في شروط الوصول أو التسعير أو سياسات الاستخدام لمنصات الطرف الثالث؛
• وإيقاف ميزات محددة من قبل مالكي المنصات؛
• الأخطاء أو القيود الناشئة خارج خدماتBrusnika.LMS.

8.3. المصادقة

لاستخدام إصدار Marketplace، يجوز للمستخدم المصادقة من خلال حساب النظام الأساسي للجهة الخارجية ذي الصلة.

لا تحصل الشركة على كلمة مرور المستخدم أو تخزنها لهذه المنصة ما لم تكن مطلوبة من خلال طريقة المصادقة المعمول بها، كما أنها ليست مسؤولة عن أمان هذا الحساب.

8.4. إزالة التطبيق

قد تؤدي إزالة تطبيقBrusnika.LMSمن نظام أساسي تابع لجهة خارجية إلى تقييد الوصول إلى البيانات والإعدادات ومحتوى المستخدم.

ويكون المستخدم مسؤولاً عن تصدير البيانات الضرورية قبل إزالة التطبيق.

حيثما يتم توفيرها من خلال وظيفة الخدمة ذات الصلة، قد يتم حذف البيانات تلقائيًا بعد فترة الاحتفاظ المعمول بها والتي تحددها هذه الشروط أو سياسة الخصوصية.

8.5. التحديثات

قد يتم تحديث إصدارات السوق منBrusnika.LMSتلقائيًا أو وفقًا للإجراءات التي يحددها السوق ذي الصلة.

يقر المستخدم بأن بعض التحديثات قد تتطلب أذونات جديدة، أو تغييرات في التكوين، أو دعم الإصدارات الأحدث من منصات الطرف الثالث.

8.6. قيود الميزة

قد تختلف وظيفة إصدار Marketplace عن إصداراتBrusnika.LMSالأخرى بسبب الخصائص التقنية أو القيود أو متطلبات النظام الأساسي ذي الصلة.

لا يشكل توفر أو عدم وجود ميزات محددة خرقًا لالتزامات الشركة عندما تكون هذه القيود ناتجة عن تشغيل أو شروط استخدام منصة خارجية.

9. سحابةBrusnika.LMS

9.1. أحكام عامة

Brusnika.LMSCloud هي نسخة سحابية مستقلة من خدمةBrusnika.LMSمتاحة من خلال الموقع الرسمي أو قنوات الوصول الرسمية الأخرى أو المجالات المملوكة للشركة.

لا يتطلب استخدامBrusnika.LMSCloud التثبيت من خلال أسواق تطبيقات الطرف الثالث.

9.2. تسجيل

لاستخدامBrusnika.LMSCloud، يجوز للمستخدم إنشاء حساب ومساحة عمل أو الحصول على حق الوصول إلى مساحة عمل موجودة.

بعد التسجيل، يصبح المستخدم هو المسؤول عن مساحة العمل التي تم إنشاؤها ما لم تنص وظيفة الخدمة على خلاف ذلك.

9.3. إدارة مساحة العمل

يجوز للمدير:

• دعوة المستخدمين؛
• وتعيين الأدوار وأذونات الوصول؛
• إنشاء مواد تعليمية؛
• إدارة الدورات والاختبارات والاستطلاعات والكفاءات وغيرها من الأشياء؛
• إدارة التراخيص والاشتراكات؛
• وإدارة بيانات وإعدادات مساحة العمل؛
• تنفيذ الإجراءات الأخرى التي توفرها وظيفةBrusnika.LMS.

9.4. عنوان الوصول

يجوز للشركة توفير مساحة عمل بعنوان وصول فريد في شكل نطاق فرعي أو عنوان فني آخر.

يجوز للشركة تعديل المعلمات الفنية للعناوين المقدمة مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الخدمة.

9.5. مساحات العمل غير النشطة

يخضع إجراء تحديد مساحات العمل غير النشطة وحذفها للقسم 4.8 من هذه الشروط.

9.6. قيود الميزة

قد تعتمد بعض ميزاتBrusnika.LMSCloud على خطة الاشتراك المحددة، أو القدرات الفنية للخدمة، أو توفر خدمات الطرف الثالث، أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

9.7. تغييرات خطة الاشتراك

يجوز للمستخدم تغيير خطط الاشتراك وفقًا للوظيفة التي توفرها الخدمة.

قد يؤثر تغيير الخطة على الميزات المتاحة وحدود التخزين وعدد المستخدمين واستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي والمعلمات الأخرى.

قد يتطلب الانتقال إلى خطة ذات حد أدنى تقليل كمية الموارد المستخدمة حاليًا.

10. ميزات الذكاء الاصطناعي

10.1. أحكام عامة

قد توفرBrusnika.LMSميزات تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي.

يتم توفير ميزات الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة ولا تحل محل الحكم المهني أو الخبرة أو اتخاذ القرار من قبل المستخدم.

يمكن استخدام هذه الميزات لإنشاء وتحليل ومعالجة وترجمة وهيكلة وتحسين المواد التعليمية والاختبارات والكفاءات والتقارير والتوصيات والبيانات الأخرى.

10.2. خصائص تشغيل الذكاء الاصطناعي

تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على خوارزميات التعلم الآلي الاحتمالية.

يتم إنشاء مخرجاتها تلقائيًا وقد تحتوي على معلومات غير دقيقة أو أخطاء أو معلومات غير كاملة أو قديمة أو غير صحيحة في الواقع.

يجب على المستخدم إجراء تقييم مستقل لمدى ملاءمة النتائج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل استخدامها أو نشرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

10.3. المسؤولية عن استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي

يقرر المستخدم بشكل مستقل كيفية استخدام المواد التي تم إنشاؤها بواسطة ميزات الذكاء الاصطناعي ويكون مسؤولاً عن مراجعة هذه المواد.

لا تضمن الشركة:

• الدقة المطلقة للنتائج؛
• غياب الأخطاء
• الامتثال لمتطلبات المستخدم المحددة؛
• عدم وجود انتهاكات لحقوق الطرف الثالث في المواد التي تم إنشاؤها بناءً على البيانات المقدمة من المستخدم.

10.4. نقل البيانات إلى موفري الذكاء الاصطناعي

لتوفير ميزات الذكاء الاصطناعي، قد يتم نقل البيانات المطلوبة لمعالجة طلب المستخدم إلى موفري خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيين.

يقتصر هذا النقل على النطاق اللازم للميزة ذات الصلة ويخضع لسياسة خصوصيةBrusnika.LMSوالشروط المعمول بها وسياسات الخصوصية لمقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي المعنيين.

10.5. التغييرات في ميزات الذكاء الاصطناعي

يجوز للشركة:

• تعديل نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة؛
• ربط موفري الذكاء الاصطناعي الجدد؛
• إيقاف بعض ميزات الذكاء الاصطناعي؛
• إدخال قيود الاستخدام؛
• وضع حدود الطلب.

يجوز تنفيذ هذه التغييرات دون إشعار مسبق ما لم ينص القانون المعمول به أو شروط الاشتراك النشط على خلاف ذلك.

11. محتوى المستخدم

11.1. ملكية

تنتمي جميع حقوق محتوى المستخدم إلى المستخدم أو المنظمة أو المالكين القانونيين الآخرين لهذا المحتوى.

لا تنقل هذه الشروط ملكية محتوى المستخدم إلى الشركة.

11.2. الترخيص للشركة

من خلال تحميل محتوى المستخدم إلىBrusnika.LMS، يمنح المستخدم الشركة حقًا غير حصري لاستخدام هذا المحتوى فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتBrusnika.LMS، بما في ذلك:

• تخزين؛
• يعالج؛
• النسخ الاحتياطي؛
• النقل بين المستخدمين وفقًا لتعليمات المنظمة؛
• عرض؛
• الاستنساخ الفني؛
• إنشاء نسخ مؤقتة؛
• توفير الوصول إلى المحتوى من خلال وظيفة الخدمة.

لا تحصل الشركة على الحق في استخدام محتوى المستخدم لأغراضها التجارية الخاصة ما لم يتم الاتفاق صراحةً مع المستخدم.

ينطبق هذا الترخيص فقط خلال الفترة التي يتم فيها استخدام المحتوى ذي الصلة ضمن خدماتBrusnika.LMS.

11.3. المسؤولية عن المحتوى

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن شرعية المحتوى الذي تم تحميله.

يقر المستخدم ويضمن أن لديه جميع الحقوق اللازمة للمحتوى وأن استخدامه لا ينتهك القوانين المعمول بها أو حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الأسرار التجارية أو متطلبات حماية البيانات أو حقوق الطرف الثالث الأخرى.

لا تقوم الشركة بإجراء مراجعة مسبقة إلزامية لجميع محتوى المستخدم.

11.4. المحتوى المحظور

لا يجوز للمستخدمين تحميل المحتوى الذي:

• ينتهك القانون المعمول به؛
• ينتهك حقوق الطرف الثالث؛
• ينتهك متطلبات حماية البيانات؛
• يحتوي على برامج ضارة.
• مخصص لتوزيع البريد العشوائي؛
• تحتوي على مواد غير قانونية أو تمييزية أو تروج للعنف؛
• قد يضر بتشغيل خدماتBrusnika.LMS.

يجوز للشركة تقييد الوصول إلى هذا المحتوى أو إزالته حيثما يقتضي القانون أو هذه الشروط.

11.5. النسخ الاحتياطي

يجوز لشركةBrusnika.LMSإجراء نسخ احتياطية للبيانات وفقًا للإجراءات الداخلية التي وضعتها الشركة.

لا يضمن وجود النسخ الاحتياطية استعادة محتوى المستخدم في كل حالة محددة.

يتحمل المستخدم والمؤسسة مسؤولية إنشاء نسخ احتياطية خاصة بهم من المحتوى إذا كان الحفاظ عليه مهمًا بالنسبة لهم.

12. الملكية الفكرية

12.1. حقوق الشركة في الخدمات

جميع الحقوق المتعلقة بخدماتBrusnika.LMS، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• برمجة؛
• كود المصدر ومكونات البرامج الأخرى؛
• رمز الكائن؛
• بنيان؛
• واجهات.
• تصميم؛
• التوثيق؛
• قواعد البيانات؛
• الخوارزميات.
• التقنيات؛
• العلامات التجارية؛
• الشعارات؛
• العناصر البصرية
• المواد المقدمة من الشركة؛
• التحديثات والتحسينات والعناصر المشتقة،

مملوكة للشركة أو تستخدمها الشركة على أساس قانوني.

لا يمنح استخدام خدماتBrusnika.LMSالمستخدم أي حقوق ملكية أو حقوق حصرية لهذه الأشياء.

12.2. العلامات التجارية

يعتبر اسمBrusnika.LMSوشعاراتها والعلامات الأخرى ملكية فكرية للشركة أو تستخدمها الشركة على أساس قانوني.

لا يجوز للمستخدم استخدام هذه العلامات دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة، باستثناء الاستخدام العادل الضروري لوصف حقيقة استخدامBrusnika.LMS، بما في ذلك المواد الإعلامية أو التسويقية أو المرجعية.

12.3. مواد المستخدم

يحتفظ المستخدم بجميع الحقوق في المواد التعليمية والمستندات والدورات والاختبارات وقواعد المعرفة ومحتوى المستخدم الآخر الذي أنشأه المستخدم.

ولا تحصل الشركة على حقوق ملكية هذا المحتوى.

تحصل الشركة على حق محدود فقط في استخدام هذا المحتوى بالقدر اللازم لتقديم خدماتBrusnika.LMSما لم يتفق الطرفان صراحةً على خلاف ذلك.

12.4. تعليق

يجوز للشركة استخدام أي اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو توصيات أو مواد أخرى يقدمها المستخدم بخصوصBrusnika.LMSلتحسين الخدمات وتطويرها.

يمنح المستخدم الشركة الحق في استخدام هذه التعليقات على سبيل المثال لا الحصر، بما في ذلك تعديل التحسينات ذات الصلة وتنفيذها واستخدامها تجاريًا، دون أي التزام تجاه المستخدم، بما في ذلك دفع التعويضات.

13. الدعم والصيانة والتحديثات

13.1. أحكام عامة

تتخذ الشركة تدابير معقولة لضمان التشغيل المستقر لـBrusnika.LMSوتقديم الدعم الفني للمستخدمين وفقًا لخطة الاشتراك المحددة وشروط الخدمة المعمول بها وقواعد الدعم المنشورة.

13.2. قنوات الدعم

يمكن تقديم الدعم من خلال:

• بريد إلكتروني؛
• أنظمة التذاكر؛
• أدوات الدعم المضمنة؛
• التوثيق؛
• القنوات الأخرى التي تحددها الشركة.

قد تعتمد قنوات الدعم المتاحة ونطاقها على خطة الاشتراك المحددة.

يجوز للشركة تعديل قنوات الدعم المتاحة.

13.3. نطاق الدعم

قد يشمل الدعم الفني ما يلي:

• المساعدة في وظيفةBrusnika.LMS؛
• المشاورات المتعلقة بتشغيل الخدمة؛
• المساعدة في تشخيص الأخطاء المحتملة؛
• توصيات التكوين.

ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك، لا يشمل الدعم ما يلي:

• تطوير وظائف مخصصة؛
• إنشاء عمليات تكامل مخصصة؛
• ترحيل البيانات؛
• تدريب الموظفين؛
• تكوين برامج الطرف الثالث؛
• إدارة البنية التحتية للمستخدم؛
• الاستشارة حول منهجية التعلم.

13.4. التحديثات

تصدر الشركة بانتظام تحديثاتBrusnika.LMS، والتي قد تشمل:

• إصلاحات الشوائب؛
• تحسينات الأداء؛
• التحديثات الأمنية؛
• الميزات أو التحسينات الجديدة المتاحة للإصدار ذي الصلة أو خطة الاشتراك؛
• تغييرات الواجهة؛
• تحسين الخدمة.

يجوز للشركة تثبيت التحديثات تلقائيًا عند الضرورة لضمان الأمان أو الاستقرار أو التوافق.

13.5. عدم التوفر المؤقت

في بعض الحالات، قد يصبحBrusnika.LMSغير متاح مؤقتًا للأسباب التالية:

• الصيانة المجدولة؛
• التحديثات؛
• إصلاحات الشوائب؛
• إجراءات موفري البنية التحتية الخارجيين؛
• الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة للشركة.

تتخذ الشركة تدابير معقولة لتقليل وقت التوقف عن العمل.

13.6. مستويات الخدمة (SLA)

بالنسبة لبعض خطط الاشتراك أو عملاء المؤسسات، قد تقدم الشركة ضمانات إضافية لمستوى الخدمة (SLA).

إذا تم توفير اتفاقية مستوى الخدمة، فسيتم تحديد شروطها من خلال اتفاقية منفصلة أو شروط الاشتراك المعمول بها.

لا يشكل غياب اتفاقية مستوى الخدمة ضمانًا لأي مستوى محدد لتوفر الخدمة.

14. الاستخدام المقبول للخدمات

14.1. المتطلبات العامة

عند استخدامBrusnika.LMS، يوافق المستخدم على:

• الامتثال لهذه الشروط؛
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها؛
• استخدام الخدمة للغرض المقصود منها فقط؛
• احترام حقوق المستخدمين الآخرين؛
• الامتناع عن استخدام الخدمات بأي طريقة قد تعرض أمنها أو استقرارها أو توفرها للمستخدمين الآخرين للخطر.

14.2. الأنشطة المحظورة

القيود الأمنية والفنية

لا يجوز للمستخدم:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات؛
• تجاوز أو التحايل على التدابير الأمنية؛
• إجراء اختبار الاختراق أو فحص الثغرات الأمنية أو اختبار الأمان دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة؛
• توزيع البرامج الضارة أو البرامج الضارة الأخرى؛
• تتداخل مع تشغيل البنية التحتيةBrusnika.LMS؛
• استخدام الخدمات لتعدين العملات المشفرة أو أنشطة الحوسبة الأخرى التي لا علاقة لها بالوظيفة المقصودة لـBrusnika.LMS؛
• محاولة الحصول على كود المصدر أو الخوارزميات الداخلية أو نماذج الذكاء الاصطناعي للخدمات، باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به صراحةً.

استخدام الحساب

لا يجوز للمستخدم:

• مشاركة الوصول إلى الحساب مع أطراف ثالثة بما يشكل انتهاكًا لخطة الاشتراك المعمول بها؛
• استخدام حساب شخص آخر دون تصريح؛
• إنشاء حسابات متعددة فقط للتحايل على قيود الخدمة أو حدود الاشتراك أو إجراءات التنفيذ.

محتوى

لا يجوز للمستخدم استخدامBrusnika.LMSلتحميل أو توزيع المحتوى الذي:

• ينتهك القانون المعمول به؛
• ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
• يحتوي على بيانات شخصية دون أساس قانوني؛
• يحتوي على تعليمات برمجية ضارة؛
• يسهل أو يشجع الأنشطة غير القانونية؛
• ينتهك قوانين مراقبة الصادرات المعمول بها أو العقوبات أو المتطلبات القانونية الإلزامية الأخرى.

الاستخدام الآلي

بدون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة، لا يجوز للمستخدم:

• إجراء استخراج مجمع للبيانات منBrusnika.LMS؛
• استخدام الروبوتات أو البرامج النصية أو الأدوات الآلية الأخرى لتجاوز قيود الخدمة؛
• استخدام الأدوات الآلية لإنشاء حسابات أو مساحات عمل بشكل مجمّع؛
• إنشاء حمل زائد أو غير معقول على الخدمات بما يتجاوز الاستخدام العادي.

14.3. مراقبة الامتثال

يجوز للشركة تنفيذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية أمن الخدمات وإنفاذ هذه الشروط.

قد تشمل هذه التدابير ما يلي:

• تحليل معلمات الاستخدام الفني؛
• الكشف الآلي عن إساءة الاستخدام؛
• تقييد النشاط المشبوه؛
• التعليق المؤقت للوصول؛
• تعليق أو حظر الحسابات حيثما يسمح بذلك بموجب هذه الشروط.

لا تقوم الشركة بمراقبة جميع محتوى المستخدم بشكل مستمر وليست ملزمة بمراجعة جميع المواد قبل تحميلها.

15. التعليق والإنهاء

15.1. أسباب التعليق أو الإنهاء

يجوز للشركة تعليق أو إنهاء الوصول إلىBrusnika.LMSمؤقتًا إذا اعتقدت بشكل معقول أن:

• لقد انتهك المستخدم هذه الشروط؛
• تم انتهاك القانون المعمول به؛
• أمن الخدمات في خطر؛
• حدث استخدام غير مصرح به؛
• حدوث نشاط احتيالي أو الاشتباه به بشكل معقول؛
• تم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة؛
• لم يتم الدفع مقابل الميزات المدفوعة؛
• ويتعين على الشركة القيام بذلك من قبل سلطة حكومية مختصة.

15.2. تعليق الوصول

حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، يجوز للشركة إخطار المستخدم وتوفير فرصة لمعالجة الانتهاك.

ومع ذلك، يجوز للشركة تعليق الوصول فورًا دون إشعار مسبق عند الضرورة من أجل:

• حماية البنية التحتية للخدمة؛
• حماية المستخدمين الآخرين؛
• منع الأنشطة غير القانونية؛
• الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

وتحدد الشركة مدة أي تعليق بناءً على طبيعة المخالفة والظروف الأخرى ذات الصلة.

15.3. الإنهاء من قبل المستخدم

يجوز للمستخدم التوقف عن استخدامBrusnika.LMSفي أي وقت، وحذف حساب المستخدم عندما تدعمه الخدمة المعمول بها.

إنهاء الاستخدام لا يعفي المستخدم من الالتزامات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء.

15.4. آثار الإنهاء

عند الإنهاء:

• ينتهي حق المستخدم في استخدامBrusnika.LMS؛
• قد يتم تعليق أو إنهاء الوصول إلى بعض أو كل ميزات الخدمة؛
• يجوز الاحتفاظ ببيانات المستخدم وحذفها وفقًا لسياسة الخصوصية وهذه الشروط؛
• تظل أحكام هذه الشروط، التي تهدف بطبيعتها إلى البقاء بعد الإنهاء، سارية بعد الإنهاء.

16. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية

16.1. أحكام عامة

تتطورBrusnika.LMSبشكل مستمر، وتتخذ الشركة إجراءات معقولة لضمان موثوقية الخدمات وأمانها وتوافرها.

ومع ذلك، يقر المستخدم بأن استخدام الخدمات عبر الإنترنت ينطوي على قيود فنية متأصلة.

ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك، يتم توفيرBrusnika.LMSعلى أساس "كما هو" و"كما هو متاح".

لا يوجد في هذا القسم ما يحد من أي حقوق لا يمكن تقييدها بموجب القانون المعمول به.

16.2. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن الشركة ما يلي:

• ستعمل الخدمات دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو بدون توقف؛
• سيتم تصحيح جميع العيوب أو المشكلات الفنية؛
• سوف تلبي الخدمات كل المتطلبات الفردية للمستخدم؛
• سيؤدي استخدامBrusnika.LMSإلى أي نتائج عمل محددة؛
• ستكون النتائج الناتجة عن الذكاء الاصطناعي دقيقة تمامًا؛
• ستكون الخدمات متوافقة مع كل نظام أو برنامج تابع لجهة خارجية.

ستبذل الشركة جهودًا معقولة لتصحيح المشكلات التي تم تحديدها واستعادة توفر الخدمة.

16.3. خدمات الطرف الثالث

قد تتفاعلBrusnika.LMSمع خدمات الجهات الخارجية، بما في ذلك:

• أنظمة إدارة علاقات العملاء؛
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسات؛
• منصات إدارة الموارد البشرية؛
• أسواق التطبيقات؛
• مقدمو خدمات الدفع؛
• مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي؛
• ومقدمو خدمات التخزين السحابي؛
• خدمات المصادقة.

الشركة ليست مسؤولة عن الإجراءات أو الأخطاء أو تغييرات السياسة أو انقطاع الخدمة أو إيقاف أي خدمات تابعة لجهات خارجية.

16.4. محتوى المستخدم

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن:

• شرعية محتوى المستخدم؛
• والحصول على كافة الحقوق اللازمة؛
• دقة المعلومات؛
• عواقب استخدام محتوى المستخدم.

الشركة ليست مسؤولة عن محتوى المستخدم أو عن القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على محتوى المستخدم أو النتائج التي ينشئها الذكاء الاصطناعي، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به.

16.5. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجب ألا يتجاوز إجمالي المسؤولية الإجمالية للشركة الناشئة عنBrusnika.LMSأو المتعلقة بها إجمالي المبلغ المدفوع فعليًا من قبل المستخدم مقابل الخدمة ذات الصلة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى ظهور المطالبة.

إذا كان المستخدم قد استخدم الخدمات المجانية فقط، فستقتصر مسؤولية الشركة على الحد الأدنى المسموح به بموجب القانون المعمول به.

16.6. استبعاد الأضرار غير المباشرة

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون الشركة مسؤولة عن:

• خسارة الأرباح؛
• خسارة الإيرادات؛
• فقدان الفرص التجارية؛
• فقدان حسن النية؛
• انقطاع العمل؛
• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية؛
• فقدان البيانات الناتجة عن تصرفات المستخدم أو إغفالاته.

17. التعويض ومطالبات الطرف الثالث

17.1. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض وتعويض الشركة عن الخسائر الموثقة والالتزامات والتكاليف ونفقات المحكمة والرسوم القانونية المعقولة الناشئة عن أفعال المستخدم أو إغفالاته المتعلقة بما يلي:

• انتهاك هذه الشروط؛
• الاستخدام غير القانوني لـBrusnika.LMS؛
• انتهاك الحقوق أو المصالح المشروعة لأطراف ثالثة؛
• تحميل أو استخدام محتوى مستخدم غير قانوني؛
• انتهاك القانون المعمول به.

وينطبق هذا الحكم إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.

17.2. مطالبات الطرف الثالث

إذا قام أي طرف ثالث بتقديم مطالبة أو طلب أو إجراء قانوني ضد الشركة نتيجة لأفعال المستخدم أو إغفالاته، يجوز للشركة:

• إخطار المستخدم؛
• طلب التعاون المعقول والمعلومات ذات الصلة من المستخدم؛
• تحديد الإستراتيجية المناسبة للدفاع عن هذه المطالبات أو تسويتها؛
• تتطلب مشاركة المستخدم في حل النزاع حيثما يسمح القانون المعمول به.

18. القوة القاهرة

18.1. أحداث القوة القاهرة

لن تكون الشركة مسؤولة عن أي فشل كلي أو جزئي أو عجز أو تأخير في أداء التزاماتها عندما يكون هذا الفشل ناتجًا عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية؛
• الحرب أو النزاعات المسلحة أو الأعمال الإرهابية؛
• وفشل البنية التحتية للإنترنت على نطاق واسع؛
• فشل شبكات الاتصالات أو إمدادات الطاقة؛
• إجراءات أو قرارات السلطات الحكومية؛
• التغييرات في القانون المعمول به؛
• العقوبات؛
• القيود التجارية الدولية؛
• حالات الفشل أو الانقطاع أو الإغفال من قبل موفري البنية التحتية السحابية أو موفري الاستضافة أو مشغلي الاتصالات أو مقدمي الخدمات الآخرين؛
• أي أحداث قوة قاهرة أخرى.

18.2. تأثير القوة القاهرة

أثناء وجود حدث قوة قاهرة، يجوز تعليق التزامات الشركة المتأثرة، كليًا أو جزئيًا، دون مسؤولية عن هذا التعليق أو التأخير.

بعد انتهاء حالة القوة القاهرة، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لاستعادة التشغيل الطبيعي للخدمات في أقرب وقت ممكن عمليًا.

19. مراقبة الصادرات والاستخدام الدولي

19.1. الاستخدام الدولي

يمكن الوصول إلىBrusnika.LMSواستخدامه من قبل المستخدمين الموجودين في بلدان وسلطات قضائية مختلفة.

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن الامتثال للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يتم فيها استخدام الخدمات، بما في ذلك القوانين المتعلقة بحماية البيانات ومراقبة الصادرات والعقوبات والمتطلبات القانونية الأخرى المعمول بها.

19.2. الإمتثال لقوانين التصدير

يوافق المستخدم على استخدامBrusnika.LMSوفقًا لجميع قوانين مراقبة الصادرات المعمول بها، والعقوبات الدولية، والقيود التجارية، ولوائح تصدير التكنولوجيا.

لا يجوز للمستخدم استخدامBrusnika.LMS:

• انتهاكًا لقوانين مراقبة الصادرات المعمول بها أو العقوبات الدولية؛
• لأي غرض يحظره القانون المعمول به؛
• بأي طريقة قد تؤدي إلى انتهاك ضوابط التصدير أو العقوبات أو المتطلبات القانونية الأخرى المعمول بها.

19.3. تقييد الوصول

يجوز للشركة تقييد أو تعليق أو إنهاء الوصول إلىBrusnika.LMS، كليًا أو جزئيًا، عند الضرورة للامتثال لما يلي:

• القانون المعمول به؛
• المتطلبات الملزمة للسلطات الحكومية المختصة؛
• لوائح مراقبة الصادرات؛
• قوانين العقوبات؛
• القيود التجارية الدولية.

ولا تشكل مثل هذه الإجراءات انتهاكًا لهذه الشروط.

20. التغييرات في الشروط والخدمات

20.1. التغييرات في الشروط

يجوز للشركة تعديل أو تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.

تصبح النسخة المحدثة سارية المفعول عند النشر ما لم يتم تحديد تاريخ سريان مختلف.

إن استمرار المستخدم في استخدامBrusnika.LMSبعد أن تصبح الشروط المحدثة سارية المفعول يشكل قبولًا للشروط المعدلة.

إذا لم يوافق المستخدم على الشروط المحدثة، فيجب على المستخدم التوقف عن استخدام الخدمات.

20.2. التغييرات المادية

إذا كانت التعديلات تؤثر بشكل جوهري على حقوق أو التزامات مستخدمي الخدمات المدفوعة، يجوز للشركة، ولكن ليست ملزمة بذلك، تقديم إشعار إضافي عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال واجهة الخدمة، أو بأي وسيلة معقولة أخرى.

لا يؤثر الفشل في تقديم إشعار منفصل على صحة أو فعالية الشروط المحدثة ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

20.3. التغييرات على الخدمات

تقوم الشركة باستمرار بتطويرBrusnika.LMSويجوز لها، وفقًا لتقديرها:

• تقديم ميزات جديدة؛
• تعديل الوظائف الموجودة؛
• التوقف عن بعض الميزات؛
• تغيير واجهة المستخدم؛
• تعديل البنية التقنية؛
• تنفيذ تقنيات وأساليب جديدة لتقديم الخدمات.

ستبذل الشركة جهودًا معقولة للتأكد من أن هذه التغييرات لا تقلل بشكل كبير من الوظائف المدفوعة المتاحة خلال فترة الاشتراك الحالية للمستخدم، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون، أو اللازمة للأمان، أو الضرورية من الناحية الفنية.

21. القانون الحاكم وحل النزاعات

21.1. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين البلد الذي تم تسجيل الشركة فيه، بغض النظر عن تعارض مبادئ القانون.

ومع ذلك، إذا كانت القوانين الإلزامية للولاية القضائية للمستخدم توفر حقوقًا لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب اتفاقية، فإن هذه الحقوق الإلزامية تظل سارية.

21.2. حل المنازعات غير الرسمية

قبل الشروع في الإجراءات القانونية، سيحاول الطرفان حل أي نزاعات من خلال المفاوضات بحسن نية.

يجب على المستخدم تقديم الشكاوى والطلبات من خلال قنوات الاتصال الرسمية المتوفرة على الموقع الإلكتروني أو ضمن الخدمة المعمول بها.

سيبذل الطرفان جهودًا معقولة للتوصل إلى حل مقبول للطرفين.

21.3. حل النزاعات

إذا لم يكن من الممكن حل النزاع من خلال المفاوضات، فيجب حله من قبل محكمة مختصة وفقًا للقانون المعمول به، ما لم تنص الأحكام القانونية الإلزامية على خلاف ذلك.

21.4. المستهلكين

إذا كان المستخدم مؤهلاً كمستهلك بموجب قوانين بلده وكانت هذه القوانين توفر حقوق المستهلك الإلزامية، فلا يوجد في هذه الشروط ما يحد أو يستبعد هذه الحقوق.

22. الاتصالات الإلكترونية

22.1. الاتصالات الإلكترونية

يوافق المستخدم على استخدام وسائل الاتصال الإلكترونية مع الشركة لتسجيل واستخدام وإدارة خدماتBrusnika.LMS.

يجوز للشركة إرسال إشعارات تتعلق بـBrusnika.LMS، بما في ذلك:

• رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العنوان الذي قدمه المستخدم أثناء التسجيل؛
• الإخطارات داخل الخدمة؛
• رسائل لوحة معلومات الحساب؛
• الإخطارات المتعلقة بالمدفوعات والاشتراكات والأمان وتحديثات الخدمة؛
• قنوات الاتصال الرقمية الأخرى المتاحة داخلBrusnika.LMS.

يتحمل المستخدم مسؤولية تحديث معلومات الاتصال الخاصة به.

22.2. الأثر القانوني للتصرفات الإلكترونية

يوافق المستخدم على أن الإجراءات التي يتم تنفيذها إلكترونيًا، بما في ذلك:

• إنشاء حساب؛
• قبول هذه الشروط؛
• شراء الاشتراك؛
• تغيير الإعدادات؛
• تقديم الطلبات من خلال واجهة الخدمة؛

قد تشكل إجراءات ملزمة قانونًا حيثما يسمح القانون المعمول به.

22.3. الأثر القانوني للإشعارات

تشكل الإشعارات الإلكترونية التي ترسلها الشركة عبر قنوات الاتصال التي تقدمها الخدمات اتصالاً صالحًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

23. أحكام عامة

23.1. الاتفاقية بأكملها

تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع المستندات المدرجة صراحةً هنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات (DPA)، إن أمكن، والمستندات الأخرى التي نشرتها الشركة، الاتفاقية الكاملة بين المستخدم والشركة فيما يتعلق باستخدامBrusnika.LMS.

تحل هذه الشروط محل جميع الاتفاقيات أو الاتصالات أو التفاهمات السابقة المتعلقة بالموضوع هنا، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحةً كتابيًا.

23.2. قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل سلطة مختصة، فلا يجوز تعديل هذا البند إلا إلى الحد الأدنى الضروري.

وتظل كافة الأحكام المتبقية سارية بالكامل.

23.3. التنازل

لا يشكل فشل الشركة أو تأخرها في ممارسة أي حق أو تعويض بموجب هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو التعويض.

ويجب تقديم أي تنازل كتابيًا.

23.4. تكليف

لا يجوز للمستخدم تعيين أو نقل الحقوق أو الالتزامات بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

يجوز للشركة التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها بموجب هذه الشروط دون موافقة إضافية من المستخدم فيما يتعلق بما يلي:

• إعادة التنظيم؛
• بيع الأعمال؛
• نقل جزء أو كل أصولها؛
• تغيير في هيكل الملكية.

23.5. لا شراكة

لا تنشئ هذه الشروط واستخدامBrusnika.LMSأي شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو توظيف أو علاقة تمثيلية بين المستخدم والشركة ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك.

23.6. لغة

قد يتم توفير هذه الشروط بلغات متعددة.

في حالة وجود تناقضات بين الإصدارات المترجمة، فإن النسخة التي تحددها الشركة كنسخة مسيطرة أو التي يتطلبها القانون المعمول به هي التي تسود.

23.7. بقاء

الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وتحديد المسؤولية والتعويض وأحكام حل النزاعات، تظل سارية بعد إنهاء هذه الشروط.

24. معلومات الاتصال

بالنسبة للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، أو استخدامBrusnika.LMS، أو تشغيل الخدمات، أو حماية البيانات، أو معالجة البيانات، أو الطلبات القانونية، أو المسائل الأخرى المتعلقة بـBrusnika.LMS، يجوز للمستخدم الاتصال بالشركة باستخدام معلومات الاتصال المقدمة على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

يجوز للشركة توفير قنوات اتصال مختلفة لأنواع مختلفة من الطلبات، بما في ذلك:

• طلبات الدعم الفني؛
• الاستفسارات المتعلقة بالفواتير والاشتراك؛
• الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية؛
• استفسارات قانونية؛
• تقارير عن الانتهاكات المزعومة لهذه الشروط.

يجب على المستخدم تقديم معلومات اتصال دقيقة عند التواصل مع الشركة وتقديم المعلومات الضرورية بشكل معقول للتعامل مع الطلب.