هذه ترجمة للمستند الأصلي. في حال وجود اختلاف بين النسختين، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.

سياسة الخصوصية

الإصدار: 2.0 تاريخ السريان: 14.07.2026

1. أحكام عامة

مرحبًا بك في نظامBrusnika.LMSالبيئي.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقومBrusnika.LMSبجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ونقلها وحمايتها عندما يصل المستخدمون والمؤسسات إلى خدماتBrusnika.LMSويستخدمونها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع منتجات وخدماتBrusnika.LMS، بما في ذلك:

  • الموقع الرسميBrusnika.LMS.
  • سحابةBrusnika.LMS؛
  • والتطبيقات الموزعة من خلال أسواق الطرف الثالث؛
  • التكامل مع CRM وERP وHRM وCMS والمنصات الأخرى؛
  • خدمات واجهة برمجة التطبيقات؛
  • ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛
  • تطبيقات الهاتف المحمول؛
  • المنتجات والحلول الرقمية الأخرى المقدمة تحت العلامة التجاريةBrusnika.LMS.

باستخدام خدماتBrusnika.LMS، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه مع:

  • شروط خدمةBrusnika.LMS؛
  • ملحق معالجة البيانات (DPA)، حيثما ينطبق ذلك؛
  • المستندات الأخرى المشار إليها في خدماتBrusnika.LMSذات الصلة.

2. من المسؤول عن معالجة البيانات؟

الكيان المسؤول عن تقديم خدماتBrusnika.LMSوتنظيم معالجة البيانات هو الكيان القانوني الذي يقوم بتطوير خدماتBrusnika.LMSوصيانتها وتقديمها (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة").

يتم نشر المعلومات المتعلقة بالشركة، بما في ذلك التفاصيل القانونية ومعلومات الاتصال، على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

تعمل الشركة كطرف يحدد أغراض ووسائل المعالجة عندما تقوم بمعالجة المعلومات لأغراضها الخاصة، بما في ذلك:

  • توفير وصيانة خدماتBrusnika.LMS؛
  • إدارة حسابات المستخدمين؛
  • ضمان الأمن؛
  • تحسين وتطوير الخدمات؛
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

عندما تستخدم المؤسساتBrusnika.LMSلتدريب الموظفين أو التطوير الداخلي، يجوز للشركة معالجة معلومات مستخدمي المؤسسة نيابة عن هذه المنظمة بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.

في مثل هذه الحالات:

  • تحدد المنظمة بشكل مستقل الأغراض والأساس القانوني لمعالجة المعلومات الخاصة بموظفيها والمستخدمين الآخرين؛
  • وتكون المنظمة مسؤولة عن التأكد من أن لديها أسباب قانونية لتقديم هذه المعلومات إلىBrusnika.LMS؛
  • تقوم الشركة بمعالجة المعلومات وفقًا لإعدادات المنظمة والشروط التي تحكم استخدام خدماتBrusnika.LMS.

تنفذ الشركة تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات وضمان التشغيل السليم لخدماتBrusnika.LMSوفقًا للقوانين المعمول بها.

3. المعلومات التي نجمعها

تقومBrusnika.LMSبجمع المعلومات اللازمة لتوفير خدماتها وصيانتها وتأمينها وتحسينها.

يعتمد نوع المعلومات التي يتم جمعها على كيفية تفاعل المستخدم أو المؤسسة معBrusnika.LMS.

3.1. معلومات الحساب

عند إنشاء حساب أو مساحة عمل، قد تقومBrusnika.LMSبجمع ما يلي:

  • اسم؛
  • عنوان البريد الإلكتروني؛
  • رقم الهاتف، إذا تم تقديمه؛
  • اسم الشركة أو المنظمة؛
  • المسمى الوظيفي أو الدور؛
  • بيانات اعتماد تسجيل الدخول؛
  • معلومات الاشتراك؛
  • معلومات الفواتير؛
  • المعلومات الأخرى المقدمة أثناء التسجيل.

3.2. معلومات المنظمة

عندما تستخدم إحدى المنظماتBrusnika.LMS، يجوز للشركة معالجة المعلومات المتعلقة بهذه المنظمة، بما في ذلك:

  • اسم المنظمة؛
  • معلومات المسؤول؛
  • قوائم المستخدمين؛
  • الأدوار والأذونات؛
  • تفاصيل الاشتراك؛
  • إعدادات التكوين؛
  • معلومات التكامل.

3.3. المحتوى المقدم من المستخدم

يجوز للمستخدمين والمنظمات إنشاء المحتوى وتحميله وتخزينه ومعالجته داخلBrusnika.LMS، بما في ذلك:

  • مواد التدريب؛
  • الدورات؛
  • دروس؛
  • الاختبارات؛
  • المسوحات؛
  • وثائق؛
  • أشرطة الفيديو؛
  • المواد الصوتية؛
  • قواعد المعرفة؛
  • التقارير؛
  • نماذج الكفاءة؛
  • المواد التعليمية أو التجارية الأخرى ذات الصلة.

ويظل هذا المحتوى ملكًا للمستخدم أو المؤسسة التي قامت بإنشائه أو تحميله.

تقوم الشركة بمعالجة محتوى المستخدم فقط عند الضرورة لتقديم خدماتBrusnika.LMS.

3.4. الاستخدام والمعلومات التقنية

عندما يصل المستخدمون إلىBrusnika.LMS، قد تقوم الشركة تلقائيًا بجمع المعلومات الفنية، بما في ذلك:

  • عنوان IP؛
  • نوع المتصفح وإصداره؛
  • نظام التشغيل
  • معلومات الجهاز؛
  • الطوابع الزمنية للوصول؛
  • نشاط الاستخدام
  • تقارير الأخطاء؛
  • معلومات الأداء؛
  • المعلومات المتعلقة بالأمن.

يتم استخدام هذه المعلومات للحفاظ على موثوقية وأمان وأداء خدماتBrusnika.LMS.

3.5. التكامل وبيانات السوق

عند تثبيتBrusnika.LMSأو الوصول إليه من خلال منصات خارجية، قد تتلقى الشركة المعلومات المطلوبة لتكامل الخدمة وتشغيلها.

قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • معرفات الحساب؛
  • معرفات المنظمة؛
  • معلومات ملف تعريف المستخدم التي يسمح بها النظام الأساسي؛
  • بيانات الترخيص المطلوبة للتكامل؛
  • المعلومات التقنية اللازمة للتواصل بين الأنظمة.

قد تخضع معالجة هذه المعلومات أيضًا لسياسات الخصوصية وشروط منصات الطرف الثالث ذات الصلة.

3.6. معلومات الدفع

عندما يقوم المستخدمون بشراء الخدمات المدفوعة، قد تتم معالجة المعلومات المتعلقة بالدفع.

اعتمادًا على طريقة الدفع وبلد الاستخدام، قد تتم معالجة المدفوعات:

  • مباشرة من قبل الشركة؛
  • ومن خلال مشغلي السوق؛
  • من خلال الشركاء المعتمدين؛
  • من خلال موفري الدفع الخارجيين.

لا تقوم الشركة عمومًا بتخزين معلومات بطاقة الدفع الكاملة. قد تتم معالجة هذه المعلومات مباشرة من قبل مقدمي خدمات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية ومعايير الأمان الخاصة بهم.

3.7. المعلومات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي

عندما يستخدم المستخدمون ميزاتBrusnika.LMSالمدعومة بالذكاء الاصطناعي، يجوز للشركة معالجة المعلومات اللازمة لتوفير هذه الميزات، بما في ذلك:

  • المطالبات المقدمة من قبل المستخدمين؛
  • المواد المختارة للمعالجة؛
  • النتائج المتولدة؛
  • معلمات التكوين؛
  • معلومات الاستخدام.

اعتمادًا على ميزة الذكاء الاصطناعي المحددة، قد يتم نقل معلومات معينة إلى موفري خدمة الذكاء الاصطناعي الخارجيين.

يتم تنفيذ هذه المعالجة فقط بالقدر اللازم لتوفير وظيفة الذكاء الاصطناعي المطلوبة ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

4. كيف نستخدم المعلومات

تستخدم الشركة المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

4.1. توفير وصيانة الخدمات

يتم استخدام المعلومات من أجل:

  • إنشاء وإدارة الحسابات؛
  • توفير الوصول إلىBrusnika.LMS؛
  • تشغيل مساحات العمل؛
  • عملية الاشتراكات؛
  • توفير الوظائف المطلوبة؛
  • الحفاظ على التكامل؛
  • تقديم الدعم الفني.

4.2. الأمن ومنع الاحتيال

يمكن استخدام المعلومات من أجل:

  • حماية البنية التحتيةBrusnika.LMS؛
  • كشف النشاط المشبوه؛
  • منع الوصول غير المصرح به؛
  • التحقيق في الحوادث الأمنية؛
  • فرض شروط الخدمة.

4.3. تحسين وتطوير الخدمات

يجوز للشركة استخدام المعلومات من أجل:

  • تحسين سهولة الاستخدام.
  • تحليل الأداء؛
  • إصلاح الأخطاء؛
  • تطوير ميزات جديدة؛
  • تحسين الموثوقية والأمن.

حيثما أمكن، يتم إجراء هذا التحليل باستخدام معلومات مجمعة أو مجهولة المصدر.

4.4. تواصل

يجوز للشركة استخدام المعلومات لإرسال:

  • الإخطارات المتعلقة بالخدمة؛
  • تنبيهات أمنية؛
  • التحديثات الفنية؛
  • معلومات حول التغييرات التي تطرأ على الخدمات؛
  • الردود على طلبات الدعم.

يتم إرسال الاتصالات التسويقية فقط وفقًا للقوانين المعمول بها وتفضيلات المستخدم المتاحة.

4.5. الامتثال القانوني

قد تتم معالجة المعلومات عند الضرورة من أجل:

  • الامتثال للقوانين المعمول بها؛
  • الاستجابة للطلبات المشروعة من السلطات؛
  • حماية الحقوق القانونية؛
  • حل النزاعات.
  • إنفاذ الاتفاقيات.

5. الأسس القانونية للمعالجة

اعتمادًا على الولاية القضائية، تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسباب القانونية التالية:

5.1. أداء العقد

قد تكون المعالجة ضرورية من أجل:

  • تقديم خدماتBrusnika.LMS؛
  • إدارة الحسابات؛
  • عملية الاشتراكات؛
  • الوفاء بالالتزامات بموجب الاتفاقيات مع المستخدمين والمنظمات.

5.2. المصالح المشروعة

يجوز للشركة معالجة المعلومات بناءً على المصالح المشروعة، بما في ذلك:

  • ضمان أمن الخدمات؛
  • منع سوء الاستخدام؛
  • تحسين الأداء الوظيفي؛
  • الحفاظ على الموثوقية التقنية؛
  • حماية الحقوق القانونية.

5.3. موافقة

حيثما يقتضي القانون المعمول به، يجوز للشركة طلب الموافقة قبل معالجة معلومات معينة.

يجوز للمستخدمين سحب الموافقة حيثما يسمح القانون بذلك. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تتم قبل السحب.

5.4. الالتزامات القانونية

يجوز للشركة معالجة المعلومات عند الضرورة للامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

6. تبادل المعلومات

لا يجوز للشركة مشاركة المعلومات إلا عند الضرورة لتوفير خدماتBrusnika.LMSوصيانتها وتأمينها وتحسينها أو عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

لا تبيع الشركة البيانات الشخصية للمستخدمين.

6.1. مقدمو الخدمة

يجوز للشركة مشاركة المعلومات مع موفري خدمات خارجيين موثوقين يدعمون تشغيلBrusnika.LMS، بما في ذلك مقدمو الخدمات التالية:

  • البنية التحتية السحابية؛
  • تخزين البيانات؛
  • معالجة الدفع؛
  • خدمات المصادقة؛
  • أدوات التحليلات؛
  • أنظمة دعم العملاء؛
  • تقنيات الذكاء الاصطناعي؛
  • خدمات الأمن.

لا يجوز لمقدمي الخدمات هؤلاء معالجة المعلومات إلا للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمات للشركة ووفقًا للاتفاقيات المعمول بها ومتطلبات الأمان.

6.2. مقدمو خدمات الذكاء الاصطناعي

قد تتطلب بعض ميزاتBrusnika.LMSالتي تعمل بالذكاء الاصطناعي معالجة المعلومات بواسطة موفري الذكاء الاصطناعي الخارجيين.

اعتمادًا على وظيفة الذكاء الاصطناعي المحددة، قد تتضمن المعلومات المنقولة إلى موفري الذكاء الاصطناعي ما يلي:

  • مطالبات المستخدم؛
  • محتوى المستخدم المحدد؛
  • المواد التعليمية؛
  • البيانات المنظمة المطلوبة لتوليد النتائج.

تقوم الشركة بنقل المعلومات اللازمة فقط لتوفير وظيفة الذكاء الاصطناعي المطلوبة.

قد تخضع معالجة المعلومات من قبل موفري الذكاء الاصطناعي أيضًا لسياسات الخصوصية وشروط هؤلاء المزودين.

6.3. موفري السوق والمنصة

عندما يصل المستخدمون إلىBrusnika.LMSمن خلال أسواق أو منصات خارجية، قد تتم مشاركة المعلومات مع النظام الأساسي ذي الصلة لتمكين:

  • تثبيت؛
  • المصادقة؛
  • اندماج؛
  • تشغيل الخدمة.

قد تقوم هذه المنصات بمعالجة المعلومات بشكل مستقل وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا تتحكم الشركة وليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لمنصات الطرف الثالث.

6.4. تحويلات الأعمال

قد يتم نقل المعلومات كجزء من:

  • الاندماج؛
  • اكتساب؛
  • إعادة الهيكلة؛
  • بيع الأصول؛
  • نقل العمليات التجارية.

وفي مثل هذه الحالات، ستتخذ الشركة التدابير المعقولة لضمان الحماية المستمرة للمعلومات.

6.5. المتطلبات القانونية

يجوز للشركة الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:

  • الامتثال للقوانين المعمول بها؛
  • الاستجابة للطلبات المشروعة من السلطات؛
  • حماية حقوق أو ملكية أو سلامة الشركة أو المستخدمين أو الأطراف الثالثة؛
  • منع الاحتيال أو التهديدات الأمنية.

7. معالجة بيانات المنظمة

عندما تستخدم إحدى المؤسساتBrusnika.LMSلتدريب الموظفين أو الإعداد أو التقييم أو إدارة المعرفة أو أي أغراض تجارية أخرى، يجوز للمنظمة تقديم بيانات شخصية لموظفيها أو مقاوليها أو عملائها أو شركائها أو المستخدمين الآخرين.

في مثل هذه الحالات:

  • تحدد المنظمة أغراض وطرق المعالجة؛
  • المنظمة مسؤولة عن ضمان الأساس القانوني لمعالجة ونقل هذه البيانات؛
  • تقوم الشركة بمعالجة هذه البيانات فقط لتقديم خدماتBrusnika.LMSوفقًا لتعليمات المنظمة وإعدادات التكوين.

لا تتحكم الشركة في السياسات الداخلية للمؤسسات فيما يتعلق بموظفيها أو مستخدميها.

يجب على المستخدمين الذين يصلون إلىBrusnika.LMSمن خلال إحدى المؤسسات الاتصال بهذه المنظمة بخصوص أسئلة حول:

  • ولماذا تتم معالجة بياناتهم؛
  • ما هي المعلومات التي يتم جمعها؟
  • ومدة الاحتفاظ بالبيانات؛
  • حقوقهم المتعلقة بالعمل.

8. معالجة البيانات عن طريق ميزات الذكاء الاصطناعي

قد تتضمنBrusnika.LMSوظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة المستخدمين في إنشاء المواد التعليمية والمعلومات ذات الصلة وتحليلها وتحسينها وإدارتها.

يمكن استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي من أجل:

  • توليد هياكل المقرر الدراسي؛
  • إنشاء الاختبارات والتقييمات؛
  • إعداد نماذج الكفاءة؛
  • توليد التوصيات؛
  • تحليل النتائج؛
  • ترجمة المواد؛
  • تحسين المحتوى التعليمي.

8.1. مبادئ معالجة الذكاء الاصطناعي

قد تحتوي النتائج التي ينشئها الذكاء الاصطناعي على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو معلومات غير كاملة.

يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة المواد التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل استخدامها في العمليات التجارية أو التعليمية أو غيرها.

8.2. المعلومات المرسلة إلى موفري الذكاء الاصطناعي

لتوفير بعض ميزات الذكاء الاصطناعي، قد يتم نقل المعلومات المحددة إلى موفري الذكاء الاصطناعي الخارجيين.

قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • تعليمات المستخدم؛
  • المواد التي تم تحميلها؛
  • النص أو البيانات المنظمة المقدمة للمعالجة.

تتخذ الشركة تدابير معقولة للحد من المعلومات المرسلة إلى ما هو ضروري للوظيفة المطلوبة.

8.3. مسؤولية المستخدم

يجب على المستخدمين تجنب إرسال معلومات سرية أو حساسة أو مقيدة إلى ميزات الذكاء الاصطناعي ما لم يكن لديهم الحقوق والتفويض المناسب للقيام بذلك.

تتحمل المؤسسات مسؤولية تحديد ما إذا كان يُسمح لموظفيها ومستخدميها باستخدام وظائف الذكاء الاصطناعي مع أنواع محددة من المعلومات.

9. محتوى المستخدم

يحتفظ المستخدمون والمنظمات بحقوق ملكية المحتوى الذي تم إنشاؤه أو تحميله أو تخزينه فيBrusnika.LMS.

لا تحصل الشركة على حقوق ملكية محتوى المستخدم.

9.1. معالجة محتوى المستخدم

يجوز للشركة معالجة محتوى المستخدم فقط بالقدر اللازم من أجل:

  • توفير وظيفةBrusnika.LMS؛
  • تخزين وعرض المواد؛
  • تمكين الوصول من قبل المستخدمين المصرح لهم؛
  • إجراء النسخ الاحتياطية؛
  • الحفاظ على الأمن؛
  • تقديم الدعم الفني؛
  • تحسين موثوقية الخدمات.

9.2. سيطرة المنظمة على المحتوى

يمكن للمنظمات التحكم في:

  • أذونات الوصول؛
  • أدوار المستخدم؛
  • رؤية المواد؛
  • الميزات المتاحة؛
  • إدارة بيانات مساحة العمل.

يدرك المستخدمون أن المسؤولين المعينين من قبل المنظمة قد يكون لديهم حق الوصول إلى المعلومات التي تم إنشاؤها داخل مساحة عمل المنظمة وفقًا للأذونات المعينة.

9.3. المسؤولية عن المحتوى

يتحمل المستخدمون والمنظمات المسؤولية عن:

  • الحصول على الحقوق اللازمة لتحميل المحتوى؛
  • ضمان الاستخدام القانوني للمحتوى؛
  • حماية المعلومات السرية؛
  • الامتثال للقوانين المعمول بها.

الشركة ليست مسؤولة عن قانونية أو دقة محتوى المستخدم الذي تم تحميله من قبل المستخدمين أو المنظمات.

10. عمليات نقل البيانات الدولية

يتم استخدامBrusnika.LMSمن قبل المستخدمين والمنظمات الموجودة في بلدان مختلفة.

نظرًا للطبيعة الدولية للخدمات، قد تتم معالجة المعلومات ونقلها إلى بلدان أخرى غير الدولة التي يتواجد فيها المستخدم.

قد تتم عمليات النقل هذه لأغراض تشمل:

  • واستضافة وصيانة البنية التحتية لـBrusnika.LMS؛
  • واستخدام موفري التكنولوجيا التابعين لجهات خارجية؛
  • وتوفير ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛
  • تقديم الدعم الفني؛
  • الوفاء بالالتزامات التعاقدية.

تتخذ الشركة تدابير معقولة لحماية المعلومات أثناء عمليات النقل الدولية، بما في ذلك الضمانات التعاقدية والفنية والتنظيمية المناسبة.

عندما تفرض القوانين المعمول بها متطلبات محددة لعمليات نقل البيانات الدولية، تقوم الشركة بمعالجة عمليات النقل هذه وفقًا لتلك المتطلبات.

11. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تحتفظ الشركة بالمعلومات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون أو الالتزامات التعاقدية.

قد تعتمد فترة الاحتفاظ على:

  • نوع المعلومات؛
  • طريقة استخدامBrusnika.LMS؛
  • حالة الحساب؛
  • المتطلبات القانونية؛
  • الشروط المطبقة على الخدمة ذات الصلة.

11.1. الحسابات النشطة

يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بالحسابات النشطة خلال فترة استخدامBrusnika.LMSولفترة معقولة بعد إنهاء الاستخدام عند الضرورة من أجل:

  • الوفاء بالالتزامات التعاقدية؛
  • الحفاظ على الأمن؛
  • حل النزاعات.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية.

11.2. الحسابات ومساحات العمل غير النشطة

وفقًا لشروط خدمةBrusnika.LMS، يجوز للشركة حذف الحسابات ومساحات العمل غير النشطة تلقائيًا.

يعتبر الحساب أو مساحة العمل غير نشطة إذا لم يتم تسجيل تسجيل دخول بواسطة مستخدم أو مسؤول لمدة 365 (ثلاثمائة وخمسة وستين) يومًا تقويميًا متتاليًا.

تنطبق هذه القاعدة بغض النظر عما إذا كان الحساب:

  • مجانا؛
  • مدفوع؛
  • المرتبطة سابقًا باشتراك منتهي الصلاحية.

بعد هذه الفترة، يجوز للشركة حذف:

  • الحساب؛
  • مساحة العمل؛
  • محتوى المستخدم؛
  • الدورات؛
  • مواد التدريب؛
  • الاختبارات؛
  • التقارير؛
  • إعدادات؛
  • المعلومات المرتبطة.

يجوز للشركة، ولكنها ليست ملزمة بذلك، إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب قبل الحذف.

بعد الحذف، لا يتم ضمان استعادة الحساب أو مساحة العمل أو المعلومات المرتبطة بها وقد تكون مستحيلة.

يتحمل المستخدمون والمنظمات مسؤولية الحفاظ على أي معلومات يعتبرونها مهمة وإنشاء نسخ احتياطية خاصة بهم عند الضرورة.

11.3. الحذف بعد انتهاء الاستخدام

بعد إنهاء استخدام خدماتBrusnika.LMS، يجوز للشركة حذف المعلومات ذات الصلة وفقًا لما يلي:

  • سياسة الخصوصية هذه؛
  • شروط خدمةBrusnika.LMS؛
  • القوانين المعمول بها.

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات إضافية عند الضرورة من أجل:

  • الامتثال للالتزامات القانونية؛
  • حماية الحقوق القانونية؛
  • حل النزاعات؛
  • أغراض أمنية.

12. أمن البيانات

تنفذ الشركة تدابير فنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات من:

  • الوصول غير المصرح به؛
  • خسارة؛
  • تغيير؛
  • الإفصاح؛
  • دمار.

قد تشمل هذه التدابير ما يلي:

  • التحكم في الوصول لموظفي الشركة؛
  • بروتوكولات الاتصال الآمنة؛
  • إدارة الأذونات؛
  • المراقبة الأمنية؛
  • النسخ الاحتياطية؛
  • تحديثات البرامج؛
  • ممارسات أمن المعلومات القياسية الأخرى.

ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة رقمية أن تضمن الأمن المطلق لنقل المعلومات أو تخزينها.

المستخدمون مسؤولون أيضًا عن:

  • حماية حساباتهم؛
  • استخدام كلمات مرور قوية؛
  • الحفاظ على سرية بيانات اعتماد المصادقة؛
  • إخطار الشركة بأي نشاط مشبوه.

13. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد تستخدمBrusnika.LMSملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لضمان التشغيل السليم للخدمات وتحسين تجربة المستخدم.

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

13.1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه التقنيات مطلوبة من أجل:

  • المصادقة؛
  • الحفاظ على جلسات المستخدم؛
  • حماية؛
  • التشغيل السليم للواجهات.

قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منع ميزات معينة فيBrusnika.LMSمن العمل بشكل صحيح.

13.2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية

يجوز للشركة استخدام تقنيات التحليلات من أجل:

  • فهم كيفية استخدام الخدمات؛
  • تحديد الأخطاء؛
  • تحسين الواجهات؛
  • مراقبة الأداء.

13.3. ملفات تعريف الارتباط المفضلة

يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات المستخدم، بما في ذلك:

  • لغة الواجهة
  • إعدادات العرض
  • تفضيلات المستخدم.

يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز الخاص بهم.

قد يؤثر تقييد ملفات تعريف الارتباط على توفر بعض ميزاتBrusnika.LMS.

14. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون للمستخدمين الحق في:

  • تلقي معلومات حول معالجة بياناتهم الشخصية؛
  • الوصول إلى بياناتهم الشخصية؛
  • معلومات صحيحة غير دقيقة؛
  • طلب حذف البيانات الشخصية؛
  • تقييد المعالجة؛
  • الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة؛
  • الحصول على نسخة من بياناتهم الشخصية بتنسيق محمول؛
  • سحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

يجوز للشركة طلب معلومات إضافية للتحقق من هوية مقدم الطلب وحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به.

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية بواسطةBrusnika.LMSنيابة عن منظمة، قد يحتاج المستخدمون إلى الاتصال بالمنظمة ذات الصلة أولاً، حيث قد تحدد المنظمة أغراض وطرق هذه المعالجة.

15. استخدامBrusnika.LMSمن خلال منصات السوق

يمكن توفيرBrusnika.LMSمن خلال أسواق ومنصات تطبيقات الطرف الثالث، بما في ذلك CRM وERP وHRM وCMS وأنظمة المعلومات الأخرى.

عند استخدام إصدارات Marketplace منBrusnika.LMS، قد تختلف جوانب معينة من معالجة المعلومات وفقًا للنظام الأساسي ذي الصلة.

15.1. منصات الطرف الثالث

عندما يتم تثبيتBrusnika.LMSأو استخدامه من خلال منصة Marketplace، قد تتم معالجة بعض المعلومات باستخدام البنية التحتية وآليات المصادقة الخاصة بالمنصة ذات الصلة.

قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • معرفات حساب المنصة؛
  • معلومات ملف تعريف المستخدم؛
  • معلومات المنظمة؛
  • المعلومات التقنية المطلوبة للتكامل؛
  • المعلومات المعتمدة من قبل المستخدم أثناء التثبيت.

تخضع معالجة المعلومات بواسطة منصات الطرف الثالث لسياسات وشروط الخصوصية الخاصة بها.

15.2. المصادقة من خلال خدمات الطرف الثالث

في بعض الحالات، قد يتم توفير الوصول إلىBrusnika.LMSمن خلال حساب تم إنشاؤه على منصة تابعة لجهة خارجية.

لا تتلقى الشركة كلمات مرور من هذه المنصات وليست مسؤولة عن أمان حسابات الطرف الثالث.

يتحمل المستخدمون مسؤولية الالتزام بالقواعد ومتطلبات الأمان الخاصة بخدمات الطرف الثالث ذات الصلة.

15.3. إزالة تطبيقات السوق

قد تؤدي إزالةBrusnika.LMSمن نظام أساسي تابع لجهة خارجية إلى فقدان الوصول إلى ميزات أو معلومات أو إعدادات معينة مرتبطة بهذا التكامل.

يخضع الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها بعد إزالة التطبيق لما يلي:

  • سياسة الخصوصية هذه؛
  • شروط خدمةBrusnika.LMS؛
  • الإعدادات والوظائف الخاصة بالخدمة ذات الصلة.

16. بيانات الأطفال

خدماتBrusnika.LMSمخصصة في المقام الأول للاستخدام من قبل المؤسسات والمستخدمين البالغين للتدريب المهني وتطوير الموظفين وإدارة المعرفة والأغراض ذات الصلة.

لا تقوم الشركة عمدًا بجمع البيانات الشخصية للأطفال دون أساس قانوني مناسب.

إذا اعتقد المستخدم أن المعلومات المتعلقة بالطفل قد تم تقديمها إلىBrusnika.LMSدون إذن مناسب أو أساس قانوني، يجوز للمستخدم الاتصال بالشركة باستخدام معلومات الاتصال المقدمة على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

ستتخذ الشركة إجراءات معقولة لمراجعة هذه الطلبات وحذف المعلومات ذات الصلة حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

17. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز للشركة تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:

  • خدماتBrusnika.LMS؛
  • التقنيات المستخدمة؛
  • المتطلبات القانونية؛
  • ممارسات معالجة البيانات.

يصبح الإصدار المحدث ساري المفعول عند النشر ما لم يتم تحديد تاريخ سريان آخر في الإصدار المحدث.

إذا كانت التغييرات تؤثر ماديًا على حقوق مستخدمي الخدمات المدفوعة أو تغير بشكل كبير كيفية معالجة البيانات الشخصية، فقد تقدم الشركة إشعارًا إضافيًا من خلال قنوات الاتصال المتاحة.

يتم تشجيع المستخدمين على مراجعة الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

18. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو معالجة البيانات الشخصية أو ممارسة حقوق المستخدم أو استخدام خدماتBrusnika.LMS، يمكن للمستخدمين الاتصال بالشركة باستخدام معلومات الاتصال المقدمة على موقعBrusnika.LMSالرسمي.

قد تشمل الطلبات ما يلي:

  • أسئلة بخصوص معالجة البيانات؛
  • طلبات الوصول إلى المعلومات أو تصحيحها أو حذفها؛
  • إخطارات مشاكل الخصوصية المحتملة؛
  • المسائل الأخرى المتعلقة بحماية البيانات.

يجوز للشركة أن تطلب معلومات إضافية ضرورية للتحقق من هوية مقدم الطلب ومعالجة الطلب بشكل صحيح.