服务条款

版本： 2.0 生效日期： 14.07.2026

1. 总则

欢迎使用 Brusnika.LMS 生态系统。

本服务条款（以下简称“本协议”）规范个人、组织及其代表、员工和其他用户对 Brusnika.LMS 服务的访问和使用。

访问或使用任何 Brusnika.LMS 服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。

如果您不同意本协议的全部或部分内容，则不得使用 Brusnika.LMS 服务。

本协议适用于作为 Brusnika.LMS 平台一部分提供的所有产品、服务、网站、应用程序、软件、集成及其他解决方案，除非特定产品或服务适用单独的使用条款。

某些功能可能适用附加条款、许可、政策或协议。此类文件构成本协议不可分割的一部分。

本协议应与以下文件一并阅读：

• Brusnika.LMS 隐私政策；
• 数据处理附录（DPA）（如适用）；
• 相关 Brusnika.LMS 服务页面上明确引用的其他文件。

2. 定义

就本服务条款而言，下列术语具有以下含义。

Brusnika.LMS

Brusnika.LMS 指企业学习平台及相关数字服务，包括公司以 Brusnika.LMS 品牌提供的软件、网站、应用程序、集成、API 及其他解决方案。

公司

负责 Brusnika.LMS 服务的开发、维护、运营和提供的法律实体，或经授权提供此类服务的其他实体。

有关公司的信息已发布在 Brusnika.LMS 官方网站上。

Brusnika.LMS 服务

作为 Brusnika.LMS 一部分提供的任何数字产品和服务，包括但不限于：

• 官方网站；
• Brusnika.LMS Cloud；
• 通过 CRM、ERP、HRM 及其他平台应用市场提供的应用程序；
• API；
• AI 功能；
• 集成；
• 移动应用程序；
• 其他 Brusnika.LMS 产品和服务。

用户

使用 Brusnika.LMS 服务的任何个人。

组织

独立使用 Brusnika.LMS 服务，或向其员工、承包商、客户、合作伙伴或其他用户提供访问权限的法律实体、公司、机构或其他组织。

管理员

经组织授权，在 Brusnika.LMS 服务中管理账户、设置和组织数据的用户。

最终用户

受邀或代表组织使用 Brusnika.LMS 服务的任何人员。

账户

提供对 Brusnika.LMS 服务访问权限的用户账户。

工作区

Brusnika.LMS 服务中属于用户或组织的独立环境，包含相关的设置、数据和用户。

内容

在 Brusnika.LMS 服务中存储或发布的任何信息，包括文本、图像、视频、音频、文档、测试、学习资料、知识库、设置、报告、数据及其他资料。

用户内容

由用户或组织上传、创建、修改或发布的内容。

AI 功能

使用人工智能技术的任何功能，包括生成文本、测试、课程、能力、建议、翻译、分析及其他资料。

应用市场

可通过其提供 Brusnika.LMS 服务的任何第三方应用分发或服务平台，包括 CRM、ERP、HRM、CMS 及其他软件平台。

Brusnika.LMS Cloud

作为独立服务提供、可直接通过 Brusnika.LMS 网页界面访问的 Brusnika.LMS 独立云版本。

Brusnika.LMS Cloud 无需通过第三方应用市场安装，可独立于 CRM、ERP、HRM 及其他外部系统使用。

订阅

根据所选订阅方案，在指定期限内使用特定一组 Brusnika.LMS 服务功能的权利。

网站

公司拥有或运营的、与 Brusnika.LMS 相关的任何官方网站。

双方

公司与用户的合称。

3. 协议范围

本服务条款规范所有 Brusnika.LMS 服务的使用，无论访问方式如何。

除非单独文件另有明确规定，本条款适用于：

• Brusnika.LMS 官方网站；
• Brusnika.LMS Cloud；
• 通过第三方平台应用市场提供的 Brusnika.LMS 应用程序；
• AI 功能；
• API；
• 移动应用程序；
• 作为 Brusnika.LMS 平台一部分提供的任何其他服务和软件产品。

本条款的某些章节可能仅适用于特定服务。在这种情况下，相关章节将明确规定其适用范围。

第三方平台（包括 CRM、ERP、应用市场、云服务提供商或其他服务）的使用可能受相应平台所有者的条款和条件约束。本条款不取代此类条款，也不规范用户与第三方服务提供商之间的关系。

如果公司提供安装在组织自有基础设施内的 Brusnika.LMS 版本，则除非另行订立单独协议明确约定，由组织或运营该版本的一方负责基础设施的选择、信息安全要求、备份、服务器管理以及更新的及时安装。

如果公司与组织之间的单独协议对 Brusnika.LMS 服务的使用规定了特定条款，则就相关事项而言，该协议优先于本条款。

继续使用 Brusnika.LMS 服务，即表示用户确认接受本条款并同意遵守适用法律。

4. 账户与注册

4.1. 总则

Brusnika.LMS 服务的某些功能可能需要用户创建账户。

Brusnika.LMS 官方网站的某些部分可能无需注册即可访问。

使用 Brusnika.LMS Cloud、通过第三方平台应用市场提供的应用程序，以及公司提供的 Brusnika.LMS 其他版本，可能需要注册账户或创建工作区。

4.2. 注册要求

创建账户时，用户同意：

• 提供准确且最新的信息；
• 信息变更时及时更新；
• 不冒充他人；
• 不在没有合法依据的情况下使用他人的个人数据；
• 遵守本条款。

在法律要求或为确保 Brusnika.LMS 服务安全所必需时，公司可要求核实所提供的信息。

4.3. 用户资格

创建账户并使用 Brusnika.LMS 服务，即表示用户确认其具备适用法律所要求的法律行为能力。

如果用户代表组织行事，则用户确认其有权代表该组织接受本条款。

4.4. 账户安全

用户负责：

• 保护账户凭据；
• 对密码保密；
• 保护用于访问服务的设备；
• 通过其账户进行的所有活动，除非有相反证明。

如发现未经授权的访问，用户必须立即更改密码并通知 Brusnika.LMS 支持团队。

4.5. 组织工作区

组织自行确定工作区管理员。

管理员可以：

• 邀请用户；
• 移除用户；
• 分配角色；
• 管理许可；
• 管理组织数据；
• 修改工作区设置；
• 执行 Brusnika.LMS 功能中提供的其他操作。

最终用户确认，组织管理员可在系统设置和适用法律允许的范围内访问在工作区内创建的信息。

4.6. 企业账户

如果账户由组织提供，则该组织可以：

• 管理用户访问；
• 限制某些功能；
• 修改用户角色；
• 将账户从工作区中移除；
• 访问与服务的企业使用相关的数据。

4.7. 账户删除

在提供相应功能的情况下，用户可以删除其账户。

如果账户属于组织工作区，则删除可能受管理员权限或组织内部政策的限制。

如果账户是组织工作区的一部分，则删除按相应组织的设置和政策进行。

删除账户不会自动终止付费订阅，也不会免除任何一方在删除之前产生的义务。

个人数据的存储和删除受 Brusnika.LMS 隐私政策约束。

4.8. 不活跃的账户和工作区

为确保安全、优化资源使用并保持服务质量，公司可自动删除不活跃的账户和工作区。

如果连续 365 个日历日内没有用户或管理员的登录记录，则账户或工作区被视为不活跃。

本规则适用于所有 Brusnika.LMS 服务，包括 Brusnika.LMS Cloud、通过第三方应用市场创建的实例，以及公司提供的 Brusnika.LMS 其他版本，除非公司与组织之间另有书面约定。

在此期限之后，公司可删除相关账户、工作区及关联数据，无需用户另行同意。

公司可向注册时提供的电子邮箱地址发送一次或多次有关即将删除的通知。

删除之后，账户、工作区、用户内容、文件、课程、测试、报告、设置及其他数据无法恢复，除非另有书面约定。

用户和组织负责在不活跃期限届满之前保存必要的数据并创建备份。

5. Brusnika.LMS 服务的使用

5.1. 使用权的授予

根据本条款，公司授予用户有限的、非排他的、不可转让的权利，仅为其预期目的访问和使用 Brusnika.LMS 服务。

本条款中的任何内容均不得被解释为向用户转让软件、源代码、技术、设计、数据库、算法、商标或其他知识产权的任何所有权或专有权利。

5.2. 服务目的

Brusnika.LMS 旨在组织企业学习、创建和管理学习内容、知识评估、能力管理、员工发展、知识存储与共享、调查问卷、报告、学习流程自动化以及其他企业学习活动。

某些功能可能使用人工智能技术来创建资料、建议和分析。

5.3. 功能可用性

各项服务的功能可能因以下因素而异：

• 所选的订阅方案；
• 所使用的产品版本；
• 服务交付方式；
• 与第三方平台的集成；
• 使用国家；
• 适用的法律要求；
• 第三方平台的要求；
• 技术限制。

公司可修改可用功能集，但此类变更须符合有效订阅的条款和适用法律。

5.4. 更新

Brusnika.LMS 在不断发展。

公司可以：

• 发布新版本；
• 修改界面；
• 改进算法；
• 添加新功能；
• 停止支持不再属于当前服务版本的某些功能；
• 修复错误；
• 引入新技术。

此类变更可在未经用户事先同意的情况下实施，除非单独协议或适用法律另有要求。

5.5. 测试版功能

某些功能可能被标识为 Beta、Preview、Experimental 或类似标识。

此类功能仅用于测试和收集反馈。

它们可能具有以下特点：

• 不保证稳定运行；
• 可能不经事先通知而变更；
• 技术支持有限；
• 可能在不保持兼容性的情况下终止。

使用此类功能的风险由用户自行承担。

5.6. 反馈

用户自愿提供的有关 Brusnika.LMS 的任何建议、意见、想法、评价或推荐，公司均可用于改进、开发和增强服务，且无需承担支付报酬或另行取得用户同意的义务。

6. 许可

6.1. 使用权的授予

根据本条款，公司授予用户有限的、非排他的、不可转让的权利，可在适用的订阅期内或按免费使用条款访问和使用 Brusnika.LMS 服务的功能。

该权利仅用于依照 Brusnika.LMS 服务的预期目的和本条款合法使用服务。

6.2. 权利范围

用户可以：

• 根据所选订阅方案使用 Brusnika.LMS；
• 创建和管理工作区；
• 在具备相应权限的情况下邀请用户；
• 创建、上传和使用用户内容；
• 在可用功能范围内使用 API、集成和 AI 功能；
• 使用所选方案包含的其他功能。

本条款未明确授予的所有权利均由公司保留。

6.3. 许可限制

未经公司事先书面同意，用户不得：

• 复制、分发、出售、出租 Brusnika.LMS 服务或将其转让给第三方，除非服务功能允许；
• 修改、反编译、反汇编 Brusnika.LMS 软件或对其进行逆向工程，除非适用法律明确允许；
• 删除或修改版权声明、商标或其他知识产权声明；
• 使用服务创建竞争产品；
• 违反所选订阅方案提供服务访问权限；
• 使用服务向第三方提供商业访问，或基于 Brusnika.LMS 创建单独的服务，除非单独协议允许。

6.4. 知识产权

软件、设计、源代码、用户界面、数据库、算法、文档、商标、标识及其他知识产权方面的所有知识产权均属于公司，或由公司合法使用。

本条款不向用户转让任何所有权。

6.5. 访问条款的变更

公司可修改可用功能、访问模式和订阅方案，但须履行对已为适用期间付费的用户的义务。

7. 订阅与付款

7.1. 总则

对某些 Brusnika.LMS 功能的访问可能以免费或付费方式提供。

订阅方案、价格、限制和可用功能发布在 Brusnika.LMS 官方网站上或相关服务的界面中。

7.2. 订阅

订阅使用户能够在付费订阅期内访问和使用特定一组 Brusnika.LMS 功能。

可用功能由所选订阅方案决定。

7.3. 付款

付款通过相关服务可用的方式进行。

根据使用国家和获取访问权限的方式，付款可能通过以下方式处理：

• 由公司直接处理；
• 通过应用市场运营方；
• 通过授权合作伙伴；
• 通过其他支付服务提供商。

付款条款、费用、币种和开具发票的程序可能由相关支付服务提供商、应用市场或合作伙伴确定。

7.4. 价格变更

公司可更改订阅价格。

价格变更不适用于已付费的订阅期。

新价格在续订或购买新订阅时适用。

7.5. 订阅到期

付费期结束后，对某些功能的访问可能根据适用的订阅方案受到限制。

订阅到期后，公司可限制对工作区或某些功能的访问。

订阅到期本身不会导致用户数据被立即删除。

数据删除依照本条款和 Brusnika.LMS 隐私政策进行。

7.6. 退款

在适用法律要求时或依照公司发布的单独退款政策提供退款。

除非法律另有要求，对已提供的服务访问权限的付款不予退还。

7.7. 税费

除非购买订阅时另有说明，用户负责缴纳其注册国家或税收居住国法律所要求的税款、关税及其他强制性费用。

8. 通过第三方应用市场提供的 Brusnika.LMS 版本

8.1. 总则

Brusnika.LMS 可通过与第三方软件平台的集成提供，包括 CRM、ERP、HRM、CMS 及其他信息系统。

此类版本通过相应的应用市场提供，并可能使用相关平台的基础设施、身份验证机制和某些功能。

在本节中，此类版本称为“应用市场版本”。

8.2. 对第三方平台的依赖

应用市场版本的运行可能取决于相应第三方平台的可用性、限制、技术要求和政策。

公司不对以下情况负责：

• 第三方平台不可用；
• API 变更；
• 应用市场规则变更；
• 第三方平台的访问条件、定价或使用政策的变更；
• 平台所有者终止特定功能；
• 在 Brusnika.LMS 服务之外产生的错误或限制。

8.3. 身份验证

使用应用市场版本时，用户可通过相关第三方平台的账户进行身份验证。

除非适用的身份验证方式要求，公司不会获取或存储用户在该平台的密码，也不对该账户的安全负责。

8.4. 应用移除

从第三方平台移除 Brusnika.LMS 应用可能会限制对数据、设置和用户内容的访问。

用户负责在移除应用之前导出必要的数据。

在相关服务功能提供的情况下，数据可在本条款或隐私政策规定的适用保留期届满后被自动删除。

8.5. 更新

Brusnika.LMS 的应用市场版本可自动更新，或按相关应用市场规定的程序更新。

用户确认，某些更新可能需要新的权限、配置变更或对较新版本第三方平台的支持。

8.6. 功能限制

由于相关平台的技术特性、限制或要求，应用市场版本的功能可能与 Brusnika.LMS 的其他版本不同。

如果此类限制源于第三方平台的运行或使用条款，则特定功能的有无不构成对公司义务的违反。

9. Brusnika.LMS Cloud

9.1. 总则

Brusnika.LMS Cloud 是 Brusnika.LMS 服务的独立云版本，可通过官方网站、其他官方访问渠道或公司拥有的域名访问。

使用 Brusnika.LMS Cloud 无需通过第三方应用市场安装。

9.2. 注册

使用 Brusnika.LMS Cloud 时，用户可创建账户和工作区，或获得对现有工作区的访问权限。

注册后，用户成为所创建工作区的管理员，除非服务功能另有规定。

9.3. 工作区管理

管理员可以：

• 邀请用户；
• 分配角色和访问权限；
• 创建学习资料；
• 管理课程、测试、调查问卷、能力及其他对象；
• 管理许可和订阅；
• 管理工作区数据和设置；
• 执行 Brusnika.LMS 功能提供的其他操作。

9.4. 访问地址

公司可为工作区提供子域名或其他技术地址形式的唯一访问地址。

公司可在保持服务访问的前提下修改所提供地址的技术参数。

9.5. 不活跃的工作区

识别不活跃工作区并将其删除的程序，受本条款第 4.8 节规范。

9.6. 功能限制

Brusnika.LMS Cloud 的某些功能可能取决于所选的订阅方案、服务的技术能力、第三方服务的可用性或适用的法律要求。

9.7. 订阅方案变更

用户可根据服务提供的功能更改订阅方案。

更改方案可能影响可用功能、存储限额、用户数量、AI 功能的使用及其他参数。

转到限额较低的方案可能需要减少当前使用的资源量。

10. AI 功能

10.1. 总则

Brusnika.LMS 可能提供使用人工智能技术的功能。

AI 功能作为辅助工具提供，不能取代用户的专业判断、专业知识或决策。

此类功能可用于创建、分析、处理、翻译、结构化和改进学习资料、测试、能力、报告、建议及其他数据。

10.2. AI 的运行特点

AI 功能基于概率性的机器学习算法。

其输出是自动生成的，可能包含不准确、错误、不完整、过时或与事实不符的信息。

用户在使用、发布 AI 生成的结果或将其分享给第三方之前，必须自行评估其是否适用。

10.3. 使用 AI 输出的责任

用户自行决定如何使用 AI 功能创建的资料，并负责审核这些资料。

公司不保证：

• 结果绝对准确；
• 不存在错误；
• 符合用户的特定要求；
• 基于用户提供的数据生成的资料不侵犯第三方权利。

10.4. 向 AI 提供商传输数据

为提供 AI 功能，处理用户请求所需的数据可能被传输给外部 AI 服务提供商。

此类传输仅限于相关功能所必需的范围，并受 Brusnika.LMS 隐私政策以及相应 AI 服务提供商适用的条款和隐私政策约束。

10.5. AI 功能的变更

公司可以：

• 修改所使用的 AI 模型；
• 接入新的 AI 提供商；
• 终止某些 AI 功能；
• 引入使用限制；
• 设定请求限额。

此类变更可不经事先通知而实施，除非适用法律或有效订阅的条款另有要求。

11. 用户内容

11.1. 所有权

用户内容的所有权利属于用户、组织或此类内容的其他合法所有者。

本条款不向公司转让用户内容的所有权。

11.2. 对公司的许可

上传用户内容至 Brusnika.LMS，即表示用户授予公司非排他性权利，仅在提供 Brusnika.LMS 服务所必需的范围内使用该内容，包括：

• 存储；
• 处理；
• 备份；
• 按组织指示在用户之间传输；
• 展示；
• 技术性复制；
• 创建临时副本；
• 通过服务功能提供对内容的访问。

除非与用户明确约定，公司不获得为自身商业目的使用用户内容的权利。

本许可仅在相关内容在 Brusnika.LMS 服务内被使用的期间适用。

11.3. 内容责任

用户对所上传内容的合法性承担全部责任。

用户声明并保证，其拥有该内容所需的一切权利，且其使用不违反适用法律、知识产权、隐私权、商业秘密、数据保护要求或其他第三方权利。

公司不对所有用户内容进行强制性事先审查。

11.4. 禁止的内容

用户不得上传以下内容：

• 违反适用法律的内容；
• 侵犯第三方权利的内容；
• 违反数据保护要求的内容；
• 含有恶意软件的内容；
• 旨在散发垃圾信息的内容；
• 含有非法、歧视性或宣扬暴力的资料的内容；
• 可能损害 Brusnika.LMS 服务运行的内容。

在法律或本条款要求时，公司可限制对此类内容的访问或将其删除。

11.5. 备份

Brusnika.LMS 可按公司制定的内部程序进行数据备份。

备份的存在并不保证在每种具体情况下都能恢复用户内容。

如果内容的保存对用户和组织很重要，则其应自行创建内容备份。

12. 知识产权

12.1. 公司对服务的权利

对 Brusnika.LMS 服务的所有权利，包括但不限于：

• 软件；
• 源代码及其他软件组件；
• 目标代码；
• 架构；
• 界面；
• 设计；
• 文档；
• 数据库；
• 算法；
• 技术；
• 商标；
• 标识；
• 视觉元素；
• 公司提供的资料；
• 更新、改进及衍生元素，

均属于公司，或由公司合法使用。

使用 Brusnika.LMS 服务并不授予用户对上述对象的任何所有权或专有权利。

12.2. 商标

Brusnika.LMS 名称、标识和其他标志是公司的知识产权，或由公司合法使用。

未经公司事先书面同意，用户不得使用此类标志，但为说明使用 Brusnika.LMS 这一事实而进行的合理使用除外，包括在信息、营销或参考资料中的使用。

12.3. 用户资料

用户保留对其创建的学习资料、文档、课程、测试、知识库及其他用户内容的所有权利。

公司不取得对此类内容的所有权。

除非双方另有明确约定，公司仅获得在提供 Brusnika.LMS 服务所必需的范围内使用此类内容的有限权利。

12.4. 反馈

用户提供的有关 Brusnika.LMS 的任何建议、想法、意见、推荐或其他资料，公司均可用于改进和开发服务。

用户授予公司不受限制地使用此类反馈的权利，包括修改、实施以及商业性使用相关改进，且公司对用户不承担任何义务，包括支付报酬。

13. 支持、维护与更新

13.1. 总则

公司采取合理措施确保 Brusnika.LMS 稳定运行，并根据所选订阅方案、适用的服务条款和已发布的支持规则向用户提供技术支持。

13.2. 支持渠道

可通过以下方式提供支持：

• 电子邮件；
• 工单系统；
• 内置支持工具；
• 文档；
• 公司指定的其他渠道。

可用的支持渠道和范围可能取决于所选的订阅方案。

公司可修改可用的支持渠道。

13.3. 支持范围

技术支持可包括：

• 协助使用 Brusnika.LMS 功能；
• 就服务运行提供咨询；
• 协助诊断潜在错误；
• 配置建议。

除非明确另行约定，支持不包括：

• 开发定制功能；
• 创建定制集成；
• 数据迁移；
• 员工培训；
• 配置第三方软件；
• 管理用户的基础设施；
• 学习方法论咨询。

13.4. 更新

公司定期发布 Brusnika.LMS 更新，可能包括：

• 错误修复；
• 性能改进；
• 安全更新；
• 适用于相关版本或订阅方案的新功能或改进；
• 界面变更；
• 服务优化。

在为确保安全、稳定或兼容性所必需时，公司可自动安装更新。

13.5. 暂时不可用

在某些情况下，Brusnika.LMS 可能因以下原因暂时不可用：

• 计划内维护；
• 更新；
• 错误修复；
• 第三方基础设施提供商的行为；
• 超出公司合理控制范围的情形。

公司采取合理措施尽量缩短停机时间。

13.6. 服务级别（SLA）

对于某些订阅方案或企业客户，公司可提供额外的服务级别保证（SLA）。

如果提供 SLA，其条款由单独协议或适用的订阅条款确定。

未提供 SLA 并不构成对任何特定服务可用性水平的保证。

14. 服务的可接受使用

14.1. 一般要求

使用 Brusnika.LMS 时，用户同意：

• 遵守本条款；
• 遵守所有适用的法律法规；
• 仅将服务用于其预期目的；
• 尊重其他用户的权利；
• 不以任何可能危及服务的安全性、稳定性或其他用户可用性的方式使用服务。

14.2. 禁止的行为

安全与技术限制

用户不得：

• 试图未经授权访问服务；
• 绕过或规避安全措施；
• 未经公司事先书面授权，进行渗透测试、漏洞扫描或安全测试；
• 传播恶意软件或其他恶意程序；
• 干扰 Brusnika.LMS 基础设施的运行；
• 将服务用于加密货币挖矿或其他与 Brusnika.LMS 预期功能无关的计算活动；
• 试图获取服务的源代码、内部算法或 AI 模型，除非适用法律明确允许。

账户使用

用户不得：

• 违反适用的订阅方案，与第三方共享账户访问权限；
• 未经授权使用他人的账户；
• 仅为规避服务限制、订阅限额或执行措施而创建多个账户。

内容

用户不得使用 Brusnika.LMS 上传或分发以下内容：

• 违反适用法律的内容；
• 侵犯知识产权的内容；
• 在没有合法依据的情况下包含个人数据的内容；
• 含有恶意代码的内容；
• 便利或宣扬非法活动的内容；
• 违反适用的出口管制法律、制裁或其他强制性法律要求的内容。

自动化使用

未经公司事先书面授权，用户不得：

• 从 Brusnika.LMS 批量提取数据；
• 使用机器人、脚本或其他自动化工具绕过服务限制；
• 使用自动化工具批量创建账户或工作区；
• 对服务施加超出正常使用的过度或不合理的负载。

14.3. 合规监控

公司可实施技术和组织措施，以保护服务的安全并执行本条款。

此类措施可能包括：

• 分析技术性使用参数；
• 自动检测滥用行为；
• 限制可疑活动；
• 暂时中止访问；
• 在本条款允许的情况下暂停或封禁账户。

公司不会持续监控所有用户内容，也没有义务在资料上传前对其进行审查。

15. 中止与终止

15.1. 中止或终止的理由

如果公司有合理理由认为存在以下情形，可暂时中止或终止对 Brusnika.LMS 的访问：

• 用户违反了本条款；
• 违反了适用法律；
• 服务的安全面临风险；
• 发生了未经授权的使用；
• 发生了欺诈活动或有合理理由怀疑存在欺诈活动；
• 侵犯了第三方的权利；
• 未支付付费功能的费用；
• 主管政府机关要求公司这样做。

15.2. 中止访问

在合理可行的情况下，公司可通知用户并给予其纠正违规行为的机会。

但是，在以下必要情况下，公司可不经事先通知立即中止访问：

• 保护服务基础设施；
• 保护其他用户；
• 防止非法活动；
• 遵守适用的法律要求。

任何中止的期限由公司根据违规行为的性质和其他相关情况确定。

15.3. 用户终止

用户可随时停止使用 Brusnika.LMS，并在相应服务支持的情况下删除用户账户。

停止使用并不免除用户在终止日期之前产生的义务。

15.4. 终止的效力

终止后：

• 用户使用 Brusnika.LMS 的权利终止；
• 对部分或全部服务功能的访问可能被中止或终止；
• 用户数据可依照隐私政策和本条款保留和删除；
• 本条款中依其性质应在终止后继续有效的条款，在终止后仍然有效。

16. 免责声明与责任限制

16.1. 总则

Brusnika.LMS 在不断发展，公司采取合理措施确保服务的可靠性、安全性和可用性。

但是，用户确认，使用在线服务存在固有的技术限制。

除非明确另行约定，Brusnika.LMS 按“现状”和“可用”的基础提供。

本节中的任何内容均不限制依适用法律无法限制的任何权利。

16.2. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内，公司不保证：

• 服务将不间断、无错误或无停机地运行；
• 所有缺陷或技术问题都将得到纠正；
• 服务将满足用户的每一项个别要求；
• 使用 Brusnika.LMS 将产生任何特定的业务成果；
• AI 生成的结果完全准确；
• 服务将与每一个第三方系统或软件兼容。

公司将尽合理努力纠正已发现的问题并恢复服务可用性。

16.3. 第三方服务

Brusnika.LMS 可能与第三方服务交互，包括：

• CRM 系统；
• ERP 系统；
• HRM 平台；
• 应用市场；
• 支付服务提供商；
• AI 提供商；
• 云存储提供商；
• 身份验证服务。

公司不对任何第三方服务的行为、错误、政策变更、服务中断或终止负责。

16.4. 用户内容

用户单独负责：

• 用户内容的合法性；
• 获取所有必要的权利；
• 信息的准确性；
• 使用用户内容的后果。

公司不对用户内容负责，也不对用户基于用户内容或 AI 生成的结果所做的决定负责，适用法律另有要求的除外。

16.5. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，公司因 Brusnika.LMS 而产生或与之相关的全部累计责任，不应超过用户在引起索赔的事件发生前十二（12）个月内就相关服务实际支付的总金额。

如果用户仅使用过免费服务，则公司的责任限于适用法律允许的最低金额。

16.6. 间接损失的排除

在法律允许的最大范围内，公司不对以下各项负责：

• 利润损失；
• 收入损失；
• 商业机会损失；
• 商誉损失；
• 业务中断；
• 间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害赔偿；
• 因用户自身的作为或不作为导致的数据丢失。

17. 赔偿与第三方索赔

17.1. 赔偿

对于因用户的作为或不作为而产生的、与下列事项相关的有据可查的损失、责任、费用、诉讼费用和合理的律师费，用户同意向公司赔偿并补偿：

• 违反本条款；
• 非法使用 Brusnika.LMS；
• 侵犯第三方的权利或合法利益；
• 上传或使用非法的用户内容；
• 违反适用法律。

本条款在适用法律允许的最大范围内适用。

17.2. 第三方索赔

如果任何第三方因用户的作为或不作为而对公司提出索赔、要求或法律诉讼，公司可以：

• 通知用户；
• 要求用户提供合理的配合和相关信息；
• 确定抗辩或和解此类索赔的适当策略；
• 在适用法律允许的情况下，要求用户参与争议的解决。

18. 不可抗力

18.1. 不可抗力事件

如果公司未能全部或部分履行义务、无法履行义务或延迟履行义务是由超出公司合理控制范围的事件造成的，则公司不承担责任，这些事件包括但不限于：

• 自然灾害；
• 战争、武装冲突或恐怖行为；
• 大范围的互联网基础设施故障；
• 通信网络或电力供应故障；
• 政府机关的行为或决定；
• 适用法律的变更；
• 制裁；
• 国际贸易限制；
• 云基础设施提供商、托管服务提供商、电信运营商或其他服务提供商的故障、中断或疏漏；
• 任何其他不可抗力事件。

18.2. 不可抗力的效力

在不可抗力事件存续期间，公司受影响的义务可全部或部分中止，对此类中止或延迟不承担责任。

不可抗力事件结束后，公司将尽合理努力，在合理可行的情况下尽快恢复服务的正常运行。

19. 出口管制与国际使用

19.1. 国际使用

位于不同国家和司法辖区的用户均可访问和使用 Brusnika.LMS。

用户单独负责遵守服务使用地司法辖区适用的法律，包括与数据保护、出口管制、制裁及其他适用法律要求相关的法律。

19.2. 遵守出口法律

用户同意在遵守所有适用的出口管制法律、国际制裁、贸易限制和技术出口法规的前提下使用 Brusnika.LMS。

用户不得以下列方式使用 Brusnika.LMS：

• 违反适用的出口管制法律或国际制裁；
• 用于适用法律禁止的任何目的；
• 以可能导致违反出口管制、制裁或其他适用法律要求的任何方式。

19.3. 访问限制

为遵守以下规定所必需时，公司可全部或部分限制、中止或终止对 Brusnika.LMS 的访问：

• 适用法律；
• 主管政府机关的约束性要求；
• 出口管制法规；
• 制裁法律；
• 国际贸易限制。

此类行为不构成对本条款的违反。

20. 条款与服务的变更

20.1. 条款的变更

公司可不时修订或更新本条款。

更新后的版本自发布之日起生效，除非另行指定了不同的生效日期。

更新后的条款生效后，用户继续使用 Brusnika.LMS 即构成对修订后条款的接受。

如果用户不同意更新后的条款，则必须停止使用服务。

20.2. 重大变更

如果修订对付费服务用户的权利或义务产生重大影响，公司可以（但没有义务）通过电子邮件、服务界面或其他合理方式另行通知。

未另行通知并不影响更新后条款的有效性或效力，适用法律另有要求的除外。

20.3. 服务的变更

公司持续开发 Brusnika.LMS，并可自行决定：

• 引入新功能；
• 修改现有功能；
• 终止某些功能；
• 更改用户界面；
• 修改技术架构；
• 实施新的技术和提供服务的方法。

公司将尽合理努力确保此类变更不会实质性减少用户当前订阅期内可用的付费功能，但法律要求、出于安全需要或技术上必需的情况除外。

21. 适用法律与争议解决

21.1. 适用法律

本条款受公司注册地国家的法律管辖并据其解释，不考虑法律冲突原则。

但是，如果用户所在司法辖区的强制性法律规定了无法通过协议排除或限制的权利，则此类强制性权利仍然适用。

21.2. 非正式争议解决

在提起法律程序之前，双方将尝试通过善意协商解决任何争议。

用户应通过网站上或适用服务内提供的官方联系渠道提交投诉和请求。

双方将尽合理努力达成双方均可接受的解决方案。

21.3. 争议解决

如果争议无法通过协商解决，则应由有管辖权的法院依照适用法律解决，强制性法律规定另有规定的除外。

21.4. 消费者

如果用户根据其所在国家的法律属于消费者，且该等法律规定了强制性的消费者权利，则本条款中的任何内容均不限制或排除此类权利。

22. 电子通信

22.1. 电子通信

用户同意使用电子通信方式与公司联系，以进行 Brusnika.LMS 服务的注册、使用和管理。

公司可发送与 Brusnika.LMS 相关的通知，包括：

• 发送至用户注册时所提供地址的电子邮件；
• 服务内通知；
• 账户面板消息；
• 与付款、订阅、安全和服务更新相关的通知；
• Brusnika.LMS 内可用的其他数字通信渠道。

用户负责保持其联系信息为最新。

22.2. 电子行为的法律效力

用户同意，通过电子方式进行的行为，包括：

• 创建账户；
• 接受本条款；
• 购买订阅；
• 更改设置；
• 通过服务界面提交请求；

在适用法律允许的情况下，可构成具有法律约束力的行为。

22.3. 通知的法律效力

公司通过服务提供的通信渠道发送的电子通知构成有效的通信，适用法律另有要求的除外。

23. 一般条款

23.1. 完整协议

本条款与在此明确纳入的文件（包括隐私政策、数据处理附录（DPA）（如适用）以及公司发布的其他文件）共同构成用户与公司之间关于使用 Brusnika.LMS 的完整协议。

本条款取代之前与本协议标的有关的所有协议、沟通或谅解，除非另有明确的书面约定。

23.2. 可分割性

如果本条款的任何规定被主管机关认定为无效、非法或不可执行，则该规定仅在必要的最小范围内予以修改。

其余所有规定仍然完全有效。

23.3. 弃权

公司未行使或延迟行使本条款项下的任何权利或救济，不构成对该权利或救济的放弃。

任何弃权均须以书面形式作出。

23.4. 转让

未经公司事先书面同意，用户不得转让或转移本条款项下的权利或义务。

在下列情形下，公司可转让或转移其在本条款项下的权利和义务，无需用户另行同意：

• 重组；
• 出售业务；
• 转让部分或全部资产；
• 所有权结构变更。

23.5. 不构成合伙关系

除非另有明确约定，本条款及 Brusnika.LMS 的使用不在用户与公司之间构成任何合伙、合资、代理、雇佣或代表关系。

23.6. 语言

本条款可能以多种语言提供。

如果翻译版本之间存在不一致，以公司指定为准的版本或适用法律要求的版本为准。

23.7. 存续

依其性质应在终止后继续有效的条款，包括知识产权、责任限制、赔偿和争议解决条款，在本条款终止后仍然有效。

24. 联系信息

如对本条款、Brusnika.LMS 的使用、服务运行、数据保护、数据处理、法律请求或与 Brusnika.LMS 相关的其他事项有疑问，用户可使用 Brusnika.LMS 官方网站上提供的联系方式联系公司。

公司可针对不同类型的请求提供不同的沟通渠道，包括：

• 技术支持请求；
• 账单和订阅咨询；
• 与个人数据相关的请求；
• 法律咨询；
• 对涉嫌违反本条款行为的举报。

用户在与公司沟通时应提供准确的联系信息，并提供处理请求所合理需要的信息。