Бұл — түпнұсқа құжаттың аудармасы. Нұсқалар арасында айырмашылық болса, ағылшын нұсқасы басым болады.

Қызмет көрсету шарттары

Нұсқасы: 2.0 Күшіне енген күні: 14.07.2026

1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS экожүйесіне қош келдіңіз.

Осы Қызмет көрсету шарттары («Келісім») жеке тұлғалардың, ұйымдардың, олардың өкілдерінің, қызметкерлерінің және басқа пайдаланушылардың Brusnika.LMS Қызметтеріне кіруі мен оларды пайдалануын реттейді.

Кез келген Brusnika.LMS Қызметіне кіру немесе оны пайдалану арқылы сіз осы Келісімді оқығаныңызды, түсінгеніңізді және оның талаптарын сақтауға келісетініңізді растайсыз.

Егер сіз осы Келісіммен толық немесе ішінара келіспесеңіз, Brusnika.LMS Қызметтерін пайдаланбауыңыз керек.

Осы Келісім Brusnika.LMS платформасының құрамында ұсынылатын барлық өнімдерге, қызметтерге, сайттарға, қосымшаларға, бағдарламалық жасақтамаға, интеграцияларға және басқа шешімдерге қолданылады, егер нақты өнімге немесе қызметке бөлек пайдалану шарттары қолданылмаса.

Белгілі бір функциялар қосымша шарттарға, лицензияларға, саясаттарға немесе келісімдерге жатуы мүмкін. Мұндай құжаттар осы Келісімнің ажырамас бөлігін құрайды.

Осы Келісімді мына құжаттармен бірге оқу керек:

  • Brusnika.LMS Құпиялылық саясаты;
  • қолданылатын жағдайда Деректерді өңдеу туралы қосымша келісім (DPA);
  • тиісті Brusnika.LMS Қызметінің беттерінде нақты көрсетілген басқа құжаттар.

2. Анықтамалар

Осы Қызмет көрсету шарттарының мақсаттары үшін төмендегі терминдер төменде берілген мағынада қолданылады.

Brusnika.LMS

Brusnika.LMS — Компания Brusnika.LMS брендімен ұсынатын корпоративтік оқыту платформасы және байланысты цифрлық қызметтер, соның ішінде бағдарламалық жасақтама, сайттар, қосымшалар, интеграциялар, API және басқа шешімдер.

Компания

Brusnika.LMS Қызметтерін әзірлеуге, қолдауға, пайдалануға және ұсынуға жауапты заңды тұлға немесе мұндай Қызметтерді ұсынуға уәкілетті басқа тұлға.

Компания туралы ақпарат Brusnika.LMS ресми сайтында жарияланған.

Brusnika.LMS Қызметтері

Brusnika.LMS құрамында ұсынылатын кез келген цифрлық өнімдер мен қызметтер, соның ішінде мыналармен шектелмей:

  • ресми сайт;
  • Brusnika.LMS Cloud;
  • CRM, ERP, HRM және басқа платформалардың маркетплейстері арқылы ұсынылатын қосымшалар;
  • API;
  • ЖИ функциялары;
  • интеграциялар;
  • мобильді қосымшалар;
  • Brusnika.LMS-тің басқа өнімдері мен қызметтері.

Пайдаланушы

Brusnika.LMS Қызметтерін пайдаланатын кез келген жеке тұлға.

Ұйым

Brusnika.LMS Қызметтерін өз бетінше пайдаланатын немесе өз қызметкерлеріне, мердігерлеріне, клиенттеріне, серіктестеріне немесе басқа пайдаланушыларына қолжетімділік беретін заңды тұлға, компания, мекеме немесе басқа ұйым.

Әкімші

Ұйым Brusnika.LMS Қызметтері шеңберінде аккаунттарды, параметрлерді және Ұйым деректерін басқаруға уәкілеттік берген Пайдаланушы.

Соңғы пайдаланушы

Brusnika.LMS Қызметтерін шақыру бойынша немесе Ұйымның атынан пайдаланатын кез келген адам.

Аккаунт

Brusnika.LMS Қызметтеріне қолжетімділік беретін пайдаланушы аккаунты.

Жұмыс кеңістігі

Brusnika.LMS Қызметтері шеңберіндегі Пайдаланушыға немесе Ұйымға тиесілі және байланысты параметрлерді, деректерді және пайдаланушыларды қамтитын оқшауланған орта.

Контент

Brusnika.LMS Қызметтері шеңберінде сақталатын немесе жарияланатын кез келген ақпарат, соның ішінде мәтіндер, суреттер, бейнелер, аудио, құжаттар, тесттер, оқу материалдары, білім қорлары, параметрлер, есептер, деректер және басқа материалдар.

Пайдаланушы Контенті

Пайдаланушы немесе Ұйым жүктеген, жасаған, өзгерткен немесе жариялаған Контент.

ЖИ функциялары

Жасанды интеллект технологияларын пайдаланатын кез келген функциялар, соның ішінде мәтіндерді, тесттерді, курстарды, құзыреттерді, ұсыныстарды, аудармаларды, аналитиканы және басқа материалдарды жасау.

Маркетплейс

Brusnika.LMS Қызметтері ұсынылуы мүмкін қосымшаларды таратудың немесе қызмет көрсетудің кез келген үшінші тарап платформасы, соның ішінде CRM, ERP, HRM, CMS және басқа бағдарламалық платформалар.

Brusnika.LMS Cloud

Brusnika.LMS-тің бөлек қызмет ретінде ұсынылатын және Brusnika.LMS веб-интерфейсі арқылы тікелей қолжетімді дербес бұлттық нұсқасы.

Brusnika.LMS Cloud үшінші тарап маркетплейстері арқылы орнатуды қажет етпейді және CRM, ERP, HRM және басқа сыртқы жүйелерден тәуелсіз пайдаланылуы мүмкін.

Жазылым

Таңдалған жазылым тарифіне сәйкес белгілі бір кезеңге Brusnika.LMS Қызметінің белгілі бір функциялар жиынтығын пайдалану құқығы.

Сайт

Компанияға тиесілі немесе Компания жүргізетін және Brusnika.LMS-ке қатысты кез келген ресми сайт.

Тараптар

Бірлесіп Компания және Пайдаланушы.

3. Келісімнің қолданылу аясы

Осы Қызмет көрсету шарттары қолжетімділік тәсіліне қарамастан, барлық Brusnika.LMS Қызметтерін пайдалануды реттейді.

Бөлек құжаттарда өзгеше нақты көзделмесе, осы Шарттар мыналарға қолданылады:

  • Brusnika.LMS ресми сайты;
  • Brusnika.LMS Cloud;
  • үшінші тарап платформаларының маркетплейстері арқылы ұсынылатын Brusnika.LMS қосымшалары;
  • ЖИ функциялары;
  • API;
  • мобильді қосымшалар;
  • Brusnika.LMS платформасының құрамында ұсынылатын кез келген басқа қызметтер мен бағдарламалық өнімдер.

Осы Шарттардың белгілі бір бөлімдері тек нақты Қызметтерге қолданылуы мүмкін. Мұндай жағдайларда тиісті бөлімде оның қолданылу аясы нақты көрсетіледі.

Үшінші тарап платформаларын (соның ішінде CRM, ERP, қосымшалар маркетплейстерін, бұлттық провайдерлерді немесе басқа қызметтерді) пайдалануды тиісті платформа иелерінің шарттары мен талаптары реттеуі мүмкін. Осы Шарттар мұндай шарттарды алмастырмайды және Пайдаланушы мен үшінші тарап қызмет провайдерлері арасындағы қатынастарды реттемейді.

Егер Ұйымның инфрақұрылымында орнатылатын Brusnika.LMS нұсқасын Компания ұсынса, Ұйым немесе мұндай нұсқаны пайдаланатын тарап инфрақұрылымды таңдауға, ақпараттық қауіпсіздік талаптарына, резервтік көшірмелерге, серверді әкімшілендіруге және жаңартуларды уақтылы орнатуға жауапты, егер бөлек келісімде өзгеше нақты келісілмесе.

Егер Компания мен Ұйым арасындағы бөлек келісім Brusnika.LMS Қызметтерін пайдаланудың нақты шарттарын белгілесе, мұндай келісім тиісті мәселелер бойынша осы Шарттардан басым болады.

Brusnika.LMS Қызметтерін пайдалануды жалғастыра отырып, Пайдаланушы осы Шарттарды қабылдағанын растайды және қолданылатын заңнаманы сақтауға келіседі.

4. Аккаунттар және тіркеу

4.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS Қызметтерінің белгілі бір функциялары Пайдаланушыдан Аккаунт жасауды талап етуі мүмкін.

Brusnika.LMS ресми сайтының кейбір бөлімдері тіркелусіз қолжетімді болуы мүмкін.

Brusnika.LMS Cloud-ты, үшінші тарап платформаларының маркетплейстері арқылы ұсынылатын қосымшаларды, сондай-ақ Компания ұсынса, Brusnika.LMS-тің басқа нұсқаларын пайдалану Аккаунтты тіркеуді немесе Жұмыс кеңістігін жасауды талап етуі мүмкін.

4.2. Тіркеу талаптары

Аккаунт жасау кезінде Пайдаланушы мыналарға келіседі:

  • дәл және өзекті ақпаратты беру;
  • мұндай ақпарат өзгергенде оны жаңарту;
  • басқа адамның атынан әрекет етпеу;
  • басқа адамның дербес деректерін заңды негізсіз пайдаланбау;
  • осы Шарттарды сақтау.

Компания заңнамада талап етілгенде немесе Brusnika.LMS Қызметтерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажет болғанда берілген ақпаратты растауды сұрауы мүмкін.

4.3. Пайдаланушыға қойылатын талаптар

Аккаунт жасап, Brusnika.LMS Қызметтерін пайдалана отырып, Пайдаланушы қолданылатын заңнамада талап етілетін әрекет қабілеттілігінің бар екенін растайды.

Егер Пайдаланушы Ұйымның атынан әрекет етсе, ол мұндай Ұйымның атынан осы Шарттарды қабылдауға өкілеттігінің бар екенін растайды.

4.4. Аккаунт қауіпсіздігі

Пайдаланушы мыналарға жауапты:

  • аккаунт деректерін қорғау;
  • құпиясөздің құпиялылығын сақтау;
  • Қызметтерге кіру үшін пайдаланылатын құрылғыларды қорғау;
  • өз Аккаунты арқылы жасалған барлық әрекеттер, егер керісі дәлелденбесе.

Рұқсатсыз қолжетімділік анықталса, Пайдаланушы құпиясөзді дереу өзгертіп, Brusnika.LMS қолдау қызметіне хабарлауы керек.

4.5. Ұйымның Жұмыс кеңістіктері

Ұйым Жұмыс кеңістігінің Әкімшілерін өз бетінше анықтайды.

Әкімшілер мыналарды істей алады:

  • пайдаланушыларды шақыру;
  • пайдаланушыларды жою;
  • рөлдерді тағайындау;
  • лицензияларды басқару;
  • Ұйым деректерін басқару;
  • Жұмыс кеңістігінің параметрлерін өзгерту;
  • Brusnika.LMS функционалдығы арқылы қолжетімді басқа әрекеттерді орындау.

Соңғы пайдаланушылар Ұйым Әкімшілерінің Жұмыс кеңістігінде жасалған ақпаратқа жүйе параметрлері мен қолданылатын заңнама рұқсат ететін шамада қол жеткізе алатынын мойындайды.

4.6. Корпоративтік аккаунттар

Егер Аккаунтты Ұйым берсе, мұндай Ұйым мыналарды істей алады:

  • Пайдаланушы қолжетімділігін басқару;
  • белгілі бір функцияларды шектеу;
  • Пайдаланушы рөлдерін өзгерту;
  • Аккаунтты Жұмыс кеңістігінен алып тастау;
  • Қызметті корпоративтік пайдалануға байланысты деректерге қол жеткізу.

4.7. Аккаунтты жою

Пайдаланушы мұндай функционалдық қолжетімді болған жағдайда өз Аккаунтын жоя алады.

Егер Аккаунт Ұйымның Жұмыс кеңістігіне тиесілі болса, жоюға Әкімшінің рұқсаттары немесе Ұйымның ішкі саясаттары шектеу қоюы мүмкін.

Егер Аккаунт Ұйымның Жұмыс кеңістігінің бөлігі болса, жою тиісті Ұйымның параметрлері мен саясаттарына сәйкес жүргізіледі.

Аккаунтты жою ақылы Жазылымдарды автоматты түрде тоқтатпайды және Тараптардың бірін де жоюға дейін туындаған міндеттемелерден босатпайды.

Дербес деректерді сақтау және жою Brusnika.LMS Құпиялылық саясатымен реттеледі.

4.8. Белсенді емес Аккаунттар мен Жұмыс кеңістіктері

Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, ресурстарды пайдалануды оңтайландыру және Қызметтердің сапасын сақтау үшін Компания белсенді емес Аккаунттар мен Жұмыс кеңістіктерін автоматты түрде жоя алады.

Егер қатарынан 365 күнтізбелік күн ішінде Пайдаланушының немесе Әкімшінің кіруі тіркелмесе, Аккаунт немесе Жұмыс кеңістігі белсенді емес болып саналады.

Бұл ереже, егер Компания мен Ұйым арасында жазбаша түрде өзгеше келісілмесе, барлық Brusnika.LMS Қызметтеріне, соның ішінде Brusnika.LMS Cloud-қа, үшінші тарап маркетплейстері арқылы жасалған даналарға және Компания ұсынса, Brusnika.LMS-тің басқа нұсқаларына қолданылады.

Осы мерзімнен кейін Компания Пайдаланушының қосымша келісімінсіз тиісті Аккаунтты, Жұмыс кеңістігін және байланысты деректерді жоя алады.

Компания жойылуы туралы бір немесе бірнеше хабарландыруды тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жібере алады.

Жойылғаннан кейін Аккаунтты, Жұмыс кеңістігін, Пайдаланушы Контентін, файлдарды, курстарды, тесттерді, есептерді, параметрлерді және басқа деректерді жазбаша түрде өзгеше келісілмесе, қалпына келтіруге болмайды.

Пайдаланушы мен Ұйым белсенділік жоқ кезеңнің мерзімі аяқталғанға дейін қажетті деректерді сақтауға және резервтік көшірмелер жасауға жауапты.

5. Brusnika.LMS Қызметтерін пайдалану

5.1. Пайдалану құқығын беру

Осы Шарттарға сәйкес Компания Пайдаланушыға Brusnika.LMS Қызметтеріне тек олардың мақсатына сай кіруге және пайдалануға шектеулі, айрықша емес, берілмейтін құқық береді.

Осы Шарттардың ешбір ережесі Пайдаланушыға бағдарламалық жасақтамаға, бастапқы кодқа, технологияларға, дизайнға, деректер базаларына, алгоритмдерге, тауар белгілеріне немесе басқа зияткерлік меншікке меншік құқықтарының немесе айрықша құқықтардың берілуі ретінде түсіндірілмейді.

5.2. Қызметтердің мақсаты

Brusnika.LMS корпоративтік оқытуды ұйымдастыруға, оқу контентін жасауға және басқаруға, білімді бағалауға, құзыреттерді басқаруға, қызметкерлерді дамытуға, білімді сақтау мен бөлісуге, сауалнамаларға, есептілікке, оқу үдерістерін автоматтандыруға және басқа корпоративтік оқыту іс-әрекеттеріне арналған.

Белгілі бір функциялар материалдарды, ұсыныстарды және аналитиканы жасау үшін жасанды интеллект технологияларын пайдалана алады.

5.3. Функциялардың қолжетімділігі

Жеке Қызметтердің функционалдығы мыналарға байланысты өзгеше болуы мүмкін:

  • таңдалған жазылым тарифі;
  • пайдаланылатын өнім нұсқасы;
  • Қызметті ұсыну тәсілі;
  • үшінші тарап платформаларымен интеграциялар;
  • пайдалану елі;
  • қолданылатын құқықтық талаптар;
  • үшінші тарап платформаларының талаптары;
  • техникалық шектеулер.

Компания қолжетімді функциялар жиынтығын, егер мұндай өзгерістер белсенді Жазылым шарттарына және қолданылатын заңнамаға сәйкес келсе, өзгерте алады.

5.4. Жаңартулар

Brusnika.LMS үздіксіз дамиды.

Компания мыналарды істей алады:

  • жаңа нұсқаларды шығару;
  • интерфейстерді өзгерту;
  • алгоритмдерді жақсарту;
  • жаңа функциялар қосу;
  • Қызметтердің ағымдағы нұсқасының бөлігі болмай қалған белгілі бір функцияларға қолдауды тоқтату;
  • қателерді түзету;
  • жаңа технологияларды енгізу.

Мұндай өзгерістер, егер бөлек келісім немесе қолданылатын заңнама өзгеше талап етпесе, Пайдаланушының алдын ала келісімінсіз енгізілуі мүмкін.

5.5. Бета-функциялар

Белгілі бір функциялар Beta, Preview, Experimental немесе соған ұқсас деп белгіленуі мүмкін.

Мұндай функциялар тек тестілеу және кері байланыс мақсаттарында ұсынылады.

Оларға мынадай сипаттамалар тән болуы мүмкін:

  • тұрақты жұмысқа кепілдіктің болмауы;
  • алдын ала хабарламасыз өзгерістердің болуы мүмкін екені;
  • шектеулі техникалық қолдау;
  • үйлесімділікті сақтамай тоқтатылуы мүмкін екені.

Мұндай функцияларды пайдалану Пайдаланушының өз тәуекелінде.

5.6. Кері байланыс

Пайдаланушы Brusnika.LMS туралы ерікті түрде берген кез келген ұсыныстарды, пікірлерді, идеяларды, пікір-бағаларды немесе ұсынымдарды Компания өтемақы төлеу міндеттемесінсіз және Пайдаланушының қосымша келісімін алмай, Қызметтерді жақсарту, дамыту және жетілдіру үшін пайдалана алады.

6. Лицензия

6.1. Пайдалану құқығын беру

Осы Шарттарға сәйкес Компания Пайдаланушыға тиісті Жазылым кезеңінде немесе тегін пайдалану шарттарында Brusnika.LMS Қызметтерінің функционалдығына кіруге және пайдалануға шектеулі, айрықша емес және берілмейтін құқық береді.

Бұл құқық Brusnika.LMS Қызметтерін тек мақсатына сай және осы Шарттарға сәйкес заңды пайдалану үшін беріледі.

6.2. Құқықтар көлемі

Пайдаланушы мыналарды істей алады:

  • Brusnika.LMS-ті таңдалған жазылым тарифіне сәйкес пайдалану;
  • Жұмыс кеңістіктерін жасау және басқару;
  • тиісті рұқсаттар болған жағдайда пайдаланушыларды шақыру;
  • Пайдаланушы Контентін жасау, жүктеу және пайдалану;
  • қолжетімді функционалдық шеңберінде API, интеграциялар және ЖИ функцияларын пайдалану;
  • таңдалған тарифке кіретін басқа функцияларды пайдалану.

Осы Шарттарда нақты берілмеген барлық құқықтар Компанияда қалады.

6.3. Лицензия шектеулері

Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз Пайдаланушы мыналарды істей алмайды:

  • Қызметтің функционалдығы рұқсат етпесе, Brusnika.LMS Қызметтерін көшіру, тарату, сату, жалға беру немесе үшінші тұлғаларға беру;
  • қолданылатын заңнама нақты рұқсат еткен жағдайларды қоспағанда, Brusnika.LMS бағдарламалық жасақтамасын өзгерту, декомпиляциялау, дизассемблерлеу немесе кері инжиниринг жасау;
  • авторлық құқық туралы ескертулерді, тауар белгілерін немесе зияткерлік меншік туралы басқа ескертулерді алып тастау немесе өзгерту;
  • Қызметтерді бәсекелес өнімдер жасау үшін пайдалану;
  • таңдалған жазылым тарифін бұза отырып, Қызметтерге қолжетімділік беру;
  • бөлек келісім рұқсат етпесе, Қызметтерді үшінші тұлғаларға коммерциялық қолжетімділік беру немесе Brusnika.LMS негізінде бөлек қызмет жасау үшін пайдалану.

6.4. Зияткерлік меншік

Бағдарламалық жасақтамаға, дизайнға, бастапқы кодқа, пайдаланушы интерфейсіне, деректер базаларына, алгоритмдерге, құжаттамаға, тауар белгілеріне, логотиптерге және басқа зияткерлік меншікке барлық зияткерлік меншік құқықтары Компанияға тиесілі немесе Компания заңды түрде пайдаланады.

Осы Шарттар Пайдаланушыға ешқандай меншік құқықтарын бермейді.

6.5. Қолжетімділік шарттарының өзгеруі

Компания қолжетімді функцияларды, қолжетімділік үлгілерін және жазылым тарифтерін, тиісті кезең үшін төлеп қойған Пайдаланушылар алдындағы міндеттемелер сақталған жағдайда, өзгерте алады.

7. Жазылымдар және төлемдер

7.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS-тің белгілі бір функцияларына қолжетімділік тегін немесе ақылы негізде берілуі мүмкін.

Жазылым тарифтері, бағалар, шектеулер және қолжетімді функциялар Brusnika.LMS ресми сайтында немесе тиісті Қызметтің интерфейсінде жарияланады.

7.2. Жазылым

Жазылым Пайдаланушыға ақылы жазылым кезеңінде Brusnika.LMS функцияларының белгілі бір жиынтығына кіруге және оны пайдалануға мүмкіндік береді.

Қолжетімді функционалдықты таңдалған жазылым тарифі анықтайды.

7.3. Төлемдер

Төлемдер тиісті Қызмет үшін қолжетімді тәсілдермен жүргізіледі.

Пайдалану еліне және қолжетімділікті алу тәсіліне байланысты төлемдер былай өңделуі мүмкін:

  • Компанияның өзі тікелей;
  • маркетплейс операторлары арқылы;
  • уәкілетті серіктестер арқылы;
  • басқа төлем провайдерлері арқылы.

Төлем шарттарын, алымдарды, валюталарды және шот-фактура беру тәртібін тиісті төлем провайдері, маркетплейс немесе серіктес анықтауы мүмкін.

7.4. Бағаның өзгеруі

Компания жазылым бағаларын өзгерте алады.

Баға өзгерістері төленіп қойылған Жазылым кезеңдеріне қолданылмайды.

Жаңа бағалар Жазылымды ұзарту немесе жаңа Жазылымды сатып алу кезінде қолданылады.

7.5. Жазылым мерзімінің аяқталуы

Ақылы кезең аяқталғаннан кейін белгілі бір функцияларға қолжетімділік қолданылатын жазылым тарифіне сәйкес шектелуі мүмкін.

Компания Жазылым мерзімі аяқталғаннан кейін Жұмыс кеңістігіне немесе белгілі бір функцияларға қолжетімділікті шектеуі мүмкін.

Жазылым мерзімінің аяқталуы өздігінен Пайдаланушы деректерінің дереу жойылуына әкелмейді.

Деректерді жою осы Шарттарға және Brusnika.LMS Құпиялылық саясатына сәйкес жүргізіледі.

7.6. Қайтарым

Қайтарым қолданылатын заңнама талап еткен жағдайда немесе Компания жариялаған бөлек Қайтару саясатына сәйкес жасалады.

Заңнама өзгеше талап етпесе, Қызметтерге бұрын берілген қолжетімділік үшін төлемдер қайтарылмайды.

7.7. Салықтар

Жазылымды сатып алу кезінде өзгеше көрсетілмесе, Пайдаланушы өзінің тіркелу елінің немесе салық резиденттігінің заңнамасы талап ететін салықтарды, алымдарды және басқа міндетті төлемдерді төлеуге жауапты.

8. Үшінші тарап маркетплейстері арқылы ұсынылатын Brusnika.LMS нұсқалары

8.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS үшінші тарап бағдарламалық платформаларымен, соның ішінде CRM, ERP, HRM, CMS және басқа ақпараттық жүйелермен интеграциялар арқылы ұсынылуы мүмкін.

Мұндай нұсқалар тиісті қосымшалар маркетплейстері арқылы ұсынылады және тиісті платформалардың инфрақұрылымын, аутентификация тетіктерін және белгілі бір функцияларын пайдалана алады.

Осы бөлімде мұндай нұсқалар «Маркетплейс нұсқалары» деп аталады.

8.2. Үшінші тарап платформаларына тәуелділік

Маркетплейс нұсқасының жұмысы тиісті үшінші тарап платформасының қолжетімділігіне, шектеулеріне, техникалық талаптарына және саясаттарына байланысты болуы мүмкін.

Компания мыналарға жауап бермейді:

  • үшінші тарап платформаларының қолжетімсіздігі;
  • API өзгерістері;
  • маркетплейс ережелерінің өзгерістері;
  • үшінші тарап платформаларының қолжетімділік шарттарының, бағаларының немесе пайдалану саясаттарының өзгерістері;
  • платформа иелерінің белгілі бір функцияларды тоқтатуы;
  • Brusnika.LMS Қызметтерінен тыс туындайтын қателер немесе шектеулер.

8.3. Аутентификация

Маркетплейс нұсқасын пайдалану үшін Пайдаланушы тиісті үшінші тарап платформасының аккаунты арқылы аутентификациядан өте алады.

Компания қолданылатын аутентификация әдісі талап етпесе, Пайдаланушының мұндай платформадағы құпиясөзін алмайды және сақтамайды, сондай-ақ мұндай аккаунттың қауіпсіздігіне жауап бермейді.

8.4. Қосымшаны жою

Brusnika.LMS қосымшасын үшінші тарап платформасынан жою деректерге, параметрлерге және Пайдаланушы Контентіне қолжетімділікті шектеуі мүмкін.

Пайдаланушы қосымшаны жоймас бұрын қажетті деректерді экспорттауға жауапты.

Тиісті Қызметтің функционалдығы көздеген жағдайда деректер осы Шарттарда немесе Құпиялылық саясатында белгіленген сақтау мерзімінен кейін автоматты түрде жойылуы мүмкін.

8.5. Жаңартулар

Brusnika.LMS-тің Маркетплейс нұсқалары автоматты түрде немесе тиісті маркетплейс белгілеген тәртіппен жаңартылуы мүмкін.

Пайдаланушы белгілі бір жаңартулар жаңа рұқсаттарды, конфигурацияны өзгертуді немесе үшінші тарап платформаларының жаңа нұсқаларын қолдауды талап етуі мүмкін екенін мойындайды.

8.6. Функционалдық шектеулер

Маркетплейс нұсқасының функционалдығы тиісті платформаның техникалық ерекшеліктеріне, шектеулеріне немесе талаптарына байланысты Brusnika.LMS-тің басқа нұсқаларынан өзгеше болуы мүмкін.

Белгілі бір функциялардың болуы немесе болмауы, егер мұндай шектеулер үшінші тарап платформасының жұмысынан немесе пайдалану шарттарынан туындаса, Компанияның міндеттемелерін бұзу болып саналмайды.

9. Brusnika.LMS Cloud

9.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS Cloud — ресми сайт, басқа ресми қолжетімділік арналары немесе Компанияға тиесілі домендер арқылы қолжетімді Brusnika.LMS Қызметінің дербес бұлттық нұсқасы.

Brusnika.LMS Cloud-ты пайдалану үшінші тарап қосымшалар маркетплейстері арқылы орнатуды қажет етпейді.

9.2. Тіркеу

Brusnika.LMS Cloud-ты пайдалану үшін Пайдаланушы Аккаунт пен Жұмыс кеңістігін жасай алады немесе бар Жұмыс кеңістігіне қолжетімділік ала алады.

Тіркелгеннен кейін Пайдаланушы, Қызметтің функционалдығы өзгеше көздемесе, жасалған Жұмыс кеңістігінің Әкімшісі болады.

9.3. Жұмыс кеңістігін басқару

Әкімші мыналарды істей алады:

  • Пайдаланушыларды шақыру;
  • рөлдер мен қолжетімділік рұқсаттарын тағайындау;
  • оқу материалдарын жасау;
  • курстарды, тесттерді, сауалнамаларды, құзыреттерді және басқа нысандарды басқару;
  • лицензиялар мен Жазылымдарды басқару;
  • Жұмыс кеңістігінің деректері мен параметрлерін басқару;
  • Brusnika.LMS функционалдығы көздеген басқа әрекеттерді орындау.

9.4. Қолжетімділік мекенжайы

Компания Жұмыс кеңістігін субдомен немесе басқа техникалық мекенжай түріндегі бірегей қолжетімділік мекенжайымен қамтамасыз ете алады.

Компания Қызметке қолжетімділікті сақтай отырып, берілген мекенжайлардың техникалық параметрлерін өзгерте алады.

9.5. Белсенді емес Жұмыс кеңістіктері

Белсенді емес Жұмыс кеңістіктерін анықтау және жою тәртібі осы Шарттардың 4.8-бөліміне сәйкес реттеледі.

9.6. Функционалдық шектеулер

Brusnika.LMS Cloud-тың белгілі бір функциялары таңдалған жазылым тарифіне, Қызметтің техникалық мүмкіндіктеріне, үшінші тарап қызметтерінің қолжетімділігіне немесе қолданылатын құқықтық талаптарға байланысты болуы мүмкін.

9.7. Жазылым тарифін өзгерту

Пайдаланушы жазылым тарифтерін Қызмет ұсынатын функционалдыққа сәйкес өзгерте алады.

Тарифті өзгерту қолжетімді функцияларға, сақтау шектеулеріне, Пайдаланушылар санына, ЖИ функцияларын пайдалануға және басқа параметрлерге әсер етуі мүмкін.

Шектеулері төмен тарифке ауысу қазіргі уақытта пайдаланылатын ресурстар көлемін азайтуды талап етуі мүмкін.

10. ЖИ функциялары

10.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS жасанды интеллект технологияларын пайдаланатын функцияларды ұсына алады.

ЖИ функциялары көмекші құрал ретінде ұсынылады және Пайдаланушының кәсіби пайымын, сараптамасын немесе шешім қабылдауын алмастырмайды.

Мұндай функциялар оқу материалдарын, тесттерді, құзыреттерді, есептерді, ұсыныстарды және басқа деректерді жасау, талдау, өңдеу, аудару, құрылымдау және жақсарту үшін пайдаланылуы мүмкін.

10.2. ЖИ жұмысының ерекшеліктері

ЖИ функциялары ықтималдық машиналық оқыту алгоритмдеріне негізделген.

Олардың нәтижелері автоматты түрде жасалады және дәлсіздіктерді, қателерді, толық емес, ескірген немесе фактілік тұрғыдан қате ақпаратты қамтуы мүмкін.

Пайдаланушы ЖИ жасаған нәтижелерді пайдаланбас, жарияламас немесе үшінші тұлғалармен бөліспес бұрын олардың жарамдылығын өз бетінше бағалауы керек.

10.3. ЖИ нәтижелерін пайдаланудағы жауапкершілік

Пайдаланушы ЖИ функциялары жасаған материалдарды қалай пайдалану керектігін өз бетінше шешеді және мұндай материалдарды тексеруге жауапты.

Компания мыналарға кепілдік бермейді:

  • нәтижелердің абсолютті дәлдігі;
  • қателердің болмауы;
  • Пайдаланушының нақты талаптарына сәйкестік;
  • Пайдаланушы берген деректер негізінде жасалған материалдарда үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзудың болмауы.

10.4. Деректерді ЖИ провайдерлеріне беру

ЖИ функцияларын ұсыну үшін Пайдаланушы сұрауын өңдеуге қажетті деректер сыртқы ЖИ қызметтерінің провайдерлеріне берілуі мүмкін.

Мұндай беру тиісті функция үшін қажетті көлеммен шектеледі және Brusnika.LMS Құпиялылық саясатымен, сондай-ақ тиісті ЖИ қызметтері провайдерлерінің қолданылатын шарттары мен құпиялылық саясаттарымен реттеледі.

10.5. ЖИ функцияларының өзгеруі

Компания мыналарды істей алады:

  • пайдаланылатын ЖИ модельдерін өзгерту;
  • жаңа ЖИ провайдерлерін қосу;
  • белгілі бір ЖИ функцияларын тоқтату;
  • пайдалану шектеулерін енгізу;
  • сұрау лимиттерін белгілеу.

Мұндай өзгерістер, егер қолданылатын заңнама немесе белсенді Жазылым шарттары өзгеше талап етпесе, алдын ала хабарламасыз енгізілуі мүмкін.

11. Пайдаланушы Контенті

11.1. Меншік

Пайдаланушы Контентіне барлық құқықтар Пайдаланушыға, Ұйымға немесе мұндай Контенттің басқа заңды иелеріне тиесілі.

Осы Шарттар Пайдаланушы Контентіне меншік құқығын Компанияға бермейді.

11.2. Компанияға берілетін лицензия

Пайдаланушы Контентін Brusnika.LMS-ке жүктей отырып, Пайдаланушы Компанияға мұндай Контентті тек Brusnika.LMS Қызметтерін ұсыну үшін қажетті шамада пайдалануға айрықша емес құқық береді, соның ішінде:

  • сақтау;
  • өңдеу;
  • резервтік көшірме жасау;
  • Ұйымның нұсқауы бойынша Пайдаланушылар арасында беру;
  • көрсету;
  • техникалық жаңғырту;
  • уақытша көшірмелер жасау;
  • Қызмет функционалдығы арқылы Контентке қолжетімділікті қамтамасыз ету.

Компания, Пайдаланушымен нақты келісілмесе, Пайдаланушы Контентін өз коммерциялық мақсаттарында пайдалану құқығын алмайды.

Бұл лицензия тек тиісті Контент Brusnika.LMS Қызметтері шеңберінде пайдаланылатын кезеңде қолданылады.

11.3. Контент үшін жауапкершілік

Пайдаланушы жүктелген Контенттің заңдылығына толық жауапты.

Пайдаланушы Контентке барлық қажетті құқықтардың бар екенін және оны пайдалану қолданылатын заңнаманы, зияткерлік меншік құқықтарын, жеке өмірге қатысты құқықтарды, коммерциялық құпияны, деректерді қорғау талаптарын немесе үшінші тұлғалардың басқа құқықтарын бұзбайтынын мәлімдейді және кепілдік береді.

Компания барлық Пайдаланушы Контентіне міндетті алдын ала тексеру жүргізбейді.

11.4. Тыйым салынған Контент

Пайдаланушылар мынадай Контентті жүктей алмайды:

  • қолданылатын заңнаманы бұзатын;
  • үшінші тұлғалардың құқықтарына нұқсан келтіретін;
  • деректерді қорғау талаптарын бұзатын;
  • зиянды бағдарламалық жасақтаманы қамтитын;
  • спам тарату үшін арналған;
  • заңсыз, кемсітушілік немесе зорлық-зомбылықты насихаттайтын материалдарды қамтитын;
  • Brusnika.LMS Қызметтерінің жұмысына зиян келтіруі мүмкін.

Компания заңнама немесе осы Шарттар талап еткен жағдайда мұндай Контентке қолжетімділікті шектей немесе оны жоя алады.

11.5. Резервтік көшірме

Brusnika.LMS деректердің резервтік көшірмелерін Компания белгілеген ішкі рәсімдерге сәйкес жасай алады.

Резервтік көшірмелердің болуы әр нақты жағдайда Пайдаланушы Контентін қалпына келтіруге кепілдік бермейді.

Пайдаланушы мен Ұйым Контентті сақтау олар үшін маңызды болса, Контенттің өз резервтік көшірмелерін жасауға жауапты.

12. Зияткерлік меншік

12.1. Қызметтерге Компания құқықтары

Brusnika.LMS Қызметтеріне барлық құқықтар, соның ішінде мыналармен шектелмей:

  • бағдарламалық жасақтама;
  • бастапқы код және бағдарламалық жасақтаманың басқа құрамдастары;
  • объектілік код;
  • архитектура;
  • интерфейстер;
  • дизайн;
  • құжаттама;
  • деректер базалары;
  • алгоритмдер;
  • технологиялар;
  • тауар белгілері;
  • логотиптер;
  • визуалды элементтер;
  • Компания ұсынатын материалдар;
  • жаңартулар, жақсартулар және туынды элементтер,

Компанияға тиесілі немесе Компания заңды негізде пайдаланады.

Brusnika.LMS Қызметтерін пайдалану Пайдаланушыға мұндай нысандарға меншік құқықтарын немесе айрықша құқықтарды бермейді.

12.2. Тауар белгілері

Brusnika.LMS атауы, логотиптері және басқа белгілері Компанияның зияткерлік меншігі болып табылады немесе Компания оларды заңды негізде пайдаланады.

Пайдаланушы мұндай белгілерді Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз пайдалана алмайды, Brusnika.LMS-ті пайдалану фактісін сипаттау үшін қажетті әділ пайдалануды, соның ішінде ақпараттық, маркетингтік немесе анықтамалық материалдарда пайдалануды қоспағанда.

12.3. Пайдаланушы материалдары

Пайдаланушы өзі жасаған оқу материалдарына, құжаттарға, курстарға, тесттерге, білім қорларына және басқа Пайдаланушы Контентіне барлық құқықтарды сақтайды.

Компания мұндай Контентке меншік құқықтарын алмайды.

Компания, егер тараптар нақты өзгеше келіспесе, мұндай Контентті тек Brusnika.LMS Қызметтерін ұсыну үшін қажетті шамада пайдаланудың шектеулі құқығын ғана алады.

12.4. Кері байланыс

Пайдаланушы Brusnika.LMS туралы берген кез келген ұсыныстарды, идеяларды, пікірлерді, ұсынымдарды немесе басқа материалдарды Компания Қызметтерді жақсарту және дамыту үшін пайдалана алады.

Пайдаланушы Компанияға мұндай кері байланысты шектеусіз, соның ішінде байланысты жақсартуларды өзгерту, енгізу және коммерциялық пайдалану арқылы, Пайдаланушы алдында, соның ішінде өтемақы төлеу бойынша ешқандай міндеттемесіз пайдалану құқығын береді.

13. Қолдау, қызмет көрсету және жаңартулар

13.1. Жалпы ережелер

Компания Brusnika.LMS-тің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету және Пайдаланушыларға таңдалған жазылым тарифіне, қолданылатын Қызмет шарттарына және жарияланған қолдау ережелеріне сәйкес техникалық қолдау көрсету үшін негізделген шаралар қолданады.

13.2. Қолдау арналары

Қолдау мыналар арқылы көрсетілуі мүмкін:

  • электрондық пошта;
  • тикет жүйелері;
  • кіріктірілген қолдау құралдары;
  • құжаттама;
  • Компания көрсеткен басқа арналар.

Қолжетімді қолдау арналары мен көлемі таңдалған жазылым тарифіне байланысты болуы мүмкін.

Компания қолжетімді қолдау арналарын өзгерте алады.

13.3. Қолдау көлемі

Техникалық қолдау мыналарды қамтуы мүмкін:

  • Brusnika.LMS функционалдығы бойынша көмек;
  • Қызметтің жұмысы бойынша кеңестер;
  • ықтимал қателерді диагностикалауға көмек;
  • баптау бойынша ұсынымдар.

Өзгеше нақты келісілмесе, қолдау мыналарды қамтымайды:

  • жеке функционалдықты әзірлеу;
  • жеке интеграцияларды жасау;
  • деректерді көшіру;
  • қызметкерлерді оқыту;
  • үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын баптау;
  • Пайдаланушы инфрақұрылымын әкімшілендіру;
  • оқыту әдістемесі бойынша консалтинг.

13.4. Жаңартулар

Компания Brusnika.LMS жаңартуларын тұрақты шығарады, олар мыналарды қамтуы мүмкін:

  • қателерді түзету;
  • өнімділікті жақсарту;
  • қауіпсіздік жаңартулары;
  • тиісті нұсқа немесе жазылым тарифі үшін қолжетімді жаңа функциялар немесе жақсартулар;
  • интерфейс өзгерістері;
  • Қызметті оңтайландыру.

Компания қауіпсіздікті, тұрақтылықты немесе үйлесімділікті қамтамасыз ету үшін қажет болғанда жаңартуларды автоматты түрде орната алады.

13.5. Уақытша қолжетімсіздік

Белгілі бір жағдайларда Brusnika.LMS мына себептерге байланысты уақытша қолжетімсіз болуы мүмкін:

  • жоспарлы техникалық қызмет көрсету;
  • жаңартулар;
  • қателерді түзету;
  • үшінші тарап инфрақұрылым провайдерлерінің әрекеттері;
  • Компанияның негізделген бақылауынан тыс мән-жайлар.

Компания тоқтап қалу уақытын барынша азайту үшін негізделген шаралар қолданады.

13.6. Қызмет деңгейі (SLA)

Белгілі бір жазылым тарифтері үшін немесе кәсіпорын-клиенттер үшін Компания қызмет деңгейінің қосымша кепілдіктерін (SLA) ұсына алады.

SLA ұсынылса, оның шарттары бөлек келісіммен немесе қолданылатын жазылым шарттарымен анықталады.

SLA-ның болмауы Қызметтің қандай да бір нақты қолжетімділік деңгейіне кепілдік болып табылмайды.

14. Қызметтерді жол берілетін пайдалану

14.1. Жалпы талаптар

Brusnika.LMS-ті пайдалану кезінде Пайдаланушы мыналарға келіседі:

  • осы Шарттарды сақтау;
  • барлық қолданылатын заңдар мен нормативтерді сақтау;
  • Қызметті тек мақсатына сай пайдалану;
  • басқа Пайдаланушылардың құқықтарын құрметтеу;
  • Қызметтердің қауіпсіздігіне, тұрақтылығына немесе басқа Пайдаланушылар үшін қолжетімділігіне қауіп төндіретін кез келген тәсілмен пайдаланбау.

14.2. Тыйым салынған әрекеттер

Қауіпсіздік және техникалық шектеулер

Пайдаланушы мыналарды істей алмайды:

  • Қызметтерге рұқсатсыз қол жеткізуге әрекеттену;
  • қауіпсіздік шараларын айналып өту немесе бұзу;
  • Компанияның алдын ала жазбаша рұқсатынсыз пентест, осалдықтарды сканерлеу немесе қауіпсіздікті тестілеу жүргізу;
  • зиянды бағдарламаларды немесе басқа зиянды бағдарламалық жасақтаманы тарату;
  • Brusnika.LMS инфрақұрылымының жұмысына кедергі жасау;
  • Қызметтерді криптовалюта майнингі үшін немесе Brusnika.LMS функционалдығына қатысы жоқ басқа есептеу әрекеттері үшін пайдалану;
  • қолданылатын заңнама нақты рұқсат еткен жағдайларды қоспағанда, Қызметтердің бастапқы кодын, ішкі алгоритмдерін немесе ЖИ модельдерін алуға әрекеттену.

Аккаунтты пайдалану

Пайдаланушы мыналарды істей алмайды:

  • қолданылатын жазылым тарифін бұза отырып, Аккаунтқа қолжетімділікті үшінші тұлғалармен бөлісу;
  • басқа адамның Аккаунтын рұқсатсыз пайдалану;
  • тек Қызмет шектеулерін, жазылым лимиттерін немесе мәжбүрлеу шараларын айналып өту үшін бірнеше Аккаунт жасау.

Контент

Пайдаланушы Brusnika.LMS-ті мынадай Контентті жүктеу немесе тарату үшін пайдалана алмайды:

  • қолданылатын заңнаманы бұзатын;
  • зияткерлік меншік құқықтарына нұқсан келтіретін;
  • заңды негізсіз дербес деректерді қамтитын;
  • зиянды кодты қамтитын;
  • заңсыз әрекеттерге жәрдемдесетін немесе оларды насихаттайтын;
  • қолданылатын экспорттық бақылау заңдарын, санкцияларды немесе басқа міндетті құқықтық талаптарды бұзатын.

Автоматтандырылған пайдалану

Компанияның алдын ала жазбаша рұқсатынсыз Пайдаланушы мыналарды істей алмайды:

  • Brusnika.LMS-тен деректерді жаппай шығарып алу;
  • Қызмет шектеулерін айналып өту үшін боттарды, скрипттерді немесе басқа автоматтандырылған құралдарды пайдалану;
  • Аккаунттар немесе Жұмыс кеңістіктерін жаппай жасау үшін автоматтандырылған құралдарды пайдалану;
  • Қызметтерге қалыпты пайдаланудан тыс шамадан тыс немесе негізсіз жүктеме түсіру.

14.3. Сәйкестікті бақылау

Компания Қызметтердің қауіпсіздігін қорғау және осы Шарттардың сақталуын қамтамасыз ету үшін техникалық және ұйымдастырушылық шараларды енгізе алады.

Мұндай шаралар мыналарды қамтуы мүмкін:

  • пайдаланудың техникалық параметрлерін талдау;
  • теріс пайдалануды автоматты анықтау;
  • күмәнді белсенділікті шектеу;
  • қолжетімділікті уақытша тоқтата тұру;
  • осы Шарттарда рұқсат етілген жағдайларда Аккаунттарды тоқтата тұру немесе бұғаттау.

Компания барлық Пайдаланушы Контентін үнемі бақыламайды және барлық материалдарды жүктелгенге дейін тексеруге міндетті емес.

15. Тоқтата тұру және тоқтату

15.1. Тоқтата тұру немесе тоқтату негіздері

Компания Brusnika.LMS-ке қолжетімділікті уақытша тоқтата тұра немесе тоқтата алады, егер негізді түрде мынадай деп есептесе:

  • Пайдаланушы осы Шарттарды бұзды;
  • қолданылатын заңнама бұзылды;
  • Қызметтердің қауіпсіздігіне қауіп төніп тұр;
  • рұқсатсыз пайдалану болды;
  • алаяқтық әрекет болды немесе негізді күдік бар;
  • үшінші тұлғалардың құқықтары бұзылды;
  • ақылы функциялар үшін төлем жасалмады;
  • Компания мұны уәкілетті мемлекеттік органның талабы бойынша істеуге міндетті.

15.2. Қолжетімділікті тоқтата тұру

Негізді түрде мүмкін болған жағдайда Компания Пайдаланушыға хабарлап, бұзушылықты жою мүмкіндігін бере алады.

Алайда мына мақсаттар үшін қажет болғанда Компания алдын ала хабарламасыз қолжетімділікті дереу тоқтата тұра алады:

  • Қызмет инфрақұрылымын қорғау;
  • басқа Пайдаланушыларды қорғау;
  • заңсыз әрекеттердің алдын алу;
  • қолданылатын құқықтық талаптарды сақтау.

Кез келген тоқтата тұру ұзақтығын Компания бұзушылықтың сипатына және басқа тиісті мән-жайларға сүйеніп анықтайды.

15.3. Пайдаланушының тоқтатуы

Пайдаланушы Brusnika.LMS-ті пайдалануды кез келген уақытта тоқтата алады және тиісті Қызмет қолдаса, Пайдаланушы Аккаунтын жоя алады.

Пайдалануды тоқтату Пайдаланушыны тоқтату күніне дейін туындаған міндеттемелерден босатпайды.

15.4. Тоқтатудың салдары

Тоқтату кезінде:

  • Пайдаланушының Brusnika.LMS-ті пайдалану құқығы аяқталады;
  • Қызмет функцияларының кейбіреуіне немесе барлығына қолжетімділік тоқтатылуы немесе тоқтатылып тасталуы мүмкін;
  • Пайдаланушы деректері Құпиялылық саясатына және осы Шарттарға сәйкес сақталуы және жойылуы мүмкін;
  • осы Шарттардың сипаты бойынша тоқтатудан кейін де күшінде қалуы тиіс ережелері тоқтатудан кейін күшінде қалады.

16. Кепілдіктерден бас тарту және жауапкершілікті шектеу

16.1. Жалпы ережелер

Brusnika.LMS үздіксіз дамиды, ал Компания Қызметтердің сенімділігін, қауіпсіздігін және қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін негізделген шаралар қолданады.

Алайда Пайдаланушы онлайн қызметтерді пайдалану табиғи техникалық шектеулермен байланысты екенін мойындайды.

Өзгеше нақты келісілмесе, Brusnika.LMS «ҚАЛАЙ БАР СОЛАЙ» («AS IS») және «ҚОЛЖЕТІМДІ БОЛҒАНДАЙ» («AS AVAILABLE») негізінде ұсынылады.

Осы бөлімдегі ештеңе қолданылатын заңнамаға сәйкес шектелмейтін кез келген құқықтарды шектемейді.

16.2. Кепілдіктерден бас тарту

Қолданылатын заңнама рұқсат ететін ең жоғары шамада Компания мыналарға кепілдік бермейді:

  • Қызметтердің үздіксіз, қатесіз немесе тоқтап қалусыз жұмыс істеуі;
  • барлық ақаулар немесе техникалық мәселелер түзетілетіні;
  • Қызметтердің Пайдаланушының барлық жеке талаптарына сай болуы;
  • Brusnika.LMS-ті пайдалану қандай да бір нақты бизнес-нәтиже беретіні;
  • ЖИ жасаған нәтижелердің толық дәл болуы;
  • Қызметтердің әрбір үшінші тарап жүйесімен немесе бағдарламалық жасақтамасымен үйлесімді болуы.

Компания анықталған мәселелерді түзету және Қызметтің қолжетімділігін қалпына келтіру үшін негізделген күш салады.

16.3. Үшінші тарап қызметтері

Brusnika.LMS үшінші тарап қызметтерімен өзара әрекеттесе алады, соның ішінде:

  • CRM жүйелері;
  • ERP жүйелері;
  • HRM платформалары;
  • қосымшалар маркетплейстері;
  • төлем провайдерлері;
  • ЖИ провайдерлері;
  • бұлттық сақтау провайдерлері;
  • аутентификация қызметтері.

Компания кез келген үшінші тарап қызметтерінің әрекеттеріне, қателеріне, саясат өзгерістеріне, жұмыс үзілістеріне немесе тоқтатылуына жауап бермейді.

16.4. Пайдаланушы Контенті

Пайдаланушы мыналарға жеке өзі жауапты:

  • Пайдаланушы Контентінің заңдылығы;
  • барлық қажетті құқықтарды алу;
  • ақпараттың дәлдігі;
  • Пайдаланушы Контентін пайдаланудың салдары.

Компания Пайдаланушы Контентіне немесе Пайдаланушының Пайдаланушы Контентіне не ЖИ жасаған нәтижелерге негізделген шешімдеріне жауап бермейді, қолданылатын заңнама талап еткен жағдайларды қоспағанда.

16.5. Жауапкершілікті шектеу

Қолданылатын заңнама рұқсат ететін ең жоғары шамада Компанияның Brusnika.LMS-ке қатысты немесе одан туындайтын жиынтық жауапкершілігі талапқа негіз болған оқиғаға дейінгі он екі (12) ай ішінде Пайдаланушы тиісті Қызмет үшін нақты төлеген жалпы соманы аспайды.

Егер Пайдаланушы тек тегін Қызметтерді пайдаланса, Компанияның жауапкершілігі қолданылатын заңнама рұқсат ететін ең аз сомамен шектеледі.

16.6. Жанама залалдарды алып тастау

Заң рұқсат ететін ең жоғары шамада Компания мыналарға жауап бермейді:

  • пайданы жоғалту;
  • табысты жоғалту;
  • бизнес мүмкіндіктерін жоғалту;
  • іскерлік беделді жоғалту;
  • бизнестің үзілуі;
  • жанама, кездейсоқ, ерекше, салдарлы немесе жазалау сипатындағы залалдар;
  • Пайдаланушының өз әрекеттері немесе әрекетсіздігі салдарынан деректердің жоғалуы.

17. Залалды өтеу және үшінші тарап талаптары

17.1. Залалды өтеу

Пайдаланушы Компанияға Пайдаланушының әрекеттерінен немесе әрекетсіздігінен туындаған, мыналарға байланысты құжатпен расталған шығындарды, жауапкершілікті, шығыстарды, сот шығындарын және негізделген заң шығындарын өтеуге және қайтаруға келіседі:

  • осы Шарттарды бұзу;
  • Brusnika.LMS-ті заңсыз пайдалану;
  • үшінші тұлғалардың құқықтарын немесе заңды мүдделерін бұзу;
  • заңсыз Пайдаланушы Контентін жүктеу немесе пайдалану;
  • қолданылатын заңнаманы бұзу.

Бұл ереже қолданылатын заңнама рұқсат ететін ең жоғары шамада қолданылады.

17.2. Үшінші тарап талаптары

Егер кез келген үшінші тарап Пайдаланушының әрекеттерінен немесе әрекетсіздігінен туындаған талап, өтініш немесе сот ісін Компанияға қарсы бастаса, Компания мыналарды істей алады:

  • Пайдаланушыға хабарлау;
  • Пайдаланушыдан негізделген ынтымақтастықты және тиісті ақпаратты сұрау;
  • мұндай талаптардан қорғану немесе оларды реттеу үшін тиісті стратегияны анықтау;
  • қолданылатын заңнама рұқсат еткен жағдайда Пайдаланушының дауды шешуге қатысуын талап ету.

18. Еңсерілмес күш

18.1. Еңсерілмес күш оқиғалары

Компания міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны, орындай алмағаны немесе кешіктіргені үшін, егер мұндай орындамау Компанияның негізделген бақылауынан тыс оқиғалардан туындаса, жауап бермейді, соның ішінде мыналармен шектелмей:

  • табиғи апаттар;
  • соғыс, қарулы қақтығыстар немесе лаңкестік актілер;
  • интернет-инфрақұрылымның кең ауқымды бұзылулары;
  • байланыс желілерінің немесе электрмен жабдықтаудың іркілістері;
  • мемлекеттік органдардың әрекеттері немесе шешімдері;
  • қолданылатын заңнаманың өзгеруі;
  • санкциялар;
  • халықаралық сауда шектеулері;
  • бұлттық инфрақұрылым провайдерлерінің, хостинг-провайдерлердің, телекоммуникация операторларының немесе басқа қызмет провайдерлерінің іркілістері, үзілістері немесе әрекетсіздігі;
  • кез келген басқа еңсерілмес күш оқиғалары.

18.2. Еңсерілмес күштің әсері

Еңсерілмес күш оқиғасы болған кезеңде Компанияның оған ұшыраған міндеттемелері толық немесе ішінара тоқтатыла тұруы мүмкін, мұндай тоқтата тұру немесе кешіктіру үшін жауапкершіліксіз.

Еңсерілмес күш оқиғасы аяқталғаннан кейін Компания Қызметтердің қалыпты жұмысын негізді түрде мүмкін болатын ең қысқа мерзімде қалпына келтіру үшін негізделген күш салады.

19. Экспорттық бақылау және халықаралық пайдалану

19.1. Халықаралық пайдалану

Brusnika.LMS-ке әртүрлі елдер мен юрисдикцияларда орналасқан Пайдаланушылар кіре алады және оны пайдалана алады.

Пайдаланушы Қызметтер пайдаланылатын юрисдикцияда қолданылатын заңдарды, соның ішінде деректерді қорғауға, экспорттық бақылауға, санкцияларға және басқа қолданылатын құқықтық талаптарға қатысты заңдарды сақтауға жеке өзі жауапты.

19.2. Экспорттық заңдарды сақтау

Пайдаланушы Brusnika.LMS-ті барлық қолданылатын экспорттық бақылау заңдарына, халықаралық санкцияларға, сауда шектеулеріне және технологияларды экспорттау ережелеріне сәйкес пайдалануға келіседі.

Пайдаланушы Brusnika.LMS-ті мына жолмен пайдаланбауы керек:

  • қолданылатын экспорттық бақылау заңдарын немесе халықаралық санкцияларды бұза отырып;
  • қолданылатын заңнамамен тыйым салынған кез келген мақсатта;
  • экспорттық бақылауды, санкцияларды немесе басқа қолданылатын құқықтық талаптарды бұзуға әкелуі мүмкін кез келген тәсілмен.

19.3. Қолжетімділікті шектеу

Компания мыналарды сақтау үшін қажет болғанда Brusnika.LMS-ке қолжетімділікті толық немесе ішінара шектей, тоқтата тұра немесе тоқтата алады:

  • қолданылатын заңнама;
  • уәкілетті мемлекеттік органдардың міндетті талаптары;
  • экспорттық бақылау ережелері;
  • санкциялар туралы заңдар;
  • халықаралық сауда шектеулері.

Мұндай әрекеттер осы Шарттарды бұзу болып саналмайды.

20. Шарттар мен Қызметтерге өзгерістер

20.1. Шарттарға өзгерістер

Компания осы Шарттарды мезгіл-мезгіл өзгерте немесе жаңарта алады.

Жаңартылған нұсқа, егер басқа күшіне ену күні көрсетілмесе, жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

Жаңартылған Шарттар күшіне енгеннен кейін Пайдаланушының Brusnika.LMS-ті пайдалануды жалғастыруы қайта қаралған Шарттарды қабылдауды білдіреді.

Егер Пайдаланушы жаңартылған Шарттармен келіспесе, ол Қызметтерді пайдалануды тоқтатуы керек.

20.2. Елеулі өзгерістер

Егер өзгерістер ақылы Қызметтер Пайдаланушыларының құқықтарына немесе міндеттеріне елеулі әсер етсе, Компания электрондық пошта арқылы, Қызмет интерфейсінде немесе басқа негізделген тәсілдермен қосымша хабарлама бере алады, бірақ міндетті емес.

Бөлек хабарлама берудің болмауы, қолданылатын заңнама талап еткен жағдайларды қоспағанда, жаңартылған Шарттардың жарамдылығына немесе күшіне әсер етпейді.

20.3. Қызметтердің өзгеруі

Компания Brusnika.LMS-ті үздіксіз дамытады және өз қалауы бойынша мыналарды істей алады:

  • жаңа функциялар енгізу;
  • бар функционалдықты өзгерту;
  • белгілі бір функцияларды тоқтату;
  • пайдаланушы интерфейсін өзгерту;
  • техникалық архитектураны өзгерту;
  • Қызметтерді ұсынудың жаңа технологиялары мен тәсілдерін енгізу.

Компания мұндай өзгерістердің Пайдаланушының ағымдағы жазылым мерзімінде қолжетімді ақылы функционалдықты елеулі түрде азайтпауы үшін негізделген күш салады, заңнама талап еткен, қауіпсіздік үшін қажет немесе техникалық тұрғыдан қажет жағдайларды қоспағанда.

21. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

21.1. Қолданылатын құқық

Осы Шарттар Компания тіркелген елдің заңнамасына сәйкес, коллизиялық құқық қағидаттарын ескермей реттеледі және түсіндіріледі.

Алайда Пайдаланушы юрисдикциясының императивті заңдары келісіммен алып тастауға немесе шектеуге болмайтын құқықтарды көздесе, мұндай императивті құқықтар қолданыла береді.

21.2. Дауларды бейресми шешу

Сот ісін бастамас бұрын Тараптар кез келген дауды адал ниетпен келіссөздер арқылы шешуге тырысады.

Пайдаланушы шағымдар мен сұрауларды Сайтта немесе тиісті Қызметте көрсетілген ресми байланыс арналары арқылы жібереді.

Тараптар өзара қолайлы шешімге қол жеткізу үшін негізделген күш салады.

21.3. Дауларды шешу

Егер дауды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаса, ол, императивті құқықтық ережелер өзгеше көздемесе, қолданылатын заңнамаға сәйкес құзыретті сотта шешіледі.

21.4. Тұтынушылар

Егер Пайдаланушы өз елінің заңнамасы бойынша тұтынушы болып саналса және мұндай заңнама тұтынушылардың императивті құқықтарын көздесе, осы Шарттардағы ешнәрсе мұндай құқықтарды шектемейді немесе алып тастамайды.

22. Электрондық байланыс

22.1. Электрондық байланыс

Пайдаланушы Brusnika.LMS Қызметтерін тіркеу, пайдалану және басқару үшін Компаниямен электрондық байланыс құралдарын пайдалануға келіседі.

Компания Brusnika.LMS-ке қатысты хабарламаларды жібере алады, соның ішінде:

  • Пайдаланушы тіркеу кезінде көрсеткен мекенжайға жіберілетін электрондық хаттар;
  • Қызмет ішіндегі хабарландырулар;
  • аккаунт панеліндегі хабарламалар;
  • төлемдерге, Жазылымдарға, қауіпсіздікке және Қызмет жаңартуларына қатысты хабарландырулар;
  • Brusnika.LMS ішінде қолжетімді басқа цифрлық байланыс арналары.

Пайдаланушы өзінің байланыс ақпаратын өзекті күйде ұстауға жауапты.

22.2. Электрондық әрекеттердің заңдық күші

Пайдаланушы электронды түрде орындалған әрекеттердің, соның ішінде:

  • Аккаунт жасау;
  • осы Шарттарды қабылдау;
  • Жазылым сатып алу;
  • параметрлерді өзгерту;
  • Қызмет интерфейсі арқылы сұрау жіберу;

қолданылатын заңнама рұқсат еткен жағдайда заңдық міндеттейтін әрекеттер болып саналуы мүмкін екеніне келіседі.

22.3. Хабарламалардың заңдық күші

Компания Қызметтер ұсынатын байланыс арналары арқылы жіберген электрондық хабарламалар, қолданылатын заңнама өзгеше талап етпесе, жарамды байланыс болып саналады.

23. Қорытынды ережелер

23.1. Толық келісім

Осы Шарттар осында нақты енгізілген құжаттармен, соның ішінде Құпиялылық саясатымен, қолданылса, Деректерді өңдеу туралы қосымша келісіммен (DPA) және Компания жариялаған басқа құжаттармен бірге Пайдаланушы мен Компания арасындағы Brusnika.LMS-ті пайдалануға қатысты толық келісімді құрайды.

Осы Шарттар, жазбаша түрде өзгеше нақты келісілмесе, осында қамтылған мәселеге қатысты барлық бұрынғы келісімдерді, хабарламаларды немесе уағдаластықтарды алмастырады.

23.2. Бөлінушілік

Егер осы Шарттардың кез келген ережесін құзыретті орган жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын деп таныса, мұндай ереже тек қажетті ең аз шамада өзгертіледі.

Қалған барлық ережелер толық күшінде қалады.

23.3. Бас тартпау

Компанияның осы Шарттар бойынша кез келген құқықты немесе қорғау құралын жүзеге асырмауы немесе кешіктіруі мұндай құқықтан немесе қорғау құралынан бас тарту болып саналмайды.

Кез келген бас тарту жазбаша түрде берілуі керек.

23.4. Құқықтарды беру

Пайдаланушы осы Шарттар бойынша құқықтар мен міндеттерді Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз бере немесе ауыстыра алмайды.

Компания осы Шарттар бойынша өз құқықтары мен міндеттерін мыналарға байланысты Пайдаланушының қосымша келісімінсіз бере немесе ауыстыра алады:

  • қайта ұйымдастыру;
  • бизнесті сату;
  • активтердің бір бөлігін немесе барлығын беру;
  • меншік құрылымының өзгеруі.

23.5. Серіктестіктің болмауы

Осы Шарттар және Brusnika.LMS-ті пайдалану, өзгеше нақты келісілмесе, Пайдаланушы мен Компания арасында серіктестік, бірлескен кәсіпорын, агенттік, еңбек немесе өкілдік қатынастарын тудырмайды.

23.6. Тіл

Осы Шарттар бірнеше тілде ұсынылуы мүмкін.

Аударылған нұсқалар арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда Компания басым нұсқа ретінде белгілеген немесе қолданылатын заңнама талап ететін нұсқа басым болады.

23.7. Күшін сақтау

Сипаты бойынша тоқтатудан кейін де күшінде қалуы тиіс ережелер, соның ішінде зияткерлік меншік құқықтары, жауапкершілікті шектеу, залалды өтеу және дауларды шешу ережелері осы Шарттар тоқтатылғаннан кейін де күшінде қалады.

24. Байланыс ақпараты

Осы Шарттарға, Brusnika.LMS-ті пайдалануға, Қызметтердің жұмысына, деректерді қорғауға, деректерді өңдеуге, заңды сұрауларға немесе Brusnika.LMS-ке қатысты басқа мәселелерге байланысты сұрақтар бойынша Пайдаланушы Brusnika.LMS ресми сайтында көрсетілген байланыс ақпараты арқылы Компанияға жүгіне алады.

Компания әртүрлі сұрау түрлері үшін түрлі байланыс арналарын ұсына алады, соның ішінде:

  • техникалық қолдау сұраулары;
  • төлемдер мен Жазылымдарға қатысты сұрақтар;
  • дербес деректерге қатысты сұраулар;
  • заңды сұраулар;
  • осы Шарттардың болжамды бұзылуы туралы хабарламалар.

Пайдаланушы Компаниямен байланысқанда нақты байланыс ақпаратын беруі және сұрауды өңдеу үшін негізді түрде қажетті ақпаратты ұсынуы керек.