YCLIENTS
直接在 YCLIENTS 中培训服务行业的管理员和技师——就在排班、预约和客户档案旁边。
直接在 YCLIENTS 中培训员工
将 Brusnika.LMS 接入 YCLIENTS，在统一的工作环境中开展员工培训、入职适应、测试和发展。
无需创建单独的员工数据库，也无需让团队在不同系统之间切换——员工本来就在 YCLIENTS 中工作，培训可以直接在那里组织。
课程 · 测试 · 知识库 · 360° 评估 · 能力模型 · 个人发展计划 · 报表
集成带来什么
统一的员工数据库
Brusnika.LMS 使用 YCLIENTS 中的员工数据——无需重新创建用户，也无需维护两套独立的数据库。
在熟悉的环境中学习
员工通过 YCLIENTS 即可访问课程和测试，无需在系统之间切换。
新人快速入职
入职适应计划只需创建一次，并为每位新员工自动启动。
自动分配培训
课程和计划按场景分配——无需逐个手动添加员工。
必修培训尽在掌控
分配必修课程，并跟踪谁已完成培训、谁还需要完成。
透明的报表
负责人可以查看每位员工的学习进度、测试结果和培训计划完成情况。
集成如何运作
YCLIENTS 仍然是您管理员工的工作系统。Brusnika.LMS 负责培训、知识检测和发展。接入后，员工数据会在 LMS 中使用，培训负责人创建计划、分配课程并监控结果。
1
员工出现在 YCLIENTS 中
员工数据自动在 Brusnika.LMS 中可用。
2
分配培训
手动分配或按自动场景分配——例如分配给所有新人或某个具体岗位。
3
员工学习课程并参加测试
资料直接在工作环境中可用，无需跳转到其他网站。
4
负责人查看结果
学习进度、测试结果和计划完成情况会显示在报表中。
培训团队所需的一切
- 在线课程——完整的培训计划，包含视频、文档、互动资料、SCORM 及其他格式。
- 测试——多种题型、时间限制、尝试次数和自动评分。
- 员工入职适应——“第一天 → 第一周 → 第一个月”的现成路线，循序渐进地了解公司、产品和标准。
- 知识库——将说明、规程和服务标准集中在统一的资料库中，不仅在培训时可用，工作中也能查阅。
- 180° 和 360° 评估——按专业能力和企业能力进行评估，全面呈现员工的发展状况。
- 个人发展计划——基于培训和评估结果制定个人发展计划。
- 证书——证明已完成必修及附加计划。
- 游戏化——积分、排名及其他机制，让学习更有吸引力。
- 报表——谁在学习、谁已完成课程、谁进度落后、测试结果和员工活跃度。
使用场景
新员工入职适应
现成的培训计划会为每位新员工自动启动。
服务标准培训
客户接待规则、服务标准和企业要求——集中在一门课程中。
服务与产品培训
面向全体团队的服务、产品、流程和工作技术课程。
定期检测与复训
定期测试，并自动回到需要定期学习的资料。
员工发展
能力模型、360° 评估和个人发展计划——推动团队系统性成长，而不是一次性课程。
如何将 Brusnika.LMS 接入 YCLIENTS
- 在 YCLIENTS 中打开集成板块，找到 Brusnika.LMS 应用。
- 点击“连接”，并确认授予所需的访问权限。
- 启动应用安装，等待连接完成。
- 将员工的访问权限与其在 YCLIENTS 中的档案关联，并设定用户权限。
- 创建课程和测试，分配给员工，并跟踪结果。
费用
费用取决于用户数量和所选功能。